【Webディレクター】株式会社グロービスの求人/転職/採用情報(Webデザイナー) #69082

株式会社グロービス

【カスタマーサクセス】営業企画・カスタマーサクセスの推進／施策運用／フルフレックス

  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
  • BtoB向け
  • 年俸制導入
年収
500～900万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
麹町駅 (東京都)
職種
Webディレクター

仕事内容について

【業務詳細】
オンライン教育プロダクト各種のマーケットシェア拡大、取引社数最大化に向けて、営業・コンサル部門と連携した営業企画・カスタマーサクセスの推進をしていただきます。

Ed-Tech法人事業推進チームでの営業企画とカスタマーサクセス担当として、以下業務をご担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
・オンライン教育サービスの営業戦略の立案及び施策の運用
・営業支援策の企画・実行、営業同行、代理店開拓等の渉外
・顧客・セールスの声を軸にしたプロダクトの企画、改善
・顧客のサービス導入後のオンボーディング支援や抱えている課題解決に関する支援
・導入後定期接点による活用状況のヒアリングと施策提案
・事業拡大・継続に向けての事業戦略企画の立案と施策の運用
・各種セミナー企画やイベント運営
・チラシ・パンフ・セールスツール類の企画

【仕事の特色】
＜企業の魅力＞
■グロービスについて
グロービスは、経営に関する「ヒト」「カネ」「チエ」の生態系を創り、社会の創造と変革を行うことをミッションに1992年に設立されました。
以来、ビジネスリーダー育成を目的とした経営大学院・スクール事業、法人向け研修事業やオンライン学習サービス、出版やベンチャーキャピタル事業等、多岐にわたる事業を通して、多くのビジネスパーソンの皆様をご支援してきました。
国内での事業に留まらず、アメリカ、EU、アジアなど海外にも進出しています。

■グロービス・デジタル・プラットフォーム部門について
2016年には、Ed-Tech領域に注力すべくグロービス・デジタル・プラットフォーム部門（GDP）を設立し、現在200名を超える規模（うちエンジニアを含むテクノロジー人材は100名程度）で、国内事業のみならず海外展開も積極的に推進しています。
GDPでは、「日本発、世界をリードするEd-Techカンパニーになる」をビジョンに掲げ、「学びの未来をつくり出し、人の可能性を広げていく」学習サービスを展開しています。

■展開中のサービスについて
良質なビジネス動画が学び放題のサブスクリプション型サービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。

＜ポジションの魅力＞
・少人数の組織構成なので、業務に対する裁量権が大きい
・売ることを考えるだけでなく、サービス開発にも携われる
・マーケター、エンジニア、デザイナー、カスタマーサクセス、セールスサクセス、事業開発など、幅広い領域のメンバーが所属するチームのため、特定の担当領域に留まらず、事業グロースに向けて働くことができます

■将来のキャリアイメージ
チーム内にて事業開発やマーケティングなど他の業務を担うことも可能です。
またチームリーダーとして、チームメンバーの育成等にも関わることが可能です。
また、修士取得後、将来的には、ご自身の役割と並行してグロービスの教育コンテンツの開発や、講師としてグロービスの教育を直接受講生に届ける役割を担っていただきます。

＜配属予定チーム＞
デジタル・プラットフォーム部門　
GLOBIS 学び放題/GLOBIS Unlimited 国内法人事業推進チーム

■配属先組織構成
・事業責任者：1名
・カスタマーサクセス・営業企画：4名　（オペレーション担当含む）
・セールスサクセス：2名（オペレーション担当含む）
・マーケター：3名（オペレーション担当含む）
・BizDev：2名
・データアナリスト：1名
・デザイナー：1名
・エンジニア：1名

■1日のスケジュール（例）
【ワークスケジュール】
殆どのメンバーがリモートで活動しており、必要に応じて週1～2日出社しています。
またフレックスを採用していますので業務時間の調整も可能です。
※スケジュールは流動的となりますので、一例となります

【スケジュール例】
09:30-10:00　タスク、メール、Slack等の確認
10:30-11:30　顧客MTG・商談
12:00-13:00　ランチ
13:00-16:00　作業（営業資料、内部ディスカッション準備）
16:00-17:00　チームメンバーと各種施策についての議論
17:00-18:00　営業メンバーと顧客商談に向けての相談

■本ポジションの担当領域
GLOBIS 学び放題は、日本最大のMBA グロービス経営大学院の講義と、累計160万部発行の『グロービスMBA』シリーズをベースに開発した動画の定額学習サービスです。
会員数は20万人を突破し、多くの個人・法人のお客様に学びの機会を届けています。

・いつでもどこでも好きなだけ経営知識が動画で学べる
　「GLOBIS 学び放題」　https://hodai.globis.co.jp/corporation/

【仕事内容（変更の範囲）】
当社業務全般（全般の業務の優先度に応じて所属・業務などについては随時変更を行います）

必須条件

＜経験＞
・業界問わず「法人営業」「営業企画」「カスタマーサクセス」いずれかの経験をお持ちの方
・社内外のステークホルダーとの折衝経験
・グロービスの新規事業にコミットできる経験をお持ちの方
・マルチタスクな環境下で、イレギュラー業務にも柔軟に対応してきた経験をお持ちの方
・企業での実務経験3～5年以上

＜学歴補足＞
大学・大学院卒

・グロービスの新規事業にコミットできるマインドをお持ちの方
・目標達成のためなら関係者を巻き込みながら、自らも手を動かせる方
・新技術や新サービスなどを積極的に取り入れる姿勢がある方
・グロービスの事業、グロービスウエイ（※）に対する強い興味関心がある方
（※）https://globis.co.jp/about/globis-way/

歓迎要件

・Webサービスなど無形サービス企業での経験
・toB,toCビジネス両方のご経験をお持ちの方

想定年収

500～900万円 （給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：
昇給：・給与改定：年1回（7月）
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（当社規定による。年2回支給。）

■募集職種の年収例

・給与改定は年1回（7月）実地いたします。
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（同社規定による／年2回支給）。
・月額給には、残業45時間／月の時間外手当と10時間／月の深夜手当を含みます。

■給与・評価等備考
・給与：経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • Webディレクター
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
  • メディア・エンターテイメント
  • 放送・出版・音楽・芸能
  • サービス
  • 人材･教育
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都千代田区
予定勤務地
(変更の範囲)
本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所
就業時間備考
・フレックスタイム制
・平均残業時間：5～10時間程度
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しつつ、最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れています。週2日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
・交通費支給（当社規定による）
・退職金制度有り（定年：60歳）
・継続雇用制度有り（65歳まで）
・持ち株制度有り

＜教育制度＞
・業務上必要な研修受講支援
・海外短期留学支援制度（所属部門長の判断により全額負担）
・全社リトリート（宿泊研修）

■福利厚生備考
・グロービス経営大学院受講支援制度、海外短期留学支援制度：プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要
・全社リトリート（宿泊研修）：日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
　‐グロービス・ウェイの理解
　‐経営合宿（全社目標の自分事化）
　‐部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング　などを目的に実施しています。
　※年に1度、1泊2日にて実施しています。
　※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
日曜日（法定休日）、国民の祝日（祝日が日曜日と重複する場合は翌月曜日）、土曜日、その他会社が指定する日（現時点ではありません）

・年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与）

■休暇備考
・サバティカル休暇：勤続5年／10年に付与

手当

交通費（上限10万円／月）、残業手当

株式会社グロービスについて

設立年月日
1992年08月01日
代表者
代表取締役　堀 義人
資本金
9,996万円
企業HP
http://www.globis.co.jp/
従業員情報
700名
事業内容
「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。

・グロービス経営大学院　
https://globis.co.jp/services/mba-programs/

・企業内研修　
https://globis.co.jp/services/corporate-training/

・スクール型研修
https://globis.co.jp/services/classroom-training/

・能力測定テスト GMAP
https://globis.co.jp/services/gmap/

・GLOBIS 学び放題
https://globis.co.jp/services/elearning/

・出版・発信
https://globis.co.jp/services/publications/

・ベンチャーキャピタル
https://globis.co.jp/services/venture-capital/

・一般社団法人G1
https://g1.org/

・一般社団法人KIBOW
https://kibowproject.jp/

・茨城ロボッツ
https://www.ibarakirobots.win/

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職種の説明

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