アクセンチュア株式会社

【インフラアウトソーシングサービス オペレーション スペシャリスト】インフラの運用による顧客の課題解決/フルリモート(ハイクラス)

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • BtoB向け
  • 新技術に積極的
  • 年俸制導入
年収
400~1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
溜池山王駅 (東京都)
職種
インフラエンジニア プロジェクトマネージャー(PM)
言語
Java Python C# Objective-C Apex JSP Swift ABAP Kotlin
DB
MySQL Oracle PostgreSQL SQL Server Amazon ElastiCache
クラウド
AWS Windows Azure Amazon EC2 Google Cloud Platform

仕事内容について

主な業務は、インフラの運用による顧客の課題解決です。最も顧客に密着した環境において、インフラ運用を通した経営課題の解決およびトランスフォーメーションの実現をサポートしていただきます。
依頼対応・障害対応・問合せ対応など、日々の定常運用を通して、コスト競争力かつ品質の高い定常運用サービスを提供。日々のビジネスを支える定常運用だけでなく、顧客コミュニケーションや運用実績・テクノロジートレンドから、プロセス・IT・組織の更なる安定化・高度化を実現するBPRの提言・実行まで、支援・実行していただきます。

<対象となる顧客の業界/業種>
■通信・メディア・ハイテク業界
通信、エレクトロニクス・ハイテク、メディア・エンターテイメント
■金融サービス業界
バンキング、キャピタル・マーケット、保険業
■製造・流通業界
消費財・サービス、小売り、自動車・産業機械、建設、不動産、運輸、旅行、航空宇宙・防衛産業、ライフサイエンス
■公共サービス・医療健康業界
公共、保健・医療
■素材・エネルギー業界
化学、電力・ガス事業、エネルギー、製紙・製材

<部門について>
ITアウトソーシンググループでは、世間一般の運用保守とは一味も二味も違う、先端テクノロジーと同社ならではの知見を活かしたアウトソーシングサービスを提供しています。デジタル化とその前提となるクラウド化が急速に進みビジネスを取り巻く環境が激変する今、ビジネスニーズに迅速かつ効率的に応えるITが欠かせません。顧客のビジネスが健全・健康であるための「主治医」として常に傍にいて直接コミュニケーション取り、経営課題への理解を深め、長期的な関係を築きながらシステムや業務領域に深く関わり、顧客とともに新たなビジネスの創出に貢献。そして、顧客のビジネス環境と状況を深く理解することで、担当案件・作業の意味合いや位置づけを理解しながら、上流から下流まで一貫して当事者としてプロジェクトをリードしています。こうした真のビジネスパートナーとしての一体感こそが、同社が多くの顧客から選ばれる最大の理由でしょう。

さまざまな規模のプロジェクトにおいて、先端テクノロジーを駆使して顧客の生産性の向上に寄与する機会が豊富にあります。個々のキャリア志向によって、若手・中堅からプロジェクトマネジメントやチームリードなどにチャレンジできるのも同社ならではと言えるでしょう。中国、フィリピン、インドといった海外オフショア拠点と協業するプロジェクトも多く、グローバルな環境での仕事も多くあります。キャリアカウンセラー制度や社内SNSなど成長に向けたさまざまなサポート制度も充実しているとともに、チームワークで成果を出していくワークスタイルが同社のパフォーマンスの源泉です。

また、長期コミット型プロジェクトの特徴として、ライフステージなどに応じた柔軟なワークスタイル(育児や介護などによる時短勤務や出勤シフト調整など)が実現しやすく、個々にとって働きやすい環境があります。働きやすい環境で多様なメンバーと協働しながらキャリアの幅を広げ、さらなる成長を遂げたい、顧客に付加価値を提供できる環境で働きたいという方におすすめです。

<入社後の流れ>
入社後2週間程度は中途入社者向けのトレーニングで、同社の社員として求められる基礎的な知識を学んでいただき、そのあと配属となります。

<部門社員のやりがいの声>
■チャレンジングな環境、深耕顧客活動
最初の方からミーティングでの発表や顧客の担当者とのやりとりも任されます。しかも顧客のカウンターは、CIO、部長、課長、担当者など顧客の階層全てを網羅しているので、若手のうちからチャレンジングな環境にて、顧客活動も可能です。

■インパクトの大きな仕事
同社が実施した改善施策は必然的に顧客にとってのインパクトが大きな変化になるため、一企業の最重要施策として認識されていることも多くあります。

■改善の提言・推進が常にWelcome
改善のトリガーは、同社のノウハウ、顧客からの依頼もあるものの、メンバーからの問題提起をトリガーとして、プロジェクト全体を巻き込んで改善に一気に動くケースも多いです。

■スキルの深耕、スピード獲得
顧客から直接「アクセンチュアの管理・可視化は会社としてのノウハウを感じる。是非他の領域にも展開したい」などの言葉を掛けられるなど、ノウハウやスキルが高く評価されており、そのような同社の技術やノウハウを学べます。
メンバークラスであっても、アクセンチュアオンサイト、オフショア・BPといった多様なメンバーを管理。効率的なチーム運営を身につける機会があります。さらに、システム担当社員、業務部ユーザとも直接コミュニケーションをとる機会が多く、相手の知識レベルに合わせた適切なコミュニケーション方法を身につける機会があります。加えて、社内にはナレッジを集約したデータベースや、数多のトレーニング、ボランタリーベースの勉強会などがあり、成長意欲の高い方にはスキルを高められる環境が整備。充実度合いは業界でも有数といわれています。また、社内の有識者に気軽に聞けるカルチャーがあるのも同部門の特徴です。

【仕事の特色】
■グローバルの知見を集約したデータベースを活用
世界の各拠点で、各業界有数の企業をクライアントとしており、そこで培ったあらゆる課題に対するコンサルティング手法を確立しています。その手法「Accenture Delivery Method」は、社内ポータル上でいつでも閲覧が可能。例えば、他のコンサルファームや顧客が「これまでにない事例だから」と不安になっても、「似たようなプロジェクトを経験したことある」ということも多くあります。リスクが高い初めての事例も、同社であれば既に経験済みの事例も多く、安心して先進事例の経験を積むことができます。

■キャリアパスイメージ
「キャリアチェンジ制度(Careers Market Place)」があます。これは、グローバルオープンポジション(約1万5000人分)が常時掲載されている社内サイトを通して、全世界の社員が上長を経由せずに直接応募ができる仕組みです。(社内選考通過後8週間以内には、異動が可能)「自分のキャリアは自分が作る」という、まさに同社らしい制度であり職種を変えて「戦略コンサルタント」、勤務地を変えて「海外でグローバルに活躍する」こともできます。
また「キャリアカウンセラー制度」もあり、経験豊富なカウンセラーがついてキャリア構築をサポートしてくれる制度です。

■働き方について
2015年より独自の働き方改革プロジェクト「Project PRIDE」を推進。ビジネスコンサルティングで培った手法に基づき「制度」と「意識」の両輪から施策を重ねて、組織風土の改善を進めています。ワークライフバランスや働きやすさを求めて同社に転職する方もいらっしゃいます。

必須条件

<経験・スキル>
・インフラ(NWネットワーク、ミドルウェアMW、サーバ、セキュリティ、クラウドなど)の運用 
・日本語ビジネスレベル
 

<仕事のマインド>
・自分も会社も世の中までも、変えたいと望む方
・ここで成長したあとは「次のステージ」も視野に入れている方
・手加減せずチャレンジできる方
・タフな状況においても先頭に立って楽しめるような情熱をお持ち働ける方
・信念に基づき主張し、実際にやりとげる方
・チームワークの可能性を信じる方
・多様な文化、相違する意見の中にこそ宝石があると知っている方

歓迎要件

<経験・スキル>
・TOEIC 600以上相当の英語力
・PMO、サービス管理
・オフショア活用

想定年収

400~1,000万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:変動制賞与(年1回)
昇給:給与改定(年1回)

■給与・評価等備考
・給与:経験・能力などを考慮の上、社内規定に基づいて決定します。

無料

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募集要項

担当する工程
  • 運用
募集職・職位
  • インフラエンジニア
  • プロジェクトマネージャー(PM)
業界
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
<本社>東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ ※プロジェクトによっては顧客先に勤務をしていただくこともあります。
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 
平均残業時間
30時間以上
年間休日
120日
服装
スーツ必須
リモート
ワーク

一部リモート

適用には諸要件があり、申請が認められた場合にのみ適用となります(要件詳細は開示できませんのでご了承ください)。 適用可否は内定時にお知らせされる形になります。

フレックス
あり
副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
確定拠出年金制度、従業員株式購入プラン、長期収入所得補償、法人会員及び契約施設・ホテル等の割引特典、ポイント・割引サービス、健康サポート、短日短時間勤務制度、育児時間、ベビーシッター補助、内閣府ベビーシッター割引券の無料配布、ベビーシッター法人契約、育児コンシェルジェサービス、ライフパートナー制度、クラブ活動(スポーツ部・文化部)、研修

・確定拠出年金制度(401k):会社は社員の給与の5%を毎年拠出します。希望により前払い退職金として受け取る選択も可能です。
・従業員株式購入プラン:アクセンチュアの株式を社員が割引価格で購入できる制度です。
・長期収入所得補償(LTD):病気やケガ等で長期間働けなくなった際に最大5年間、年収の約60%が補償されます。(免責期間あり)
・法人会員及び契約施設・ホテル等の割引特典:ホテル使用におけるアクセンチュア特別レートの適用など、社員が利用できる様々な割引特典があります。
・ポイント・割引サービス:アクセンチュア健康保険組合提供のカフェテリアプランや、その他割引・優遇サービス等を通じて、健康関連商品の購入やジム利用、旅行などの優待が利用できます。
・健康サポート:健康診断(年1回)の受診が求められる他、常駐する産業医や保健師への健康相談、社外のカウンセラーによるカウンセリング支援などが受けられます。
・短日短時間勤務制度:週3日以上及び週20時間以上の範囲内で勤務時間を設定できます。制度利用の理由は育児や介護、ボランティア活動への参加も認められます。
・育児時間:子が1歳になるまで、女性社員は休憩時間のほかに1日2回各30分まで(または1日1回1時間)、子を育てるための時間を有給扱いで取得できます。
・ベビーシッター補助:ベビーシッターの利用にあたり、初期費用100%、利用費50% (上限2万円/月)を会社が負担します。
・内閣府ベビーシッター割引券の無料配布:ベビーシッターの利用にあたり、1日4,400円の割引券を利用できます。
・ベビーシッター法人契約:当日ベビーシッター予約可能且つ病児保育対応のためお子様の急病や急な仕事が入った場合でもお子様を預けられます。
・育児コンシェルジェサービス:育児全般に関する問い合わせに経験豊富な育児コンシェルジェが対応します。
・ライフパートナー制度:社員のライフパートナー(互いの関係性を証明できる者)にも各種制度や福利厚生が適用され、イベントの同伴なども可能となります。

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
土日、祝日、その他会社が定める日、年次有給休暇、年末年始休暇、私傷病休暇、結婚・出産・忌引休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、母体保護休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇、子の看護休暇、介護休業、出産休暇、育児休業

■休暇備考
・年間休日:120日以上
・私傷病休暇:試用期間終了後から取得可能
・結婚・出産・忌引休暇:ライフ・パートナーの場合を含む
・母体保護休暇:妊娠中の体調悪化時に80時間までの休息、定期受診等で月1回まで通院のための特別有給休暇を取得できます。
・配偶者・ライフパートナー出産休暇:出産日の前後1か月以内に1労働日、特別有給休暇を取得できます。
・子の看護休暇:小学校就学前の子の怪我、疾病、あるいは予防のため、子の人数に応じて年間40時間または80時間の休暇を取得できます。
・介護休業:要介護状態にある家族の介護時、最長1年間は休職期間の延長が可能です。
・出産休暇:産前6週間、産後8週間の出産休暇を取得できます。
・育児休業:2歳まで育児休業を取得できます。(養育・同居条件あり)

手当

時間外勤務手当、深夜勤務手当、出張手当、住宅手当、交通費

選考場所

東京本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

写真付履歴書、職務経歴書

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アクセンチュア株式会社について

設立年月日
1995年12月01日
代表者
代表取締役社長 江川 昌史
資本金
35,000万円
従業員情報
11,000名
事業内容
アクセンチュアは世界最大級の総合コンサルティングファームとして、「ストラテジー&コンサルティング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「ソング」の5つの領域で幅広いサービスを展開しています。
グローバル120カ国以上に拠点を構え、先端テクノロジーの活用から経営戦略の立案、業務プロセス変革、サービスデザインに至るまで、クライアントの経営課題をEnd to Endで支援しています。
特にクラウド・データ・AIを中心とした「テクノロジーコンサルティング」に強みを持ち、日本でも大手企業を中心に多数の変革プロジェクトをリードしています。

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