株式会社ジール
【カスタマーサクセスエンジニア】システム導入後のカスタマーサクセス業務から改善提案／スキルに応じてリーダーをお任せ
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- 年俸制導入
- 年収
- 480～790万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 目黒駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
- 言語
- Java Python SQL C# VBA
- DB
- Oracle SQL Server
仕事内容について
クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。
＜具体的な仕事内容＞
・クライアントのデータ活用支援を幅広い視点から行い、必要に応じて開発部門と連携しながら提案
・クライアントに導入したデータプラットフォーム基盤（他社導入のシステムを含む）やアプリケーションの保守として、クライアントからの問合せや不具合等の調査、障害対応（場合によっては追加機能開発の業務もあり）
多種多様なシステム、技術に関わることができるため、これまで経験したことがないプログラム言語やBI等のツールに携わる機会があります。
ご経験、スキルに応じてカスタマーサクセスチームのリーダーをお任せいたします。
お客様対応は、基本的に社内からリモートで行い、常駐はありません。
役職：シニアアソシエイト～シニアコンサルタント
【仕事の特色】
＜募集背景＞
データプラットフォームソリューション導入の増加に伴い、導入後により活用をいただくためのカスタマーサクセスの重要性が高まっているため増員します。
【仕事内容（変更の範囲）】
適正に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがある
必須条件
＜経験＞
・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験
・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験（経験年数不問）※興味をお持ちの方でも可
・基本設計以降の開発工程経験
＜マインド＞
・クライアントに対する貢献志向が強い方
・高い成長意欲と強い好奇心をお持ちの方
歓迎要件
＜経験および知見＞
・データベース設計、構築経験（Oracle、SQLServerなど）
・BIツールの導入、構築経験（PowerBI、Tableauなど）
・DWHの開発・運用経験
・基幹系システムの導入、開発および保守運用までの経験
・クラウド分野での業務経験および知見
想定年収
480～790万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（2月・8月）
※その他、実力と貢献度に応じ随時評価
昇給：年1回（7月）
※業績次第で特別賞与も有り
■給与・評価等備考
・給与：経験・能力等を十分考慮の上、同社規程により優遇いたします。
株式会社ジールへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- SIer
- サービス
- 人材･教育/コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜本社＞東京都品川区上大崎2-13-17 目黒東急ビル6階
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める事業所への異動（転居を伴う配置転換を含む）
- 就業時間
- 10:00～19:00 フレックスタイム制 コアタイム10:00～15:00
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 124日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- フレックス
- あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
資格取得支援制度、従業員持株会（奨励金有り）、資格取得支援制度、育児・介護休業制度、育児時短勤務、慶弔見舞金制度、出産祝金、紹介社員定着支援制度、リモートワーク支援一時金・補助金、提携保養施設・スポーツ施設利用可、クラブ活動
＜教育制度＞
中途社員研修、新卒社員研修、各階層別研修、テクニカルスキル研修、ビジネススキル研修
＜事業関連＞
永年勤続表彰制度■福利厚生備考
・資格取得支援制度：業務に活かせる資格に対して、合否に関わらず受験費用を２回まで負担。
・育児・介護休業制度：育休期限3歳まで。
・育児時短勤務：小学校3年生まで可能。
・クラブ活動：フットサル、バスケ、野球、ダーツ、アクティビティサークル等。
新規クラブの立ち上げも推進しており、会社公認のクラブになると、活動費用の一部を会社が負担。
・テクニカルスキル研修：アジャイル開発研修など。
・ビジネススキル研修：レジリエンス研修など。
・永年勤続表彰制度：勤続年数（現状の表彰制度、3年・5年・10年・20年・30年）に応じ、会社からお祝い金もしくは特別休暇を付与。 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
土日祝日休暇、年末年始休暇、慶弔休暇制度、年次有給休暇（新人研修期間から5日付与）、時間制有給休暇制度、産前産後休暇・育児休暇（男性の取得実績あり）■休暇備考
・時間制有給休暇：年間の有給休暇のうち、5日間を上限として1時間単位で有給を取得していただくことが可能。 - 手当
-
通勤手当、資格取得支援制度、資格手当制度、自己啓発費用支援制度、出産育児一時金、紹介社員定着支援制度、リモートワーク支援一時金・補助金など
通勤手当：月額上限15万 - 選考場所
-
本社
- 検査・試験
-
適性検査：無し
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
書類選考 部門長、人事担当
一次面接 部門長、人事担当
二次面接 担当役員、人事担当
三次面接 無し
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株式会社ジールが募集している求人・転職・採用情報
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株式会社ジール
《大阪》【データエンジニア】要望に沿ったBIツールの企画～実装まで一気通貫で担当／上流工程に携われます
400 ~ 800 万円
北浜駅 (大阪府)
SQL/ SAS/ R言語/ Windows Azure
データサイエンティスト/ Webディレクター
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株式会社ジール
【データプラットフォームエンジニア】若手・未経験ハイポテンシャル層向け／上流工程／フルリモート
リモートOK
400 ~ 430 万円
目黒駅 (東京都)
データサイエンティスト
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株式会社ジール
【機械学習エンジニア】顧客の課題解決／データ活用コンサルティング／データ蓄積・加工・分析・研究開発／リモート可
450 ~ 800 万円
目黒駅 (東京都)
Python/ SQL/ SAS/ R言語/ Oracle/ AWS/ Windows Azure
データサイエンティスト
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株式会社ジール
《北海道》【データプラットフォームエンジニア】データプラットフォームの導入／要件定義からテストまで／フレックスタイム制
480 ~ 620 万円
バスセンター前駅 (北海道)
SQL/ SAS/ Windows Azure
データサイエンティスト
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株式会社ジール
《北海道》【PM・PL】データプラットフォームエンジニア／要件定義など上流工程／リモートワーク可
550 ~ 800 万円
バスセンター前駅 (北海道)
Java/ Python/ SQL/ SAS/ Windows Azure
プロジェクトマネージャー(PM)/ プロジェクトリーダー(PL)/ データサイエンティスト
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株式会社ジール
【データエンジニア】若手・未経験ハイポテンシャル層向け／上流工程
400 ~ 430 万円
目黒駅 (東京都)
データサイエンティスト
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株式会社ジール
【データプラットフォームエンジニア】※フルリ必須／若手・未経験ハイポテンシャル層向け／上流工程
リモートOK
400 ~ 430 万円
目黒駅 (東京都)
データサイエンティスト
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株式会社ジール
【BIエンジニア】BIシステム導入後の保守・開発／追加機能開発業務／多種多様なシステム開発
400 ~ 600 万円
目黒駅 (東京都)
Java/ ASP.NET/ .NET
サーバーサイドエンジニア/ データサイエンティスト
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株式会社ジール
【データエンジニア】データ活用に特化／顧客の課題解決／企画から実装まで／データ蓄積・加工・分析
430 ~ 790 万円
目黒駅 (東京都)
Java/ Python/ SQL/ SAS/ R言語/ Windows Azure
データサイエンティスト
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株式会社ジール
【機械学習エンジニア】顧客の課題解決／データ活用コンサルティング／データ蓄積・加工・分析／リモート可
450 ~ 800 万円
目黒駅 (東京都)
Python/ SQL/ SAS/ R言語/ Oracle/ AWS/ Windows Azure
データサイエンティスト
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株式会社ジール
【PM】PM候補 データ活用に特化した企業で顧客の課題解決/企画から実装まで携われる/データ蓄積・加工・分析
750 ~ 900 万円
目黒駅 (東京都)
Python/ SQL/ SAS/ R言語/ Windows Azure
プロジェクトマネージャー(PM)
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株式会社ジール
【BIエンジニア】データプラットフォームの導入～実行支援／札幌勤務／拠点立ち上げメンバー
480 ~ 800 万円
目黒駅 (東京都)
SQL/ SAS/ R言語/ Windows Azure
データサイエンティスト
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株式会社ジール
575 ~ 850 万円
目黒駅 (東京都)
Python/ SQL/ R言語/ Oracle/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform
Webディレクター
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株式会社ジール
【AI・機械学習エンジニア】PM候補としてAIソリューションの事業化および事業を推進
800 ~ 1,000 万円
目黒駅 (東京都)
Python/ SQL/ R言語/ Oracle/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform
データサイエンティスト
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株式会社ジール
350 ~ 450 万円
Java/ PHP/ Windows/ Linux/ MySQL/ Apache
ITコンサルタント
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株式会社ジール
500 ~ 650 万円
プロジェクトリーダー(PL)
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株式会社ジール
350 ~ 400 万円
Java
その他
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株式会社ジール
350 ~ 550 万円
ITコンサルタント
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株式会社ジール
300 ~ 700 万円
SQL/ Oracle/ DB2
プロジェクトマネージャー(PM)
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株式会社ジールについて
- 設立年月日
- 2012年07月20日
- 代表者
- 代表取締役社長 沼田 善之
- 資本金
- 10,000万円
- 従業員情報
- 503名
- 事業内容
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～ジールは日本企業のデジタルトランスフォーメーションの実現に貢献します～
経営活動の中で生まれ、日々蓄積されるデータを分析・活用する為のプラットフォームを構築から分析支援を通して、マーケティングや生産管理、品質管理、サプライチェーン最適化など企業が抱える課題を解決に導くのがジールの使命です。
＜ジールの特徴・魅力＞
■30年以上1000社を超える実績
長年にわたるデータ活用事業という専門性の高いサービスに特化して、多くのお客様へデータプラットフォーム基盤構築の実績を積み重ねてきました。
■信頼されるマルチベンダーとして様々なメーカーと協業体制を築いています
分析基盤に特化したソフトウェアメーカー、BI・統計分析に特化したソフトウェアメーカーと協業し、お客様の課題や要望に合った総合的なご提案/開発を行うことが可能です。
■データ活用をワンストップで対応
データ活用基盤に関する「コンサルティング／導入・システム開発／トレーニング」について、上流～下流まで一気通貫でご支援しております。