パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社

【パッケージソフトウェアエンジニア】SalesForce/システムのオペレーション業務/障害発生時の一次対応

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 外国籍の方も活躍中
年収
600~900万円
最寄り駅
門前仲町駅 (東京都)
職種
サーバーサイドエンジニア

仕事内容について

当社がプライムでお取引している生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務。
現行システムの運用に加え、運用業務の自動化・RPA化の対応。
24時間365日の体制は、当社オフショア拠点にて対応しています。
日本側の運用メンバーについては、下記の業務をシフト勤務にて対応いただきます。

■システムのオペレーション業務
・Web/メールからの正常性確認 
・監視ツール(CA)からの正常性確認
・障害発生時の一次対応

■本番環境での作業依頼対応
・DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出
・DBサーバよりSQLを使用しデータの加工(追加/削除/更新)
・社内ユーザからの問い合わせ対応
・専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応

■リリース業務
・資産リリース
・ファイルのコピーや移動
・スケジュール管理及び調整

■その他
・社内文書/手順書修正
・インシデント管理
・チケット管理
・業務改善活動
・各種報告

【仕事の特色】
<募集背景>
新規案件による増員となります。将来的に全体で60名規模となります。(オフショアチーム含む)

<ポジションの魅力>
プライムで大手企業様とのお取引を行っているため、責任とともに、お客様との折衝や、リード、提案を経験することができます。
多様なシステム運用が対象となるため、新規技術に触れる機会があります。業務上必要なスキルに関する書籍購入や、資格取得については、会社が支援し、スキルアップを図ることが可能です。
当社オフショア拠点、お客様海外拠点とのコミュニケーションがあるため、Globalな環境での仕事が可能です。

■キャリアパス
採用時スキルに応じたキャリア設定が可能です。
運用経験が少ない方の場合、オペレーション業務から始めて、段階的に運用マネジメントや、改善業務に携わってスキルアップして頂くことになります。
一方で運用スキルの高い方であれば、マネジメントや改善業務を担当して頂いた後、チームリーダや各種提案とより上位の業務を行って頂くことでスキルアップを行うことが可能です。

■当社について
当社は中国発・全世界で40000名以上社員が在籍しているグローバルITファームの日本法人です。
2002年の日本法人スタート以降、コンサルティング、ITサービス、R&Dサービス、BPOを主事業として展開しております。
エンド・ユーザーとのプライム案件が大半を占めており、グローバルでのノウハウや先進事例を活用し、金融や製造・流通業を中心とした大規模システム開発からインターネット・クラウドベースのアジャイル開発等、数多くの実績を残しております。
これまではオフショア開発を核に事業を拡大してまいりましたが、今後は新たなステージへのアップに向けて、「よりお客様の近くへ」をキーワードに付加価値の高いサービスの提供に注力してまいります。

必須条件

<経験・スキル>
・SalesForceの開発または運用経験
・アプリケーションシステムの運用実務経験3年以上
・Linux,Windows Serverのコマンド操作
・DBスキルは、OracleまたはDB2の操作(テーブルの作成、アンロード、ロード、SQLを使ったデータ取得)

この仕事で取り扱う技術

言語

SQL

OS

Linux

DB

Oracle

DB2

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • サーバーサイドエンジニア
    業界
    • IT・通信
    • ソフトウェア
    • 金融
    • 銀行/生命保険
    • メーカー
    • 医薬品・医療機器/電気・電子・機械・半導体/素材・エネルギー
    歓迎要件

    <経験・スキル>
    ・アプリケーションシステムの開発・保守経験数年程度
    ・オフショア協業経験
    ・ITスキルのその他スキル
    ・中国語スキル

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    600~900万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:決算業績給:年1回(2~4月頃)
    ※平均支給額:1ヶ月分
    昇給:年1回

    ■募集職種の年収例

    ・給与:スキル・前職給与を考慮し、加給・優遇します。
    ・管理監督職は残業代の支給対象外

    ■給与・評価等備考
    ・給与: スキルや経験を考慮し、同社規定により決定いたします。

    予定勤務地
    東京都江東区
    就業時間
    09:00~17:30 
    就業時間備考
    ・実労働時間:7.5時間
    ・平均残業時間:月20時間程
    ※配属先によりシフト勤務制・土曜出社の可能性あり
    ※土曜出社の場合は代休を取得いただきます。
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    123日
    服装
    私服
    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    ・社員紹介制度
    ・ライフプラン手当(確定拠出年金)
    ・定期健康診断
    ・結婚、出産お祝い金
    ・入社記念パーティー
    ・入社記念品
    ・入社に伴う転居支援(転居支度金10万円支給など)※規定有り
    ・社内イベント
    ・社長のおごり自販機

    <教育制度>
    ・eラーニング
    ・技術資格取得補助制度
    ・外部研修受講制度

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇、介護休暇、生理休暇

    ■休暇備考
    ・有給取得率:約70%

    手当

    通勤手当(上限5万円/月)、住宅手当、単身赴任手当、時間外勤務手当、休日勤務手当

    ・時間外勤務手当:同社規定に沿い支給/マネジメント層(管理監督者)は残業代無し

    パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社について

    設立年月日
    2002年08月05日
    代表者
    代表取締役社長 宮下 和浩
    資本金
    40,000万円
    従業員情報
    380名
    事業内容
    [1]コンピュータのソフトウェア設計・開発、テスティング及び保守に関する業務
    [2]組込み技術の開発およびテスティングに関する業務
    [3]中国オフショアを中心としたITアウトソーシング業務
    [4]中国オフショアを中心としたBPOアウトソーシング業務
    [5]その他、前号に関連する一切の付帯業務

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