株式会社コムニコ

【SE】自社サービスの運用・保守業務/システム稼動状況の監視/障害対応/フルフレックス

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • 年俸制導入
年収
400~600万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
汐留駅 (東京都)

仕事内容について

<業務詳細>
TwitterやInstagram、FacebookなどのSNSをビジネス利用する企業向けに、自社開発のWebアプリケーションを提供している同社。開発チームと連携し、お客さまがより安⼼してプロダクトを利⽤してもらえる環境づくりに取り組んでいます。

主に担当するのは、同社サービス『コムニコ マーケティングスイート』『ATELU』の運⽤・保守にわたる仕事です。

<具体的な業務内容>
・システム稼働状況の監視
・アラート対応(一次調査)
・開発チームへのエスカレーション
・不具合・障害対応(※プログラム修正は開発チームが行います)
・SQLによるデータメンテナンス
・運用に関する業務手順書の作成
・契約に関わる書類の作成(セキュリティチェックなど)
・営業など社内担当者からの質問対応
・システム/運用業務の改善活動
・監視設定やインフラ設定の最適化
・仕様の改善提案

【仕事の特色】
<技術に対する魅力>
■得られるもの
・今後ニーズが⾼まっていくSaaSプロダクトの運⽤/保守経験
・運⽤を通じて、プロダクトの品質をより⾼めていく経験
・Webサービスに関わる不具合の原因調査/解決力
・プロダクトの仕様や機能をお客さまに分かりやすく伝える⽂章⼒

<開発環境>
・言語:JavaScript, TypeScript
・ツール:node.js, webpack, storybook, serverless, jest
・フロントエンド:Vue, Vuex, Element UI
・バックエンド:Express, Sequelize
・インフラストラクチャ:AWS EC2, RDS, DynamoDB, Lambda, Elasticsearch

<担当プロダクトの魅力>
■コムニコマーケティングスイート(https://www.comnico.jp/products/cms/jp)
コムニコ マーケティングスイートは、複数のSNSを一元管理することで、SNS運用における投稿管理や効果測定の業務負荷を大幅に軽減し、より安心で安定的な運用をサポートするクラウドツールです。 FacebookやTwitter、Instagramに対応しています。
現在、企業のソーシャルメディア担当者や広告代理店・制作会社など、累計有償導入SNSアカウント数2,500以上の実績があります。(2022年4月時点)

■ATELU(https://www.comnico.jp/products/atelu/jp)
Twitter/Instagramでのキャンペーン実施に必要な作業を効率化するクラウドツールです。全応募者の収集などの煩雑な作業から、間違えられない当選者の選定/通知、そして簡易レポート作成まで、キャンペーン実施をサポートしています。
キャンペーン応募後、すぐにリプライやダイレクトメッセージで当選・落選通知を送る「インスタントウィン」にも対応しています。

<配属予定チーム>
プロダクトデザイン局 開発チーム

■メンバー構成
・エンジニア: 4名
・プロダクトマネージャー:1名
・カスタマーサポート: 1名
・デザイナー:2名

※その他、プロダクトデザイン局 グロースチームには下記メンバーが所属
・カスタマーサクセス: 1名
・プロダクトセールス:2名

必須条件

<経験>
・何かしらのシステム開発または運用経験1年以上

<マインド>
・円滑にコミュニケーションが取れる方

この仕事で取り扱う技術

言語

SQL

JavaScript

DB

MySQL

DynamoDB

フレームワーク

Node.js

クラウド

Amazon EC2

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  • 募集要項

    業界
    • IT・通信
    • インターネット
    歓迎要件

    <経験など>
    ・Webサービスの運⽤、保守経験
    ・AWSを使ったサービスの開発または運⽤経経験
    ・MySQLなどDBMSの利⽤経験
    ・システムに関わる顧客向けの資料作成経験
    ・基本情報技術者試験の資格保持者

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    400~600万円 (給与形態:年俸制)

    ■賞与・昇給
    賞与:業績連動賞与(年2回、業績に応じて変動)
    昇給:給料改定:年2回

    ■募集職種の年収例

    ・年収には想定される業績連動賞与が含まれています。
    ・リモートワーク手当:別途、3ヶ月毎に15,000円が支給されます。

    ■給与・評価等備考
    ・給与:経験・能力・前年収を考慮し決定いたします。

    予定勤務地
    東京都港区
    就業時間
    05:00~22:00  フレックスタイム制 
    就業時間備考
    ・フレックスタイム制(フレキシブルタイム5時00分~22時00分)
    ・22時00分以降の残業は原則禁止

    ・配属部署の1日平均勤務時間実績
     -2021年7月:8.9時間
     -2021年8月:8.8時間
     -2021年9月:8.9時間
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    127日
    服装
    私服
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    ・基本はリモートワークになります。 ・対面でのミーティングやワークショップ等がある場合など、出社していただく必要があります。

    フレックス
    あり
    副業

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    結婚・出産祝い金、4人会議、コムニンピック、BBQ大会、
    カルチャーランチ、社内部活動、コムニコーカン留学、起業支援、
    もっと成長サポート、プレミアムフライデー、るいとも(新入社員紹介)、
    全国の提携保養施設利用(箱根、蓼科他)、イヤホンOK、
    定期健康診断・予防接種実施、社内でゲームができる、
    台風の日は全員リモート、ウォーターサーバー完備

    <教育制度>
    「一般社団法人SNSエキスパート協会」講座参加、
    国内・海外カンファレンスの参加支援

    <事業関連>
    M.R.P.(Most Remarkable Person)、社長賞

    ■福利厚生備考
    ・4人会議:毎月1回、スタッフ3名と社長の計4人による食事会。
    ・コムニンピック:不定期に行われる運動会。
    ・BBQ大会:毎年恒例の夏のイベント。
    ・カルチャーランチ:カルチャーの浸透を目的に、グループ各社ごとに開催。
     全メンバーが集まり、ランチを食べながら、カルチャーコードについて話し合う場。
    ・社内部活動:文化系、運動系、趣味系など。
     公認部活(メンバーが5人以上集まればOK)には、会社が最大月1万円の部費を負担!
    ・コムニコーカン留学:毎月1名ずつ、東京と高知(大阪も順次適用)オフィスから希望者を募り、最長1週間それぞれのオフィスに勤務。
    ・起業支援:事業アイデアを考え経営陣にプレゼン、アイデアが認められれば同社の子会社として、実際に起業できます。
    ・もっと成長サポート:語学、経営、経理、マーケティングの学習費を本人の申請に基づき、最大10万円支給。(入社1年以上のメンバーが対象)
    ・プレミアムフライデー:官民が連携して推進する「プレミアムフライデー」の趣旨に賛同し、毎月最終金曜日は、午後3時に退社を推奨する取り組みを実施。
    ・るいとも(新入社員紹介):入社後半年を経過すれば、紹介者に30万円を支給。
    ・国内・海外カンファレンスの参加支援:年間で3~5名のメンバーがアメリカやシンガポール、イギリスなどでおこなわれるセミナーやイベントに参加。
    ・M.R.P.(Most Remarkable Person):毎月最も頑張った!という社員を職種問わず、全社員の中から投票で選出。
    ・社長賞:毎月の目標を達成し、目覚ましい活躍をしたスタッフに対し社長が表彰し、インセンティブを贈呈。

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、有給休暇、慶弔休暇、サンクスファイブ、夏季休暇、年末年始休暇、誕生日休暇、育児休暇、産前・産後休暇、子どもの看護休暇、年度特別休暇(5日)

    ■休暇備考
    ・サンクスファイブ:勤続5年のメンバーには、その貢献を称え、5日間の有給休暇をプレゼント。
     さらに15万円のインセンティブも贈呈。
     旅行や自己投資など、用途も自由に選べる制度。
    ・夏季休暇:5日間、年間いつでも取得可。
    ・誕生日休暇:通常の有給休暇に加え、誕生月に1日の有給休暇を取得可。
    ・子どもの看護休暇:お子さん1人当たり、年間で5日間の有給休暇を取得可(有給は消化されません)

    手当

    交通費支給(上限3万円/月)、残業手当

    株式会社コムニコについて

    設立年月日
    2008年11月05日
    代表者
    代表取締役 長谷川 直紀
    資本金
    1,800万円
    従業員情報
    92名
    事業内容
    ・ソーシャルメディアマーケティング事業
    ・インフルエンサーマーケティング事業
    ・サービス開発事業

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