【テクニカルサポート】株式会社パソナの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #70371

株式会社パソナ

【パッケージソフトウェアエンジニア】IT内製化支援、定着支援を担当／・要件定義、設計、開発、テスト、運用保守等

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中
年収
450～1,000万円
最寄り駅
外苑前駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

＜業務内容＞
Microsoft Power Platformを用い、お客様企業のIT内製化支援、定着支援をお任せします。
お客様内で活用していくための課題設計から、実装、その先内製化支援までを一気通貫でサポートし、お客様の課題に沿い一緒に解決を行います。

＜担当業務＞
・Power Platform導入におけるグランドデザイント企画構築支援
・要件定義、設計、開発、テスト、運用保守等
・プロトタイプ開発（PoC、スモールスタート支援など）
　-Power Appsを活用した業務アプリ開発
　-Power Automateを活用した業務プロセスの自動化
・運用、保守（お客様社員の方向けトレーニング、QA対応など）
・サポートセンター対応(技術相談)※2次エスカレーション先あり。
・Power Platform研修コンテンツの開発、実施、研修トレーニング
・メンバー育成やナレッジ蓄積方法等のチーム運営

【仕事の特色】
＜事業部方針＞
"お客様のDXを支援する”ということをミッションとしています。
お客様の伴走パートナーとして、DX戦略の立案、必要なテクノロジー要素の検討を行い、パソナテック独自のテクノロジーとサービス導入を一気通貫で行います。また、導入後の運用領域では人財育成も進めていきます。

＜募集背景＞
DXという潮流のもと、業務効率化や生産性向上をクライアントに提供するうえで欠かせないローコード/ノーコード開発領域にて、多種多様なツールを駆使し、チームメンバーと共に満足度の高い価値をクライアントに提供できるメンバーを募集します。

＜配属部門＞
DXテクノロジー本部　X-TECH 第一エンジニア室 ローコード開発チーム

■部門構成
・チーム：29名
・平均年齢：30歳代

＜業務を通じ習得できる技術・スキル＞
・IT導入スキル
・アーキテクトスキル
・コンサルティング能力

＜ポジション経験により目指せるキャリア＞
・PL、PM、アーキテクト
・DX推進／業務改善コンサルタント、プリセールス

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務全般

必須条件

＜シニアリーダー＞
・リーダーとしてアプリ開発の実務経験（目安：5年以上）
　※要件定義～設計開発のご経験ある方大歓迎！
・エンドユーザーと対話し、企画や要件定義などを行った経験
・Power Platformを用いた開発実務経験（目安：3年以上）
※ウォーターフォールでの開発手法経験お持ちの方歓迎（なくても大丈夫です！）

＜マネージャー候補＞
・上記にプラスして、ラインマネジメントのご経験

・特になし

歓迎要件

・WebアプリケーションのUI/UX開発
・ERPの構築運用
・DB設計
・アジャイル開発経験
・ソフトウェアやパッケージ系システムのコンサルティング、アーキテクト経験

想定年収

450～1,000万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（6月）

■募集職種の年収例

金額は、採用時の等級（グレード）により異なる。

＜メンバー、リーダー層＞
・想定年収：450万円～650万円
・月給：280,000円～400,000円
・月額(基本給)：240,000円～340,000円
※固定残業時間/金額は採用時のグレードによって異なります。
・メンバークラス：20.36H~25.61H／固定残業代40,000円
・リーダークラス：20.25H～33.58H／固定残業代60,000円

＜マネージャー候補＞を含めたポジションの場合
・想定年収：650万円～1000万円
・月給：360,000円～800,000円 月額(基本給)：340,000円～740,000円
※固定残業時間/金額は採用時のグレードによって異なります。
・リーダークラス：20.25H～33.58H／固定残業代60,000円
・マネージャークラス：6.07H~9.64H／固定残業代20,000円

＜年収例＞
・年収450万(24万/月額+賞与など)(メンバー)
・年収550万(30万/月額+賞与など)(プロジェクトリーダー)
・年収650万(37万+賞与など)(プロジェクトマネージャ）
・年収730万(50万/月額+賞与など)(サービスマネージャ）
・年収1,000万(74万/月額+賞与など) (プロデューサー)

※本給＋諸手当（職位手当、役割手当、職務手当、職務手当②（固定時間外手当20,000円～60,000円））
※等級により固定時間外手当の該当時間は異なります。
※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。

■給与・評価等備考
・給与：経験・勤務地によって相談に応じます。

株式会社パソナへの
転職を成功させませんか？

レバテックキャリアなら転職成功率96%※1

企業別の専属メンターがあなたをサポートします

  • 企業別選考対策で内定率UP
  • 企業の内情を知れるからミスマッチが少ない
  • 似ている企業も一緒に転職相談可能
無料でこの求人に問い合わせる

募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/クラウドサービス/Web・オープンシステム/スマートフォンアプリ
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都港区南青山3丁目1-30、愛知県名古屋市中区錦2丁目15-20 三永伏見ビル、福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目2-2（全て当Lab内）※プロジェクトによりお取引先企業内での作業も発生します。※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所　※転勤：全国転勤制ですが、転勤は稀となります
就業時間
09:00～17:30 
就業時間備考
・休憩時間：12:00～13:00
・実働7.5時間
※勤務地がお取引先企業の場合、変更の可能性あり
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
副業

可

福利厚生

■制度
＜福利厚生制度＞
持ち株制度（パソナグループ）、退職金制度、資格取得支援制度、
カフェテリアプラン、ベネフィット・ステーション会員、マイケアデー（健康診断日）

＜教育制度＞
各種研修受講制度、
入社後6ヶ月：理念研修、社会人としての基礎講座、IT基礎（ブートキャンプ）、
後半6ヶ月：OJT中心の実務研修（習熟度に応じて）

■福利厚生備考
・ベネフィット・ステーション会員：パソナグループの総合福利厚生代行会社のサービスに加入：旅行、レジャー、グルメ、スポーツ、エンターテイメント、各種スクール、ライフサポートなど多彩な福利厚生

・各種研修受講制度：階層研修、専門研修、企業内大学プログラム、他各種研修メニュー等

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、忌引休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、育児・介護休業、看護休暇、結婚休暇、裁判員特別休暇、事故休暇、赴任休暇、チャレンジ休暇、HAPPY HOLIDAY休暇、MY DAY休暇（誕生日月）

■休暇備考
・チャレンジ休暇：勤続5年ごとに1週間の特別休暇
・HAPPY HOLIDAY休暇：土日含み最大9連休取得可能

※勤務先がお取引先企業（派遣先企業もしくは受託案件実施場所）の場合、変更の可能性有り

手当

交通費（上限30,000円／月・一部支給）、時間外手当、住宅手当、業務手当、職位・役割・職務手当、役割手当、実施責任者手当（同社規定に準ずる）

選考場所

オンライン、東京本社他各支店

検査・試験

適性検査（ご自宅にて受検）

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

▼応募
▼書類選考
▼面接（1～2回）
▼適性検査（ご自宅にて受検）
▼最終面接
▼内定
※ご応募から内定までは約2～4週間ほど頂いております。
※面接は、オンライン、もしくは東京本社他各支店にて行います（最終面接は東京本社にて実施）
※面接日・入社日など希望を考慮しますので、お気軽にご相談下さい。

さらに表示する

株式会社パソナが募集している求人・転職・採用情報

さらに表示する

株式会社パソナについて

設立年月日
1988年04月14日
代表者
代表取締役社長 COO　中尾 慎太郎
資本金
10,000万円
企業HP
https://www.pasona.co.jp/
事業内容
・エキスパートサービス(人材派遣)
・BPOサービス(委託・請負)
・HRコンサルティング
・教育・研修
・グローバルソーシング(海外人材サービス)
・キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援)
・アウトソーシング
・ライフソリューション
・地方創生ソリューション

パソナの企業情報を見る

他の求人と比較してみる

300万円〜400万円 165件
400万円〜500万円 212件
500万円〜600万円 89件
600万円〜700万円 39件
700万円〜800万円 4件
800万円〜900万円 1件
900万円〜1000万円 1件
1000万円〜 1件

テクニカルサポートの求人数

この求人は赤色の分布帯です。

出典：レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出（2024年9月地点）

テクニカルサポートの求人をもっとみる
300万円〜400万円 171件
400万円〜500万円 178件
500万円〜600万円 78件
600万円〜700万円 26件
700万円〜800万円 3件
800万円〜900万円 1件
900万円〜1000万円 0件
1000万円〜 1件

ヘルプデスクの求人数

この求人は赤色の分布帯です。

出典：レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出（2024年9月地点）

ヘルプデスクの求人をもっとみる

同じ職種の似ている求人で探す

関連する職種から探す

同じ職種のリモートの求人を探す

同じ職種の未経験の求人を探す

エリアから探す

ITエンジニア専用ページへ戻る

レバテックキャリアTOPへ戻る

■ 株式会社パソナの【パッケージソフトウェアエンジニア】IT内製化支援、定着支援を担当／・要件定義、設計、開発、テスト、運用保守等の求人・転職情報をご覧の皆様


レバテックキャリアは株式会社パソナの【パッケージソフトウェアエンジニア】IT内製化支援、定着支援を担当／・要件定義、設計、開発、テスト、運用保守等の求人募集をはじめとして、様々な求人・転職情報を取り扱っております。


中途での転職を考えている方へ

転職時に給与や福利厚生などの待遇面などを向上させるために重要なことは「企業選び」です。また、企業選びで大事なことは将来や業績などの企業研究が大切になってきます。自分の携わってきた業務や知識をしっかりアピールし、高く評価してもらえる企業を探すことが結果的に給与アップにつながっていきます。実際に給与アップを果たした人の多くは契約社員から正社員へのステップアップや中途採用などの求人情報が豊富な転職サイトをうまく活用しています。


職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 【パッケージソフトウェアエンジニア】IT内製化支援、定着支援を担当／・要件定義、設計、開発、テスト、運用保守等以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


弊社運営の他サービス紹介

各業界のエキスパートを講師として招き、定期的にセミナーを開催しているヒカラボでは、プログラミングやフリーランスにおける節税対策などのノウハウを習得できる活動を行っています。毎回異なる多彩なテーマをご用意しており、業界の動きや求められるニーズを敏感に察知することが可能。エンジニア・デザイナーとしてスキルアップ向上を図れる知識や技術を身につけることができます。また、その他にも採用や転職に関わる相談も受付けており、幅広い求人情報を発信している企業でもあります。


その他機能について

ヘルプページに記載されている内容では問題が解決しなかった際には、弊社に直接問い合わせをすることができます。なお、個人のお客様と法人のお客様でお問い合わせフォームが異なりますのでご注意ください。お問い合わせの目的や貴社名、ご担当者のお名前等を記入していただき、送信いただいたお問い合わせ内容を確認次第、専門知識や技術に長けた担当者から、適切な回答を差し上げます。直接確認することによって確実に解決に繫げることができるため、安心してサービスをご利用いただくことが可能です。


レバテックキャリアではお客様の理想の転職を最大限サポートしていきます。 株式会社パソナの【パッケージソフトウェアエンジニア】IT内製化支援、定着支援を担当／・要件定義、設計、開発、テスト、運用保守等の求人・転職にご興味をお持ちのお客様は是非お気軽にご相談ください。


他の求人・案件情報を探す

Webデザイナーの求人

マーケティングの転職情報

Scalaの募集情報

  • ※1　2020年8月~2021年9月の実績

ITエンジニア転職ならレバテックキャリア

ITエンジニアが利用したい転職エージェント No.1※

※ 日本マーケティングリサーチ機構調べ　調査概要：2021年1月期_サービスの比較印象調査
無料で登録する

正社員をお探しの企業様へ