【テクニカルサポート】プロダクト開発のサポートエンジニア

主な業務は、ecbeing／ReviCo／Sechstantをはじめとした自社開発プロダクトのテクニカルサポート業務です。

■サポートする対象：主に社内スタッフ

＜具体的な業務内容＞ ・プロダクトに対する問い合わせ対応 ・プロダクトの調査 ・製品ドキュメントの配布、メンテナンス ・デモサイトの設定、整備 ・ブラウザテスト、スマホデバイステスト　など

【仕事の特色】 ＜ポジションの魅力＞ ・多岐にわたる業種、規模のお客様企業へプロダクトを届けることができる ・有名企業のECサイトにサポート業務として関わることができる ・自社製品のエキスパートとして、サポート業務を通じて事業、顧客に貢献できる ・サポート業務に携わることで、Eコマースやデジタルマーケティング、Webアプリ開発、クラウドなど、さまざまな業務と幅広い技術知識を身につけることができる ・社内の各部署と広くコミュニケーションすることができ、多くの仲間に頼られるやりがいあるポジション

＜配属予定チーム＞ ■開発チーム/カルチャー 事業の成長に一人ひとりが主体性をもって関わり、みんなの力で大きな成果を目指すチームワークを重視。成長をするためにはまず学びを楽しむことからという考えが根付いているチームです。定期的な勉強会・LT会・外部セミナー・資格取得・読書会・もくもく会など、チームで成長するためのさまざまな活動をされています。 また、サポートチームは「スクラム」を採用。ワンチームで仕事に取り組み、チームでゴールを達成する、強いチームワークを大切にしています。

350〜600万円（給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）　※部署ごとの業績連動制
昇給：年1回（4月）　※健康保険組合の厚生施設利用

■給与・評価等備考
・給与：年収はご経歴のスキルによって変動いたします。 ・年収： 　あくまで想定ですので、スキルによって変動いたします。 　40時間／月の残業代を含んでいます。 ・管理職以上：裁量労働制