株式会社サーバーワークス

【PM】お客様への要件、課題のヒアリング/商談での技術的なサポート/国内フルリモート可能

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中
  • CCNP
年収
650~1,020万円
働き方
フルリモート
最寄り駅
飯田橋駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM)

仕事内容について

部としてのミッションは「クラウドを用いて顧客の事業に貢献し、顧客と共に成長する」です。

これを実現するために、ソリューションセールス担当と共にAWSの提案活動を行っていただきます。
AWSの導入や利用拡大を検討しているお客様から要件や課題をヒアリングし、提案書・見積書の作成をお任せします。
お客様との最初の接点からアポイントの獲得まではインサイドセールスのメンバーが主に担当します。
アポイントの段階からソリューションセールスと共に商談を担当していただき、受注後はエンジニアチームへ引き継ぎながら納品後のフォローアップまで行っていただく想定です。

技術的な知識・経験をバックに、お客様へ提案するアーキテクチャや、新サービスに対する技術検証、アーキテクチャ設計の検討を行っていただくことを期待しています。

関わるお客様は製造系・金融系・小売系など、さまざまな業界・業種にわたります。
案件の規模も小規模・短期間のものから大規模・数年以上となるものなど幅広いです。

AWSの導入に関しては、オンプレミスからクラウドへの移行、既に利用中のAWS環境の最適化など、近年ではお客様からいただくご相談は多岐にわたり、課題も複雑化してきています。

お客様によって違うお悩みを自身の知識と経験で最適化して解決に導いていける方に、ぜひ仲間に加わっていただきたいです。

受注件数・受注金額のノルマを追うのではなく、本当にお客様にとって最適である提案を出来るかどうかが重要となります。
自身の力によって、会社に大きく貢献する実績を作り出すことができるポジションです。

<具体的な仕事内容>
・お客様への要件、課題のヒアリング
・提案書の作成、商談においての技術的なサポート
・エンジニア、セールス、その他関連部署との連携
・案件スタート後のプロジェクトの進行のフォロー
・案件終了後のお客様のフォロー、アップセル・クロスセルの実施
・入社後、3ヶ月の試用期間中に会社と業務に慣れていただき、その後は実際の提案活動に入っていただきます。

業務については先輩社員がトレーナーとしてサポートします。
試用期間終了後も、分からないことがあればチャットや対面で周りのメンバーにいつでも質問できます。

【仕事の特色】
<ポジションの魅力>
・最新のAWSサービスの技術を習得し、提案、クロージングまでの経験を積むことができます
・希望があれば自身で受注した案件にそのままPMとして入る事も可能です
・最新のAWS技術保有者と連携して様々な提案活動をすることで幅広い知識と経験が身につきます

■このポジションに期待する事
・既存重点顧客へAWS利用を促進、最適化するための提案、AWSの様々なサービスを利用、活用した技術的な提案
・新規重点顧客の獲得、新規顧客獲得のストーリーをもって営業、プリセで連携しながら提案、長期的なお付き合いが可能なお客様をPickupして対応
・営業課の営業と連携してアカウントプランを作成し、顧客戦略に基づきプリセールスを実施
・製販一体の事業部においての営業・技術の橋渡しとなる密な連携

<技術に対する魅力>
■身につくスキル
・最新のAWSの技術、サービスについての知識
・様々な業界、規模の顧客との折衝力(PM力)
・様々な業界の知識
・AWSのサービスを利用、活用した構築スキル
・AWSの利用を促進、最適化するCSMのスキル

<入社後に活躍される方の特徴>
「求める人物像」にマッチする方が活躍しています。

加えて、当社では「4つの行動指針」を大切にしていますが、その行動指針に沿った判断・行動ができる方は早い段階で活躍されています。

「4つの行動指針」とは以下です。

・スピード(素早い行動によって得られるフィードバックを重視する)
・オーナーシップ(何事も目の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する)
・顧客視点(良質なサービス、お客様のことを第一に考える姿勢を常とする)
・成果(仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している)

<ポジションの魅力>
■キャリアパス
・ソリューションアーキテクト
・事業部長
・グループの垣根を超えた新たなポジションへの就任
等、様々な道があります。

会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。
スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。
社内転職も歓迎です。
営業・エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。

<配属予定チーム>
■メンバー構成
1部5課体制
部長1名、課長5名、課員54名
営業課と技術課の製販一体の事業部のため、メンバーは主に営業・インフラエンジニアで構成されています。

ベテラン・中堅のスキルを持つメンバーもいれば、新卒でOJT研修後に配属された若手も在籍しています。

複数案件を並行して担当しているメンバーも、特定のお客様を重点的にサポートしているメンバーもいますが、いずれも在籍期間や年齢に関係なく、希望と適性によりPMやPLを務めています。

<案件について>
これまでの導入実績は累計で 1,130社、プロジェクト数は16,100(※2023年2月末現在)です。

そのうちの90%以上が直接の受注です。
二次請け・三次請けといった構造を取っておらず、自社でヒアリング~設計・構築~納品後の運用までをサポートしています。

お客様の業界は製造業・小売業・金融業など幅広く、企業規模も大規模から中小規模の企業様まで様々です。

金額規模も100万円単位のものから数千万以上のものまで多岐に渡ります。

プロジェクトを担当するメンバーは最小で2~3名、大規模のものでは数十人で対応しています。

<企業の魅力>
■参考資料
・株式会社ファミリーマート様
https://www.serverworks.co.jp/case/familymart.html#anc-04

・東宝株式会社様
https://www.serverworks.co.jp/case/toho.html

・株式会社琉球銀行様
https://www.serverworks.co.jp/case/ryugin-1.html

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務

必須条件

・複数のITインフラ案件でプロジェクトマネジメントをした経験
(プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、またはそれに準ずる立ち位置で顧客折衝、社内調整を対応した経験)

・周りに依存せずに主体的に調査、学習することができる方
・周りの部署と連携し、会社のビジョンの実現に向かって仕事を進められる方
・整っている環境を求めるよりも、今ある環境を改善し整えていくことができる方
・変化の多い状況に適応し、これまでのやり方や考え方をアップデートすることができる方

この仕事で取り扱う技術

クラウド

Windows Azure

開発ツール

VMware

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • プロジェクトマネージャー(PM)
    業界
    • IT・通信
    • インターネット/ソフトウェア/クラウドサービス
    歓迎要件

    ・パブリッククラウドの提案経験
    ・AWS・GCP・Azureなどのクラウド認定資格(アソシエイトレベル以上)
    ・CCNP、VMware認定資格、LinuC(レベル2以上)・IPA高度試験の認定資格
    ・PMP(Project Management Professional)保持

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    650~1,020万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年2回 ※業績により支給
    昇給:給与改定:年2回

    ■募集職種の年収例

    ・ご経験、能力により応相談
    ・裁量労働制の場合は残業超過分の割増支給はありません

    ■給与・評価等備考
    ・給与:スキルと経験により優遇いたします。

    予定勤務地
    東京都千代田区
    予定勤務地
    (変更の範囲)
    会社の定めるオフィス
    就業時間
    10:00~19:00 
    就業時間備考
    ※定時労働制の所定就業時間10:00〜19:00に準じ各自が決定
    ・残業は平均⽉12時間程度
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    125日
    服装
    ビジネスカジュアル
    リモート
    ワーク

    フルリモート

    現在はリモートワークとオフィスワークのハイブリッドワークを推奨しており、90%程度の社員がフルリモートワークを恒常的に実施しています。

    副業

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    資格取得補助、ハッピー・ベビー制度、社員旅行、
    宅勤務・リモートワーク制度(クラウドワークスタイル)

    <教育制度>
    海外研修、新人ビジネス研修、技術研修、OJT

    <事業関連>
    週間MVP

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇(3日)、産前産後休暇、育児休業、介護休暇、介護休業、看護休暇

    手当

    通勤手当、住居手当、各種資格手当(会社指定に資格)、BYOD手当

    株式会社サーバーワークスについて

    設立年月日
    2000年02月21日
    代表者
    代表取締役社長 大石 良
    資本金
    322,399万円
    従業員情報
    201名
    事業内容
    [1]クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
    [2]インターネット関連システムの企画・開発及び運用
    [3]Saas/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用

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