【ヘルプデスク】株式会社オープンハウスグループの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #23191

株式会社オープンハウスグループ

【社内SE】ITヘルプデスク／社内の問い合わせ対応／業務改善や効率化推進

  • 土日祝日休み
  • 残業少なめ
  • 外国籍の方も活躍中
年収
420～600万円
最寄り駅
銀座駅 (東京都)
職種
ヘルプデスク

仕事内容について

ITスキルをゼロから身につけられます。。
社内からの問い合わせ対応業務やパソコンの設定業務などをお任せします。
他部署の社員とコミュニーションを取りながら進める仕事が多く、やりがいのあるお仕事です。

＜具体的な仕事内容＞
・ITヘルプデスク
「インターネットにつながらない」「パソコンが固まってしまった」「ソフトの使い方がわからない」など、社員の「困った」を解決します。

・パソコンの設定
社員のパソコンを交換する時に、新しいパソコンの各種設定やソフトウェアのインストールを行い、すぐに仕事で使える状態に整えます。

・資料作成
社内提案資料や手順書等のドキュメント作成

・運用・監視ツールを使った、企業に導入したシステムの運用

そのほか、ヘルプデスク業務の改善／効率化推進、社内外との調整業務などもお任せします。

【仕事の特色】
＜ポジションの魅力＞
・未経験者が活躍中
専門知識をしっかり教えていくので、未経験の方もご安心ください。
入社後は、実務を通しながらOJTで仕事の流れを学んでいきます。手順書なども用意があるので、これをベースに仕事を覚えていきましょう。
ゆくゆくは、ベンダーコントロールや社内関係部署との調整にもチャレンジしていただきます。

・キャリアアップが可能
ITサポートで経験を積みつつ、サーバやネットワークの設計構築を手がけるインフラエンジニアへ挑戦できます。もちろん、マネジメントポジションへのチャレンジ可能です。

＜職場環境＞
■銀座×充実のオフィス環境が自慢です
銀座オフィスは、銀座駅直結。
銀座線・日比谷線・丸ノ内線の3路線が使えます。
また東銀座や新橋、有楽町からも徒歩で通える距離にあるため、通勤もしやすい環境です。

オフィス内には広いラウンジスペースがあります。
仕事の合間にリラックスできるカフェスペースやエスプレッソマシーンを完備。オンとオフのメリハリをつけながら、仕事にコミットできる環境を用意しています。

＜配属予定チーム＞
オープンハウスグループの情報システム部は、グループ全体の情報システム企画・設計・開発・運用を担う部署で、グループの急成長を支えます。
革新的な不動産会社を目指すオープンハウスグループにとって、その成長を支えるITシステム基盤の高度化・最適化・安定化が急務となっております。
現在、内製化にも取り組んでおり、よりスピード感を持った開発ができる環境を目指しています。

配属になるシステムサポート課は、20代中盤～30代前半の若手層が活躍しています。
メンバーは正社員だけだと3名前後。前職は新卒をはじめ、中途（脱毛サロンなど）のメンバーも活躍している環境です。
スピード感をもって、周りと協力し課題を解決する雰囲気があり、お互いをサポートしあいながら業務を行っています。

＜企業の魅力＞
■10期連続過去最高の売上高､利益を更新
都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。
創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、不動産業界のトップブランド。
2022年4月の東証市場再編に伴う上場区分はプライム市場となります。
実需に加え、投資用不動産が業績を大きく牽引しました。

2022年9月期は売上高 9,526億円（前期比：17.5％増）
上場来10期連続して過去最高の売上高、利益更新、営業利益は1,193億円（前期比：18.1％増）

「JPX日経インデックス400」に2017年より5年連続の採用。
「MSCI」にも2021年より採用されています。

「行こうぜ1兆！2023」というビジョンを掲げ、2023年9月期の売上高は1兆1000億円超えを目指しています。

■参考資料
・「社員の⼠気」が⾼い企業1位/「1300万件のクチコミでわかった超優良企業」
https://openhouse-group.co.jp/news/release/pdf/20230124_1.pdf

・2022年9月期　決算説明資料
https://openhouse-group.co.jp/ir/upload_file/m005-m005_07/20221116_kessannsetumeisiryou_20224Q.pdf

・採用ページ
https://recruit.openhouse-group.com/

・Tiktok　オープンハウスをオープンにプロジェクト
https://www.tiktok.com/@open_house_project/

・働きがいのある日本の50社ランキング
50社中、不動産会社は唯一オープンハウスのみ。
https://www.vorkers.com/award/

必須条件

＜経験＞
■下記いずれかの経験をお持ちの方
・社会人経験をお持ちの方
・社内外の方との調整経験をお持ちの方
・接客や販売などの経験をお持ちの方

＜求める人物像＞
・円滑にコミュニケーションが取れる方

想定年収

420～600万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月･12月）
昇給：昇給・昇格：年2回（1月・4月・7月・10月）
※年4回行われる表彰式にて昇給･昇格の機会がございます。

■募集職種の年収例

・想定年収：420万～600万円
※前職年収を考慮致いたします。
※経験およびスキルなど考慮の上、同社規定により決定いたします。
※固定残業時間40時間相当分

■給与・評価等備考
・給与：前職を考慮いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • ヘルプデスク
業界
  • 不動産
  • 不動産
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜OPENHOUSE GINZA SALON＞東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX 11階
就業時間
09:00～18:00 
就業時間備考
・就業時間：9時00分～18時00分
・所定労働時間：8時間／休憩60分
平均残業時間
10~30時間
年間休日
107日
服装
スーツ必須
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
資格取得支援制度、確定拠出年金制度、従業員持株会、時短勤務、社宅制度、
キャリア選択制度（子育て支援）、キャリア専門職制度、慶弔見舞金制度、出産祝い制度、
各種報奨金、ストレスチェック制度、定期健康診断、生活習慣病検診、人間ドック、
婦人科検診、インフルエンザ予防接種、総合福祉団体定期保険、高額療養費（付加給付）、
イホーム購入サポート、介護支援制度

＜事業関連＞
四半期表彰制度、各種表彰制度

■福利厚生備考
・資格取得支援制度：最大40万円までの資格取得報奨金有り。
・キャリア専門職制度：保育所の費用補助、両立支援手当（ベビーシッター補助）、勤務時間限定プログラムA（資格職位継続）、勤務時間限定プログラムB（資格職位継続）
　子育て中の社員だけでなく、妊娠中の社員も制度に基づき利用が可能。
・慶弔見舞金：社員やその家族の冠婚葬祭に支払うご祝儀やご香典、お見舞金などの手当。
　同社では結婚祝金、出産祝金、香典・供花・弔電、傷病見舞金、災害見舞金を支給。
・出産祝い制度：最大100万円（5年以上在籍した社員本人もしくは奥様が出産した場合）

試用期間
5ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇（連続6日間）、春季休暇、年末年始休暇（連続8日間）、年次有給休暇、慶弔休暇、GW休暇（連続5日間）、産前産後休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、特別休暇

■休暇備考
・年間休日：107日＋計画有休5日＋特別休暇6日で実質年間休日118日
・休日制度：部署による変動有り。

手当

通勤手当（全額支給）、資格手当

選考場所

オンライン

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

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株式会社オープンハウスグループについて

設立年月日
1997年09月01日
代表者
代表取締役社長　荒井 正昭
資本金
2,011,017万円
企業HP
https://openhouse-group.co.jp/
従業員情報
4,435名
事業内容
［1］不動産売買の代理・仲介事業
［2］新築戸建分譲事業
［3］マンション・ディベロップメント事業
［4］不動産投資事業
［5］不動産金融事業
［6］前各号に付帯関連する事業

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求人検索について

転職時に自分に適した求人を探す際に便利なのが求人絞り込み検索。スキル・ツール項目では、自分が扱うことができる言語やOS、フレームワークやデザインツールなどを細かく選択することができるため、企業が募集している条件とマッチしやすくなります。他の条件なども組みわせ検索し、抜群の情報量が魅力の転職サイトで自分が希望する企業への採用を目指して活用してみてください。


職種の説明

ヘルプデスクは、PCの基本設定からトラブル対応まで幅広い業務を担う職種です。ユーザーサポートと社内ヘルプデスクの総称で、顧客のクレーム対応や問い合わせなども業務に含まれます。募集条件に対話力などが求められる傾向があり、技術面でも多方面に知識が深い方が採用されやすいです。 株式会社オープンハウスグループの【社内SE】ITヘルプデスク／社内の問い合わせ対応／業務改善や効率化推進に限らず、エンジニアやデザイナーの求人を多数扱っておりますので、ぜひご活用ください。


中途での転職を考えている方へ

転職時に最初から給料の上昇が見込める企業に的を絞ることが、給料アップへのコツの1つです。不況の時代でも業績を伸ばし将来性のある企業を選ぶことが重要となります。また、自身の得意分野を高く評価してもらえる企業を探すことも給料アップへの可能性を広げるひとつの道です。成功者の多くは中途採用、正社員等の求人情報が豊富な転職サイトをうまく活用しています。どのような企業かを熟知し面接で今まで培った業務の知識をアピールすることが大切です。


その他機能について

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