【PL】AI SaaS/プリセールス~導入プロジェクト進行~導入後サポート/フルリモート可
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 服装自由
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 新技術に積極的
- 年俸制導入
- 年収
- 600~1,000万円
- 働き方
- フルリモート
- 最寄り駅
- 本郷三丁目駅 (東京都)
- 職種
- プロジェクトリーダー(PL)
- 言語
- JavaScript CSS HTML
仕事内容について
<業務詳細>
プロジェクトマネージャーチームは、プリセールス〜導入プロジェクト進行〜導入後サポートが主な業務範囲となります。
具体的には、以下のような業務が発生します。
<具体的な仕事内容>
■プリセールス
顧客の課題をヒアリングし、どのプロダクトをどのように導入すべきかなどを提案し、受注に繋げます。
顧客基幹システムとの接続が想定される場合は、お互いのAPI仕様書を参照し要件定義なども行います。
■導入プロジェクト進行
FAQコンサルティングから、チャットボットやボイスボット、FAQシステム導入まで、平均数ヶ月規模のプロジェクトを推進。
社内開発チームや、顧客の複数部署と連携を取りながら、一般公開までのサポートを行います。
■導入後サポート
導入後のサービス継続のための利活用提案や、アップセル/クロスセルの提案など。
SaaSサービスが中心のため、導入がゴールではなく、その後の継続利用を促すための活動を行います。
【仕事の特色】
<募集背景>
PKSHA Technologyは、日本のAI研究において著名な東京大学松尾教授の研究室の卒業生により、2012年に創業されました。
その後、自然言語処理技術の発展に伴い、2015年より対話エンジンの開発を開始、慢性的な人手不足を抱える大手コンタクトセンターへのチャットボット導入において、市場トップを走ってきました。
世の中では、働き方改革や、コロナ流行に伴うリモート化への移行、DX施策による全社的なデジタル改革などが進むと同時に、PKSHA Technology社内では音声認識技術が実用段階へと到達。
2019年より電話の自動応答を実現するボイスボットの提供を開始しました。
現在では数百社以上への導入が進んでおり、SaaSの成長指標であるT2D3のペースで売上規模が成長しています。
事業部全体としては50名程度の体制から100名規模に、プロジェクトマネージャーチームは、5名体制から20名規模へと大きく拡大する予定です。
コンタクトセンター新領域への進出も計画しており、より非線形な企業成長を目指しています。
組織規模拡大に加え、提供できるサービスが増えることで、より総合的で複合的な価値提供が急増することが予想されます。それに伴い、今回の募集を開始しました。複雑で高度なプロジェクトを共に推進していただけるという方は、ぜひご応募ください。
<職場環境>
高レベルかつ、社会実装に重きを置いているエンジニアが集まったチームだからこそ、顧客とともに「顧客の事業成長等をいかに実現していくか」にストレスなく専念することができる環境です。
<ポジションの魅力>
■提供サービス
自社プロダクトの提供により、主体的にプロダクト改善に関わることができます。
顧客の声が最も聞けるポジションであることからも、顧客要望を迅速に改善に活かすことが可能。
短いサイクルで、製品アップデートを行っているので、スピード感をもって臨めます。
■キャリア
最新の機械学習技術に触れながら、BtoB SaaS × AIという急拡大市場でのプロジェクト推進経験が得られます。
これまでにない全く新しい価値を生み出す職種であり、社会や時代を大きく変えていく力をもてるでしょう。
また、グループ会社内での希望異動や、セールス、カスタマーサクセス、プロダクトマネージャーなど、豊富なキャリアパスもあります。
必須条件
■以下のいずれかの経験を2年以上をお持ちの方
・ITプロジェクトマネジメント
・システムコンサルタント
<IT/Webに関する広い知識>
■基礎的なフロントエンドの知識
・簡単なHTML・CSSを、調べながら読むことができる
・JavaScriptが分かり、簡単なスクリプトが書ける
■基礎的なサーバーサイドの知識
・簡単なLinuxコマンドを扱える
■基礎的なセキュリティ知識
・SSL、DDoSなどの単語の意味が分かる
■基礎的なクラウド知識
・AWSの概要がわかる
・個人の成長だけでなく、組織成長に対する貢献意欲がある方
・カオスな状況でも楽しむ気持ちがある方
・自走、自学力をお持ちの方
・とりあえずやってみる、試してみる、作ってみるマインドな方
歓迎要件
・コールセンター業界での業務経験
・FAQシステム、チャットボット導入の経験
・Webディレクターとしての実務経験
・Webフロントエンドの開発経験
・データ分析経験
・SaaSの導入経験
・企業へのソリューション提案経験
想定年収
600~1,000万円 (給与形態:年俸制)
■賞与・昇給
賞与:新卒:有り ※業績変動有り
昇給:
■給与・評価等備考
・給与:経験、業績、貢献に応じて、同社規定により優遇いたします。
株式会社PKSHA Technologyへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- プロジェクトリーダー(PL)
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <PKSHA STUDIO>東京都文京区本郷1丁目28-10 本郷TKビル3階
- 就業時間
- 10:00~19:00
- 就業時間備考
- ・就業時間:標準的な時間です。
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 126日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
フルリモート
現在、COVID-19の感染拡大を受け、リモートワークを実施しています。
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
・フリードリンク(コーヒー、レッドブルなどの飲料水)
・フリーアドレスの広いカフェスペース
・オフィスコンビニ
・書籍購入補助制度
・部活動制度
・ワーケーション開発合宿
・社内勉強会
・オフィス内禁煙(喫煙室あり)
など
<教育制度>
PKSHA University、海外研修、エンジニア社内勉強会、書籍購入・貸し出し制度■福利厚生備考
・Performance Cycle 制度:個の才能が価値発現していくためのステップとして、Grade制度を取り入れています。個の才能の発現を支援するための仕組みとして、半年ごとに目標設定〜評価/査定を行います。
・ジョブローテーション:キャリア開発の機会を提供する制度
・公募ミッション:社内横断的なプロジェクトへの参画を経験できる制度
・役職チャレンジ:EM、PM、パートナー、執行役員などの役職への挑戦経験を提供する制度
・時短勤務制度:育児・介護・就学のため一定期間、勤務時間を短縮することができる制度
・社内のドリンク無料:水、コーヒー、ジュースなど、社内にある飲み物が無料
・部活制度:ゲーム部、サウナ部、数学部などの部活の活動費をサポートする制度
・マジカルフライデー:隔週金曜に開催している懇親目的の飲み会 ※コロナ禍はオンラインで開催
・健康診断:社員の健康ケアのため年1回の健康診断を受診する制度
・予防接種:季節性インフルエンザ、コロナワクチンをサポートする制度
・オンライン医療相談:健康促進を目的とし、メドピア社のfirstcallを利用できる制度
・PKSHA University:バリューである「Learning Machine」の伝導師を輩出し、組織全体をフロー状態に導くための学びのカリキュラムです。学ぶことを習慣化し、自らをアップデートし続けることを目的に、ビジネスチーム・開発チームが互いに学び合う仕掛けを創造しています。
-リベラルアーツコース:Algorithm理解編、Software理解編、Biz理解編があり、PKSHAで働く上で基盤となる知識を学ぶ機会
-マネジメントコース:マネージャー向けにマネジメントの土台となる考え方やスキルを学ぶ機会
・海外研修:海外カンファレンスへの参加、PKSHAの投資先の海外企業視察/インターンなどの同行できる制度
・エンジニア社内勉強会:隔週開催のエンジニアによるAlgorithm、Softwareの勉強会
・書籍購入・貸し出し制度:技術本など業務に関わる書籍の購入、貸し出し制度 - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)、夏季休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇■休暇備考
・年間休日:120日以上 - 手当
-
・通勤交通費支給(上限あり)
・住宅手当支給(指定条件あり)
・インフルエンザなどの予防接種無料 - 選考場所
-
本社、オンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
株式会社PKSHA Technologyについて
- 設立年月日
- 2012年10月16日
- 代表者
- 代表取締役 上野山 勝也
- 事業内容
-
アルゴリズムライセンス事業
株式会社PKSHA Technology(パークシャテクノロジー)は「未来のソフトウェアを形にする」をミッションに、企業と顧客の未来の関係性を創るべく自社開発した機械学習/深層学習領域のアルゴリズムを用いたAIソリューションの開発・AI SaaSの提供を行っています。
特に、自然言語処理技術を用いた自動応答や、画像/動画認識、機械学習/深層学習技術を用いたアルゴリズムソリューション等多岐に渡る技術をベースにお客様の課題にあわせた解決策を提供する他、共通課題を解決するAI SaaSの展開により、日本のDX推進を多面的に支援し、人とソフトウェアが共に進化する豊かな社会を目指しています。
株式会社PKSHA Technologyが募集している求人・転職・採用情報
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【パッケージソフトウェアエンジニア】SFA/CRMのシステム環境の構築・改善/業務領域の拡大/リモートワーク可
想定年収:600~1,000万円
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【BizOps】リーダー候補/KPI設計・KPIマネジメント支援/セールスオペレーションの管理・改善
想定年収:700~1,300万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【機械学習エンジニア】次世代コンタクトセンター構築/不正利用検知の提供など/フルリモート可
想定年収:750~1,800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
データサイエンティスト
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【QAエンジニア】品質目標の定義、およびその達成戦略の策定/プロセスの改善など/フルリモート可
想定年収:600~1,000万円
募集職種:QAエンジニア
プロジェクトマネージャー(PM)
- JavaScript
- HTML
- …
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【バックエンドエンジニア】仕様への落とし込みから実装やテスト/お客様お問合せの調査/フルリモート可
想定年収:530~700万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Ruby
- JavaScript
- CoffeeScript
- Sass
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【オープンポジション】ソフトウェアエンジニア/AI SaaSプロダクト開発チーム/アプリケーション開発
想定年収:600~1,000万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
データサイエンティスト
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【SREエンジニア】モニタリング基盤の構築および監視/インフラ運用の仕組みづくり/フルリモート可
想定年収:600~1,000万円
- Python
- Ruby
- JavaScript
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【カスタマーグロース】AI SaaS/自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供
想定年収:600~900万円
募集職種:テクニカルサポート
ヘルプデスク
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【バックエンドエンジニア・フロントエンジニア】ヘルスケア業界向けの自社プロダクト/「シセイカルテ」の開発/在宅勤務可
想定年収:500~1,200万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
フロントエンドエンジニア
- TypeScript
- …
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【エンジニアリングマネージャー(EM)】エンジンサービス開発のマネジメント/課題を解決/自社サービス間連携の促進
想定年収:600~1,000万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
プロジェクトマネージャー(PM)
データサイエンティスト
- Python
- Ruby
- Go
- JavaScript
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【システム企画】AIスタートアップ/各CRMツールの設計・構築・運用/リーダー候補
想定年収:700~1,300万円
募集職種:幹部候補
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【機械学習エンジニア・データサイエンティスト】自社プロダクトのアルゴリズム高度化を通じた価値向上/フルリモート可
想定年収:600~1,400万円
募集職種:データサイエンティスト
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【PdM】AI SaaSプロダクト事業を担当/要件定義や製品仕様策定など/フルリモート可
想定年収:700~1,300万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
Webディレクター
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【UI/UXデザイナー】要件定義から携われます/インタラクションデザイン全般業務/フルリモート可
想定年収:600~1,000万円
募集職種:UI・UXデザイナー
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【エンジニアリングマネージャー(EM)】仕組みづくりの設計・実行/開発マネジメント/フルリモート可
想定年収:600~1,000万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
データサイエンティスト
- Python
- TypeScript
- …
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【機械学習エンジニア・データサイエンティスト】機械学習アルゴリズムの開発/設計・実装を担当/フルリモート可
想定年収:600~1,000万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
データサイエンティスト
- …
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【Webマーケター】プロダクトの市場ポジショニングと差別化戦略の策定/提案企画や活用事例の創出
想定年収:800~1,400万円
募集職種:マーケティング
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【ソフトウェアエンジニア】AI SaaS/法人向け対話エンジン開発/新規プロジェクト/各種対話ロジックの開発/フルリモート可
想定年収:600~1,400万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
- Ruby
- Go
- JavaScript
- …
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【組込・制御エンジニア】コインパーキング精算機に関わる組込系ファームウェア開発/フルリモート可
想定年収:600~1,000万円
募集職種:組込・制御エンジニア
- C++
- Java
- C言語
- Python
- Go
- …
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【QAエンジニア】品質保証業務/テストの社内コンサルタント/テスト業務
想定年収:450~900万円
募集職種:QAエンジニア
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【システムエンジニア】子会社へ出向/Mobility MaaS領域/アルゴリズムの社会実装に向けた開発
想定年収:500~1,200万円
- C++
- C言語
- Python
- …
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【アルゴリズムエンジニア】さまざまな業界の課題を解決/機械学習エンジンの設計~分析結果レポーティング
想定年収:600~1,200万円
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【フルスタックエンジニアエンジニア(Cellar)】ChatCRM/マーケティング用SaaSアプリケーション開発/画面の仕様策定から実装まで対応
想定年収:600~1,400万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Go
- JavaScript
- TypeScript
- …
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【Webデザイナー】アプリケーションデザイン、ディレクション/インタラクションデザイン全般業務
想定年収:600~1,000万円
募集職種:Webデザイナー
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【AIソリューションコンサルタント】BEDORE/プロジェクトの企画立案・遂行責任/新規事業企画の推進
想定年収:1,000~1,400万円
募集職種:ITコンサルタント
- C++
- C言語
- Python
- …
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【ソフトウェアエンジニア】Mobility MaaS領域/IoT機器の開発/深層学習技術/画像・動画解析
想定年収:600~1,400万円
- Python
- Go
- TypeScript
- …
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【システムエンジニア】コーポレートエンジニア/データ分析基盤の構築/社内でも珍しいポジション
想定年収:600~1,000万円
募集職種:Webディレクター
- Python
- SQL
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【UI/UXデザイナー】マーケティング用SaaSアプリケーション/インタラクションデザイン全般業務
想定年収:600~1,400万円
募集職種:UI・UXデザイナー
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【プロジェクトマネージャー】エンジニアリングマネージャー/機械学習/組織改善・制度設計
想定年収:600~1,000万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- Python
- Ruby
- JavaScript
- TypeScript
- …
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【アプリケーションエンジニア(AlgorithmSolution)】自然言語処理等の領域/機械学習・深層学習/チャット型対話エンジン
想定年収:600~1,400万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Python
- Ruby
- Go
- JavaScript
- TypeScript
- …
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【プロジェクトマネージャー】VPoE候補/HR領域や経営戦略まで幅広く対応/社会に広く流通するシステムの創造
想定年収:600~1,000万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
幹部候補
- Python
- Ruby
- Go
- JavaScript
- TypeScript
- …
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【ソフトウェアエンジニア】新規事業担当/PKSHA Technology在籍で子会社へ出向
想定年収:600~1,400万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Python
- Go
- JavaScript
- TypeScript
- …
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【情報システム管理/オペレーター】情報システム室/ITの戦略・システム企画
想定年収:600~900万円
募集職種:システム管理者
- Python
- SQL
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【ソフトウェアエンジニア】ChatCRM/SaaSアプリケーションの開発
想定年収:600~1,200万円
- Go
- TypeScript
- …
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【プロジェクトリーダー】BEDORE/対話エンジンBEDOREの導入プロジェクト
想定年収:600~1,000万円
募集職種:プロジェクトリーダー(PL)
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【バックエンドエンジニア】BEDORE対話アプリチーム/充実した福利厚生あり
想定年収:600~1,200万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Java
- PHP
- Python
- Ruby
- Go
- JavaScript
- …
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【ソフトウェアエンジニア】PKSHAグループ/充実した福利厚生あり
想定年収:600~1,400万円
- Python
- Ruby
- SQL
- Go
- JavaScript
- …
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【AI・機械学習エンジニア】機械学習・数理最適化等を用いたアルゴリズム開発
想定年収:600~1,200万円
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【Webエンジニア】Rubyによるアプリケーションの構築、実装、運用
想定年収:600~1,200万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- C++
- C言語
- Python
- …
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【セールスエンジニア(シニア)】自動対話エンジン「BEDORE」などの拡販担当
想定年収:700~1,200万円
募集職種:セールスエンジニア
- C++
- C言語
- Python
- …