【サーバーエンジニア】株式会社サーバーワークスの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #26953

株式会社サーバーワークス

【カスタマーサクセスマネージャー】AWS利用の改善提案／インフラ構築の把握など／フルフレックス／国内フルリモート可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
510～750万円
働き方
フルリモート
最寄り駅
博多駅 (福岡県)
職種
サーバーエンジニア テクニカルサポート ヘルプデスク
DB
MySQL Oracle SQL Server

仕事内容について

お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。
その結果をもとにAWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）をいたします。
案件については2～3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。
提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。

＜具体的な業務内容＞
■インフラ構成の把握
・お客様のAWSに関するインフラ構成を把握

■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー
・お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施

■定期的なAWS情報の提供
・月1回程度、最新のAWS情報を提供

■作業内容チェック
・お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス

■AWSに関する情報の提供
・当社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供

■最適化アドバイス
・月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス

■障害時の仲介
・必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当

■調査サポート
・障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援

【仕事の特色】
＜募集背景＞
当社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。
今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。

＜事例＞
https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html

＜具体的なユースケース＞
顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。
ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。

・AWS Organizations
・AWS Single Sign-On
・AWS Security Hub

AWS 環境でのワークロード構築、評価にAWS Well Architected Frameworkを用いて実装、リスク評価、改良点を検討。
ただ、長期のAWS 運用に伴い、利用コストが高止まりしているという課題あり。
Cost Explorer を用いて現在のAWS利用料金の分析を行い、Trusted Advisor、Compute Optimizerを併用してコストの最適化を実施。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

＜経験＞
・AWSの提案経験（営業、コンサル、エンジニア等職種は問いません）

＜マインド＞
・能動的に行動できる方
・数字に拘って行動できる方
・今ある情報から仮説を立て、行動に落とし込む事ができる方
・情報整理、分析が好きな方

歓迎要件

＜経験・知識＞
・運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験
・Linux またはWindows、RDBMS（MySQL、Oracle、SQL Serverなど）のサーバー構築、運用経験
・ITIL に関する知識、フレームワークに沿った運用の経験

想定年収

510～750万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回　※業績により支給
昇給：給与改定：年2回

■募集職種の年収例

・給与：ご経験、能力により応相談
・⽉15時間～30時間分の固定残業代含む

■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • サーバーエンジニア
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/クラウドサービス
雇用形態

正社員

予定勤務地
福岡県福岡市博多区
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定めるオフィス
就業時間
10:00～19:00  フレックスタイム制 
就業時間備考
・フレックスタイム制もしくは専門業務型裁量労働制（1日9.25時間）
・定時労働制の所定就業時間10:00〜19:00に準じ各自が決定
・残業は平均⽉12時間程度
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

フルリモート

全国フルリモートOK　※現在はリモートワークとオフィスワークのハイブリッドワークを推奨しており、90％程度の社員がフルリモートワークを恒常的に実施しています。そのため勤務地は問わず採用活動を実施しています。直近、沖縄在住の方も入社しています。

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
資格取得補助、ハッピー・ベビー制度、社員旅行、
宅勤務・リモートワーク制度（クラウドワークスタイル）

＜教育制度＞
海外研修、新人ビジネス研修、技術研修、OJT

＜事業関連＞
週間MVP

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇（3日）、産前産後休暇、育児休業、介護休暇、介護休業、看護休暇

手当

通勤手当、住居手当、各種資格手当（会社指定に資格）、BYOD手当

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株式会社サーバーワークスについて

設立年月日
2000年02月21日
代表者
代表取締役社長　大石 良
資本金
325,590万円
企業HP
http://www.serverworks.co.jp/
従業員情報
294名
事業内容
［1］クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
［2］インターネット関連システムの企画・開発及び運用
［3］Saas／ASPサービス／IT商品の企画・開発及び運用

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ご利用の流れ

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職種の説明

サーバーエンジニアの仕事内容は、サーバシステムの設計や構築、運用をはじめ、サーバソフトの設定や、障害発生時の応急対処・予防対策、セキュリティ対策など多岐にわたります。 サーバーの種類は、使用するサービスにより多くの種類があり、いずれにしても、セキュリティやOS、ネットワークについての知識は欠かせません。 サーバーエンジニアの求人についてのご相談は、レバテックキャリアにお任せください。


レバテックキャリアの強み

「現場の声をきくこと」は、レバテックキャリアが最も重視しているところです。現場でPMやエンジニアやデザイナーの方々の声も日頃から収集しております。リアルな声を皆さまにお届けし、求人に応募された求職者の方とのベストマッチングを実現しています。 信頼関係の構築はもちろん、求職者の方が働きやすい職場環境を提供にもつながっています。レバテックキャリアなら、数ある【カスタマーサクセスマネージャー】AWS利用の改善提案／インフラ構築の把握など／フルフレックス／国内フルリモート可の求人の中よりあなたに最適な職場が見つかるはずです。


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