株式会社ラクス

【UIデザイナー(東京)】自社SaaSサービス『楽楽精算』のUIデザイン/チームリーダー/東証一部上場

年収
700~787万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
代々木駅 (東京都)

最終更新日:2021年06月18日

仕事内容について

さまざまな課題や新規機能などについて、要件定義、UI/UX設計などの上流工程をリードし、要望ヒアリング、ユーザーインタビュー、プロトタイプテストなどで得られた結果を活用し、開発が円滑に進められるように進捗していきます。
製品企画やカスタマーサクセスからの改善提案に対してデザイン志向を入れ込むことにより、実現可能な範囲を見極め、開発チームと連携していきます。

<具体的な業務内容>
■業務の仕組みづくりや関係部門との関係構築
・製品企画、カスタマーサクセスや開発チームとの連携
■担当製品の業務進捗管理およびフォロー
■ピープルマネジメント
・各メンバーの役割設定
・業務フォロー
・1on1の実施等によるメンバーのモチベーションコントロール

【仕事の特色】
【ポジションの魅力】
ユーザーリサーチやユーザーインタビューを行うことでユーザーの声を把握し、社内の各ステークホルダー(製品企画、カスタマーサービス、開発チーム)と連携してより顧客視点での改善を実現することができます。ユーザーファーストでのデザインに挑戦できる環境を作り上げていくことができます。

【経費精算システム『楽楽精算』について】
自動仕訳・会計ソフト連携や振込データ作成機能で、経理業務を劇的に効率化します。交通費・旅費、出張、交際費など、あらゆる経費精算を一元管理し、精算業務を簡単にするシステムです。
累計導入社数No.1※ (6,000社以上/2020年3月末時点)
・出典
※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2020」SaaS型経費精算市場:累計導入社数ランキング(初期出荷から2019年12月末までの累計導入社数)

【入社後にお任せしたいこと】
お客様・サービス関係者が感じている課題を解決へと導いていき、そのサービス体験のさらなる向上を図るため、2020年4月に「サービスデザインチーム(SD)」を立ち上げました。
UI/UXデザインを軸に、顧客視点で解決していきます。
そんなサービスデザインチーム(担当:楽楽精算)のリーダー候補として、マネジメントを補佐していただきます。

【チームの役割】
クリエイティブ課チーム構成
■プロモーション 
・ディレクター :2名
・Web・DTP デザイナー:10名
各製品のWebサイト、サポートサイトなど、ラクスグループ全体のサイト運用、DTP制作
・Web広告運用コンサルタント :2名
各製品のリスティング広告のコンサルティング、運用
・Web分析アナリスト:1名  
サイト改善を加速させていくため、7月に発足

■プロダクト 
・サービスデザイナー(製品) :3名 ※今回こちらの配属となります
以下、製品のUIUXを担当
『楽楽精算』、『メールディーラー』

【環境】
パソコン:Mac または Windows (選択可)
デザインツール:Figma、 Illustrator、Photoshop
コミュニケーションツール:Mattermost、Trello、Redmine

必須条件

・WebアプリケーションのUI/UX設計の経験
・複雑なシステム、仕様を理解し、適切な情報設計の業務経験

・向上心がある方
・能動的に物事を考えようとする方
・顧客からの視点をお持ちの方
・コミュニケーションスキルをお持ちの方
・高い学習意欲や成長意欲をお持ちの方
・課題意識や改善意識を持って動ける方

この仕事で取り扱う技術

言語

CSS

HTML

OS

Windows

デザインツール

Photoshop

Illustrator

開発ツール

Redmine

Trello

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キャリアアドバイザーのおすすめポイント

募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/インターネット
  • サービス
  • 人材・教育
歓迎要件

・ボタンやアイコンなどのグラフィックデザイン経験
・HTML/CSSのコーディング経験
・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験
・ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験
・チームビルディング、マネジメントの経験
・HCD(人間中心設計)やデザイン思考などを用いたUI/UX設計
・アクセシビリティを配慮した画面設計

雇用形態

正社員

想定年収

700~787万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(5月)

■募集職種の年収例

<例>
■年収700万の場合
 月額45.4万(基本給33.9万+時間外手当6.1万+その他手当3万)
 ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します。

■給与・評価等備考
・給与:前職の給与を考慮して決定いたします。
・給与形態:固定給制
・家族手当:メンバー職採用且つ18歳未満の子どもの人数に応じて支給されます。(リーダー・管理職は対象外)
 1人:3万/月、2人:5万/月、3人以上:6万/月
・通勤手当:全額支給

■手当
家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当(上限10万円/月)、赴任手当、出張手当、役職手当

予定勤務地
東京23区内
就業時間
09:00~18:00 
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

フルリモート

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
<福利厚生制度>
スピードワークデー、ランチサポート・スナックサポート、
無料フリードリンク、 ビアバッシュ、慶弔見舞金制度、
従業員持株会(購入時奨励金支給)、時短勤務制度、
健保組合の制度利用可(保養所・レジャー等)、
社員アンケート(年1回)、コミュニケーションサポート、
社員交流パーティ、オフィスグリコ、 社内レクリエーション、
業務中のイヤホン可、カフェスペース、ラウンジ 、
育児・介護休暇制度

<教育制度>
新入社員研修、リーダー研修、管理職研修、
社内勉強会、 英語力向上サポート、
資格取得奨励金制度、書籍購入支援、
蔵書購入&社内書籍貸出制度(蔵書購入リクエスト可)、

<事業関連>
表彰制度、全社交流会(年1回)

株式会社ラクスの事業内容

業務効率化システム
経費精算の申請や支払い手続きを行う経理部門をターゲットに、約6000社以上が導入するクラウド経費精算システム『楽楽精算』のほか、電子帳票発行システム『楽楽明細』、販売管理業務システム『楽楽販売』、コールセンターやヘルプデスク向けのCRMシステム『楽テル』を提供しています。
カスタマーサポート向けシステム
売上シェア70%を誇り、問い合わせメールの返信状況や顧客との対応履歴を管理できるメール共有・管理システム『メールディーラー』やWebページ上にチャットを配置し、問い合わせ対応を自動で行うことができるWebチャットシステム『チャットディーラー』を提供しています。
メルマガ配信システム
豊富なAPIにより自社システムに複数のメール配信機能を組み込むことが可能なメール配信サービス『クルメル』のほか、スムーズな集客、販促活動を実現する機能が充実したメールマーケティングサービス『配配メール』を提供しています。

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