【ヘルプデスク】株式会社オズビジョンの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #23673

株式会社オズビジョン

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】社員からの各種問い合わせ対応／やりがいのあるポジション／変化を楽しめる方

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • 年俸制導入
年収
348～747万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
明治神宮前駅 (東京都)
職種
ヘルプデスク

仕事内容について

情シス担当として、社員みんなから頼られるヘルプデスクとして活躍していただきます。

＜具体的な業務内容＞
・社員からの各種問い合わせ対応
・入退社におけるシステム対応
・PCなどのIT機器のキッティング
・トラブルシューティング　など
・社内向けマニュアル、手順書の作成

【仕事の特色】
＜配属先＞
事業推進部（コーポレート部門）

＜ポジションの魅力＞
・情シスは社内メンバーの頼りの綱
「ありがとう！」や「助かりました?」などのコミュニケーションが行き交う現場でのお仕事です。
・ITベンチャー企業だから最新の機器や業務効率化ツール/システムに触れる機会がたくさんあります。
・社内ITのルール整備やトラブル対応など、自分の考えで動き対応するやりがいのあるポジションです。

＜募集背景＞
創業メンバーが次のステージに挑戦するために退職予定です。それに伴い、新しいメンバーを募集します。

必須条件

＜経験、スキル＞
・社会人としての実務経験（3年以上）
・コミュニケーションに自信のある方
加えて、以下いずれかのご経験（１年以上）
・ITヘルプデスク
・社内インフラの構築、運用
・IT機器の資産管理・購入、PCのキッティング

＜仕事のマインド＞
・セルフスターターで仕事を進められる方
・自分からコミュニケーションをとることができる
・向上心と探究心をお持ちの方
・変化を楽しむことができる方

歓迎要件

＜経験＞
必須に加え以下の業務の経験がある方
・ヘルプデスクの実務経験（3年以上）
・変化の多いITベンチャー企業でのご経験

＜仕事のマインド＞
・本質的な改善や仕組み化に取り組みたい意欲のある方
・情報システム外の領域でも幅を広げたいと考えている方

想定年収

348～747万円 （給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：年俸制につきなし
昇給：年2回（5月・11月）
※但し会社の業績または個人の成績による。

■募集職種の年収例

＜就業時間備考＞
・試用期間終了後、双方の合意の後コアタイムなしのフレックスタイム制となります。

■給与・評価等備考
・給与：経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇いたします。
・通勤交通費：実費支給

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募集要項

募集職・職位
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • インターネット/スマートフォンアプリ/Webサイト
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜本社＞東京都渋谷区神宮前3丁目21-18
就業時間
10:00～19:00  フレックスタイム制 コアタイム10:00～16:00
平均残業時間
10~30時間
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 慶弔休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
・ 交通費支給あり
・ 服装自由
・ 資格取得支援・手当あり
・ 書籍購入・研修参加費補助
・ 産前産後・育児休暇 完備
・ 選択制確定拠出年金制度 あり
・ インフルエンザ予防接支援 あり
・ ハイブリット勤務
　オンボーディング期間(1か月間)はオフィスへの出社頻度が高くなります。
　チームMTGなど、オフィスへの出社が必要な場合があります。
　出社頻度は週２日程度となります。(曜日固定)

■福利厚生備考
・完全自律型勤務制度：勤務時間や働く場所をメンバー自らデザインできます。
　新入社員は研修・試用期間終了後の適用となります。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年次有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇、介護休暇

■休暇備考
・年間休日：120日＋有給休暇（初年度20日付与）

手当

通勤交通費（上限4万円／月）、家族手当、リモート手当(付き8千円)

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

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株式会社オズビジョンについて

設立年月日
2006年05月26日
代表者
代表取締役　鈴木 良
資本金
3,000万円
企業HP
http://www.oz-vision.co.jp/
従業員情報
100名(2019年09月10日時点)
事業内容
・ポイントモール「Hapitas」の運営
・かんたん買取サービス「Pollet」の運営
・広告代理店事業「OZ ASP」の運営

オズビジョングループでは、『ハピタス』と『Pollet』の2つのサービスを主軸として運営しています。

『ハピタス』は「賢く買いたい生活者」と「実際に買う人に知ってもらいたい企業」をマッチングする会員制ポイントサービスです。いつものネットショッピングから、旅行やレストランの予約、引っ越しや保険の見積もりまで、利用するごとに現金や電子マネーに交換できるポイントを貯めることができます。社内の中核事業である『ハピタス』は、2021年度時点で350万人の会員と3,000社のEC事業者をマッチングさせ、流通総額は国内トップ水準の1000億円を超える購買プラットフォームとなりました。

『Pollet（ポレット）』は、様々なポイントや身の回りのものをチャージすることが可能なアプリです。2019年7月からはタンスや財布に眠った金券・商品券・外貨もチャージ可能になりました。Polletにチャージすることで、これまで眠っていた資産を、アプリから金融機関への振込み、現金として活用することが出来ます。

オズビジョングループではブランドミッションとして「Be a big fan」という言葉を掲げ、顧客も社員も双方が夢中になる事業の開発に集中することを使命としています。『ハピタス』や『Pollet』といった中核事業に限らず、新規事業や海外事業、R&Dなど事業領域を拡大中です。

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レバテックキャリアは株式会社オズビジョンの【テクニカルサポート・ヘルプデスク】社員からの各種問い合わせ対応／やりがいのあるポジション／変化を楽しめる方の求人募集をはじめとして、様々な求人・転職情報を取り扱っております。


ご利用の流れ

レバテックキャリアでは、株式会社オズビジョンの【テクニカルサポート・ヘルプデスク】社員からの各種問い合わせ対応／やりがいのあるポジション／変化を楽しめる方といった具体的な求人募集情報を業界最大級規模で保有しています。Webでご希望条件などをご登録いただき、IT業界の知識や専門的技術を持ったコーディネーターが、最もマッチしたお仕事をご提案させていただきます。求人紹介、応募・面接を経て、無事採用が決まったその後も、不安や疑問点などのヒアリング等を行っているので安心です。あなたの転職活動を全力でサポートいたします。


職種の説明

ヘルプデスクは、PCの基本設定からトラブル対応まで幅広い業務を担う職種です。ユーザーサポートと社内ヘルプデスクの総称で、顧客のクレーム対応や問い合わせなども業務に含まれます。募集条件に対話力などが求められる傾向があり、技術面でも多方面に知識が深い方が採用されやすいです。 株式会社オズビジョンの【テクニカルサポート・ヘルプデスク】社員からの各種問い合わせ対応／やりがいのあるポジション／変化を楽しめる方に限らず、エンジニアやデザイナーの求人を多数扱っておりますので、ぜひご活用ください。


レバテックキャリアの強み

レバテックキャリアでは、よりマッチング度の高い転職求人をご案内するために、エンジニアやデザイナーが実際に勤務している開発現場の情報を最も重視しています。年間3,000回も現場を訪問して得られたリアルな情報と、10年以上の実績を基本に、さらなる「ベストマッチング」の求人募集を提案。応募や面接だけでなく、採用後の勤務先の対応や書類作成、入社後までサポートします。


弊社運営の他サービス紹介

各業界のエキスパートを講師として招き、定期的にセミナーを開催しているヒカラボでは、プログラミングやフリーランスにおける節税対策などのノウハウを習得できる活動を行っています。毎回異なる多彩なテーマをご用意しており、業界の動きや求められるニーズを敏感に察知することが可能。エンジニア・デザイナーとしてスキルアップ向上を図れる知識や技術を身につけることができます。また、その他にも採用や転職に関わる相談も受付けており、幅広い求人情報を発信している企業でもあります。


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