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必須条件 |
・インフラの基本設計・構築経験 ・サーバー、ネットワーク構築経験 ・5名以上のマネジメント経験 ・ベンダーコントロール経験 ・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・組織づくり、新規事業の立ち上げに興味がある方 ・新しい技術に興味があり、活用方法を考えることが好きな方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・楽しく仕事をする姿勢をもっている方 |
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想定年収 |
800~1,600万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
新宿駅 (東京都) |
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会社概要 |
(AWS)でのコンテナ環境の構築、管理・大規模インターネットサービス向けのAPM製品の導入のためのアセス |
必須条件 |
・インフラの基本設計・構築経験 ・サーバー、ネットワーク構築経験 ・5名以上のマネジメント経験 ・ベンダーコントロール経験 ・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・組織づくり、新規事業の立ち上げに興味がある方 ・新しい技術に興味があり、活用方法を考えることが好きな方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・楽しく仕事をする姿勢をもっている方 |
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想定年収 |
800~1,600万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
新宿駅 (東京都) |
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会社概要 |
(AWS)でのコンテナ環境の構築、管理・大規模インターネットサービス向けのAPM製品の導入のためのアセス |
必須条件 |
・データベースから必要な情報を抽出するSQLスキル ・集計結果をモニタリングし、仮説を立案するプランニングスキル ・分析結果を関連するチームや意思決定者と議論、検討できるビジネスコミュニケーションスキル |
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想定年収 |
500~900万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
大阪駅 (大阪府) |
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会社概要 |
・マーケティング部門の戦略および販促施策の方針を理解し、KPI・ダッシュボード・レポートを整備 ・販促施策の結果をモニタリング・評価し、改善施策を関係するチームと議論、改善案を企画・検討 【仕事の特色】 ■マーケティングチームの役割 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、2300万点以上の間接資材商品(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 さらなる事業成長にむけWeb広告、メール、チラシなどのマーケティング施策を通じた顧客獲得、顧客育成を行っています。 マーケティングチームでは各種施策の効果測定、モニタリング、評価を行い施策の改善提案を行っています。 ■マーケティングチームの環境 顧客の行動・購買データ、商品データなど顧客理解に必要なデータが整備されておりBigQuery, Python等を用いて必要なレポートを作成 販促実施チームと連携し共同で施策の改善・企画を実施 データ分析のスペシャリストが3名在籍。データサイエンスCoEとも連携し立ち上がりをサポート 本ポジションでは、このチームにおいてスペシャリストとして、以下の役割を担います。 |
必須条件 |
・データベースから必要な情報を抽出するSQLスキル ・集計結果をモニタリングし、仮説を立案するプランニングスキル ・分析結果を関連するチームや意思決定者と議論、検討できるビジネスコミュニケーションスキル |
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想定年収 |
500~900万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
大阪駅 (大阪府) |
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会社概要 |
・マーケティング部門の戦略および販促施策の方針を理解し、KPI・ダッシュボード・レポートを整備 ・販促施策の結果をモニタリング・評価し、改善施策を関係するチームと議論、改善案を企画・検討 【仕事の特色】 ■マーケティングチームの役割 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、2300万点以上の間接資材商品(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 さらなる事業成長にむけWeb広告、メール、チラシなどのマーケティング施策を通じた顧客獲得、顧客育成を行っています。 マーケティングチームでは各種施策の効果測定、モニタリング、評価を行い施策の改善提案を行っています。 ■マーケティングチームの環境 顧客の行動・購買データ、商品データなど顧客理解に必要なデータが整備されておりBigQuery, Python等を用いて必要なレポートを作成 販促実施チームと連携し共同で施策の改善・企画を実施 データ分析のスペシャリストが3名在籍。データサイエンスCoEとも連携し立ち上がりをサポート 本ポジションでは、このチームにおいてスペシャリストとして、以下の役割を担います。 |
必須条件 |
・3年以上のtoCマーケティング実務の包括的な経験(オンライン、オフライン、コンテンツ、MA/CRM運用など手段領域は問わず) ・予算のシミュレーション等、計画/管理のご経験 ・LabBaseのミッション・ビジョンを深く理解し、それを具体的な戦略と行動計画に落とし込める方 ・困難な状況下でも粘り強く目標達成に向けて邁進し、チーム全体を牽引できる力を持つ方 ・多様なバックグラウンドを持つチームメンバーの強みを引き出し、建設的なフィードバックを通じて個々の成長とチーム全体のパフォーマンス向上を実現できる方 ・社内外の多様なステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取り、複雑な課題に対する合意形成を図れる方 |
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想定年収 |
600~850万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
内幸町駅 (東京都) |
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会社概要 |
LabBaseの主力事業である新卒理系学生特化の就活支援サービス「LabBase就職」およびその周辺事業のマーケティング業務を担当いただきます。 理系学生を対象に就活支援サービス「LabBase就職」を利用する学生登録数を増加する為の業務を行なっていただきます。 <詳細な職務内容> ・理系学生への認知、登録学生増加に向けた企画立案、実行。 - web広告運用 - キャンペーンマネジメント 等 ・予算策定、計画/管理のマネジメント 【仕事の特色】 <組織について> 現在、ユーザーサクセス部署は社員3~4名の小規模なチーム編成で、利用企業の体験を担うチーム、開発を実行するエンジニアチーム等と連携しながら、理系学生の認知/登録〜体験価値改善(CRM、機能開発要件等)を担当しています。 認知や集客の改善だけではなく、プロダクト内における理系学生の体験に基づく数値の分析や声から考察、仮説構築し、本質的なプロダクトの改善に繋げ理系学生における新卒就活と利用企業の採用活動におけるより良いマッチングプラットフォームへの改善を行っています。 今回募集のユーザーサクセス部署では、毎月就活中の理系学生にヒアリングを行いながら考察、仮説構築を重ね理系学生に選ばれ続けるプロダクトを目指しています。 理系学生だけでなく利用企業にとっての価値も実現しながら、理系に関わる多くのステークホルダーや社会にとって意義のある事業を中長期的に実現します。 「LabBase就職」を利用する学生はもちろんのこと、「LabBase就職」を利用する企業様の双方の価値を開拓、創造し、愚直にミッションに向かって業務の出来る環境です。 |
必須条件 |
・3年以上のtoCマーケティング実務の包括的な経験(オンライン、オフライン、コンテンツ、MA/CRM運用など手段領域は問わず) ・予算のシミュレーション等、計画/管理のご経験 ・LabBaseのミッション・ビジョンを深く理解し、それを具体的な戦略と行動計画に落とし込める方 ・困難な状況下でも粘り強く目標達成に向けて邁進し、チーム全体を牽引できる力を持つ方 ・多様なバックグラウンドを持つチームメンバーの強みを引き出し、建設的なフィードバックを通じて個々の成長とチーム全体のパフォーマンス向上を実現できる方 ・社内外の多様なステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取り、複雑な課題に対する合意形成を図れる方 |
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想定年収 |
600~850万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
内幸町駅 (東京都) |
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会社概要 |
LabBaseの主力事業である新卒理系学生特化の就活支援サービス「LabBase就職」およびその周辺事業のマーケティング業務を担当いただきます。 理系学生を対象に就活支援サービス「LabBase就職」を利用する学生登録数を増加する為の業務を行なっていただきます。 <詳細な職務内容> ・理系学生への認知、登録学生増加に向けた企画立案、実行。 - web広告運用 - キャンペーンマネジメント 等 ・予算策定、計画/管理のマネジメント 【仕事の特色】 <組織について> 現在、ユーザーサクセス部署は社員3~4名の小規模なチーム編成で、利用企業の体験を担うチーム、開発を実行するエンジニアチーム等と連携しながら、理系学生の認知/登録〜体験価値改善(CRM、機能開発要件等)を担当しています。 認知や集客の改善だけではなく、プロダクト内における理系学生の体験に基づく数値の分析や声から考察、仮説構築し、本質的なプロダクトの改善に繋げ理系学生における新卒就活と利用企業の採用活動におけるより良いマッチングプラットフォームへの改善を行っています。 今回募集のユーザーサクセス部署では、毎月就活中の理系学生にヒアリングを行いながら考察、仮説構築を重ね理系学生に選ばれ続けるプロダクトを目指しています。 理系学生だけでなく利用企業にとっての価値も実現しながら、理系に関わる多くのステークホルダーや社会にとって意義のある事業を中長期的に実現します。 「LabBase就職」を利用する学生はもちろんのこと、「LabBase就職」を利用する企業様の双方の価値を開拓、創造し、愚直にミッションに向かって業務の出来る環境です。 |
必須条件 |
・学歴:大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ■いずれか必須 ・受託開発経験者またはシステムアプリケーション開発経験者 ・Web系のシステム構築および開発経験者 |
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想定年収 |
400~800万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
心斎橋駅 (大阪府) |
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会社概要 |
システム開発課にて基幹システムの運用、保守対応および業務効率化のツール等の作成を中心に社内インフラの整備をお任せします。まだまだ成長途中の当社だからこそ、効率化できる業務や集約できる情報が多々ございます。 ■具体的には: ■賃貸管理の基幹システムの運用(I-SP)。 ■BIツール(社内スケジュール管理、営業支援)の運用、保守。 ■業務効率化システムの開発、保守。(Access、Excel、キントーン) ※基幹システムのデータを連携して業務に特化した個別の小システムを開発、保守しています。 ■ネットワーク管理、保守。 ■RPAのロボット開発、保守。 スキルや経験に合わせて社内アプリケーション開発やDX推進など幅広くお任せしていく予定です。経営陣と膝を合わせ、現状の課題を設定し解決に必要な打ち手の考案から社内を巻き込み、推進して頂くのがメインのミッションとなります。少数精鋭体制の為、ご入社後もすぐに社内のコアメンバーとしてご活躍いただけます。 【仕事の特色】 ■採用背景: 業績好調に伴い従業員も増加している中、社内システムの入れ替えや業務効率化を進める為に社内SEの強化増員を計画しています。 ■本ポジションの現状: システム開発課 2名(50代男性1名 40代男性1名) 2023年のオフィス移転を機に社内の働き方改革や業務効率化、ペーパーレスやDX推進などより現代の働き方に近づけられるよう社内インフラを整備しております。大規模なプロジェクトは現在進めている社内基幹システムの入れ替えです。情報を一元管理する為にも各所に点在していた物件、顧客情報を一元管理できるようプロジェクトを進行しております。 ■大きな裁量権と幅広い経験が魅力: 上記の通りこれからさらに働き方改革を推進するべく社内インフラやDX化に力を入れてまいります。だからこそ、固定概念に縛られず自由でユニークな発想を直接経営陣に提案していただくことができます。代表も34歳、取締役も31歳と非常に若く思考が柔軟であるため、社員の提案にもしっかりと耳を傾けてくれる環境です。もっと大きく会社を変えていきたい。新たなシステムやプログラム開発を積極的に行いたい。そんなスキルアップが十二分にかなえられる環境が当社にはございます。 |
必須条件 |
・3D CADの使用経験がある方(学生時代の経験でも可能) 【上記に加え、以下のいずれか必須】 ・プロダクトデザイナーの経験がある方(製品不問:日用品や化粧品、工業製品等) ・商品企画でデザイン業務に携わり、ポートフォリオのご提出ができる方 |
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想定年収 |
400~800万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
中央林間駅 (神奈川県) |
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会社概要 |
自動車や商用車をはじめとする工業製品の意匠設計業務をお任せいたします。 クライアントのイメージするデザインを実現するため、デザイン部門と設計部門の双方を繋ぐ技術的な対応・提案を行っていただきます。 ◆詳細 ・3Dデータ作成(クラスAサーフェス作成/デザインモデルデータ作成) ・企画・コンセプト立案、スタイリング提案 ・設計、解析、試作工程と連動したプロジェクト推進 ・案件例:自動車内外装の外観部分全般(Class-A) ・対応領域:自動車関連6割(四輪・建機・農機)、その他4割(玩具、スポーツ用品、美容) ・使用ツール:CATIA(フリースタイル・シェイパー)、NX、Rhinoceros 【仕事の特色】 <当社の特色> 5名で創業、3D CADや3Dプリンターの導入・活用支援から始まった当社のビジネスは、新たな技術の開拓やお客様の要望に応じたサービスの派生などを経て拡大してきました。 30年以上が経過した現在も、お客様と肩を並べ本質的に美しいものづくりを実現するべく、当社ならではの技術力や提案力を磨いています。 |
必須条件 |
※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業(無形商材)のご経験3年以上 ・一定の成果を創出し、持続されてこられた方 ・成果を出すための戦略設計、振り返りのサイクルを回してこられた方(成果を再現できる方) ・抽象的な顧客課題に対してソリューション提案をされてこられた方 【スキル/思考性】 ・相手の課題をヒアリングした上で解決策を提案する力をお持ちの方 ・言語化能力、構造化能力に長け、ロジカルに相手の話を整理することができる方 ・組織の変化に柔軟に対応でき、向上心のある方 ・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方 ・個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方 ・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方 ・新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方 ・オープンにコミュニケーションが取れる方 ・既成概念にとらわれないよう努められる方 ・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方 ユーザベースグループの《The 7 Values》 https://speakerdeck.com/uzabase/31promises?slide=3 「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。 それが The 7 Values です。 |
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想定年収 |
576~756万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
東京駅 (東京都) |
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会社概要 |
担当顧客の経営・事業周辺の課題に対し、『スピーダ』をベースとしたアプローチ戦略設計と実行をお任せします。 具体的には以下を想定しています。 ■担当企業の深耕戦略・戦術の策定 ・新規開拓/アップセル余地がある「キー部署」の特定 ・人事情報や過去の接点情報等のあらゆる情報媒体から、「キーパーソン」を特定 ・上記部署 / 人に対するアプローチ手法やタイムラインを設計し、Account Executive(対面セールス)と合意する 「顧客が事業成長を続けるために必要な調査・情報収集の体制の提案」や、「顧客の重要プロジェクトにおいてユーザベースが提供できる価値の接続」など顧客の本質的な事業課題を解消するような提案を複数のプロダクトを横断し、提案。 ■アプローチ方法の企画立案や実行をする ・キーパーソンに繋がるための最適解をあらゆる手段から検討し、実行 -架電・メールだけではなく、手紙/顧問紹介/生成AI等、あらゆる手段/セールステックを用いてキーパーソン商談を創出 ・マーケティングと連携し、個別セミナーやイベント等を目的に応じて企画する -目的・ゴールの設定→コンテンツ企画→リードアプローチ→効果検証 ■有効商談(PL / Pipeline)を創出する ・接点の最大化(商談供給)に留まらず、案件化に責任を持って商談供給を行う -顧客のミッション / 課題 / 内部情報等を加味した仮説設計を行う 【仕事の特色】 【やりがい】 ■キャリアの拡張性 ・本ポジションでは、一般的なインサイドセールス(有効リードの商談化)の役割を超えて、より大きな組織課題の解決にチャレンジすることができます。マーケティングやアカウントセールスの領域に染み出したチャレンジをすることで、ビジネスパーソン / 営業としての視座の向上やスキルアップを実現しやすい環境です。 ・当社では、いつでもあらゆるポジションに挑戦できるキャリアパスの機会があります。過去も、インサイドセールスからアカウントエグゼクティブ、フィールドセールス、カスターサクセス、マーケティングへの異動事例があります。 【入社後のキャリア】 ■キャリアオーナーシップを持ち、自らキャリアをデザインする 環境当社が社外に公開しているJOBは誰でもいつでも挑戦できる環境です。実際にセールスマネージャーからプロダクト開発責任者や、セールスからHRにキャリアシフトしたメンバー等、事業やチームの垣根を超えて活躍するメンバーが多くいます。配属先の組織でマネジメントキャリアを目指すことはもちろん、事業や組織を横断し自らキャリアを創ることが叶う環境です。 ■更に規模の大きい顧客へのユースケースの創出・顧客のビジネス開発を支援するビジネスプロデューサーを目指すことができる 入社後のキャリアとして、顧客の成長を支援し更なる大手顧客を担当いただくという期待があります。担当顧客規模が大きくなるほど、顧客に提案するプロダクトの複雑性が増し、かつプロダクトそのものの枠組みを超える必要があるので、顧客の課題に合わせたビジネス開発をしていくことが必要です。※SaaSを導入いただく企業様は大手企業様が多くある前提ですが、その中でも当社を導入いただいている顧客は日本を代表する大手企業が多数です。 ■企業経営に直結する課題解決をセールスからビジネス開発と広く経験できる 新規サービスの開発や事業開発を成功させる際に、外部からの一時的な刺激による変革は持続することが困難であり、それぞれの企業自身の力で変革することが重要になります。顧客課題を起点にした情報収集そのものを定義し「定常的に情報収集と意思決定ができる体制を内部に構築する」ことが必要です。企業経営に直結する課題解決をセールスからビジネス開発と広く深く経験し、顧客の経営パートナーを目指していただきたいと考えています。 ■ユーザベースの次のキャリアオポチュニティが広がる 社内には縦横にあらゆるキャリアオポチュニティがあり、自身でキャリアデザインできる環境ですが、当社を卒業後に社外の起業家として活躍しているメンバーも多くいます。新規事業は日本の未来を創るという考えから、ビジネスを創ることができる人材を排出する企業を目指し、日本の未来を創るビジネスパーソンを排出する企業を目指したいと考えています。 【組織風土 】 ユーザベースは「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というpurpose(ユーザベースの存在意義)と「The 7 Values」(共通の価値観)を根幹の原則とし、最も体現しているメンバーこそが事業を牽引するべきであると考えています。メンバー1人ひとりがビジネスを楽しむことができ、「個性」が活きる組織作りを目指しています。 |
必須条件 |
<経験> ・特になし <マインド> ・インフラ(ネットワーク、サーバー)の仕事に興味がある方 ・先端技術「5G」のソフト開発が開始されこれに伴い通信キャリア向けのネットワーク設計・構築、保守・運用といったネットワークエンジニアを多数募集しております。 多少でも通信ネットワークのスキルのある方を歓迎しております。 |
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想定年収 |
350~700万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
天王台駅 (千葉県) |
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会社概要 |
<業務詳細> 主に通信キャリア向けのネットワーク設計・構築、サーバ設計・構築、保守・運用などを請け負っています。 <具体的な仕事内容> ネットワーク機器(サーバやルータなど)の各種設定を行い、最適なネットワーク環境を構築・運用します。 また、ネットワーク機器の故障対応・ヘルプデスクなどネットワークの円滑な運用をサポートします。 ■プロジェクト例 ・通信キャリア向けシステムの各種検証・評価対応 ・通信キャリア向けシステムのネットワーク設計・構築(5G基地局、仮想化NWなど) ・通信キャリア向けシステムのLinuxサーバ設計・構築 ・通信キャリア向けシステムの保守・運用・監視 ・通信キャリア向けトラヒック制御システムの設計・構築 ・コムシスホールディングスグループの企業内管理システムの保守・運用管理 【仕事の特色】 <企業の魅力> ■事業内容 情報通信ネットワークに関わる調査・企画提案、システム開発、ソフトウェア開発、評価業務、運用・保守、各種支援業務 ■仕事の魅力 長い間、大手電機メーカーからのネットワーク事業案件を手掛け、拡大を続けてきた当社。今後はこの安定基盤のもと、クラウド、セキュリティ、AI分野にも領域を拡大しチャレンジしていきます。 <主な作業環境> ■Linuxサーバ、Winサーバ、OpenStack、L2/L3SW、FW、LBなど |
必須条件 |
・特になし |
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想定年収 |
420~700万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
大宮駅 (埼玉県) |
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会社概要 |
・クライアントへアプローチ・条件交渉 ・求職者へヒアリング・求人提案 ・面談設定・指導・支援(同席) ・就業開始後の継続フォロー ・10~20名程度の派遣社員の皆さんを就業開始後も管理頂きます。 (20名以上になると営業に専念するため、一部はサポート課に移管するので安心して営業頂けます) 【仕事の特色】 ☆ポイント 《チームで戦う》チームで成果を上げる体制なので未経験からのチャレンジができる 《研修充実》手厚い研修体制!基礎から学べる2カ月の研修を経て営業デビュー! 《社会貢献度"大"》医療・福祉業界を支える大切な仕事 《働きやすい環境》完全週休2日で年間休日120日 《年功序列なし》早期キャリアアップができる環境 ☆一日の流れ(例) 9:30~ 出社 10:00~ 前日までの派遣社員からの依頼事項、対応確認 登録者へのアポイント確認、連絡付け 12:00~ 休憩 13:00~ 求人確認、派遣中施設への業務状況確認の荷電 15:00~ 外出 (面談 新規配属派遣社員の職場見学同行) 17:00~ 派遣社員へのフォロー荷電 18:00~ 登録者へのアポイント確認、連絡付け 終業 |
必須条件 |
以下いずれかを満たす方 - カスタマーサクセスのご経験3年以上 - 法人営業のご経験3年以上 - エンジニアとして開発に携わってきたが、より顧客との接点を増やしていきたい方 - 当社ミッションに共感いただける方 - 当社サービスの価値を理解して共感いただける方 - 顧客を支援し、信頼関係を築く能力 - お客様およびチームの研究者・エンジニアなどとコミュニケーションすることが楽しいと思える方 - そのやり方が最適かを常に考えられる方 - チームで仕事をするのが好きな方 - 素直である - 謙虚である |
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想定年収 |
500~700万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
首里駅 (沖縄県) |
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会社概要 |
お客様の現場をラクにするため、当社プロダクトの導入からその後の運用まで一貫してお客様に伴走していただきます。 お客様の目的や利用環境に適した設置方法や設定を提案し、運用開始後も使用状況の確認・フォローなどを通じて、お客様の課題解決に貢献いただきます。 また、日々接する中で感じた顧客ニーズや課題を社内に適切にフィードバックし、営業/マーケティング活動やプロダクト開発にも積極的に寄与していくことも期待されています。 - オンボーディングフェーズ - 新規顧客のトライアルや初期導入に向けたゴール設定・実行支援 - 現場のユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の活用用途の拡大 - アダプション/エクスパンションフェーズ - 顧客との定例や、ユーザーの行動履歴に基づく課題の抽出・解決 - 顧客のニーズに応じた追加提案、新機能によるアップセルなどの顧客折衝 - 新しくリリースされた機能のオンボーディングと機能利用率の向上 - 利用率が低いユーザーに対する利用促進支援 - その他 - 当社チームとの効果的なコミュニケーションによる新機能の深い理解と、当社チームへのプロダクト改善のための信頼できるフィードバックと機能改善提案 |
必須条件 |
- カスタマーサポートとしてのご経験3年以上 - IoT/AI/クラウドの技術理解に抵抗感がないこと(現時点の知識は問いません) - 当社ミッションに共感いただける方 - 当社サービスの価値を理解して共感いただける方 - 顧客を支援し、信頼関係を築く能力 - お客様およびチームの研究者・エンジニアなどとコミュニケーションすることが楽しいと思える方 - そのやり方が最適かを常に考えられる方 - チームで仕事をするのが好きな方 - 素直である - 謙虚である |
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想定年収 |
500~700万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
首里駅 (沖縄県) |
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会社概要 |
当社プロダクトをご利用いただくお客様や販売パートナーに対して最適なサポート体制を構築し、スムーズで満足度の高い利用体験を実現する体制の立ち上げを担っていただきます。 単なるお問い合わせ対応に留まらず、顧客課題の特定や改善提案を通じて、当社プロダクトの価値を最大限引き出すための架け橋として活躍いただくことを期待しています。 - お客様・パートナーとのコミュニケーション - お客さまからのお問い合せにメールや電話での応対 - 販売パートナーからのお問い合わせにメールや電話での応対 - 社内連携 - 問い合わせデータからの課題特定、プロダクトチームへの共有 - セールスやカスタマーサクセスへのトスアップ - 業務改善 - ヘルプコンテンツやサポートコンテンツなどカスタマーサポートコンテンツの維持と作成 - 問い合わせ対応フローの改善や効率化 - その他 - サービスの利用上必要なデータ入力・管理 |
必須条件 |
- 以下いずれかを満たす方 - コーポレートエンジニア又は情報システムとしてのご経験3年以上 - PM/PLとしてのご経験3年以上 - ウェブエンジニアとしてのご経験3年以上 - ステークホルダの要望や課題を整理し、あるべき姿をシステム要件に落とし込める能力 - 当社ミッションに共感いただける方 - 当社サービスの価値を理解して共感いただける方 - 顧客を支援し、信頼関係を築く能力 - お客様およびチームの研究者・エンジニアなどとコミュニケーションすることが楽しいと思える方 - そのやり方が最適かを常に考えられる方 - チームで仕事をするのが好きな方 - 素直である - 謙虚である |
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想定年収 |
500~700万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
首里駅 (沖縄県) |
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会社概要 |
社内のITインフラや業務システムを最適化し、組織全体の生産性向上とスムーズな業務運営を支える役割を担っていただきます。 経営や各部門が必要とするIT環境を構築・運用するだけでなく、課題を発見し、技術を用いて解決していくことが求められます。 - 業務課題の整理、及び業務システムの設計、構築、運用 - 経営管理データの管理に必要なシステムの設計、構築、運用 - IT ソフト/ハードウェアの調達・管理・運用 - ISMSなど各種認証対応 【仕事の特色】 <使用ツール> - OS:macOS、Windows - インフラ:Azure - ソースコード管理:GitHub - SaaS:Salesforce、Google Workspace、Google App Script、Slack、Zendesk、Notion、freee会計、freee人事労務、Notion |
必須条件 |
・クライアントをリードすることが出来るコミュニケーションスキル ・データ分析からの仮説構築スキル ・プレゼンテーション作成スキル ・エクセルスキル(vlookup,ピポット等) |
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想定年収 |
550~700万円 |
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募集職種 | |||
最寄り駅 |
神田駅 (東京都) |
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会社概要 |
MAツールを活用した大学の入試広報マーケティング業務の運営代行をお願いします。 具体的には ・担当大学の受験志望者を対象としたリードナーチャリング活動の支援/代行 ・Google Analytics、MAツールデータ、ハウスリスト等のデータを元に分析 ・クライアントの出願増に向けたリードナーチャリング施策を策定 ・計画策定後、月1回定点観測を行いクライアントの改善案の策定 ・リードを育成する為のメール、LINEコンテンツのディレクション ・分析レポートを用いたクライアントコミュニケーション などです。 ■仕事内容補足 ・デジタルマーケティンググループは、MAの運用代行サービスを起点に大学の入試広報領域のマーケティング進化を目指しています。 ・私たちがターゲットとしている大学入試広報領域の大きな課題は、世代人口減少に伴う大学進学者数の減少です。今までは大学進学者数は戦後から伸長し続けてきたこともあり、受験生の立場に立ったマーケティングは行われてきていませんでした。 ・受験生獲得の競争が加速していく中、デジタルを起点にターゲットを細分化し、受験生の立場に立ったマーケティングの進化を行っています。 ・出張の頻度は月に2回程度です。 【仕事の特色】 ■スタディプラスのMAサービスの売上が急成長している背景 ・受験生獲得の競争が激化し、受験生募集に大学が力をいれていること ・入試広報領域はニッチなマーケットであり新規参入プレイヤーが少なく、デジタルを起点としたマーケティングにおいて知見を保有している競合プレイヤーがいないこと ・コンサルティングやツール提供に留まらず、運用まで一貫して行うことでクライアントの成果創出を行うことが出来るため ■提供できる機会・経験 ・クライアントの成果にコミット出来る ツールの提供、データの分析に留まらず、運用まで一貫して実施しているため、クライアントの成果目標の達成を自身が一気通貫で実現できます。 ・マーケターとして幅広い知見を獲得することが出来る 入試広報領域ではペイドメディア、HPなどのオウンドメディア、オープンキャンパスなどのオフラインイベントなどクライアントが実施するマーケティング施策の範囲が広く、獲得したリードの活かし方は無限にあります。各施策を有機的に接続させて、リード獲得後の戦略策定やコミュニケーション設計に携わること出来ます。 ・組織拡大に伴う組織/サービス設計に携わることが出来る サービス設置から3年とまだまだ若いサービスであり組織になります。今後、クライアントの期待を拡張し、かつ組織拡大していく組織作りを体現することが出来ます。 |
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