株式会社viviON

【社内SE】社内プロジェクトの進行管理・PCキッティング・ヘルプデスク業務等/エンタメ企業

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
年収
400~600万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
秋葉原駅 (東京都)
職種
ネットワークエンジニア ヘルプデスク

仕事内容について

<業務詳細>
・ヘルプデスク業務
・入退社に関わるPC周りの対応(キッティング等)
・ネットワークのセキュリティ管理
・セキュリティー体制の構築と社内教育
・請求書の対応
・PCや備品の調達、管理
・アドレスやID、アカウントの管理
・インシデントの対応
・ネットワーク、社内問い合わせ対応

時期やタイミングにより頻度は異なりますが、上記対応をメインに行っています。
頻度の高い業務で言うと、情報システムに関する社内プロジェクトの進行管理のほか、入退社に関わる対応やそれに伴うPCキッティング、社内相談事項への対応、社内botの調整、IDやアカウントの管理、IT備品の管理などになります。

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
■今後のアクション
現在組織としては、ネクストアクションとして以下のような内容を進めております。

・社内IT機器のリプレイス
・業務改善
・情シス業務のアウトソーシング
・従業員へのセキュリティ教育
・在宅リモート業務の再設計
・社内サーバーの監視体制の整備
・ネットワークの監視体制の整備
・BCP対策(事業継続計画、災害対策)
・資産管理(ITの物理資産管理、論理資産、IPやライセンスなど)の管理の徹底

<募集背景>
当社は現在、グループ会社であるエイシスが運営するDLsiteを主軸の事業として成長しております。
それに伴い採用を強化。多くの方が日々入社されています。
そんな中で、ヘルプデスク業務、社内のネットワーク関連、IT備品関連、キッティング等、人が増えれば増えるほど重要になる業務部分をお任せできる方にジョインしてほしいと考えています。
現在5名体制(マネージャー1名、サブリーダー1名を含む)のチームになりますが、直近1名の欠員が出たこともあり、体制強化のためにも1名の採用を計画しています。

<職場環境>
■社内の雰囲気
楽しみながら成長できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成長をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。

・クリエイティブな業務に集中できるよう、便利な外部ツールは積極的に検証し導入していく風土です。
・外部セミナーや書籍の購入支援はもちろん、業務時間内外で勉強会を行っています。
・勤務時間が10:00~18:00となっているため、オンオフの切り替えがしやすく、メリハリをつけて仕事ができます。

さまざまなバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。 
・OKRで短期~長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10:00~18:00の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。(全社平均残業20時間/月)

■働き方
当社情シスユニットはシフト制でリモートと出社を切り替えて対応しています。
基本的には毎週金曜日が固定で出社、それ以外は情シスメンバー2名が常に出社しているようにしております。
そのため現状の人数では、週3出社・週2リモートでの勤務を想定しております。
また、viviONは1日7時間労働(10時出社~18時退社で、休憩1時間)で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

<企業の魅力>
「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、幸せに生きていける社会にする」
当社は、クリエイターとユーザーの架け橋となり、日本が誇る文化を国内外に発信し、夢と感動を届けることで、viviONに関わる全ての人々を幸せにし、世の中に貢献しようとされています。

2022年度のグループ総売上高は454億円を突破しました。
利用ユーザー数1,090万人、取り扱い作品数119万作品、取引クリエイター・法人数は87,000。たくさんの人に支えられ、事業を拡大してきました。
さらなる成長のために、電子コミックサービス「comipo」、クリエイター向けサービス「GENSEKI」、紙書籍出版レーベル「viviON THOTH」、VTuberプロダクション「あおぎり高校」など、新規サービスやコンテンツの企画・開発に積極的に取り組んでいます。

<参考資料>
・全社の人や組織、事業に関する情報を発信しています
https://www.wantedly.com/companies/www-vivion-co/stories

・デザインユニット:業務や組織に関する役立つ情報を発信しています
https://note.com/vivion_design/

・UXリサーチユニット:オタクの生態、文化研究を目的として、発見したオタク知見を発信しています
https://note.com/vivion_olrc

・開発チーム:技術に関する情報を発信しています
https://qiita.com/organizations/vivion

必須条件

<経験>
■情シス業務の実務経験
・ヘルプデスク業務の経験
・各種ライセンスとアカウント管理の経験
・ベンダーコントロールの経験

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

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キャリアアドバイザーのおすすめポイント

募集要項

業界
  • IT・通信
  • ECサイト
  • メディア・エンターテイメント
  • ソーシャルゲーム
歓迎要件

<経験>
・セキュリティ関連の業務(社内教育等)の経験
・アウトソーシングの経験
・サービス導入や資産管理などの経験
・社内ネットワークに関する知識、業務経験
・GWSの運用管理経験業務の自動化、効率化の経験
・AD、ABMの運用管理の経験
・情シス運用業務のフロー変更の経験

<資格>
・ITIL、基本情報処理技術者などのIT関連資格

雇用形態

正社員

想定年収

400~600万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
※標準1ヶ月/回、在籍期間・評価に応じて変動します。
昇給:年1回(4月)

■募集職種の年収例

※経験・スキル・能力に加え、お住い・お子様等の状況をふまえ決定します。
・残業手当:1分単位で支給。定時前に出勤した場合も対象です。

■給与・評価等備考
・給与:経験・スキル・能力に加え、お住い・お子様等の状況をふまえ決定いたします。

予定勤務地
東京都千代田区
就業時間
10:00~18:00 
就業時間備考
・実働:7時間
・残業手当:1分単位で支給。定時前に出勤した場合も対象です。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

チーム方針に応じ、週3以上の出社orフルリモートを選択いただけます。

副業

自分の時間に活用している社員も多く在籍しています。

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
慶弔見舞金、産休・育休制度、アフター6、デュアルディスプレイ、
社内自販機を低価格で利用可(50円~)、簡易社食(お惣菜を100円から購入可)、
分煙キャビン設置、ウォーターサーバー設置、育児のための時差勤務制度、
健康診断オプション選択可能、団体生命保険、選択制確定拠出年金(正社員のみ対象)

<教育制度>
書籍購入・セミナー参加の支援

■福利厚生備考
・アフター6:会社が費用負担し、社員同士の交流を促進するための福利厚生になります。(1人1回1000円/月3回まで利用可能)※緊急事態宣言中は利用停止いたします。
・書籍購入・セミナー参加の支援:上長決裁のもと利用いただけます。

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇

■休暇備考
・年間休日:120日以上

手当

通勤交通費、残業手当、出張手当

・通勤交通費:日額2,500円、月額50,000円を上限に支給 
・残業手当:1分単位で支給。定時前に出勤した場合も対象です。

株式会社viviONの事業内容

・インターネット関連事業
・モバイル関連事業

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