【その他】サイボウズ株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #6085

インタビュー

サイボウズ株式会社

【テクニカルライター】自社サービス「kintone」のヘルプサイトに関する業務

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 服装自由
  • 自社サービスあり
  • 30代活躍中
  • BtoB向け
年収
300～700万円
最寄り駅
日本橋駅 (東京都)
職種
その他
言語
CSS HTML

仕事内容について

主な業務は、kintoneのヘルプサイトに関わることなどです。
※kintoneとは…サイボウズ社のクラウドサービス。特定の業種／職種の方向けのものではなく、どんなチームでも活用できるものにすることを目指したサービスです。

＜具体的な業務内容＞
・ヘルプサイトに関するドキュメントの設計／執筆
・ユーザーからの問い合わせ、アクセスログ、アンケートなどを分析したコンテンツ改善および新しいコンテンツの提案
※上記2点は、開発チーム／サポートチームなどと共に行います。
・ヘルプサイトに関する構成の検討
・ヘルプサイトに関する利用体験の検討、改善
・リリース情報の制作
・製品内に表示される文章の検討

【仕事の特色】
「kintone」というサービスを、1つでも多くのチームにすばやく浸透させることが重要な任務です。サービスの使い方や機能が、どんなユーザーにとっても分かりやすく伝え、製品を活用するために重宝する情報を提供します。誰かの役に立つ仕事ができる業務です。

必須条件

＜経験＞
・顧客向け文書のライティング（マニュアル、ヘルプなど／2年以上）

＜知識＞
・グループウェア（kintone、業務システム）について

＜仕事の取り組み方＞
・サイボウズ社のエンジニアが大切にしていることに共感できる／同様の取り組みを実践できる

＜興味・感心＞
・WebサービスやIT技術などに興味がある
・好奇心が旺盛
・kintoneが好き
・文章やコンテンツを書くことが好き
・ユーザー視点のわかりやすいコンテンツを書くことに関心がある

歓迎要件

＜経験＞
・ヘルプサイトや顧客サポートサイトのディレクション

＜知識＞
・HTML、CSSの基礎

＜スキル＞
・英語のドキュメント作成

想定年収

300～700万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（2月・8月）
※賞与は業績決算賞与（平均1．2ヶ月分を支給）
昇給：年1回

■給与・評価等備考
・給与：経験／能力に応じてサイボウズ社規定により決定します。
・残業手当：選択した働き方により、全額支給～裁量労働までさまざまな形態がございます。
※ライフ重視型、ワークライフバランス型（一部）の働き方を選択した場合は、年俸制ではなく時給制に変わります。

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募集要項

募集職・職位
  • その他
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/クラウドサービス
  • 物流・流通
  • 商社
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜東京オフィス＞東京都中央区日本橋2-7-1　東京日本橋タワー27階
就業時間
09:00～18:00 
就業時間備考
・勤務時間：必要に応じてフレキシブルに変更できる制度有り
※サイボウズ社は働き方を選択できる制度があり、時短～残業40時間程度まで選択が可能です。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
121日
服装
私服
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
持株会、確定拠出年金制度、転勤手当、働き方各自選択、働き方マッチング制度、健康診断、提携保養施設利用可、お誕生日会、部活動、イベン10 、仕事Bar、部内イベント、全社イベント・拠点イベント、カフェ代・パスポート取得代経費補助、育児・介護休暇制度（最長6年間）、育児・介護短時間勤務制度、感動課の設置

＜教育制度＞オンボーディング研修、1on1（ザツダン）、Self Learning Program、内勉強会、Hackathon、大人の体験入部、海外の大規模なカンファレンス参加、サイボウズ・ラボユース、新人研修（新卒）、スキル研修（新卒）、メンター制度

＜事業関連＞
Monthly Message Meeting（全社MTG）、サイボウズオブザイヤー

■福利厚生備考
・持株会：加入は任意（正社員の約9割が加入）、持株会奨励金有り
・働き方各自選択：フレックスタイム制、裁量労働制、ウルトラワーク（在宅勤務制度）、リモートワーク、複業、子連れ出勤などを各自選択
・働き方マッチング制度：一人ひとりが「自身の働き方」を自由に記述するスタイルで宣言し、実行。
・お誕生日会：誕生月の社員が集まって開催する食事会に、1人あたり3,000円を補助
・部活動：部署をまたぐ5人以上で部活動をつくることができます（部員1人当たり年間10,000円を補助）。
・イベン10：部署をまたぐ10人以上で、業務時間外に行う単発のイベントに対し、費用の半額を1人あたり上限2,000円まで補助
・仕事Bar：リラックスした雰囲気の中、真面目に仕事の話をする「場（Bar）」に、飲食費を支援する制度（5人以上の会が対象、1人あたり1,500円を補助）
・部内イベント：各部署での飲み会等に1人あたり年間10,000円を補助有り
・海外の大規模なカンファレンス参加：Apple WWDCやGoogle I/Oなど
・サイボウズ・ラボユース：世界に通用する若手エンジニアの発掘と育成を目指し、学生の若手クリエイターに研究開発の機会を提供する場
・スキル研修（新卒）：Excel、プレゼンスキル等
・サイボウズオブザイヤー：その年お世話になった人に感謝を伝えるイベント（投票を行い、上位者を表彰）

試用期間
3ヶ月（試用期間の間、待遇などに差異はございません。）
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、夏季冬季休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇など

■休暇備考
・産前休暇：妊娠判明時から取得可能

手当

交通費、リモート環境手当（5千円／月）、残業手当

・交通費：出社実績に基づく実費支給いたします（上限5万円／月、勤務日数での按分有り）。
・在宅環境費（5千円／月）：勤務時間や勤務日数に関わらず同額支給いたします。
・残業手当：選択した働き方により、全額支給～裁量労働までさまざまな形態がございます。

選考場所

東京オフィス

検査・試験

実施される可能性がございます。
※筆記テスト：無し

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

［1］書類選考
［2］1次面接
［3］2次面接
［4］最終面接
［5］内定
※書類をご提出いただいてから1週間程度で選考結果をご連絡いたします。
※最終面接では交通費を負担いたします。

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サイボウズ株式会社について

設立年月日
1997年08月08日
代表者
代表取締役社長　青野 慶久（本名：西端 慶久）
資本金
61,300万円
企業HP
http://cybozu.co.jp/
従業員情報
1,115名
事業内容
・グループウェアの開発、販売、運用
・チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供

サイボウズ社では、企業内チームを支援するためのツールを開発、提供、販売しています。
チームでの業務がより効果的に、快適に行えるよう、ニーズに合わせたソフトウェア製品を提供できるよう尽力されている会社です。
製品のひとつである「サイボウズOffice」は、業務に必要な機能が全て揃い、尚且つ手軽に取り入れることができるため、中小企業で非常に高いシェア率を誇っています。
グローバルを拠点とする大企業から、小さな団体、ボランティア、家族などの小規模チームまでのニーズに対応したサポートが特長です。
また、サイボウズ社では、学生を対象とした「チームワークを学ぶ」講座、セミナーの開催を行っています。
数多くの学校が、アクティブ・ラーニングとして実施しています。
その他、子会社を中心とした情報共有に関するソフトウェア技術、開発研究や、グローバル展開による製品販売を手掛けている企業です。

＜コラボレーションツール事業＞
・製品、サービズ
・グローバル展開
・研究開発

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