株式会社ラクス
【品質管理QA】リーダー(東京)/SaaSの品質管理、技術面の方針やフロー策定
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 年収
- 580~900万円
- 最寄り駅
- 代々木駅 (東京都)
仕事内容について
<業務詳細>
横断部門として様々な業務支援を行っていますが、主に以下の2テーマをリーダーと共に推進いただきます。
<具体的な仕事内容>
■ラクスの提供するSaaSの品質管理、改善、方針やルール策定
・アプリケーションや運用品質の向上
提供しているサービスで発生した個々の不具合やインシデントの分析と再発防止策の推進(不具合が発生したサービスの開発チーム、他サービスの開発チームと共同)
ラクスサービスで発生している不具合やインシデントの見える化、多角的な分析、組織全体への改善提案と推進
・セキュリティ
Webアプリケーションやスマホアプリのセキュリティ対策方針の策定
脆弱性診断ツールの選定・適用
利用しているOSSのライセンスや脆弱性対応の管理・フロー改善
セキュリティ対策へのプロアクティブな情報収集・対策提案と推進
■技術面の方針やフロー策定とノウハウ集約
※過去の一例も含みます
リリース準備フローの策定・刷新
バックアップ方針の策定と適用支援
セキュリティ事故・大規模障害フローの管理・更新・運用定着
そのほか、定期的なエンジニア組織からの情報収集やヒアリングを通しての方針策定/標準化/ノウハウ集約の実施(標準化ありきの活動ではありません)
【仕事の特色】
<課題>
・ラクスが提供するSaaSにおける重大な不具合、運用トラブルを減らす(KPI:発生件数、影響度)
・最新のセキュリティ対策への追従
・ばらつきのある品質レベルの底上げ、平準化
・社内の技術情報・知見の活用による開発速度と品質の向上
<ポジションの魅力>
・エンジニア組織全体に対し縦横無尽に動き、複数のSaaS開発や運用の改善に取り組み、組織やサービスの成長を実感できる
・組織全体視点を持ってラクスサービス全体にご自身のスキルや開発経験を発揮できる
・特定の誰かによるトップダウンに従うのではなく、開発チームやインフラチームのエンジニアとの協同/時にはリードしながら、本当に必要な事、やるべきことに集中できる
<組織構成>
開発本部 開発管理部 開発管理課
部長1名(40代、男性)
開発管理課:リーダー1名、メンバー4名 ※こちらの募集※
技術推進課:課長1名、メンバー2名
※開発本部全体で100名超が在籍しており、開発部とインフラ開発部が存在します。
<環境>
※分析や集計、業務効率化のためにツール導入やバッチ作成などの簡単なプログラミングを行う事がありますが、必須の業務ではありません。
■開発
利用言語 PHP、Python、Bash
ミドルウェア Apache、Superset
データベース PostgreSQL、MySQL
開発環境 ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給(Windows or Mac選択可能)
IDE VSCode、Eclipse
コードレビュー Pull Request ベース(GitLabのMergeRequest使用)でのコードレビュー
■管理
バージョン管理システム GitLab
チケット管理システム 楽楽販売、GitLab
その他ツール AWS
<募集概要>
ラクスは経費精算やお問い合わせ対応などを支援するSaaSを多く提供しており、サービスの数だけ開発チームやインフラチームがあります。
チームが多くあると、様々な知見がエンジニア組織全体に蓄積されるという利点(メリット)や、サービス間の品質レベルがばらつくというリスク(デメリット)があります。
開発管理課では、主に「不具合やインシデントの再発防止による品質向上」と「方針・ノウハウの集約による品質および開発速度の向上」を中心にエンジニア組織全体のメリットの最大化とデメリットの最小化を行い、お客様に高品質なサービスをスピーディーに提供できるようにエンジニアを支援しています。
提供サービスやエンジニア組織の拡大に伴い、このような支援活動も従来以上のスピード感と高度なスキル(例:モダンなWebアプリケーション開発技術やスマホアプリ開発技術を用いたサービスに対する品質対策など)が求められており、「今までの開発経験を活かし、高品質なSaaSを提供できる組織作りを横断的な立場でチャレンジしたい方」「高い技術力とファシリテーション力を活かし、スピーディーにSaaSを提供できる仕組み作りを行いたい方」を募集しています。
<福利厚生>
■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金
■交通費支給
上限10万円/月
■私服通勤
■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例)8時〜17時、8.5時〜17.5時、9.5時〜18.5時、10時〜19時
■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント
■休日・休暇
・完全週休二日制(土、日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏期休暇
・有給休暇(有給消化率80%以上 ※2019年3月期実績)
・産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
・慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
■手当
・家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
必須条件
■経験
・Webアプリケーションの開発エンジニア(言語不問)orインフラエンジニアor品質管理部門での経験(3年以上)
・チームや組織の改善施策の立案、推進のご経験
■マインド
・自分自身の考えを周囲と共有し、チームで改善に向けた行動をしたい方
・新しい技術に取り組むことが好きな方
・自分自身も成長しながら、チームメンバーの成長を支えることに喜びを感じる方
・論理的に考えた上で、失敗を恐れずにチャレンジすることにやりがいを感じる方
・組織のリーダーシッププリンシプル(行動指針)に共感し、実践したい方
キャリアアドバイザーのおすすめポイント
募集要項
- 募集職・職位
- 業界
-
- サービス
- 人材・教育
- 歓迎要件
-
■スキル
・Web界隈の技術情報のキャッチアップを日常的に行っている方
・品質管理や改善の業務経験がある方 - 雇用形態
-
正社員
- 想定年収
-
580~900万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(5月)■募集職種の年収例
■年収585万の場合
・月額374,625円(基本給294,000円+時間外手当50,625円+その他手当30,000円)
・時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
・試用期間(6ヶ月)中の条件変更はございません。■給与・評価等備考
・給与:前職の給与を考慮して決定いたします。
・給与形態:固定給制■手当
家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当(上限10万円/月)、赴任手当、出張手当、役職手当
・家族手当:メンバー職採用且つ18歳未満の子どもの人数に応じて支給されます(リーダー・管理職は対象外)。
1人:3万/月、2人:5万/月、3人以上:6万/月 - 予定勤務地
- 東京都渋谷区
- 就業時間
- 09:00~18:00
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 123日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- 福利厚生
-
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇
■備考
<福利厚生制度>
スピードワークデー、ランチサポート・スナックサポート、
無料フリードリンク、 ビアバッシュ、慶弔見舞金制度、
従業員持株会(購入時奨励金支給)、時短勤務制度、
健保組合の制度利用可(保養所・レジャー等)、
社員アンケート(年1回)、コミュニケーションサポート、
社員交流パーティ、オフィスグリコ、 社内レクリエーション、
業務中のイヤホン可、カフェスペース、ラウンジ 、
育児・介護休暇制度
<教育制度>
新入社員研修、リーダー研修、管理職研修、
社内勉強会、 英語力向上サポート、
資格取得奨励金制度、書籍購入支援、
蔵書購入&社内書籍貸出制度(蔵書購入リクエスト可)、
<事業関連>
表彰制度、全社交流会(年1回)
株式会社ラクスの事業内容
株式会社ラクスは、中小企業向けにIT技術を提供することをミッションとしている会社です。開発したサービスの数々は、37,500社を超える企業に普及。屈指の導入企業数を誇る「楽楽精算」、売上シェアが7割にも上る「メールディーラー」などのクラウド型Webアプリサービスで知られています。そうしたサービスは簡便かつリーズナブルに利用できるよう、改良が続けられているのが魅力です。また、設立されてから現在に至るまで無借金での経営を行っており、業績の安定と増収を実現しているのもラクス社の特色となっています。
・クラウド事業
・HR事業
株式会社ラクスが募集している求人・転職・採用情報
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【社内SE】服装自由/残業少なめ/上場企業/システムによる業務改善・自動化/組織マネジメント
想定年収:753~930万円
募集職種: サーバーサイドエンジニア- …
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【フロントエンドエンジニア】マネージャー候補/各SaaS製品における新機能追加等/進歩管理やタスク管理
想定年収:753~930万円
募集職種: フロントエンドエンジニア -
【セキュリティエンジニア】リーダー候補/業務プロセスの改善対応/グループ全体のセキュリティレベルの維持向上
想定年収:752~929万円
募集職種: セキュリティエンジニア- …
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【クリエイティブディレクター/デザイン部門マネージャー】目標管理によるマネジメント業務/全サイトに関わる更新作業・展開など
想定年収:1,000~1,150万円
募集職種: アートディレクター- …
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【Webマーケター】事業計画達成のための戦略策定の補佐役/調査実施・分析/マーケティング戦略の立案
想定年収:618~930万円
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【UIデザイナー(Web)】新規機能についての要件定義や上流工程のリード/業務効率の向上
想定年収:521~930万円
募集職種: UI・UXデザイナー -
【フロントエンドエンジニア】「楽楽勤怠」「楽楽明細」などのSaaS製品開発/ワークライフバランス良好
想定年収:521~930万円
募集職種: フロントエンドエンジニア -
【Webアプリケーション開発エンジニア(Java)】メール配信サービス「ブラストメール」開発
想定年収:480~710万円
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【導入支援エンジニア】交通費・経費精算システム「楽楽精算」担当
想定年収:480~710万円
募集職種: テクニカルサポート -
【社内SE】マネージャー候補/平均残業時間少なめ/ワークライフバランスを保てる職場
想定年収:730~900万円
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【プロジェクトマネージャー】VPoE候補/SaaS開発組織で裁量権をもって活躍できる
想定年収:730~900万円
募集職種: プロジェクトマネージャー(PM) -
【テクニカルサポート】スタートアップ事業『ブラストメール』の導入支援エンジニア
想定年収:480~910万円
募集職種: テクニカルサポート -
【バックエンドエンジニア】PHP/プライム市場上場/リードエンジニアとして活躍
想定年収:521~930万円
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【インフラエンジニア】アーキテクト・テックリード/高いクリエイティブ性
想定年収:730~900万円
募集職種: プロジェクトマネージャー(PM) -
【社内SE(業務システム担当/東京)】社内情報システム部門のさらなる強化を目指すポジション
想定年収:480~710万円
募集職種: 社内SE- VBA
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【社内SE】公的認証対応や自社サービスのセキュリティポリシー管理・監査対応
想定年収:580~1,000万円
募集職種: セキュリティエンジニア -
【UIデザイナー(東京)】自社SaaSサービス開発におけるUIデザイナー/プライム市場上場
想定年収:569~631万円
募集職種: UI・UXデザイナー -
【UIデザイナー(東京)】自社SaaSサービス『楽楽精算』のUIデザイン/チームリーダー/プライム市場上場
想定年収:700~787万円
募集職種: UI・UXデザイナー -
【フロントエンドエンジニア】HRtech系新サービス『楽楽勤怠』/チームリーダー/プライム市場上場
想定年収:700~787万円
募集職種: フロントエンドエンジニア -
想定年収:471~630万円
募集職種: ブリッジSE -
【Webデザイナー】急成長中のSaaS企業で幅広いデザイン業務に挑戦!キャリアプランの実現も可
想定年収:521~736万円
募集職種: Webデザイナー -
【SREエンジニア】急成長中のSaaS企業で幅広いスキルを身につけるチャンス
想定年収:569~631万円
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【プロジェクトマネージャー】楽楽精算/開発、メンバー、オフショア開発管理
想定年収:1,000~1,118万円
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【フロントエンドエンジニア】開発リーダー/組織開発、環境構築、メンバー育成
想定年収:700~787万円
募集職種: フロントエンドエンジニア -
【バックエンドエンジニア・マネージャー候補 】東京/楽楽勤怠/クラウドサービス/中小企業向け経費精算システム
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想定年収:1,000~1,118万円
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【バックエンドエンジニア】プライム市場上場/楽々精算を中心にしたクラウドサービスを担当
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【インフラエンジニア】プライム市場上場企業/クラウドサービス
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- Sass
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募集職種: その他- …
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募集職種: インフラエンジニア -
想定年収:1,000~1,150万円
募集職種: プロジェクトマネージャー(PM) -
【Webディレクター】東京/急成長中のSaaS企業で幅広い業務に挑戦!
想定年収:585~720万円
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【Webアナリスト】東京/急成長中のSaaS企業で幅広い業務に挑戦!
想定年収:585~720万円
募集職種: マーケティング- …
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【社内SE(PC管理担当/東京)】現行の社内情報系システムの運用強化に向けて尽力!
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募集職種: 社内SE -
【iOS・Androidエンジニア】自社サービス/スマートフォンアプリ開発専門の新組織をリードする役割
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募集職種: アプリケーションエンジニア -
【UIデザイナー:東京】WebデザイナーからUI開発にキャリアチェンジしたい方歓迎/プライム市場上場
想定年収:472~564万円
募集職種: UI・UXデザイナー- …