株式会社キーエンス

【カスタマーサクセス】自社商品の開発ソフト/新規事業の中核メンバー/お客様の課題解決

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • BtoB向け
  • 新規立ち上げ
年収
900~1,000万円
最寄り駅
西中島南方駅 (大阪府)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

当社自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。
□業務内容詳細
・営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。(Web面談、メール対応がメイン)
・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。
・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、お客様に対してだけでなく社内に向けて自ら企画を出し全体を巻き込んでチームを牽引していくことも期待しております。

【仕事の特色】
■やりがい
・新規事業の立ち上げの中核メンバーとして存分に力を発揮していただけます。
・新規事業であるため事業運営に関わることも可能であり、スピード感を持って組織を創り上げていく経験が積めます。
・成長している業界内で注目されているユニークな特徴を持った製品を取り扱う事が出来ます。
・産業界で優れたビジネスモデルと評される当社の事業ノウハウを肌で実感することができます。

■メッセージ
2022年にRPAのサブスクリプションサービスを新規事業として立ち上げ、サービスの提供を開始しました。
大手上場企業様からベンチャー企業様まで様々な業種のお客様にご採用いただいており、今後の成長に向けてサービスを通じた課題解決方法の提案、活用支援ができる「カスタマーサクセス」組織の中核メンバーを探しています。

【仕事内容(変更の範囲)】
当社業務全般

必須条件

・プログラミング実務経験がある人

・コミュニケーションが得意な人

歓迎要件

・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業/カスタマーサポート経験

想定年収

900~1,000万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年4回(3月・6月・9月・12月)
昇給:年1回(4月)

■募集職種の年収例

※上記は初年度の想定年収
※年収は会社業績によって変動することがあります
※社員平均年収:2,067万円(2023年度実績) 平均年齢35.2歳

■給与・評価等備考
・給与:前職でのご経験をもとに決定致します。

株式会社キーエンスへの
転職を成功させませんか?

レバテックキャリアなら転職成功率96%※1

企業別の専属メンターがあなたをサポートします

  • 企業別選考対策で内定率UP
  • 企業の内情を知れるからミスマッチが少ない
  • 似ている企業も一緒に転職相談可能

募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • メーカー
  • 電気・電子・機械・半導体
雇用形態

正社員

予定勤務地
<大阪本社>大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所
就業時間
08:30~17:15 
平均残業時間
30時間以上
年間休日
126日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
社員持株会、財形貯蓄制度、21:30以降の残業禁止、
リフレッシュ手当(4月)、人事異動自己申告制度(年1回)、
前払退職金制度(日本版401k等)、借上住宅制度、社内公募制度

<教育制度>
入社時研修、フォローアップ研修、技術研修、
コミュニケーション・スキル研修、経営リーダー研修、
リーダーシップ・マネジメント研修、責任者研修、
MDP/CDP研修など各種社内・社外研修、語学研修、
通信教育補助 など

※厚生年金基金、寮・社宅:無し

■福利厚生備考
・借上住宅制度:転居を伴う方

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、GW・夏季・冬季休暇(各9~11日程度の連休)

■休暇備考
・土曜出勤:年2回ございます。

手当

通勤手当(上限10万円/月)、業績手当、時間外手当、地域住宅補助

※家族手当:無し

選考場所

大阪本社(新大阪)

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

さらに表示する

株式会社キーエンスが募集している求人・転職・採用情報

さらに表示する

株式会社キーエンスについて

設立年月日
1974年05月27日
代表者
代表取締役社長 中田 有
資本金
3,063,754万円
従業員情報
12,286名
事業内容
センサ、測定器、画像処理機器、制御・計測機器、研究・開発用 解析機器、ビジネス情報機器

キーエンスの企業情報を見る

他の求人と比較してみる

300万円〜400万円 165件
400万円〜500万円 212件
500万円〜600万円 89件
600万円〜700万円 39件
700万円〜800万円 4件
800万円〜900万円 1件
900万円〜1000万円 1件
1000万円〜 1件

テクニカルサポートの求人数

この求人は赤色の分布帯です。

出典:レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出(2024年9月地点)

300万円〜400万円 171件
400万円〜500万円 178件
500万円〜600万円 78件
600万円〜700万円 26件
700万円〜800万円 3件
800万円〜900万円 1件
900万円〜1000万円 0件
1000万円〜 1件

ヘルプデスクの求人数

この求人は赤色の分布帯です。

出典:レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出(2024年9月地点)

同じ職種の似ている求人で探す

関連する職種から探す

エリアから探す

ITエンジニア専用ページへ戻る

レバテックキャリアTOPへ戻る

  • ※1 2020年8月~2021年9月の実績

ITエンジニア転職ならレバテックキャリア

ITエンジニアが利用したい転職エージェント No.1

※ 日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2021年1月期_サービスの比較印象調査

正社員をお探しの企業様へ