【テクニカルサポート】株式会社アイエスエフネットの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #33615

• テクニカルサポート
• ヘルプデスク

• IT・通信
• ソフトウェア/SIer
• 金融
• 生命保険
• サービス
• 人材･教育/コンサルティング/飲食・旅行・レジャー・アミューズメント

・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験

正社員

388～718万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：
昇給：年1回（4月）※人事評価制度による昇給有り

■募集職種の年収例

地域手当：地域B（名古屋）　20,000円

≪年収例≫
◆440万円…月給31万円＋IRP賞与/入社2年目(25歳)
◆550万円…月給40万円＋IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

■給与・評価等備考
・給与：経験・スキルを考慮の上変動。
　IT業界未経験者も、営業・接客経験など培ってきたスキルを最大限考慮します。
・みなし残業時間は転勤有無、勤務エリア、経験未経験により異なります。

一部リモート

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 地域手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
資格取得支援制度、確定拠出年金制度（401k）、寮社宅、育児・介護短時間勤務、CDP（社内公募）制度、懇親会、iPhone貸与、動画学習アプリ利用、社員割引、社内販売、カフェテリアプラン、ショート正社員、在宅勤務、すまいる共済会、海外勤務制度、サークル活動、提携保養施設・スポーツ施設利用可、テレワーク／時差出勤

＜教育制度＞
新入社員研修、IT基礎知識、全体研修、技術支援、ITスキル研修、キャリアサポート、キャリアアップ講習（月1回）、資格取得対策講座や動画コンテンツ、その他

＜事業関連＞
社長賞表彰、「ワーク・ライフ・バランス大賞」の大賞受賞

■福利厚生備考
・カフェテリアプラン：提携企業の商品を割安で購入可能
・提携保養施設・スポーツ施設利用可：スポーツクラブの法人割引や保養施設の利用、東京ディズニーリゾートの優待利用（年1回）があります。
・海外勤務制度：海外勤務者は渡航費を会社負担（アイエスエフネット社規程による）
・寮社宅：上京者用寮完備（シェアハウス、寮）、上京費用負担、引越費用一部負担　※条件あり
・育児休業制度：子が3歳になるまで
・新入社員研修：中途採用入社の方も経験に応じて、新入社員研修に参加します。
・ITの基礎知識：ビジネスマナーとネットワークなど
・資格取得対策講座や動画コンテンツ：資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です（CCNA、LPIC Level1、ITILファンデーションなど）。
・全体研修：全体研修（制度、グループ哲学など）、ビジネスマナー、ホスピタリティ研修、フォローアップ研修、マネージャー研修
・技術支援：セキュリティ研修、初級IT研修、中級IT研修、ITコンサルタント研修、リーダー育成研修、検証環境を用いた研修（Cisco、Linux、Windowsサーバー／クライアント）、オンライン動画コンテンツを活用した技術教育、ITエンジニア資格の取得に伴う受験料の全額負担（アイエスエフネット社推奨資格のみ）
・キャリアサポート：各自のスキル・特性、希望を反映した配属とキャリアプランの制作、これまでの業務経験を踏まえたキャリアアップ、マネージャーレベルへの選抜育成
・ITスキル研修：ネットワーク基礎・Windows入門など
・その他：PCやネットワーク機器の初期設定を覚えていきます 。

■休日制度
・週休2日制（土日）
・祝日休み（※プロジェクトによりシフト勤務の場合があり）
・年末年始休暇（5日）
・慶弔休暇
・有給休暇（全社平均取得日数：11.25日／年・取得率：81％）
・産前産後休暇（実績あり）
・育児休暇（取得率：女性100％、男性73％）※2022年実績
・セルフケア休暇
・傷病休暇（入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能）
・アニバーサリー休暇（年次有給休暇取得奨励）
・リフレッシュ休暇（勤続10年目、同20年目の対象者に、5日～6日を付与）

■休暇備考
・取得方法は配属先により異なります。（曜日固定・シフト制など）
・バースデー休暇：有給休暇取得奨励のため

残業手当、役職手当、通勤交通費（実費支給）、シフト勤務手当、家族手当

・シフト勤務手当：22時～5時までの深夜を含むシフト勤務が組まれている場合に1万円支給
・家族手当：入社2年目より付与対象、扶養家族のみ
　 配偶者：1万円 、子ども：5千円、親：3千円