株式会社マクロミル

社内SE

年収
300~400万円
職種
社内SE
DB
SQL Server

仕事内容について

社内情報システム部門でのシステム運用ならびにユーザーサポートをしていただくお仕事です。

従業員からのIT環境/IT機器/業務システム等に関する様々な問い合わせに対して、技術サポートの提供や適切な担当者へのエスカレーションによって問題解決をしていただく仕事です。また、システムアカウントの運用管理、IT機器のキッティングなどの定型業務、更に、能力や経験に応じて運用改善や環境改善などの非定型業務にも挑戦していただきます。

【具体的な仕事内容】
●従業員からのPC操作や不具合に関する問い合わせ対応
 簡単なものはその場で解決していただきますが、より専門的・技術的な質問やイレギュラーな内容について、
 適切な担当者へエスカレーションするなど、問題解決へ向けたディレクションをしていただきます。

●社内のPC管理及び在庫管理
 現在約1300台のPCを管理しており、順次交換をしています。PCの管理状況を元に入替え計画を立て、
 キッティングやメールアドレスの設定などに携わっていただきます。

●システム運用
 メーリングリスト作成、社内システムID発行、ソフトウェアのインストールなど、
 従業員からの各種申請や組織変更に伴って、システム設定の変更や更新をしていただきます。

更に、能力や経験に応じて・・・

●サービス向上施策の提案、計画、実施
 業務を通じて課題を把握していただき、改善提案、計画、実施を行っていただきます。

●次期社内システムの計画策定、開発、展開への参画
 当社の事業環境や従業員の利便性などを総合的に捉え上で、常により良い社内システムを目指してゆきますので、
 その計画策定、開発、展開などに参画していただきます。

【仕事の特色】
・社内ユーザと直接的なやり取りを行う社内インフラグループでは、ユーザの要望を把握し、対応していくスキルを身に付けることができます。

必須条件

・100名以上のユーザを対象とした社内ヘルプデスク経験
・MS-Office、その他のアプリケーションのインストール・設定経験
・ADによるユーザアカウント運用管理経験

・新たな技術やサービスの導入、システム構築に対する関心
・当事者意識を持って仕事に取り組む姿勢

歓迎要件

・Linuxに関する基礎知識
・Mac OSに関する基礎知識
・Active Directoryに関する基礎知識
・メールシステムまたはExchange Serverに関する基礎知識
・インフラ、ネットワーク、無線LANなどに関する基礎知識
・コールセンターのSVやオペレーション経験をお持ちの方
・IT機器の備品管理経験をお持ちの方

想定年収

300~400万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:年1回(8月/利益連動制)、
各種インセンティブ(営業インセンティブ、各種MVP制度による報酬)
昇給:昇給・昇格:年1回(7月)

■給与・評価等備考
給与:経験・能力を考慮の上、決定致します。

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募集要項

募集職・職位
  • 社内SE
業界
  • IT・通信
  • インターネット
雇用形態

正社員

評価制度
年2回、実績や作業プロセスを評価・反映させる人事考課を実施致します。
就業時間
10:00~19:00 
就業時間備考
職種により下記制度が適用される可能性がございます。
・フレックスタイム制
・裁量労働制
・事業外労働制
平均残業時間
30時間以上
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
サークル活動支援、シャッフルモーニング、社内イベント、リフレッシュ休暇制度、
社内報「ミルコミ」(4半期に1度発行)、社内イントラネット「NOW」、
MVP制度(半年に1度)、称えてミル(3ヶ月に1度)、異動希望アンケート制度、
社内公募異動制度、リモートワーク制度、リフレッシュルーム、社内マッサージルーム完備、
Woman’s Career Café、産休・育休中の社員にiPadを無償支給、育児短時間勤務、
産前産後・児休暇制度、こども休暇制度、慶弔金、提携保養施設・スポーツ施設利用可、
ライフプラン制度、従業員持株会制度、全国の宿泊施設・スポーツ施設・レストランの優待利用

<教育制度>
中途導入研修、OJT研修、メンター制度、新入社員研修、マクロミルアカデミー、
Global Job Posting Board制度、英語トレーニングプログラム、
One Macromill Ambassador制度、TOEICチャレンジ、Talent Exchange(交換留学)制度、
個人情報保護研修、労務管理研修、階層別リーダー研修、階層別マネージャー研修、
外部講師の勉強会、各部署主催の勉強会、入社1年後振返り研修、
社内プレゼンイベント「わたしのしごと」

<事業関連>
CS大将、Diversity推進委員会、J-Win(https://www.j-win0.jp/)参画、
Women’s day社内セミナー

■福利厚生備考
・サークル活動支援:自由にサークルを作ることができます。
各サークルが活発に活動ができるように年間約250万円の活動支援金を支給し、社内に活動を発信できる仕組みを整えています。
・シャッフルモーニング:様々なテーマで集まった社員同士が、無料の朝食を囲み交する企画を定期的に行っています。
メニューの一部は、ケータリング会社と共同開発したもの。
野菜ソムリエのアドバイスもいただき、健康を考えたメニューを提供しています。
・MVP制度:全社MVPやマネジャーMVP、プロジェクトMVP等があり、候補にノミネートされるだけで報奨が貰える名誉ある賞です。
・CS大将:部門横断で活動している「CS向上委員会」が主体となり運営している表彰制度。
素晴らしいCS(顧客満足)対応をした社員を全社員からの投票と委員会選考によって決めており、歴代30人以上の“CS大将”が誕生しています。
・称えてミル:毎回設定される様々なテーマに当て嵌まる社員に対して、それぞれが称えるコメントを送り合う取り組みです。
・提携保養施設・スポーツ施設利用可:保養施設/北海道、蓼科、軽井沢、東京、京都、神戸、福岡など。
・ライフプラン制度:マクロミル選択型確定拠出年金制度
・Talent Exchange(交換留学)制度:国・拠点・部門を越えた短期留学制度です。
・Global Job Posting Board制度:海外のグループ会社に転籍できる制度です。
・One Macromill Ambassador制度:国を超えての文化的交流も含めた支援制度です。
・TOEICチャレンジ:一定のスコアを超えた社員に受講料を支援する制度です。
・英語トレーニングプログラム:業務上英語が必要な方に外部プログラムで支援を実施。
・マクロミルアカデミー:著名講師による講演、ファシリテーション研修、最新マーケティングトレンド講座、Microsoft Office研修
・社内プレゼンイベント「わたしのしごと」:自分の仕事内容や会得したスキルを全社員の前でプレゼン
するイベントです。
この機会を通じて、プレゼンする側は振り返り、整理する事で成長の実感を得られ、オーディエンス側も他者のプレゼンからキャリアを見直す機会となります。
・Woman’s Career Café:女性社員がキャリアについて抱える疑問・不安・不満等を、会社の課題として明確化していく為に交流会を実施。
この場で出た女性社員達の声をDiversity推進委員会が
吸い上げ、取り組みに反映しています。
・Women’s day社内セミナー:キャリアや働き方について考える機会を提供するため、社外からゲストをお招きしてセミナーを開催しました。
・リフレッシュ休暇制度:勤続3年毎に最長10日の連続有給を取得できる長期休暇制度です。
・産前産後・育児休暇制度:産前6週間・産後8週間の休暇を取ることができます。
 また、育児休暇制度は産後1年間(特例の場合育児休暇の延長が認められる事もあります)の休業が認められています。
・こども休暇制度:小学校就学の始期に達するまでの子供を養育する社員は、通常の有給休暇に加え、1年間で10日間のこども休暇を取得可能。
 その内5日間を特別有給休暇として取得できます。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、出産・育児休暇、Happy holiday、Thanks holiday

■休暇備考
・年間休日:120日以上
・Happy holiday:特別有給休暇/年6日間
・Thanks holiday:長期勤続リフレッシュ休暇

手当

通勤交通費(全額支給)、深夜残業手当、休日出勤手当

選考場所

品川本社

検査・試験

最終面接時に適性検査(SPI)を実施致します。

提出書類

証明写真付きの履歴書、職務経歴書

※選考時にご提出いただいた履歴書・職務経歴書などの書類は、
  選考終了後も返却は致しかねますのでご了承ください。

選考方法備考

[1]書類選考
[2]1次面接(配属先Mgr、事業部長など)
[3]最終面接(役員など)・適性検査(SPI)
[4]内定 

※書類選考は、1週間以内に合否連絡致します。
*選考状況によって、面接担当ならびに面接回数・会場は変更の可能性あり。
※関東圏外に在住の方については、最終選考時のみ交通費(新幹線代)を規定により支給致します。

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株式会社マクロミルについて

設立年月日
2000年01月31日
代表者
代表執行役 グローバルCEO スコット・アーンスト, 執行役 日本担当 佐々木 徹
資本金
936,000万円
従業員情報
2,962名
事業内容
マクロミル社では、さまざまな市場調査サービスを提供しています。
特に、アンケート専用モニター数1,000万人以上、取引企業3,800社以上、年間調査実績35,000件以上を誇る国内トップクラスのインターネットリサーチは、低コストで素早く、高品質なデータを取得。
ほかにも、世界90カ国、9,000万人以上のネットワークで調査できるグローバルリサーチ、医療従事者や患者に特化したメディカルリサーチなど、多彩なサービスを展開しています。

・マーケティングリサーチ事業(インターネットリサーチ、オフラインリサーチ、調査企画、集計、分析)・グローバルリサーチ事業
・デジタルマーケティングリサーチ事業
・データベース事業(購買データベース、ライフスタイルデータベース)
・セルフ型リサーチASP事業
・コンサルテイング事業(マーケティング関連)

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