【】株式会社グロービスの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #35573

株式会社グロービス

【社内SE】Salesforceの運用・活用促進／CRMツールの活用促進／リモート可能

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
  • BtoB向け
  • 年俸制導入
年収
600～800万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
麹町駅 (東京都)
言語
Java SQL CSS HTML

仕事内容について

＜業務詳細＞
Salesforceの活用促進で事業の成長に貢献したいエンジニア経験者を募集しています。
グロービスのビジネススクール部門では、CRMツールが世に浸透していない時代から、AccessやExcel等を駆使して、マーケティング・営業活動から、卒業生との継続的な関係構築までを注力してきました。

上記の取り組みをさらに加速すべく、顧客の規模が数万人に拡大してきたことに鑑み、2015年にMarketoを導入。
2017年にSalesforce導入をはじめ業務系システムやCRMを全面的に刷新。
2018年にはデータ分析基盤の構築も開始するなど、顧客との長期的なエンゲージメント構築に向け、デジタルトランスフォーメーションを急速に進めています。

この中で特に注力しているのがSalesforceをはじめとしたSFA・CRMの活用促進です。
この活動を一緒に推進していただけるエンジニア経験をお持ちの方を募集しています。

グロービスのビジネススクール部門は、これまでに数十万人規模のビジネスパーソンとのタッチポイントを築いてきました。
このタッチポイントのさらなる拡大と、顧客との長期的な関係構築を目的に、SalesforceをはじめとしたCRMツールの活用促進を担っていただきます。

＜具体的な仕事内容＞
■Salesforceの運用・活用促進
顧客情報ならびに各種タッチポイントのデータ管理、学生向けイベントの円滑な運用に向けた機能設定、Salesforceを用いた営業業務や事務局オペレーションの改善などをお願いします。
また、Salesforceの標準機能の設定は基本的には社内で実施していますが、Apexなどの開発業務は外部ベンダーとも協業しながら実施しています。
そのため、外注先のベンダーとのやりとりも担っていただきます。
なお、Salesforceと連携して使用している一般の方に向けたWEBサイト、学生向けポータルサイト、Marketo（マーケティングオートメーションツール）の運用方法や事務局スタッフの現場業務の理解も必要になるため、これらの業務知識の早急なキャッチアップも期待します。

■その他業務／配属など
まずはSalesforce関連の業務を担当いただきます。
加えて、状況や適性を見ながら、他のCRMツール（Marketo、Qualtricsなど）も用いた業務にも関与いただきます。

【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
■配属先組織構成
※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に入社日より出向となります。

・スクール部門　CRMチーム
・統括ディレクター：１名
・チームリーダー：1名
・データサイエンティスト：1名
・Salesforceエンジニア：1名
・Marketoエンジニア：1名

■部門紹介
経営を体系的に学び、ビジネスに役立ててもらうだけでなく自己実現を通じて、創造と変革をもたらす人材を輩出する経営大学院の企画・運営を行っています。
・ビジネススクール部門のご紹介
https://recruiting.globis.co.jp/work/gms/

＜職場環境＞
■1日のスケジュール（例）
週2回程度の出社とリモートワークを組み合わせた勤務形態です。

■スケジュール例
10:00-10:30　Slackやメール等の連絡事項チェック
10:30-11:30　営業スタッフとの要件すり合わせ会議
12:00-13:00　ランチ（チームメンバーと）
13:00-16:00　作業（営業事務の効率化ロジックの設計）
16:00-17:00　現場スタッフからのSalesforce運用の問い合わせ回答
17:00-18:30　作業（Salesforceの設定・実装業務）

＜プロダクトの魅力＞
■関わるサービス
・グロービス経営大学院
https://globis.co.jp/services/mba-programs/
日本で最も選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。
ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」グロービスの学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。

＜ポジションの魅力＞
・現場メンバーと信頼関係を築きながら、顧客への価値を創出できます
Salesforceを実際に使用するのは顧客のフロントに立つ部署が中心となるため、現場に深く入り込みながら業務を行っていただきます。
また、事業や業務を理解していく中で、新しい企画や提案ができる機会が多くあります。

・CRMツールを統合的に活用し、幅広い業務改善経験を積むことができます
SalesforceやMarketoをはじめとしたCRMツールを活用しながら、スクール事業の営業・マーケティングからオペレーションまで一気通貫で携わりながら、業務改善提案から実装まで担うことができます。

・これまでの専門性に業務・ビジネス視点が掛け合わさり、市場価値がより一層高い人材になることができます
現場メンバーには、MBA保有者や在学者も多く在籍するため、ビジネス視点を重視しながらディスカッションを重ね、スクール事業の業務を改善していくことができます。

また、自己啓発支援制度やグロービス経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境のため、ご自身の市場価値をより一層高めていただくことができます。

参考までに、スクール部門のツール活用事例の記事もあわせてご覧ください。
以下のような取り組みを一緒にリードしていただける方を募集しています。

・ビジネスリーダーを育成するグロービスがMarketoを選んだ理由とは？
https://business.adobe.com/jp/customer-success-stories/globis-case-study.html

■将来のキャリアイメージ
入社直後、Salesforceエンジニアと一緒に、各種設定作業やデータ抽出、メンテナンス作業(データクレンジング等)、現場からの問い合わせ対応を担っていただきます。
また、社内の各種プロジェクト（例：業務効率化プロジェクト）にも随時関わっていただきます。

スクール部門におけるCRMシステムデータ構造やSalesforce業務を理解・習熟後は、Salesforceの運用全般を担っていただきます。
加えて、スクール部門の業務改善施策の立案や、システム企画の経験を積むことができます。

また、必要に応じてグロービス経営大学院にも進学していただき、体系的に経営全般を学んだ上でMBAを取得していただくこともできます。

【仕事内容（変更の範囲）】
当社業務全般（全般の業務の優先度に応じて所属・業務などについては随時変更を行います）

必須条件

＜経験・知識＞
・ITエンジニア経験3年以上（プログラマー、SEなど職種は問いません）
　※開発（コーディング）が必要な業務は多くありませんが、業務やデータ構造を理解する上で一定以上のエンジニア経験を求めています
・HTML・CSS、SQL、Javaの基本的な知識・経験
・Salesforceを一般webや受講生ポータルサイトと連携させて運用しているため、web開発の基本的な知識・経験のある方を求めています
・SalesforceなどのCRMシステム活用・運用経験
・社会人就業経験3年以上

＜学歴補足＞
高校・高専・専修・短大・大学・大学院卒

＜マインド＞
・論理的思考力(情報整理、要約力、仮説構築能力など)がある方
・コミュニケーション能力（ITの知識がない人にもわかりやすく伝える能力など） がある方
・ビジネスパーソンの人生を変えるきっかけを提供できることに喜びを感じられる方。グロービスのスクール部門の事業に興味を持ち、そこで成長・価値発揮したいと思える方
・グロービスの事業、グロービス・ウェイ（https://globis.co.jp/about/globis-way/）に対する強い興味関心がある方

歓迎要件

＜経験＞
・システム企画～運用までの一通りの経験
・30人月規模以上のITプロジェクトのSE経験（PM尚可）
・BPR業務経験者
・デザイン業務経験者

＜資格＞
・Salesforce認定資格（上級系）保持者

想定年収

600～800万円 （給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：
昇給：・給与改定：年1回（7月）
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（当社規定による。年2回支給。）

■募集職種の年収例

経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（当社規定による。年2回支給。）
・月額給には、残業45時間/月の時間外手当と10時間/月の深夜手当を含みます。

■給与・評価等備考
・給与：経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定いたします。

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募集要項

業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
  • メディア・エンターテイメント
  • 放送・出版・音楽・芸能
  • サービス
  • 人材･教育
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜東京オフィス＞東京都千代田区二番町5-1　住友不動産麹町ビル　※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に入社日より出向となります（住所は同じです）
予定勤務地
(変更の範囲)
本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所
就業時間
10:00～18:30  フレックスタイム制 コアタイム14:00～15:00
就業時間備考
・1カ月単位の変形労働時間制
・標準の勤務時間：10時～18時30分
・平均残業時間（月）：10～20時間程度
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。 最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。 原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。 ※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
・退職金制度有り
・持ち株制度有り
・グロービス経営大学院受講支援制度 ※
・海外短期留学支援制度 ※
・自己啓発支援（年間上限20万円）
・業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担）

※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
・日曜日（法定休日）
・国民の祝日（祝日が日曜日と重複する場合は翌月曜日）
・土曜日
・その他会社が指定する日（現時点ではありません）
・年末年始休暇（12月29日～1月4日）
・結婚休暇
・忌引き休暇
・災害ボランティア休暇
・出産・育児休暇
・サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与）

手当

・交通費支給（当社規定による）

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書（日本語）、エッセイ（志望動機書）

選考方法備考

基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。

書類選考→1次面接（部門マネージャー）→2次面接（人事）→最終面接（部門役員）
※選考内容によっては、部門役員面接後に人事役員面接を実施する場合があります。

※履歴書・職務経歴書は日本語で作成されたものをご提出ください。
※途中エッセイ（志望動機書）をご提出いただきます。
※エッセイのテーマは「グロービスで何をしたいのか」（A4 1枚程度）でご記載ください。
※日本語ネイティブ以外の方：日本語能力試験（JLPT）もしくは下記URL内いずれかの日本語能力試験の合格認定書を所有されていない場合、選考途中で、グロービスにて手配いたしますJLPTオンラインハーフ模試を受験頂きます。
https://globis.box.com/v/japanesetest

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株式会社グロービスについて

設立年月日
1992年08月01日
代表者
代表取締役　堀 義人
資本金
9,996万円
企業HP
http://www.globis.co.jp/
従業員情報
1,004名
事業内容
「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。

・グロービス経営大学院　
・企業内研修　
・スクール型研修
・能力測定テスト GMAP
・GLOBIS 学び放題
・出版・発信
・ベンチャーキャピタル
・一般社団法人G1
・一般財団法人KIBOW
・茨城ロボッツ

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