楽天グループ株式会社

【PdM】楽天トラベルサービス/課題調査・分析/ソリューション提案や要件定義

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国語を活かす
  • 上流工程の仕事
年収
600~1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
二子玉川駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM) Webディレクター

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仕事内容について

<業務詳細>
強い当事者意識を持ちながら事業や開発のメンバーとのコミュニケーションをリードし、プロダクトをリリースしていただきます。

<具体的な仕事内容>
・楽天トラベルサービスのユーザー/パートナーが抱える課題調査/分析、課題の明確化
・ソリューションの提案、要件定義、プロダクト要件定義・ファンクショナルドキュメント作成
・プロダクトのKPI設定、レポート作成
・パートナー、関係各所とのコミュニケーション/調整・会議のファシリテート
・トラベル事業の中長期計画に沿ったプロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成
※海外のプロダクトを担当する場合の社内コミュニケーションは英語です

【仕事の特色】
<プロダクトの魅力>
■事業について
楽天トラベル(https://travel.rakuten.co.jp/)は、日本最大規模のオンライン旅行予約サービス(OTA)を展開しいます。
目指しているのは、お客さまに幸せな旅行体験を提供すること、宿泊施設やレンタカー事業者といったパートナーが持つそれぞれの魅力を最大限に生かせるプラットフォームを提供することです。
また、マーケットリーダーとして、楽天グループが持つ強力な楽天エコシステムを最大限に活かし、トラベル市場に新たな価値を創造することにも尽力しています。

<募集背景>
同社は、アジアNo.1のオンライン旅行予約サービスを目指しており、その成長に積極的に参加できる方を求めています。

各事業の営業、マーケティング、カスタマーサポート、開発チームと連携して継続的にプロダクトの改善を実施し、常により良いサービスをユーザー/パートナーに提供していただきます。
また、ユーザ行動分析データやVOC・NPS、競合やマーケットの動向などの分析も実施。
トラベルサービスをさらに一段上の段階へ進化させるための大事なプロダクト戦略を担うポジションです。

・「世界中の旅行者・旅行事業者が利用するオンライン旅行予約サービス」
・「日本最大級の規模」
・「アジアNo.1のオンライン旅行予約サービスを目指す」
・「事業と共にユーザーに愛されるプロダクトを作りたい」
・「担当サービスを成長させたい、世界展開を成功させたい、そして個人としても成長し、チームを作っていきたい、自分もチームも世界で通用するものにしたい」

これらの言葉のどれかに共感できる方、ぜひご応募ください。

【仕事内容(変更の範囲)】
発令等に基づき会社の定める業務へ変更となる可能性があります(出向規程に従い出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務)。

必須条件

<経験>
・3年以上のITプロダクトマネージメントの経験
・プロダクトの起案、要件定義また要件定義フェーズでのドキュメント作成経験
・ユーザーシナリオ、ユーザーフロー作成経験
・ステークホルダーマネージメント経験

<語学力>
・英語でプレゼンできる方
・ビジネスレベルの英語でドキュメントが書ける方

<マインド>
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方
・自ら課題を分析、定義し、ベストソリューションを導き出す課題解決能力をお持ちの方

この仕事で取り扱う技術

言語

Java

フレームワーク

Spring

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  • まったくならなかった
  • 非常になった
  • 募集要項

    募集職・職位
    • プロジェクトマネージャー(PM)
    • Webディレクター
    業界
    • IT・通信
    • インターネット/ECサイト
    • 金融
    • 銀行/クレジットカード・信販
    • メディア・エンターテイメント
    • 広告・デザイン・イベント
    歓迎要件

    <経験・知識>
    ・エンジニアリングにおける基礎知識、またはそれに準じたエンジニアとしての開発経験
    ・プロジェクトマネージメント経験
    ・プロダクトエバンジェライズ経験
    ・旅行業界の知識

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    600~1,000万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:業績賞与:年2回(6月・12月)
    ※会社及び個人の業績により支給、入社時期に応じて期間按分
    昇給:給与改定:年2回(6月・12月)

    ■給与・評価等備考
    ・給与:スキル・経験・前職の給与などを考慮の上、決定いたします。
    ・月給:成果に応じ半年ごとに見直します。

    予定勤務地
    東京都世田谷区
    予定勤務地
    (変更の範囲)
    全国及び海外への配置転換、転勤の可能性があります。
    就業時間
    09:00~17:30  フレックスタイム制 コアタイム11:00~15:00
    就業時間備考
    ・就業時間:標準的な時間です。
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    123日
    服装
    私服
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    週1リモート ※部署によってリモートの頻度が異なる場合がございます。

    フレックス
    あり
    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    カフェテリア、ライブラリ、コンビニエンスストア、クリニック(診療所)、
    薬局、礼拝所(Prayer room)、各種有料サービス、従業員持株会制度、
    厚生年金基金、ストックオプション制度、イベント、クラブ活動、
    スポーツクラブ法人会員、結婚祝金、慶弔制度、ビザサポート、
    リロケーションサポート、仕事と育児・介護の両立支援サポート、
    出産・育児・介護に関する制度・サポート、1on1ミーティング、
    オープンポジション制度、資格取得サポート制度、自己啓発支援制度、
    ベネフィット・ワン、クリーニング

    <教育制度>
    入社時研修、キャリア構築研修、階層別研修、ビジネススキル研修、
    Englishnization Next、OJT研修、E‐learning、業務知識取得研修、
    英語学習サポート,外国人向け日本語学習サポート、社内セミナー、
    Global Experience Program(GEP)、特別研修(幹部育成)、
    管理職研修

    <事業関連>
    楽天賞

    ■福利厚生備考
    ・カフェテリア:朝食・昼食・夕食無料
    ・ライブラリ:個人学習スペース
    ・各種有料サービス:クリムゾンクラブ(有料レストラン)、フィットネスジム「Rakuten Fitness Club&Spa」、ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」、ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」、マッサージ&鍼「HARI-UP」、ネイルサロン「Aoyama Nail Salon」、リラクゼーション ※本社のみ
    ・仕事と育児・介護の両立支援サポート:社内託児所(ゴールデンキッズ/本社のみ)やマザーズルーム(搾乳室)の設置、病児ベビーシッター法人との契約、家事代行サービスのの法人契約、オープンファミリーデーの実施、ワーキングペアレンツネットワーク構築、各種セミナー(産休前セミナー、復職前セミナー)の実施、育児休業中の従業員向けニュースレター配信など
    ・出産・育児・介護に関する制度・サポート:結婚休暇、妊娠中の通院休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休暇、子の看病休暇、妊娠/育児/介護期間中の短縮労働時間適用、時差出勤制度、時間外や休日・深夜残業の免除、在宅勤務制度、出産祝い金、出産育児一時金等
    ・イベント:年始会、納会、浴衣デー、Halloweenデー、誕生会、Rakutenスーパーナイター(楽天イーグルス戦の試合観戦)、各種懇親会
    ・クラブ活動:Robot同好会、ストリートダンス同好会、ワイン同好会、フットサル、野球、ゴルフ
    ・自己啓発支援制度:半年に1回、自身のキャリアに関する希望を提出できる自己申告制度を設けています。
     自己申告時の情報は人事が細かく分析し、希望者に対しては個別面談を実施しています。
    ・階層別研修:新卒社員・キャリア採用社員向け研修(NGT/NEO/FUT)、メンター研修(BMT)、コンピテンシー開発(R-Basics)、マネジメント研修(NePE)
    ・ビジネススキル研修:思考系トレーニング、ビジネスの定石系トレーニング、リーダーシップ系トレーニング
    ・Englishnization Next:English Skill(対話型オンラインプログラム)、Cross‐cultural Management、グローバルリーダー育成
    ・業務知識取得研修:MBA等のビジネススクール開講
    ・英語学習サポート:社内IPTOEICテスト・英会話など
    ・楽天賞:月に1度、会社に貢献したスタッフを表彰する報奨制度

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、夏季休暇(3日)、冬季休暇(12/30~1/3)、年次有給休暇、結婚休暇、妊娠中の通院休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休暇、子の看病休暇、特別休暇

    手当

    通勤交通費、残業手当

    ・残業手当:年収650万以上は管理監督者または、専門業務型裁量労働制(みなし労働時間7.5時間/1日)の採用となり残業手当の支給はありません。

    楽天グループ株式会社について

    設立年月日
    1997年02月07日
    代表者
    代表取締役会長 兼 社長 三木谷 浩史
    資本金
    20,592,400万円
    従業員情報
    5,831名
    事業内容
    同社ではインターネットサービス、FinTech(金融)サービスなど、多岐にわたる分野でサービスを提供しています。
    これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。

    <インターネット関連>
    ・国内向けサービス、市場、海外、トラベル

    <金融関連>
    ・銀行、電子マネー、クレジットカード、証券、保険

    <その他>
    ・通信、プロスポーツ

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