【カスタマーグロース】AI SaaS/自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- BtoC向け
- BtoB向け
- リーダー経験を活かす
- 年収
- 600~900万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 本郷三丁目駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
仕事内容について
PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。
PKSHA Workplaceは、PKSHA Technologyの資産とソリューションを活かし、立ち上がりました。
「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。
新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。
深層学習(Deep Learning)と日本語固有の自然言語処理技術(Natural Language Processing)等によるアルゴリズムで、数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、
多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。
ユーザーの「話し言葉」を理解し、最もふさわしい回答を返答するチャットエンジンであり、
高い日本語認識能力はもちろん、管理・メンテナンス性という観点でも評価をいただいております。
■業務内容詳細
このポジションは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。主には「AI ヘルプデスク」等のAI-SaaS製品導入後の顧客に対して、アップセル・クロスセルの推進を担っていただくポジションとなります。
(具体的には)
・AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトの
・アップセル・クロスセルの提案
・クライアントのフィードバックを元にエンジニアと協働しプロダクト改善
・プロダクト利活用促進に向けて、フィールドセールス、カスタマーサクセス等との各種連携
【仕事の特色】
<ポジションの魅力>
・AI × ChatGPTによる圧倒的な追い風での急成長事業での経験
・エンタープライズ × 超ホリゾンタル(全業種×全部署) × AI-SaaSという日系SaaSにおいて稀有なポジションでの経験
・エンタープライズ領域商材でのセールスやカスタマーサクセスの経験
・カスタマーセールスチームの立ち上げ経験、推進経験
・ピープルマネジメント経験 ・マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス・PdM陣との連携による事業拡大の経験
【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務
必須条件
・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上
・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方
歓迎要件
・エンタープライズセールス、エンタープライズカスタマーサクセス活動の経験
・業務系ソフトウェアの販売経験
・SaaS業界での経験
想定年収
600~900万円 (給与形態:年俸制)
■賞与・昇給
賞与:年2回:10月、4月 ※現金支給
昇給:年2回
■募集職種の年収例
応相談
■給与・評価等備考
・給与:経験、業績、貢献に応じて、同社規定により優遇いたします。
株式会社PKSHA Technologyへの
転職を成功させませんか?
レバテックキャリアなら転職成功率96%※1
募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/Web・オープンシステム
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <本社>東京都文京区本郷2-35-10 本郷瀬川ビル4F
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める拠点
- 就業時間
- 10:00~19:00
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 126日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
※現在、COVID-19の感染拡大を受け、リモートワークを実施しています。
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
・フリードリンク(コーヒー、レッドブルなどの飲料水)
・フリーアドレスの広いカフェスペース
・オフィスコンビニ
・書籍購入補助制度
・部活動制度
・ワーケーション開発合宿
・社内勉強会
・オフィス内禁煙(喫煙室あり)
など
<教育制度>
PKSHA University、海外研修、エンジニア社内勉強会、書籍購入・貸し出し制度■福利厚生備考
・Performance Cycle 制度:個の才能が価値発現していくためのステップとして、Grade制度を取り入れています。個の才能の発現を支援するための仕組みとして、半年ごとに目標設定〜評価/査定を行います。
・ジョブローテーション:キャリア開発の機会を提供する制度
・公募ミッション:社内横断的なプロジェクトへの参画を経験できる制度
・役職チャレンジ:EM、PM、パートナー、執行役員などの役職への挑戦経験を提供する制度
・時短勤務制度:育児・介護・就学のため一定期間、勤務時間を短縮することができる制度
・社内のドリンク無料:水、コーヒー、ジュースなど、社内にある飲み物が無料
・部活制度:ゲーム部、サウナ部、数学部などの部活の活動費をサポートする制度
・マジカルフライデー:隔週金曜に開催している懇親目的の飲み会 ※コロナ禍はオンラインで開催
・健康診断:社員の健康ケアのため年1回の健康診断を受診する制度
・予防接種:季節性インフルエンザ、コロナワクチンをサポートする制度
・オンライン医療相談:健康促進を目的とし、メドピア社のfirstcallを利用できる制度
・PKSHA University:バリューである「Learning Machine」の伝導師を輩出し、組織全体をフロー状態に導くための学びのカリキュラムです。学ぶことを習慣化し、自らをアップデートし続けることを目的に、ビジネスチーム・開発チームが互いに学び合う仕掛けを創造しています。
-リベラルアーツコース:Algorithm理解編、Software理解編、Biz理解編があり、PKSHAで働く上で基盤となる知識を学ぶ機会
-マネジメントコース:マネージャー向けにマネジメントの土台となる考え方やスキルを学ぶ機会
・海外研修:海外カンファレンスへの参加、PKSHAの投資先の海外企業視察/インターンなどの同行できる制度
・エンジニア社内勉強会:隔週開催のエンジニアによるAlgorithm、Softwareの勉強会
・書籍購入・貸し出し制度:技術本など業務に関わる書籍の購入、貸し出し制度 - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)、夏季休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇■休暇備考
・年間休日:120日以上 - 手当
-
・通勤交通費支給(上限あり)
・住宅手当支給(指定条件あり)
・インフルエンザなどの予防接種無料 - 選考場所
-
本社、オンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
さらに表示する
株式会社PKSHA Technologyが募集している求人・転職・採用情報
-
株式会社PKSHA Technology
【ソフトウエアエンジニア】AIソリューション/新ビジネス創出やプラットフォーム構築/次世代コンタクトセンター構築/リモート可能
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ TypeScript/ Windows Azure/ Git/ GitHub/ Docker/ Terraform
サーバーサイドエンジニア/ データサイエンティスト
-
株式会社PKSHA Technology
【パッケージソフトウェアエンジニア】SFA/CRMのシステム環境の構築・改善/業務領域の拡大/リモートワーク可
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
-
株式会社PKSHA Technology
【SREエンジニア】モニタリング基盤の構築および監視/インフラ運用の仕組みづくり/フルリモート可
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ Ruby/ JavaScript/ Linux/ MySQL/ Rails/ Git/ GitHub/ Docker/ Trello
-
株式会社PKSHA Technology
【QAエンジニア】品質目標の定義、およびその達成戦略の策定/プロセスの改善など/フルリモート可
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
JavaScript/ HTML/ Git/ GitHub
QAエンジニア/ プロジェクトマネージャー(PM)
-
株式会社PKSHA Technology
【オープンポジション】ソフトウェアエンジニア/AI SaaSプロダクト開発チーム/アプリケーション開発
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Windows
サーバーサイドエンジニア/ データサイエンティスト
-
株式会社PKSHA Technology
【機械学習エンジニア・データサイエンティスト】自社プロダクトのアルゴリズム高度化を通じた価値向上/フルリモート可
リモートOK
600 ~ 1,400 万円
水道橋駅 (東京都)
データサイエンティスト
-
株式会社PKSHA Technology
【エンジニアリングマネージャー(EM)】エンジンサービス開発のマネジメント/課題を解決/自社サービス間連携の促進
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ Ruby/ Go/ JavaScript/ MySQL/ Rails/ Git/ GitHub/ Docker/ Trello
サーバーサイドエンジニア/ プロジェクトマネージャー(PM)/ データサイエンティスト
-
株式会社PKSHA Technology
【バックエンドエンジニア】仕様への落とし込みから実装やテスト/お客様お問合せの調査/フルリモート可
リモートOK
530 ~ 700 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Ruby/ JavaScript/ CoffeeScript/ Sass/ Rails/ RubyMine/ Git/ Jenkins/ Solr/ Redmine/ GitHub/ Chef
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社PKSHA Technology
【PdM】AI SaaSプロダクト事業を担当/要件定義や製品仕様策定など/フルリモート可
700 ~ 1,300 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
-
株式会社PKSHA Technology
【システム企画】AIスタートアップ/各CRMツールの設計・構築・運用/リーダー候補
700 ~ 1,300 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
幹部候補
-
株式会社PKSHA Technology
【BizOps】リーダー候補/KPI設計・KPIマネジメント支援/セールスオペレーションの管理・改善
700 ~ 1,300 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
プロジェクトマネージャー(PM)
-
株式会社PKSHA Technology
【機械学習エンジニア】次世代コンタクトセンター構築/不正利用検知の提供など/フルリモート可
リモートOK
750 ~ 1,800 万円
水道橋駅 (東京都)
Windows
サーバーサイドエンジニア/ データサイエンティスト
-
株式会社PKSHA Technology
【UI/UXデザイナー】要件定義から携われます/インタラクションデザイン全般業務/フルリモート可
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML/ Figma/ Sketch/ Trello
UI・UXデザイナー
-
株式会社PKSHA Technology
【エンジニアリングマネージャー(EM)】仕組みづくりの設計・実行/開発マネジメント/フルリモート可
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ TypeScript/ Windows Azure/ Git/ GitHub/ Docker/ Terraform/ Elasticsearch
サーバーサイドエンジニア/ データサイエンティスト
-
株式会社PKSHA Technology
【機械学習エンジニア・データサイエンティスト】機械学習アルゴリズムの開発/設計・実装を担当/フルリモート可
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
水道橋駅 (東京都)
Windows
サーバーサイドエンジニア/ データサイエンティスト
-
株式会社PKSHA Technology
【バックエンドエンジニア・フロントエンジニア】ヘルスケア業界向けの自社プロダクト/「シセイカルテ」の開発/在宅勤務可
500 ~ 1,200 万円
三田駅 (東京都)
TypeScript/ DynamoDB/ Node.js/ AngularJS/ React/ Vue.js/ AWS Lambda/ JIRA
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
-
株式会社PKSHA Technology
【Webマーケター】プロダクトの市場ポジショニングと差別化戦略の策定/提案企画や活用事例の創出
800 ~ 1,400 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
マーケティング
-
株式会社PKSHA Technology
【ソフトウェアエンジニア】AI SaaS/法人向け対話エンジン開発/新規プロジェクト/各種対話ロジックの開発/フルリモート可
リモートOK
600 ~ 1,400 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ Ruby/ Go/ JavaScript/ Linux/ MySQL/ PostgreSQL/ Rails/ React/ Vue.js/ Git/ GitHub/ Docker/ Trello/ CircleCI/ Elasticsearch
データサイエンティスト
-
株式会社PKSHA Technology
【組込・制御エンジニア】コインパーキング精算機に関わる組込系ファームウェア開発/フルリモート可
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
C++/ Java/ C言語/ Python/ Go/ Android/ Linux/ Next.js/ Flutter/ Git/ GitHub/ kubernetes/ CircleCI/ Terraform
組込・制御エンジニア
-
株式会社PKSHA Technology
【QAエンジニア】品質保証業務/テストの社内コンサルタント/テスト業務
リモートOK
450 ~ 900 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
QAエンジニア
-
株式会社PKSHA Technology
【PL】AI SaaS/プリセールス~導入プロジェクト進行~導入後サポート/フルリモート可
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML/ Linux
プロジェクトリーダー(PL)
-
株式会社PKSHA Technology
【システムエンジニア】子会社へ出向/Mobility MaaS領域/アルゴリズムの社会実装に向けた開発
リモートOK
500 ~ 1,200 万円
飯田橋駅 (東京都)
C++/ C言語/ Python
-
株式会社PKSHA Technology
【アルゴリズムエンジニア】さまざまな業界の課題を解決/機械学習エンジンの設計~分析結果レポーティング
リモートOK
600 ~ 1,200 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
-
株式会社PKSHA Technology
【プロジェクトマネージャー】エンジニアリングマネージャー/機械学習/組織改善・制度設計
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ Ruby/ JavaScript/ TypeScript/ Linux/ MySQL/ Rails/ React/ Vue.js/ Git/ GitHub/ Docker/ Trello/ CircleCI/ Elasticsearch
プロジェクトマネージャー(PM)
-
株式会社PKSHA Technology
【Webデザイナー】アプリケーションデザイン、ディレクション/インタラクションデザイン全般業務
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML/ Sketch/ Trello
Webデザイナー
-
株式会社PKSHA Technology
【ソフトウェアエンジニア】Mobility MaaS領域/IoT機器の開発/深層学習技術/画像・動画解析
リモートOK
600 ~ 1,400 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ Go/ TypeScript/ Git/ GitHub/ Trello/ kubernetes/ CircleCI/ Terraform
-
株式会社PKSHA Technology
【AIソリューションコンサルタント】BEDORE/プロジェクトの企画立案・遂行責任/新規事業企画の推進
リモートOK
1,000 ~ 1,400 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
C++/ C言語/ Python/ MySQL/ PostgreSQL/ Rails/ AWS/ Git/ GitHub
ITコンサルタント
-
株式会社PKSHA Technology
【UI/UXデザイナー】マーケティング用SaaSアプリケーション/インタラクションデザイン全般業務
リモートOK
600 ~ 1,400 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML/ Sketch/ Trello
UI・UXデザイナー
-
株式会社PKSHA Technology
【フルスタックエンジニアエンジニア(Cellar)】ChatCRM/マーケティング用SaaSアプリケーション開発/画面の仕様策定から実装まで対応
リモートOK
600 ~ 1,400 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Go/ JavaScript/ TypeScript/ Linux/ MySQL/ Vue.js/ AWS/ Amazon SQS/ AWS Lambda/ AWS RDS/ Git/ GitHub/ Docker/ Trello/ kubernetes/ CircleCI/ Terraform
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社PKSHA Technology
【アプリケーションエンジニア(AlgorithmSolution)】自然言語処理等の領域/機械学習・深層学習/チャット型対話エンジン
リモートOK
600 ~ 1,400 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ Ruby/ Go/ JavaScript/ TypeScript/ MySQL/ Node.js/ Rails/ Flask/ React/ Vue.js/ Windows Azure/ Amazon SQS/ AWS Lambda/ AWS RDS/ Git/ GitHub/ Docker/ Trello/ CircleCI/ Terraform/ Elasticsearch
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社PKSHA Technology
【システムエンジニア】コーポレートエンジニア/データ分析基盤の構築/社内でも珍しいポジション
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ SQL/ JavaScript/ CSS/ HTML/ Windows/ Linux/ MacOS/ Ubuntu/ Windows Azure/ VMware/ Docker
Webディレクター
-
株式会社PKSHA Technology
【ソフトウェアエンジニア】新規事業担当/PKSHA Technology在籍で子会社へ出向
リモートOK
600 ~ 1,400 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ Go/ JavaScript/ TypeScript/ Windows/ Linux/ Rails/ Vue.js/ Windows Azure/ VMware/ Docker
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社PKSHA Technology
【情報システム管理/オペレーター】情報システム室/ITの戦略・システム企画
リモートOK
600 ~ 900 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ SQL/ JavaScript/ CSS/ HTML/ Windows/ Linux/ MacOS/ Ubuntu/ Windows Azure/ VMware/ Docker
システム管理者
-
株式会社PKSHA Technology
【ソフトウェアエンジニア】PKSHAグループ/充実した福利厚生あり
リモートOK
600 ~ 1,400 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Python/ Ruby/ SQL/ Go/ JavaScript/ Android/ iOS/ MySQL/ PostgreSQL/ Rails/ Flask
-
株式会社PKSHA Technology
【ソフトウェアエンジニア】ChatCRM/SaaSアプリケーションの開発
600 ~ 1,200 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Go/ TypeScript/ Linux/ PostgreSQL/ Vue.js/ AWS/ Docker/ kubernetes/ CircleCI/ Terraform
-
株式会社PKSHA Technology
【プロジェクトリーダー】BEDORE/対話エンジンBEDOREの導入プロジェクト
600 ~ 1,000 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML
プロジェクトリーダー(PL)
-
株式会社PKSHA Technology
【バックエンドエンジニア】BEDORE対話アプリチーム/充実した福利厚生あり
600 ~ 1,200 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
Java/ PHP/ Python/ Ruby/ Go/ JavaScript/ Linux/ MySQL/ PostgreSQL/ Node.js/ Rails/ Flask/ Vue.js/ AWS RDS/ Git/ GitHub/ Docker/ Trello/ CircleCI
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社PKSHA Technology
【AI・機械学習エンジニア】機械学習・数理最適化等を用いたアルゴリズム開発
リモートOK
600 ~ 1,200 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
-
株式会社PKSHA Technology
【セールスエンジニア(シニア)】自動対話エンジン「BEDORE」などの拡販担当
700 ~ 1,200 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
C++/ C言語/ Python/ MySQL/ PostgreSQL/ Rails/ AWS/ Git/ GitHub
セールスエンジニア
-
株式会社PKSHA Technology
【Webエンジニア】Rubyによるアプリケーションの構築、実装、運用
600 ~ 1,200 万円
本郷三丁目駅 (東京都)
C++/ C言語/ Python/ MySQL/ PostgreSQL/ DynamoDB/ Rails/ Vue.js/ AWS/ AWS/ Git/ GitHub
アプリケーションエンジニア
さらに表示する
株式会社PKSHA Technologyについて
- 設立年月日
- 2012年10月16日
- 代表者
- 代表取締役 上野山 勝也
- 事業内容
-
アルゴリズムライセンス事業
株式会社PKSHA Technology(パークシャテクノロジー)は「未来のソフトウェアを形にする」をミッションに、企業と顧客の未来の関係性を創るべく自社開発した機械学習/深層学習領域のアルゴリズムを用いたAIソリューションの開発・AI SaaSの提供を行っています。
特に、自然言語処理技術を用いた自動応答や、画像/動画認識、機械学習/深層学習技術を用いたアルゴリズムソリューション等多岐に渡る技術をベースにお客様の課題にあわせた解決策を提供する他、共通課題を解決するAI SaaSの展開により、日本のDX推進を多面的に支援し、人とソフトウェアが共に進化する豊かな社会を目指しています。