アクセンチュア株式会社

【Salesforceエンジニア】CRM領域のパッケージソフトエンジニア／要件定義～オフショアのマネジメントを担当／フルリモート

土日祝日休み
年間休日120日以上
フレックス制
外国語を活かす
外国籍の方も活躍中
年俸制導入

年収: 400～1,000万円
働き方: フルリモート
最寄り駅: 溜池山王駅 (東京都)

仕事内容について

主な業務は、Salesforce製品を用いたクライアントのCRM領域の業務改革推進、Salesforceとの連携基盤導入です。

同社はMuleSoftと強固なパートナーシップを築いています。
業界のリーダー企業と評されるアクセンチュアでは、豊富なスキルアップの機会を活用することが可能です。
多様な業界におけるプロジェクト(先進的、グローバル、大規模といった特徴を持つ)の幅広いフェーズに携わり、市場価値の高いMuleSoftのエキスパート(アーキテクト)を目指すことが可能です。

＜具体的な業務内容＞
■Salesforce
Salesforce(セールスフォース)を用いて、お客様の顧客サービス（CRM）領域の業務改革を推進していただきます。
システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。
Salesforceと強固なパートナーシップを有し、業界のリーダー企業と評されるアクセンチュアでは、豊富なスキルアップの機会があります。
多様な業界のプロジェクトにおいて、幅広いフェーズに携わることが可能。市場価値の高いSalesforceエキスパートを目指すことが可能です。

■MuleSoft
MuleSoft(ミュールソフト：Salesforceグループ製品)を用いて、お客様のシステム連携やAPI開発・管理を支える連携基盤導入を推進します。
システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。

【仕事の特色】
＜ポジションの魅力＞
■グローバルの知見を集約したデータベースを活用
同社は世界の各拠点において業界有数の企業を顧客としており、そこで培った多様な課題に対するコンサルティング手法を確立しています。
その手法「Accenture Delivery Method」は、社内ポータル上でいつでも閲覧可能。例えば、他のコンサルファームや顧客が「これまでにない事例だから」と不安になった場合でも、同社であれば既に経験済みとなっている事例が多いため、安心して先進事例の経験を積むことができます。

＜職場環境＞
■働き方について
アクセンチュアでは2015年より独自の働き方改革プロジェクト「Project PRIDE」を推進しています。
ビジネスコンサルティングで培った手法に基づき「制度」と「意識」の両輪から施策を重ねて、組織風土の改善を進めています。
ワークライフバランスや働きやすさを求めてアクセンチュアに転職する方もいらっしゃいます。

■方針
1、ダイバーシティ・チャレンジ
女性、外国籍の人、クリエイターなど、さまざまな人が活躍する状態をつくる

2、リクルーティング・チャレンジ
急成長し続けるスピードに合わせて、継続的に優秀な人材が参画し、活躍する状態をつくる

3、ワークスタイル・チャレンジ
より短い時間で、高品質の価値を生み出す働き方を定着させる

■成果
・残業減少
・離職率低下
・有休取得率上昇（70％ → 85％へ）
・女性比率向上（22.1％ → 35.6％へ）
※新卒＋第2新卒の女性採用比率：45％

・社内サーベイの改善
「自ら挨拶をしている」88%
「職場には、互いの専門性を尊重した信頼関係がある」71%
「限られた時間で成果を出す意識が浸透」65%
「仕事とプライベートの時間をバランスさせて、公私とも充実」62%
「働き方を見直している」54%

必須条件

＜経験、スキル＞
■Salesforce
以下のいずれかの経験2年以上お持ちの方
・Salesforce等のCRMソリューションのコンフィグ、コーディング（Apex、Visualforce）
・Javaの開発経験
・SPA、PWAの開発経験
・Angular、React、Vueの経験
・フィールドサービスの業務領域におけるコンサルティングまたはシステム導入経験

■MuleSoft
・システム連携開発に意欲的に取り組める、またMuleSoftという製品に興味がある方
・MuleSoftによるシステム間連携、API開発・管理への興味関心を持てるきっかけを持っている方
他の連携基盤（Informatica、IBM WebSphere ESB, DataSpider, Oracle ESB, Software AG ESB）を使った実務経験、もしくはJavaによるAPIの開発・設計、運用保守の経験のある方など

＜仕事のマインド＞
・仮説構築力、問題解決力をお持ちの方
・コミュニケーション能力が高い方
・交渉、調整力がある方
・チャレンジすることを楽しめる方

この仕事で取り扱う技術

言語

フレームワーク

クラウド

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募集要項

業界

IT・通信
SIer
サービス
コンサルティング

歓迎要件

＜経験、スキル＞
■Salesforce
・CRM（営業支援(SFA)、コールセンター、フィールドサービス、代理店支援、顧客ポータル、代理店ポータル等）の一般知識
・CRMソリューション導入プロジェクトにおける3～5名程度のチームリード経験（チーム運営、進捗、品質、課題管理、お客様対応
・Salesforce Field Service LightningまたはService Maxの実装経験

■MuleSoft
・Informatica、IBM WebSphere ESB、DataSpider、Oracle ESB、Software AG ESB、等のデータ連携基盤の設計／開発経験
・Javaによるコーディング経験
・アーキテクトポジション（システム類不問）の経験
・連携基盤を活用した連携開発を始めたい意欲がある方
・英語をビジネスで使用できる方

雇用形態

正社員

想定年収

400～1,000万円（給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：変動制賞与（年1回）
昇給：給与改定（年1回）

■給与・評価等備考
・給与：経験・能力などを考慮の上、社内規定に基づいて決定します。

■手当
超過勤務手当、深夜勤務・休日勤務手当、出張手当、住宅手当、通勤費（実費支給）、修士手当

・手当：役職により異なります。

予定勤務地

全国

就業時間

09:00～18:00 フレックスタイム制

平均残業時間

30時間以上

年間休日

120日

服装

スーツ必須

リモート
ワーク

フルリモート

適用には諸要件があり、申請が認められた場合にのみ適用となります（要件詳細は開示できませんのでご了承ください）。適用可否は内定時にお知らせされる形になります。

副業

可

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■備考
＜福利厚生制度＞
・従業員株式購入プラン
　アクセンチュアの株式を社員が割引価格で購入することのできる制度。
　プランに加入した場合、拠出金は給与から差し引かれる形で積み立て可（給与の最大10％まで）。
・Above and Beyondプログラム
　毎四半期、各シニアマネジャーが期待を上回る貢献をした個人またはチームを選出して、
　感謝／称賛の気持ちを伝え、ギフトを贈ることができるプログラム。
・長期収入所得補償（LTD）
　病気ケガで長期間働けなくなった際の所得を補償。
　社員は5年間、年収の約60％を補償される（免責期間有り）。
・確定拠出年金制度（401k）
　会社は社員の給与の5％を毎年拠出。希望により前払い退職金として受け取ることも可能。
・Accenture Discount Directory
　ホテル使用における同社特別レートの適用など社員が利用できる様々な割引特典有り。
・クラブ活動
　野球部、ゴルフ部、フットサル部、スキー部、軽音部、写真部等の他、
　お手軽スポーツ部や探検部、波乗り部等
・退職金制度
・出張制度
・クリスマスパーティ
・各種法人会員及び契約施設利用可
・在宅勤務制度（職種により）
・定期健康診断（年1回）
・健康相談
　社内に常駐する産業医、保健師に対し、健康についていつでも相談可能。
・カウンセリング支援（EAP）
　社外の専門教育を受けたカウンセラーによる従業員支援サービスを提供。
　自身のキャリアやストレス解消のためのリラックス方法、対人関係や家族に関する悩みなどを相談可能。
・カフェテリアプラン
　アクセンチュア健康保険組合のカフェテリアサービスを通じて、ポイントが与えられ、
　その範囲内で多くのメニューの中から好きな時／必要な時に選んで利用可。
　※メニュー例：医薬品購入補助、スポーツクラブ／保養所利用や育児／介護サービス補助、
　　法律相談補助、各種スクール／研修機関／個人旅行の優待等

＜妊娠・出産・育児に関するプログラム＞
・母体保護休暇、出産休暇、配偶者出産休暇
　妊娠、出産に関する休暇を提供。
・育児休業
　満１歳半まで取得可能な休業制度で、男女とも取得可能。
・ベビーシッター補助金
　小学校６年生までの子のベビーシッター料金を補助。
　登録初期費用（入会金・初年度の年会費）を100％会社負担。
　ベビーシッター利用ごとに費用の50％、上限2万円までを会社負担。
・育児時短勤務制度
　お子様満12歳まで。1日5～7時間まで調整可能。男女ともに適用可能。
・その他（育児時間、子の看護休暇の取得が可能）

＜介護に関するプログラム＞
・介護休職
　要介護状態にある家族の介護時、一定の条件を満たした場合、
　最大1年までの取得が可能。
・その他（介護休暇の取得が可能）

＜教育制度＞
国内外を通じて各人のキャリアパスに応じて、OJTによる教育プログラムを実施しています。
世界的に高水準のサービスを提供するため、全世界に複数のトレーニングセンターを有し、
新入社員から経営者クラスに至るまで、全メンバーが、幅広い専門教育を受けています。
2009年度にはトレーニングおよびプロフェッショナル育成に8億ドル近くを費やし、
1人当たり平均67時間のトレーニングを提供するなど、社員の育成に絶え間なく資金を惜しまず投入しています。

アクセンチュア株式会社の事業内容

■会社概要
アクセンチュアは、デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナルサービス企業です。
40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー＆コンサルティング、Song、テクノロジー、オペレーションズサービスを、世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。
現在50万6,000人の社員が、世界120カ国以上のお客様に対してサービスを提供しています。
アクセンチュアは、変化がもたらす力を受け入れ、お客様、社員、株主、パートナー企業や社会へのさらなる価値を創出します。

■部門について
▼テクノロジーコンサルティング本部
エコシステムパートナーとともに、New ITを含めた幅広い最先端のテクノロジーを駆使し、お客様のイノベーションを実現します。
お客様の複雑化するビジネス課題に対し、変革の絵姿を描くことだけでなく、その実現までをワンストップで推進・実行します。

▼ビジネスコンサルティング本部（Strategy & Consulting）
デジタル技術を駆使してアイデアを形にし、お客様の戦略から変革実現まで一気通貫で支援します。
・ストラテジー
お客様の未来を形作る戦略パートナーとして、革新的かつ破壊的な変革を考案し、ビジネスとテクノロジーを融合したソリューションを提供します。

・業界別・領域別コンサルティング
専門的な業界知識や、アナリティクスを活用し、お客様の経営や事業の変革実現・成果創出を支援します。

・アプライド・インテリジェンス
人工知能(AI)やアナリティクス、自動化のテクノロジーと知見を駆使し、お客様のイノベーションを創出します。

▼オペレーションズコンサルティング本部
「人間とマシンの協働の未来」をかかげ、クライアントのBPO、DXを請け負います。
従来より、世界最大の業務プロセスアウトソーシング（BPO）プレイヤーとしてお客様企業の長期的ビジネス・パートナーとなり、国・産業を超えて、コスト削減はもとより、ガバナンスの強化、働き方改革の実現を成し遂げてきました。
さらにロボティクスプロセスオートメーション（RPA）、アナリティクス、人工知能（AI）を始めとするデジタル技術を組み合わせて活用することにより、エンド・ツー・エンドのプロセス視点での業務改革を突き詰め、お客様企業の業務オペレーションの圧倒的な省力化“90%自動化”を実現します。
アクセンチュアの社員がデジタル業務改革（コンサルティング）だけでなく業務オペレーションそのもの（アウトソーシング）もセットで請け負うことにより、この人間とマシンの協働によるインテリジェント・オペレーションへの複数年にわたる連続的な改革を現実のものとします。

▼Song本部
アクセンチュア Songは、エクスペリエンス起点のビジネス変革実現のパートナーとして、世界最高のエクスペリエンスの設計（Design）、構築（Build）、コミュニケーション（Communicate）、運用（Run）を可能にする、ビジネスコンサルティング、クリエイティブエージェンシー、テクノロジーコンサルティングの要素をすべて兼ね備えた唯一無二のプロフェッショナル集団です。

▼インダストリーX
IoTやVR/ARなどのデジタル技術を用いて、お客様の「ものづくりのデジタル変革」や「プロダクトとサービスの融合」を実現します。