【オペレーションストラテジスト】各種オペレーションの指標の設計・ダッシュボード作成などを担当/フレックス制
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- 年俸制導入
- 年収
- 600~1,000万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 秋葉原駅 (東京都)
- 職種
- ITアーキテクト
- 言語
- Python SQL
仕事内容について
データによるユーザーや市場の理解に基づき、LUUPのオペレーション戦略を構築する『オペレーションストラテジスト』を募集しています。
LUUPのサービスは、主に市場を巡回してバッテリー交換や車両の再配置をするFieldオペレーション、車両の定期メンテナンスや故障車の修理をするリペアオペレーション、お客様対応をするカスタマーサービスなど、複雑なオペレーションによって運営されています。お客様に最高のサービス利用体験を提供することに加えて、持続可能なサービス提供のために効率的で拡張性のあるオペレーションを実現することが重要です。
LUUPの幅広いオペレーションの現場から課題を抽出して、お客様の声やデータ分析から課題を定性・定量的に理解して、最適なオペレーション戦略を構築することが『オペレーションストラテジスト』の役割です。
<具体的な業務内容>
・各オペレーションチームと連携してオペレーションを構造的・定量的に理解して改善すべき課題を抽出すること
・各種オペレーションの指標の設計やダッシュボードの作成とモニタリング
・各種データ分析や戦略検討後の、オペレーション現場の実務への導入支援(ダッシュボード作成や対応方針作成など)
以下は、仕事内容の一例です。
・Fieldオペレーション)ライドデータやオペレーションデータ分析に基づく、オペレーション課題の抽出と最適なオペレーションの構築(例:バッテリー交換や車両の再配置業務の効率化など)
・リペアオペレーション)ライドデータや車両の故障データ分析に基づく、定期メンテナンス基準の設計
・カスタマーサービス)ユーザーアプリ内のお客様からのフィードバックに対する最適な対応方針の検討
【仕事の特色】
<企業の魅力>
株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP(ループ)」を日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡でサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。(会社HP:https://luup.sc/ )
<仕事の魅力>
・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に携わることができること
・多様な部署と協力しながら複雑な課題解決に取り組めること
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができること
・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われること
【仕事内容(変更の範囲)】
会社が指示する業務
必須条件
・3年以上のIT・プラットフォーム系企業等での実務経験。あるいは、戦略コンサルティング業務経験
・課題解決に必要となるデータを定義して取得の設計を行い、データに基づいて定量的にビジネスを分析・実行した経験3年以上
・ダッシュボードの作成など、データのビジュアライズなどを行った経験
・課題の全体像を理解して、論理的に課題の解決手法を設計できること
・データベース言語(SQL)を使いこなせること
・Luupの事業・ミッションに共感していただける方
・LuupのValues・価値観を大事にし、メンバーと一緒に仕事ができる方
・オーナーシップを持ってオペレーションを構築する熱意を持った方
・現場で実際に起きていることを第一に仕事に向き合うことができる方
歓迎要件
・統計学の知識を用いた、仮説設定・検証スキル。ABテスト構築や、適切な指標設計など、論理的・定量的に仮設検証を進められること
・データサイエンティストなどのソフトウェアエンジニア経験
・機械学習の知識
・モビリティ分野での業務経験
・Pythonを使いこなせること。
想定年収
600~1,000万円 (給与形態:年俸制)
■給与・評価等備考
・給与:ご相談に応じます。
株式会社Luupへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- ITアーキテクト
- 業界
-
- メーカー
- 電気・電子・機械・半導体
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <本社>東京都千代田区神田佐久間町三丁目21番地24 AKIHABARA CENTRAL SQUARE 4階
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社が指示する勤務地
- 就業時間
- 10:00~19:00 フレックスタイム制
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 120日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
相談可
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険■制度
<福利厚生制度>
・信託型SOあり
・書籍購入費用負担
・健康診断
・インフルエンザ予防接種
・私服勤務可
・残業30時間以内 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土、日)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇 - 手当
-
交通費
- 選考場所
-
オンライン、もしくは本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
株式会社Luupについて
- 設立年月日
- 2018年07月01日
- 代表者
- 代表取締役 岡井 大輝
- 企業HP
- https://luup.sc/
- 事業内容
- Luupは電動キックボードをはじめとする電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP(ループ)」を日本社会で安全に実装することを目指しています。
株式会社Luupが募集している求人・転職・採用情報
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【MLエンジニア】データ活用/機械学習/社会貢献/事業成長に貢献/R&Dとビジネス両立/フルフレックス
想定年収:900~1,200万円
募集職種:データサイエンティスト
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【Webマーケター】一部リモート/フレックス/採用広報/人事企画/広範な人事戦略の役割に挑戦できる
想定年収:600~1,200万円
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【クラウドエンジニア】ソフトウェアの戦略構築・企画・設計などを担当/フレックス制
想定年収:700~1,200万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【オペレーションリーダー】オペレーション全般設計・体制構築及び現場管理/フレックス制
想定年収:500~700万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【Webマーケター】マーケティングマネージャー/オウンドメディアの運営・マーケティング全体の企画と運用を実施/フレックス制
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募集職種:マーケティング
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【PM】サプライヤーとのビジネス条件交渉・契約締結/品質のマネジメント/フレックス
想定年収:900~1,200万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【エレキエンジニア】電動マイクロモビリティの電気・電子の課題の分析・改善・レポート作成・マニュアル作成
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【テクニカルサポートマネージャー】業務プロセスの設計・改善/技術ドキュメントの作成・整理/情報収集・原因分析
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【組込・制御エンジニア】車両ソフトウェアの新規開発/不具合の解析/ソフトウェアアップデートマネジメン
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募集職種:組込・制御エンジニア
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【テクニカルサポートマネージャー】業務プロセスの設計・改善/場故障の情報収集・原因分析/フレックス
想定年収:600~900万円
募集職種:テクニカルサポート
ヘルプデスク
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【エンジニアリングマネージャー(EM)】VPoE候補/ソフトウェアプロダクトの設計・開発/複数のチームを取りまとめ/フルフレックス
想定年収:700~1,500万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
Webディレクター
- Swift
- Kotlin
- TypeScript
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【バックエンドエンジニア】ソフトウェアプロダクトの設計・開発/Firestoreを利用した実装/フレックス制
想定年収:800~1,500万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
サーバーサイドエンジニア
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【PdM】アプリ開発の戦略策定・ロードマップの作成/フルフレックス/リモート可
想定年収:700~1,200万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
Webディレクター
- SQL
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【プロダクトデザイナー】アプリ開発に関わるUIデザイン業務/アプリ外のプロダクトデザイン/リモート相談可
想定年収:700~1,000万円
募集職種:UI・UXデザイナー
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【データエンジニア】電動マイクロモビリティのシェアリングサービス/データ戦略/リモート可能
想定年収:600~1,000万円
募集職種:その他
- Python
- SQL
- …
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【アプリケーションエンジニア】「LUUP」Android/アプリの設計・開発/分析/QAなどの品質担保
想定年収:600~1,200万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Kotlin
- …
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【自動化QAエンジニア】社内ツールの企画・仕様のフィードバック/テスト設計・実行・品質改善・分析
想定年収:600~1,200万円
募集職種:QAエンジニア
- Swift
- Kotlin
- TypeScript
- …
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【SRE】社内向け管理ツールなどの安定性向上/メトリクスの設定および計測環境の構築
想定年収:700~1,500万円
- Ruby
- Go
- …
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【組込・制御エンジニア】IoTエンジニア/FW関連の動画検証・デバック環境の構築/周辺基盤の開発/
想定年収:700~1,200万円
募集職種:組込・制御エンジニア
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【データサイエンティスト】リードクラス/データの戦略・データによる競争優位性の設計/フレックス制
想定年収:900~1,200万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
- SQL
- R言語
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【データアナリスト】幅広い部署のメンバーと共にデータの力で事業成長を推進/フレックス制
想定年収:600~800万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
- SQL
- JSON
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【メカエンジニア】新規車両の設計検討/機能改善・新規開発の機能に関する設計構想・試作評価/フレックス
想定年収:500~800万円
募集職種:組込・制御エンジニア
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【VPoE】社内向け管理ツール、IoTデバイス関連ソフトウェアプロダクトの設計・開発を担当
想定年収:1,000~1,800万円
募集職種:幹部候補
- Swift
- Kotlin
- TypeScript
- …
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【フルスタックエンジニア】ソフトウェアプロダクトの設計・開発/エンドユーザー向けプロダクトの開発/フレックス
想定年収:500~1,000万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
フロントエンドエンジニア
- TypeScript
- …
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【サーバーサイドエンジニア(開発)】その他周辺ソフトウェアプロダクトの設計・開発/構成変更・技術検討・整備/実装
想定年収:500~1,200万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
サーバーサイドエンジニア
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【テクニカルサポート】CS組織のメンバーマネジメント/フルフレックス/リモート可/マネージャー候補
想定年収:600~900万円
募集職種:テクニカルサポート
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【フロントエンドエンジニア】社内向けのWeb管理画面を中心に担当/エンドユーザー向け開発/フルフレックス
想定年収:700~1,200万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- TypeScript
- …
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【ネイティブアプリエンジニア(iOS)】iOSアプリの設計・実装/サービスを作り上げていくポジション/フルフレックス
想定年収:600~1,000万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Swift
- …
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【バックエンドエンジニア】TypeScriptやDB等を用いた実装/フルフレックス
想定年収:800~1,500万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- TypeScript
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【PM】製品ソフトウェアのマネジメント・検証試験/業務用のツール開発/フルフレックス
想定年収:450~700万円
募集職種:QAエンジニア
テストエンジニア
プロジェクトマネージャー(PM)
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【PM】顧客や機体データ分析/品質向上のアクションプラン作成・効果検証/フルフレックス
想定年収:500~700万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- SQL
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【社内SE】リーダー候補/コーポレートITチームの立ち上げ/フレックス/リモート相談可
想定年収:600~900万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【PdM】シニアクラス/シェアリングサービス『LUUP』のプロダクトマネジメント
想定年収:700~1,000万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【PdM】電動キックボードや電気自転車のシェアリングサービス『LUUP』のマネジメント
想定年収:600~800万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【オペレーションマネージャー】電動キックボード・電動自転車のシェアリングサービス事業に関する施策の立案・実行
想定年収:600~900万円
募集職種:その他
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【データサイエンティスト】電動マイクロモビリティのシェアリングサービス/データ戦略/リモート可能
想定年収:600~1,000万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
- SQL
- …
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【UI・UXデザイナー】LUUPアプリ/インターフェイス全般デザイン/交通ルールなどの画面設計
想定年収:700~900万円
募集職種:UI・UXデザイナー
- …
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【プロジェクトマネージャー】プロダクト戦略の立案/KPI設計/プロダクト全体のデザインに関われます
想定年収:700~900万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【データベースエンジニア】データストラテジスト/データベースの要件定義/データ基盤などの技術選定ほか
想定年収:600~1,000万円
募集職種:データベースエンジニア
- Python
- SQL
- SAS
- …
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【プロジェクトマネージャー】テクニカルプロダクトマネージャー/新規ビジネスのグロース時期に関われます
想定年収:700~900万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)