弥生株式会社

【CRMマーケティング】マネージャー候補/フルリモート/コアタイム/CRM領域の幅広い業務を企画・推進・管理

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
年収
630~860万円
働き方
フルリモート
最寄り駅
秋葉原駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM) その他

仕事内容について

弥生の使命(ミッション)は、スモールビジネス※を支える社会的基盤(インフラ)として日本の発展に能動的に貢献すること。
ありたい姿(ビジョン)は、お客さまの事業の立ち上げと発展の過程で生まれるあらゆるニーズにお応えする「事業コンシェルジュ」になることです。
主な事業内容は、業務ソフトウエア「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートです。
ビジョン実現を目指す弥生は、さまざまな製品・サービスを通してスモールビジネスに寄り添い続けています。
※小規模事業者を含む中小企業。個人事業主や起業家なども含みます

安定して成長している弥生ですが、あるべき姿である「事業コンシェルジュ」に近づくため、また、旧来の主力プロダクトである業務ソフトのSaaS(クラウド)化加速のために、米ファンドKKRを株主に迎え、積極的な投資を行っています。
マーケティング領域においても、顧客データ基盤の統合をベースに、顧客体験向上につながるプロジェクトを推進中です。

さらに、2023年7月マーケティング領域において大規模な組織改革を行いました。
SaaSビジネスにおけるグローバル標準のマーケティング組織を組成し、需要創造からパイプラインマネジメント、カスタマーサクセス、ロイヤルカスタマー創出まで、顧客ライフサイクルのすべてのプロセスにおける顧客体験向上を図る組織を目指します。

その中で、今回のポジションでは、ビジネスモデルに則り、新規会員の利用定着から利用拡大のためのコミュニケーションの戦略設計から、戦略実行のオペレーション構築まで、CRM領域の幅広い業務を企画、推進、管理できる方を募集いたします。

<具体的な仕事内容>
・事業収益を見据えたCRM戦略の企画立案、目標設定、経営計画への落とし込み
・組織マネジメント、KPI管理(担当者4,5名)
・顧客データや購買データなどの既存データを分析し、LTV最大化のための最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング
・上記コミュニケーションシナリオを具体化・運用するためのクロスファンクショナルな組織でのプロジェクトマネジメント

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
■組織
ダイレクト・セールス&マーケティング本部
クラウド・サービス セールス&マーケティング部
セールス&グロースマネジメントチーム

<ポジションの魅力>
■優良事業や膨大な顧客基盤を持つ企業における事業構造の大転換に中心メンバーとして携わることができる
当社は40年前からパイオニア的存在として会計ソフト市場を牽引し、顧客基盤や信頼を作り上げてきました。
会計ソフト市場において高い知名度とブランドを誇る中で、近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSや会計以外のサービスニーズが高まってきました。
そこで「事業コンシェルジュ」になる、というビジョンを掲げ、再度、挑戦者として変革に挑んでいます。
投資ファンドが株主となり中長期の視点で必要な投資を積極的に行っています。
安定した経営基盤や労働環境のもとで、ベンチャー企業のように新しく、ダイナミックなチャレンジができるバランスの良さが、当社で働く魅力の一つです。

■社会的にインパクトが大きい仕事である
すでに大きな知名度と、多くのユーザーを有するプロダクトのCRMマーケティングびチームマネジメントをお任せするポジションであり、日本経済へのインパクトも大きいです。
一つの施策で大量のレスポンスを得られるため、やりがいや自己効力感を感じることができます。
またダイレクトセールス&マーケティング本部は現在グローバル標準のマーケティング組織づくりに邁進しており、その中核を担っていただくポジションでもあり、市場価値向上も見込めます。

■リモート・フレックスなど柔軟な働き方ができる
当社では子育て世代が多く、チームでフォローしあいながら業務にあたります。
フレックスやリモートの活用も盛んです。
マネージャークラスであっても出社は週1,2くらいの方が多いです。

必須条件

<経験>
・顧客理解、データ分析に基づき業務のプランニングをした経験がある方
・事業会社におけるCRMマーケティングやカスタマーサクセス(テックタッチ)の戦略立案、実行、KPI管理のご経験がある方
・社内関係者やベンダーなど社内外の関係者と協調しプロジェクトマネジメントをした経験がある方

<マインド>
・当社のビジョン、「事業コンシェルジュ」に共感できる方
・困難に対して課題解決型思考を持って取り組むことが好きな方
・チャレンジと責任感を楽しめる方
・自分の想いを形にしたいという意志と行動が伴っている方

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

弥生株式会社への
転職を成功させませんか?

レバテックキャリアなら転職成功率96%※1

企業別の専属メンターがあなたをサポートします

  • 企業別選考対策で内定率UP
  • 企業の内情を知れるからミスマッチが少ない
  • 似ている企業も一緒に転職相談可能

キャリアアドバイザーのおすすめポイント

簡単なアンケートご協力ください

求人情報は参考になりましたか?

  • まったくならなかった
  • 非常になった
  • 募集要項

    担当する工程
    • 企画
    • インフラ構築
    募集職・職位
    • プロジェクトマネージャー(PM)
    • その他
    業界
    • IT・通信
    • インターネット/ソフトウェア/人事・給与・労務システム
    • サービス
    • コンサルティング
    歓迎要件

    <経験>
    ・MAツールの運用経験がある方
    ・ピープルマネジメントの経験がある方

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    630~860万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年3回(4月・10月・12月)
    ※年間約4ヶ月(固定賞与約3ヶ月+業績連動約1ヶ月)
    ※入社日から算定期間における出勤日数により期間按分の上支給いたします。
    昇給:年1回(10月)

    ■募集職種の年収例

    ※年収550万円以上は固定残業代制
    ※賞与は別途支給(年3回)
    ※ストックオプション制度あり

    ■給与・評価等備考
    ・給与:想定の為、現職の給与を加味いたしまして、最終的にオファーいたします。

    予定勤務地
    東京都千代田区
    就業時間
    09:00~17:30  フレックスタイム制 コアタイム10:00~15:00
    就業時間備考
    ・標準労働時間:7.5時間
    平均残業時間
    30時間以上
    年間休日
    124日
    服装
    私服
    リモート
    ワーク

    フルリモート

    フレックス
    あり
    副業

    ※適用条件あり

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
    確定拠出年金
    慶弔時お祝い金、お見舞い金
    団体定期保険加入

    <働き方支援>
    ・リモートワーク環境整備補助金(入社月に一律50,000円)
    ・リモートワーク手当(リモートワーク日数に応じて5,000円または7,500円/月)
    ・育児短時間勤務(お子さんが小学校卒業まで)
    ・UIターン転職の方への入社時転居費用補助
    ・奨学金返済手当
    ・副業制度(※適用条件あり)

    <スキルアップ支援>
    ・資格合格お祝い金・資格維持費支給
    (税理士:科目ごとに50,000円または100,000円、公認会計士:短答式 150,000円 論文式 200,000円、社会保険労務士・中小企業診断士・情報処理安全確保支援士:100,000円の合格お祝い金、またそれぞれ資格維持にかかる費用を支給)
    ・資格取得、研修受講の補助

    <長期勤続支援>
    ・リフレッシュ休暇補助金(5年ごとに50,000円)
    ・永年勤続表彰金(10年目:100,000円。以後10年ごとに100,000円ずつ加算)

    <レジャー、アクティビティ支援>
    ・社内親睦会制度
    ・関東ITソフトウェア健康保険組合
    ・ベネフィットステーションおよびクラブオフ加入(ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用可能)

    ■福利厚生備考
    ・社内親睦会制度:社内の親睦等をはかるため、社員が率先して親睦会を結成し、その活動資金の一部補助を行っています(フットサル、テニス、スキー、ゴルフ、英会話クラブ等)
    ・資格取得・研修受講の補助制度:自らの意志に基づき資格取得・研修などの受講をする際、費用補助の申請をし、承認された場合は最大で費用の80%を会社が負担いたします。
     -税理士・社会保険労務士資格取得の奨励/合格お祝い金の支給、資格保持に必要な年会費などについて会社が補助。
     -資格取得・研修補助/自ら学ぼうとする社員に対して、最大80%の費用補助を行う制度有り。
    ・リフレッシュ制度:勤続年数5年ごとにリフレッシュ休暇5日と休暇補助金(5年ごとに50,000円)が支給
    ・慶弔見舞金制度:結婚祝金など
    ・育児支援:育児休業や育児短時間勤務をはじめ、仕事と家庭の両立を支援する制度が充実
    ・外部福利厚生プログラム:関東ITソフトウェア健康保険組合、クラブオフ、ベネフィットステーションに加入
    ・旅費補助金:外部福利厚生プログラムにて、年度内2回まで1万円を上限として旅行代金の補助
    ・提携保養施設・スポーツ施設利用可:
     外部福利厚生プログラムの直営保養所、契約保養施設やホテルが特別料金で利用可。
     外部福利厚生プログラムにて全国のスポーツクラブが割引料金で利用可。
    ・奨学金返済支援手当(新卒):月の奨学金返済額と同等の手当を支給
    ・入社時研修(新卒):ビジネスマナー以外にも経営数字の見方、ITに関する研修を実施/全員がマーケティング研修とシステム開発(エンジニア)研修を受講
    ・継続研修:リーダーシップ研修、ロジカルシンキング研修、セルフケア研修/ライン研修
    ・日商簿記検定3級の取得推奨:テキストや問題集の配布等、各種取得支援有り
    ・永年勤続表彰制度:永年勤続表彰金
    ・社員総会(毎年10月):社員の功績をたたえる「弥生賞」の表彰も大きなイベントの一つとして実施

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始(12/29~1/3)、特別有給休暇(慶弔休暇等)、リフレッシュ休暇

    ■休暇備考
    ・夏季休暇:7月~9月末の期間で3日間
    ・リフレッシュ休暇:5日、勤続年数5年ごと

    手当

    通勤手当、残業手当、リモートワーク手当

    ・通勤手当:規定内にて全額支給いたします。
    ・リモートワーク手当:リモートワーク日数に応じて5,000円または7,500円/月

    弥生株式会社について

    設立年月日
    2007年01月15日
    代表者
    代表取締役 社長執行役員前山 貴弘
    資本金
    5,000万円
    従業員情報
    978名
    事業内容
    業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート

    弥生の企業情報を見る

    弥生株式会社が募集している求人・転職・採用情報

    同じ職種の似ている求人で探す

    関連する職種から探す

    同じ職種のリモートの求人を探す

    同じ職種の未経験の求人を探す

    エリアから探す

    ITエンジニア専用ページへ戻る

    レバテックキャリアTOPへ戻る

    ご回答ありがとうございます。

    関連性がないと感じられたのは、次のどの項目ですか?(複数可)

    ご協力ありがとうございました

    • ※1 2020年8月~2021年9月の実績

    正社員をお探しの企業様へ

    年収アップをご希望の方へ

    簡単!年収診断

    現在の市場価値や
    年収UPの実現方法がわかる!

    無料診断 START