【テクニカルサポート】株式会社データXの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #5340

インタビュー

株式会社データX

【テクニカルサポート】クライアントのサポート業務／キャリアアップ可能

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 自社サービスあり
  • 20代活躍中
  • 新技術に積極的
年収
364～780万円
最寄り駅
西新宿駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート
言語
Java Ruby Scala JavaScript HTML5 Swift Sass
DB
DynamoDB

仕事内容について

主に、新規プロダクトのカスタマーサクセスとして、プロダクト導入後のクライアントサポートを行っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
■クライアントへのマーケティングアドバイザリー
・クライアントのマーケティング戦略からビジネスモデル、ビジネスプロセス、業務フローを把握、理解
・マーケティングデータ（広告データ、顧客データ、 カスタマージャーニ―データなど）の活かし方（システム要件）設定
■マーケティングプラットフォームの定着化支援
・クライアント課題に合わせた定点観測目標の設定
・「集客」「販売促進」「顧客管理」のプロセスにおける施策デザイン
・クライアントの収益向上サポート

【仕事の特色】
デジタルとリアルを繋ぐ、企業サポートに貢献できるお仕事です。データテクノロジーの側面からマーケティング支援、カスタマーサクセスの実現を目指していただきます。将来的には、組織の統括やメンバー育成に携わっていただくことが可能です。

必須条件

・広告営業経験

＜マインド＞
・常にユーザーファーストな思考で動ける方
・使い勝手の良さを徹底的に極めていきたいという方
・新規開発や新しい価値づくりにワクワクする方
・マーケットを作っていけることに楽しみを感じ熱量高く一緒に働ける方

歓迎要件

・SaaS型サービスの営業経験
・ITサービスのカスタマーサクセス経験

想定年収

364～780万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：・決算賞与（年2回）
・業績給を別途支給
・対象は全社員（中途入社の場合は、評価対象期間の営業日日数割で計算）
昇給：年4回

■給与・評価等備考
・給与：前職経験・スキル・能力を考慮の上、年収は決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
業界
  • IT・通信
  • インターネット
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都新宿区西新宿7-20-1　住友不動産西新宿ビル17階
就業時間
09:00～18:00 
平均残業時間
30時間以上
年間休日
120日
服装
私服
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
社員持株会、借り上げ制度、ファミリア、リファラル採用手当、出産祝い金、育児サポート、健康管理サポート、motivation survey、プレミアム報酬、ストレッチバジェット、fsポイントシステム、厚生年金基金

＜教育制度＞
growth planning system、syllabus（新卒）、junction、fs college、b→tech lab、recruiter training、CEO talk、OJT

＜事業関連＞
全社総会、アワード

■福利厚生備考
・社員持株会：月10万円まで持株会への出資が可能
・借り上げ制度：賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・ファミリア：1人あたり毎月5千円を上限に懇親会予算を支給
・リファラル採用手当：自らの知人／友人を紹介してくれた社員に特別ボーナス10～50万円を支給
・出産祝い金：1子につき10万円支給
・育児サポート：保育園やベビーシッターにかかる費用を毎月3万円まで会社が負担
・健康管理サポート：社内にあるジムに毎週トレーナーにお越しいただき、社員の体力づくりプログラムを無料で提供。
・motivation survey：組織のモチベーションレベルを数字で測定することで、より良い組織運営に向けた改善を社員と共に実施するための仕組み
・プレミアム報酬：月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が、マネージャーレベルでの採用であれば年に4回、メンバーレベルの採用であれば年に2回有り
・ストレッチバジェット：個人目標支援金制度
・growth planning system：個人のキャリアとスキルの開発に重点を置いた人材育成プログラム
・syllabus（新卒）：役員含めた全社員総出で行う内定者研修プログラム
・junction：中途入社してくれた社員には、会社の文化や業務をしっかり知ってもらい、様々な既存社員ともしっかりコミュニケーションしてもらうための入社時研修を用意
・fs college：組織のプロフェッショナルやシリコンバレーのベンチャーキャピタリストなど外部専門家を定期的に招き、社員のスキル・知識向上のための講演をしていただいています。
・b→tech lab：技術知識をしっかりと獲得できる勉強会を定期的に開催
・recruiter training：過去1万人以上の面接を担当した講師による面接官トレーニングを開催
・CEO talk：少人数の場で直接CEOから聞く
・全社総会：3ヶ月に1度開催
・アワード：月次、Q次、年次のそれぞれの期間で活躍してくれた社員を表彰

試用期間
3ヶ月 （給与など諸条件の変更はございません）
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定）、有給休暇（有給消化率100％を目標としています）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇　他

■休暇備考
・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇／介護休暇　等
・QP（クォーターピットイン）：クォーターの最終営業日は公休日とし、土日とつなげて3連休としています。

手当

通勤手当（全額支給）、残業手当、近距離住宅手当

・近距離住宅手当：オフィスから3km以内に住んでいる社員に毎月3万円を支給

選考場所

東京本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

［1］書類選考
［2］1次面接
［3］2次面接
［4］最終面接
［5］内定
※上記は基本的フローとなり、 応募者様のご転職活動の進捗によって変動することがございます。

株式会社データXについて

設立年月日
2010年04月06日
代表者
代表取締役 安部 泰洋
資本金
10,000万円
企業HP
https://data-x.co.jp/
従業員情報
229名
事業内容
■データテクノロジーをコアに、複数のプロダクトを展開
課題先進国である日本においてDXを遂行していくことが急務となっています。
その中で我々は、データの処理や操作を「ノーコード」で誰もが簡単にできることを実現するプロダクト、「b→dash」の提供を行っており、また、2nd、3rdプロダクトの開発も進めています。
これらのプロダクトにより「データを誰でも使える”スマートデータ社会”の実現」を目指します。

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職種の説明

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