【社内SE】株式会社パソナの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #37369

株式会社パソナ

【ヘルプデスク】お客様ユーザー向けシステム運用／問い合わせ対応／IT機器全般の資産管理／各種サーバー運用

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 上流工程の仕事
  • 外国籍の方も活躍中
  • 採用人数5名以上
年収
450～1,000万円
最寄り駅
外苑前駅 (東京都)
職種
社内SE テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

【業務詳細】
お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応
・IT関連申請対応
・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション
・各種システムのユーザアカウント改廃
・PC/iPhoneのキッティング
・IT機器全般の資産管理
・各種サーバー運用
・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案
・各種レポートの作成/報告

■プロジェクト例
・学校法人、大手企業内のユーザーヘルプデスク

【仕事の特色】
＜技術に対する魅力＞
■業務を通じて習得できる技術・スキル
・サーバ運用/保守
・ネットワーク運用/保守
・ベンダコントロール
・運用マネジメント（コンサルティング、運用設計）
・サービスマネージャー

＜ポジションの魅力＞
■ポジション経験により目指せるキャリア
・顧客企業に常駐でサービス提供しており、クライアントと近い距離で仕事ができるのでクライアントの考え方を知る機会を得る事が可能
・インフラエンジニアへのキャリアシフト可能
・サービスマネージャーとして複数のプロジェクトのマネジメントが可能

＜募集背景＞
・創業から同社最大の強みである、運用領域の更なる拡大のための募集です
お客様規模の拡大と共にバリエーションを増やすことで、人財がキャリアアップできる環境を創ることにも注力しています。
DX化が進む中で、まずはチャレンジしやすい現場を豊富に持ち、DXへのキャリアステージを創り、共に働く仲間を増やしていきたいと考えています。

＜配属予定チーム＞
■事業部方針
"お客様のDXを支援する”ということをミッションとしています。
お客様の伴走パートナーとして、DX戦略の立案、必要なテクノロジー要素の検討を行い、パソナ独自のテクノロジーとサービス導入を一気通貫で行います。
また、導入後の運用領域では人財育成も進めていきます。

■部門構成
・3名～15名のチーム
・平均40代
・男女比（6：4）

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくはサーバの運用経験

・円滑なコミュニケーションが取れる方

歓迎要件

・ActiveDirectory操作経験
・ネットワークの運用、保守
・PCキッティング経験
・マニュアル作成経験
・顧客折衝経験

想定年収

450～1,000万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（6月）

■募集職種の年収例

＜年収例＞
・年収450万／メンバー：24万／月額＋賞与など
・年収550万／プロジェクトリーダー：30万／月額＋賞与など
・年収650万／プロジェクトマネージャー：37万＋賞与など
・年収730万／サービスマネージャ：50万／月額＋賞与など
・年収1,000万／プロデューサー：74万／月額＋賞与など

■給与・評価等備考
・給与：経験・勤務地によって相談に応じます。

無料

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募集要項

募集職・職位
  • 社内SE
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • インターネット/SIer
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都港区
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
就業時間
09:00～17:30 
就業時間備考
・休憩時間：12時00分～13時00分
・実働：7.5時間
※勤務地がお取引先企業（派遣先企業もしくは受託案件実施場所）の場合、変更の可能性有り
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
定期健康診断、表彰制度、退職金制度、ライフサポートコース利用制度、ドリカム制度、DO・CO・DE・MOワークスタイル制度、各種保険団体取扱い、持株会、積立貯蓄、財形制度、English Gateway（オンライン英語学習制度）、各種研修制度、資格取得支援制度、書籍購入補助、オープンポジション制度、チャレンジの日（新規ビジネス等の公募制度）、ベネフィットワン（各種サービス割引制度）、カフェテリアポイント（選択式福利厚生制度）

・退職金制度：在籍3年次以降が対象
・各種研修制度：実機のハンズオントレーニング、eラーニングコンテンツ等
・資格取得支援制度：認定資格合格に伴い、10万円／年までの受験費用還元
・書籍購入補助：５千円／年
・カフェテリアポイント（選択式福利厚生制度）：等級に応じ、年間18万〜20万円相当の補助ポイントを付与。ヘルスケア、マイホームサポート等のメニューから選択利用が可能（住宅補助、医療費等）

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、忌引休暇、裁判員特別休暇、事故休暇、赴任休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、チャレンジ休暇

■休暇備考
・チャレンジ休暇：勤務5年ごとに1週間の特別休暇

手当

交通費

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株式会社パソナについて

設立年月日
1988年04月14日
代表者
代表取締役社長 COO　中尾 慎太郎
資本金
10,000万円
企業HP
https://www.pasona.co.jp/
事業内容
・BPOソリューション（委託・請負）
・エキスパートソリューション（人材派遣）
・キャリアソリューション（人材紹介、再就職支援）
・グローバルソリューション（海外人材サービス）
・ライフソリューション（子育て支援事業・教育事業、介護事業、ライフサポート事業）
・地方創生・観光ソリューション

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ご利用の流れ

株式会社パソナの【ヘルプデスク】お客様ユーザー向けシステム運用／問い合わせ対応／IT機器全般の資産管理／各種サーバー運用をはじめ、業界トップクラスのITキャリア求人を保有するレバテックキャリアでは、Web登録～採用内定に至るまでの転職活動を全て無料でサポートしています。はじめに専任の転職アドバイザーによるカウンセリングを実施し、お客様の希望や条件に沿った案件をご紹介します。その後、募集求人への応募・面接・採用内定・入社後のフォローまでを一貫して担当のコーディネーターがマンツーマンで対応するので安心です。入社後のキャリアパス等、将来を見据えた詳細な転職情報に関しても遠慮なくご質問ください。


職種の説明

社内SEと一言で言っても、企業の業種や規模により仕事内容は異なります。IT企画を行う社内の情報システム部門や、自社サイトにおけるシステム開発を行うなど、ポジションや業務は多岐にわたります。 共通して言えるのは、自社における活動に対し自主的に参加できるという部分であり、企業の情報化や成長に長い目で関われるのが魅力です。 社内SEの求人をお探しの方は、レバテックキャリアにご相談ください。


レバテックキャリアの強み

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