【CRMマーケティング】マネージャー候補/フルリモート/コアタイム/CRM領域の幅広い業務を企画・推進・管理
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 年収
- 630~860万円
- 働き方
- フルリモート
- 最寄り駅
- 秋葉原駅 (東京都)
- 職種
- プロジェクトマネージャー(PM) その他
仕事内容について
弥生の使命(ミッション)は、スモールビジネス※を支える社会的基盤(インフラ)として日本の発展に能動的に貢献すること。
ありたい姿(ビジョン)は、お客さまの事業の立ち上げと発展の過程で生まれるあらゆるニーズにお応えする「事業コンシェルジュ」になることです。
主な事業内容は、業務ソフトウエア「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートです。
ビジョン実現を目指す弥生は、さまざまな製品・サービスを通してスモールビジネスに寄り添い続けています。
※小規模事業者を含む中小企業。個人事業主や起業家なども含みます
安定して成長している弥生ですが、あるべき姿である「事業コンシェルジュ」に近づくため、また、旧来の主力プロダクトである業務ソフトのSaaS(クラウド)化加速のために、米ファンドKKRを株主に迎え、積極的な投資を行っています。
マーケティング領域においても、顧客データ基盤の統合をベースに、顧客体験向上につながるプロジェクトを推進中です。
さらに、2023年7月マーケティング領域において大規模な組織改革を行いました。
SaaSビジネスにおけるグローバル標準のマーケティング組織を組成し、需要創造からパイプラインマネジメント、カスタマーサクセス、ロイヤルカスタマー創出まで、顧客ライフサイクルのすべてのプロセスにおける顧客体験向上を図る組織を目指します。
その中で、今回のポジションでは、ビジネスモデルに則り、新規会員の利用定着から利用拡大のためのコミュニケーションの戦略設計から、戦略実行のオペレーション構築まで、CRM領域の幅広い業務を企画、推進、管理できる方を募集いたします。
<具体的な仕事内容>
・事業収益を見据えたCRM戦略の企画立案、目標設定、経営計画への落とし込み
・組織マネジメント、KPI管理(担当者4,5名)
・顧客データや購買データなどの既存データを分析し、LTV最大化のための最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング
・上記コミュニケーションシナリオを具体化・運用するためのクロスファンクショナルな組織でのプロジェクトマネジメント
【仕事の特色】
<配属予定チーム>
■組織
ダイレクト・セールス&マーケティング本部
クラウド・サービス セールス&マーケティング部
セールス&グロースマネジメントチーム
<ポジションの魅力>
■優良事業や膨大な顧客基盤を持つ企業における事業構造の大転換に中心メンバーとして携わることができる
当社は40年前からパイオニア的存在として会計ソフト市場を牽引し、顧客基盤や信頼を作り上げてきました。
会計ソフト市場において高い知名度とブランドを誇る中で、近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSや会計以外のサービスニーズが高まってきました。
そこで「事業コンシェルジュ」になる、というビジョンを掲げ、再度、挑戦者として変革に挑んでいます。
投資ファンドが株主となり中長期の視点で必要な投資を積極的に行っています。
安定した経営基盤や労働環境のもとで、ベンチャー企業のように新しく、ダイナミックなチャレンジができるバランスの良さが、当社で働く魅力の一つです。
■社会的にインパクトが大きい仕事である
すでに大きな知名度と、多くのユーザーを有するプロダクトのCRMマーケティングびチームマネジメントをお任せするポジションであり、日本経済へのインパクトも大きいです。
一つの施策で大量のレスポンスを得られるため、やりがいや自己効力感を感じることができます。
またダイレクトセールス&マーケティング本部は現在グローバル標準のマーケティング組織づくりに邁進しており、その中核を担っていただくポジションでもあり、市場価値向上も見込めます。
■リモート・フレックスなど柔軟な働き方ができる
当社では子育て世代が多く、チームでフォローしあいながら業務にあたります。
フレックスやリモートの活用も盛んです。
マネージャークラスであっても出社は週1,2くらいの方が多いです。
必須条件
<経験>
・顧客理解、データ分析に基づき業務のプランニングをした経験がある方
・事業会社におけるCRMマーケティングやカスタマーサクセス(テックタッチ)の戦略立案、実行、KPI管理のご経験がある方
・社内関係者やベンダーなど社内外の関係者と協調しプロジェクトマネジメントをした経験がある方
<マインド>
・当社のビジョン、「事業コンシェルジュ」に共感できる方
・困難に対して課題解決型思考を持って取り組むことが好きな方
・チャレンジと責任感を楽しめる方
・自分の想いを形にしたいという意志と行動が伴っている方
歓迎要件
<経験>
・MAツールの運用経験がある方
・ピープルマネジメントの経験がある方
想定年収
630~860万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年3回(4月・10月・12月)
※年間約4ヶ月(固定賞与約3ヶ月+業績連動約1ヶ月)
※入社日から算定期間における出勤日数により期間按分の上支給いたします。
昇給:年1回(10月)
■募集職種の年収例
※年収550万円以上は固定残業代制
※賞与は別途支給(年3回)
※ストックオプション制度あり
■給与・評価等備考
・給与:想定の為、現職の給与を加味いたしまして、最終的にオファーいたします。
弥生株式会社への
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募集要項
- 担当する工程
-
- 企画
- インフラ構築
- 募集職・職位
-
- プロジェクトマネージャー(PM)
- その他
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/人事・給与・労務システム
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京都千代田区
- 就業時間
- 09:00~17:30 フレックスタイム制 コアタイム10:00~15:00
- 就業時間備考
- ・標準労働時間:7.5時間
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 年間休日
- 124日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
フルリモート
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
※適用条件あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
【福利厚生制度】
各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
退職年金制度、確定拠出年金制度、社内親睦会制度、資格取得・研修受講の補助制度、リフレッシュ制度、慶弔見舞金制度、育児支援、休職制度、団体定期保険加入、外部福利厚生プログラム、旅費補助金、提携保養施設・スポーツ施設利用可、奨学金返済支援手当、書籍購入補助、フリードリンク
【働き方支援】
・リモートワーク環境整備補助金(入社月に一律50,000円)
・育児短時間勤務(お子さんが小学校卒業まで)
・UIターン転職の方への入社時転居費用補助
・奨学金返済手当
・副業制度(※適用条件あり)
【スキルアップ支援】
・資格合格お祝い金・資格維持費支給(税理士:科目ごとに50,000円または100,000円、公認会計士:短答式 150,000円 論文式 200,000円、社会保険労務士・中小企業診断士・情報処理安全確保支援士:100,000円の合格お祝い金、またそれぞれ資格維持にかかる費用を支給)
・資格取得、研修受講の補助
【長期勤続支援】
・リフレッシュ休暇補助金(5年ごとに50,000円)
・永年勤続表彰金(10年目:100,000円。以後10年ごとに100,000円ずつ加算)
【レジャー、アクティビティ支援】
・社内親睦会制度
・ベネフィットステーションおよびクラブオフ加入(ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用可能) - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始(12/29~1/3)、特別有給休暇(慶弔休暇等)、リフレッシュ休暇■休暇備考
・夏季休暇:7月~9月末の期間で3日間
・リフレッシュ休暇:5日、勤続年数5年ごと - 手当
-
通勤手当、残業手当、リモートワーク手当(リモートワーク日数に応じて5,000円または7,500円/月)
・通勤手当:規定内にて全額支給いたします。
弥生株式会社について
- 設立年月日
- 2007年01月15日
- 代表者
- 代表取締役 社長執行役員 兼 最高経営責任者(CEO) 武藤 健一郎
- 従業員情報
- 937名
- 事業内容
- 業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート
弥生株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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【データエンジニア】データ品質管理/データセキュリティ/データポリシーの策定・実施/国内フルリモート可
想定年収:600~1,164万円
募集職種:データサイエンティスト
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【データエンジニア】データの収集〜共有/ビッグデータの共有管理と活用を促進/サービスのためのデータ基盤構築
想定年収:600~910万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
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【セキュリティエンジニア】自社サービス/情報セキュリティ対策の実践/維持管理と普及/フルリモート可/※ミドル~ハイレイヤー求人
想定年収:600~1,164万円
募集職種:セキュリティエンジニア
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【PL】フルリモート/コアタイム有り/データ分析基盤の開発・構築/エンジニアのチーミング
想定年収:600~1,164万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
プロジェクトマネージャー(PM)
- Python
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【セキュリティエンジニア】自社サービス/情報セキュリティ対策の実践/維持管理と普及/フルリモート可
想定年収:600~1,164万円
募集職種:セキュリティエンジニア
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【スクラムマスター】スクラムチームの立ち上げからチーム支援をリード/モダンな開発環境/国内フルリモート可
想定年収:600~1,150万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【QAエンジニア】担当プロダクトの開発チームの一員として、品質保証活動全般業務/国内フルリモート可
想定年収:600~1,164万円
募集職種:QAエンジニア
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【ネイティブアプリエンジニア(iOS・Android)】リーダー候補/開発環境の改善 /モバイルアプリの強化/国内フルリモート可
想定年収:600~910万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Java
- Swift
- Kotlin
- …
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【データアナリスト】分析環境の構築から分析・提案までの一連業務を経験できます/国内フルリモート可
想定年収:700~1,150万円
募集職種:データサイエンティスト
- SQL
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【フロントエンドエンジニア】シニアクラス/プロダクトの設計~リリース/フルリモート可
想定年収:700~1,030万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- TypeScript
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【Webディレクター】リーダー候補/Webサイトの制作と運用/コンテンツ企画・制作進行/フルリモート可
想定年収:400~710万円
募集職種:Webディレクター
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【データエンジニア】データ分析基盤の開発・構築/機能追加・改善/設計~リリースまで/フルリモート可
想定年収:600~910万円
- Python
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【SREエンジニア】クラウド請求管理サービス「Misoca」/サイト信頼性向上/国内フルリモート可
想定年収:600~910万円
募集職種:インフラエンジニア
- TypeScript
- …
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【QAエンジニア】リーダー候補/ソフトウェア開発の品質保証/上流工程から携わる/フルリモート可
想定年収:600~1,030万円
募集職種:QAエンジニア
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【QAエンジニア】ソフトウェア開発におけるプロダクト品質保証/開発支援/フルリモート可
想定年収:600~1,030万円
募集職種:QAエンジニア
- …
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【MLエンジニア】推論機能開発チーム/研究、製品開発/上流から下流まで担当可/フルリモート可
想定年収:600~910万円
募集職種:データサイエンティスト
- C++
- Python
- C#
- ASP.NET
- …
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【Rubyエンジニア】自社サービス『Misoca』開発/フルリモート可/上流から下流まで従事可能
想定年収:600~910万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- TypeScript
- …
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【シニアエンジニア】設計・実装をリード/API・ユーザーポータルの開発/CI/CD環境の推進
想定年収:700~1,030万円
- Java
- Python
- Go
- TypeScript
- …
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【フロントエンドエンジニア】新規プロダクト開発/各プロダクトを横断的に開発開発/シニアクラス募集
想定年収:700~1,030万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- TypeScript
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【フロントエンドエンジニア】新規プロダクトの設計、開発、リリース/フロントエンドの品質向上/フルリモート可
想定年収:400~800万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- C++
- Java
- Python
- Ruby
- Go
- C#
- ASP.NET
- TypeScript
- …
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【PMO】各開発プロジェクト状況の可視化/プロジェクト運営状況の品質分析、障害傾向分析
想定年収:550~900万円
募集職種:PMO
- C++
- Java
- C#
- VBA
- JavaScript
- CSS
- HTML
- ASP.NET
- TypeScript
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【クラウドエンジニア】リーダー候補/製品・サービスのインフラ環境構築/システム連携基盤開発
想定年収:700~1,030万円
募集職種:インフラエンジニア
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【 ネイティブアプリエンジニア(Android)】モバイルアプリの強化、スモールビジネスの課題解決も牽引/全国フルリモート可
想定年収:400~800万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Kotlin
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【 ネイティブアプリエンジニア(iOS)】モバイルアプリ開発を牽引/モバイルアプリの強化、スモールビジネスの課題解決も牽引
想定年収:400~800万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Swift
- …
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【クラウドエンジニア】自社開発/インフラ環境構築やシステム連携基盤開発など/フルリモート
想定年収:400~800万円
募集職種:インフラエンジニア
- Java
- Python
- Ruby
- Go
- C#
- ASP.NET
- TypeScript
- …
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【バックエンドエンジニア】フルリモート可/自社内開発/上流から下流まで一貫して携われる
想定年収:400~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- C++
- Java
- C#
- JavaScript
- CSS
- HTML
- ASP.NET
- TypeScript
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【QAエンジニア】プロジェクト全体の品質管理/幅広い開発フェーズに参加できる
想定年収:550~800万円
募集職種:QAエンジニア
- C++
- Java
- C#
- JavaScript
- CSS
- HTML
- ASP.NET
- TypeScript
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【PM/PdM】幅広い分野のプロジェクトに参画/オリジナリティ重視
想定年収:700~1,150万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- C++
- Java
- Python
- Ruby
- Go
- C#
- ASP.NET
- TypeScript
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【シニアエンジニア】リーダー候補/上流から下流まで幅広い開発フェーズで活躍/フルリモート
想定年収:700~1,030万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Java
- Python
- Ruby
- Go
- C#
- ASP.NET
- TypeScript
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【UI・UXデザイナー】開発組織にUIデザイナーとして参画/充実した開発環境
想定年収:480~700万円
募集職種:UI・UXデザイナー
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【ITコンサルタント】スモールビジネスを支えるプロダクト・サービス担当
想定年収:630~1,000万円
募集職種:ITコンサルタント
マーケティング
- C++
- Java
- C#
- JavaScript
- CSS
- HTML
- ASP.NET
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【マーケティング】マーケティングリサーチや新規プロダクト・新規サービス開発
想定年収:550~800万円
募集職種:ITコンサルタント
マーケティング
- C++
- Java
- C#
- JavaScript
- CSS
- HTML
- ASP.NET
- TypeScript
- …
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【プロジェクトマネージャー】プロジェクトの計画立案から運用まで一貫して担当
想定年収:630~1,000万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- C++
- Java
- C#
- JavaScript
- CSS
- HTML
- ASP.NET
- TypeScript
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【プロジェクトマネージャー】製品・サービスの質に関する企画、要求定義
想定年収:550~800万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【サーバーサイドエンジニア】自社サービス「弥生シリーズ」の製品開発
想定年収:550~900万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
プロジェクトリーダー(PL)
- C++
- Java
- Python
- Ruby
- C#
- C#.NET
- JavaScript
- CSS
- HTML5
- HTML
- ASP.NET
- TypeScript
- …
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【アプリケーションエンジニア】「弥生シリーズ」のデスクトップ版/クラウド版の開発
想定年収:400~800万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
サーバーサイドエンジニア
- VC++
- Java
- Python
- Ruby
- C#
- C#.NET
- JavaScript
- HTML5
- ASP.NET
- …
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想定年収:390~580万円
募集職種:テストエンジニア
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想定年収:600~860万円
募集職種:データベースエンジニア
- C++
- Java
- C#
- Apex
- JavaScript
- CSS
- HTML
- ASP.NET
- …
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想定年収:580~860万円
募集職種:QAエンジニア
QAエンジニア
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想定年収:500~860万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- C++
- C#
- JavaScript
- CSS
- HTML
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