アルティウスリンク株式会社

【プリセールス・セールスエンジニア】お客様企業へのクラウドPBXの商材提案サポート/リモート可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
年収
480~670万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
新宿駅 (東京都)
職種
セールスエンジニア

仕事内容について

<業務詳細>
・お客様企業へのクラウドPBX(AmazonConnect、GenesysCloud)の商材提案サポート
・お客様企業との業務、システム要件ヒアリング

<具体的な仕事内容>
機器更改や新規構築など、クラウドPBXの導入をご検討されているお客様企業と当社営業担当が商談を行う際、セールスエンジニアとして同伴。
IT関連の質疑応答やヒアリングを通し、導入提案、サポートを行います。

■取り扱うクラウドPBX商材
・AmazonConnect
社内内製開発をシステム開発担当にて行います 

・GenesysCloud
開発パートナー様との協業開発です。

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
・配属先:SI事業を推進するSIチーム
・クラウドPBX領域チーム人数:2名

今後拡大を予定しており、今年度10名、3年後には60名以上の組織を予定としております。
※業務習得期間についてはグループ企業への出向の可能性あり(半年程度)

<ITソリューション事業の特色>
ITソリューション事業は、社会インフラを担う総合通信事業者であるKDDIの通信インフラをヒューマンリソースの側面から支えるべく発足しました。
2009年の事業発足以来、法人向け広域ネットワーク/サーバシステムの提案からコアネットワークの構築・運用、大規模システムの上流工程・開発・運用、システムインテグレーションと事業領域を拡大し続け、現在では幅広い法人のお客さまのIT戦略をサポートしています。エンジニア在籍数も1500名を超え 、2009年発足以降連続で事業成長中です。

<ポジションの魅力>
・新規事業の為、体制づくり等にも参画していただけます。
・クラウドPBXを通じて最先端の知見を高めることができます。
・国内有数のBPO事業者としてコンタクトセンターを国内約90拠点有しており、様々な規模の案件に携わることができます。
・開発、構築~運用まで当社で担当するため、CRMやデータマネジメント等にも関われます。

<技術に対する魅力>
・PM、セールスといった立場での案件推進の他、人的マネジメント面など幅広い知識が習得可能です。
・セールスに留まらず、開発・構築後のコンタクトセンターの運用安定化まで、広い視野を身に着けていただけます。
・新規事業立ち上げに伴う、プロジェクトの設計検討のスキルも積んでいただけます。(ご入社時期により異なる)

<募集背景>
当社は親会社である東証プライム上場企業を中心とした企業への技術者派遣や業務委託をメインとしたITソリューション事業を展開し、エンジニアの増員と共に技術力の蓄積をしてまいりました。
2020年には、実績のあるエンジニア社員を中心とした 『システムインテグレーション領域』 を立ち上げ、今後はこれをITソリューション事業の柱としていくべく、豊富なご経験がある方を迎え入れたいと考えています。
本ポジションについては、2023年9月の経営統合を機に、当社コンタクトセンター事業のさらなる事業拡大に向けて、クラウドPBX領域の強化による「デジタルBPO」の推進にご協力いただける方を募集しております。

<参考資料>
・「デジタルBPO」のマーケティング施策
https://www.altius-link.com/news/detail20230901.html

【仕事内容(変更の範囲)】
勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する。

必須条件

<経験>
■以下いずれかに該当する方
・IT部門でのシステム開発プロジェクトにおける、上流工程の実務経験
・社内外の関係者との調整、とりまとめやプロジェクト運営などの実務経験

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • セールスエンジニア
    業界
    • IT・通信
    • 通信/SIer
    歓迎要件

    <経験>
    ■以下いずれかに該当する方
    ・AmazonConnect、GenesysCloudの取り扱い経験(部門不問)
    ・セールスエンジニア、ITコンサルタントの実務経験(業種、業態不問)
    ・PBXやIVRなどの音声システムの開発プロジェクトに参画された経験(工程、ポジション不問)

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    480~670万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有り
    昇給:昇給・昇格:年2回(4月・10月)

    ■募集職種の年収例

    ・スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします。
    ・年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。
    ・残業手当は1分単位で支給いたします。

    ■給与・評価等備考
    ・給与:年齢・経験・能力を考慮し決定いたします。
     ※ポジション・役職により、残業・役職手当など詳細手当が異なります。

    予定勤務地
    東京都新宿区
    予定勤務地
    (変更の範囲)
    本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。
    就業時間
    09:00~17:30 
    就業時間備考
    年間休日122日
    ■完全週休2日制 (土日、祝日)
    ※システム更改日等で出勤の際は振替休日あり
    ※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    122日
    服装
    スーツ必須
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    テレワーク可

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    資格取得支援制度、育児・介護時短勤務制度、社員持株会、ベネフィットステーション、健康保険組合加入施設の利用・保養施設

    ■福利厚生備考
    ・退職金制度:総合職採用の場合のみ
    ・KDDIグループ共済会:保険、祝金、見舞金、レジャー割引、Web講座割引など
    ・ベネフィットステーション:レジャー割引、Web講座割引など

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制 (土日、祝日)、年末年始休暇(12月29日〜1月3日)、年次有給休暇(入社半年経過後10日付与)、結婚休暇、子育て休暇、弔辞休暇、転勤休暇、私傷病休暇、育児休業、介護休暇

    ■休暇備考
    ※システム更改日等で出勤の際は振替休日あり
    ※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示

    手当

    各種手当(時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当)、特別手当(タスクバリュー手当、年度評価手当)

    アルティウスリンク株式会社について

    設立年月日
    1996年05月30日
    代表者
    代表取締役社長 網野 孝
    資本金
    10,000万円
    従業員情報
    58,000名(2020年04月13日時点)
    事業内容
    <2023年9月1日より「アルティウスリンク株式会社」が発足>
    2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。
    両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献していきます。
    『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指しています。


    <サービス内容>
    ■コンタクトセンター事業
    ■バックオフィス事業
    ■ITソリューション事業
    ■その他関連事業

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