【ヘルプデスク】社内情報システム業務全般に対するヘルプデスク/モバイルデバイス管理/障害一次対応
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 外国籍の方も活躍中
- 年俸制導入
- 年収
- 300~450万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 新宿駅 (東京都)
- 職種
- ヘルプデスク
現在のご意向はどちらに近いですか?
仕事内容について
主に、同社の社内情報システムに関わる業務全般へのヘルプデスク業務に携わっていただきます。
<具体的な業務内容>
・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、NW管理、ユーザーサポート)
・PCキッティング(Windows/Mac)
・モバイルデバイス管理(iPhone/Android)
・管理ドキュメント更新
・各種システムのアカウント/パスワード管理
・障害一次対応
※キャリアの方向性や希望に沿えば、上記に加えIT環境の企画・設計、ネットワークの改善提案、サーバ設計・構築など、積極的に業務範囲を広げていただきたいと同社は考えています。
【仕事の特色】
<配属予定チーム>
SRE室
<企業の魅力>
■領域問わず新規事業を生み出す事業創造のプロ企業
2007年に設立された同社は、IT分野の4領域(SaaS・ゲーム・動画ライブ配信・医療)で事業展開するユニークな企業です。複数ジャンルのヒットプロダクトを運営しながら、新規事業を生み出し続けることで、創業以来黒字経営と高い成長率を達成してきました。世の中の時流を変え、10年・20年先にも価値を残せるサービスやコンテンツをテーマに、今後も新たな事業を展開していかれる予定です。
<ポジションの魅力>
■キャリアアップ
拡大中のITプロダクト企業の情報システム部門のヘルプデスク担当として、従業員の入退社対応からユーザーサポートをはじめ、社内インフラの企画・設計や、システム運用の改善、サテライトオフィスのネットワーク設計・構築など、多岐に渡る業務に携われる環境です。社員が安心して業務に集中できる環境を整えていくためのメンバーとしてご活躍いただけます。今後の取り組みとしては、情報セキュリティやウィルス対策などのセキュリティソリューションの構築強化を目指されています。
必須条件
■経験
・PCキッティング経験(Windows/Mac)
・ユーザサポート経験
■スキル
・システムの技術的課題発見、解決する能力
■マインド
・新技術にチャレンジ意欲のある方
・積極的なコミュニケーションをもち、ナレッジ共有してくれる方
歓迎要件
■経験
・ファイル、メール、DNSサーバ運用経験
・各種トラブルシューティング経験(2次エスカレーション以降の対応)
想定年収
300~450万円 (給与形態:年俸制)
■賞与・昇給
賞与:年1回
昇給:給与改定:年2回(4月・10月)
■給与・評価等備考
・給与:前職のご経験とスキルにより決定いたします。
株式会社Donutsへの
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募集要項
- 担当する工程
-
- インフラ監視
- 募集職・職位
-
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア
- メディア・エンターテイメント
- ソーシャルゲーム
- 雇用形態
-
正社員 契約社員
- 予定勤務地
- <東京本社>東京都渋谷区代々木 2-2-1 小田急サザンタワー
- 就業時間
- 10:00~19:00
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 年間休日
- 120日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度(MVPなど)など
<教育制度>
新卒研修、社内エンジニア勉強会、技術勉強会開催サポート、外部カンファレンス・勉強会・セミナー参加サポート
<事業関連>
MVP賞、事業部賞、PRODUCT FIRST賞、CHANGE THE GAME賞、ピアボ大賞■福利厚生備考
・引越し補助:住宅補助対象地域への引越しの場合10万円、入社時の転居も対象
・リファラル採用制度:紹介頂いた方が社員として入社した場合最大20万円
・書籍購入代補助(全額会社負担):金額の上限はありません。 - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、新卒特別休暇(入社1年目の新卒のみ付与) - 手当
-
・資格手当:対象事業部のみ(ジョブカン・医療)
・通勤手当:実費支給(支給上限有り)
・マイカー手当:対象拠点のみ(新潟・高知・秋田)
・住宅手当:支給条件あり
・引越し手当:支給条件あり
・リファラル採用制度:紹介頂いた方が社員として入社した場合最大20万円 - 選考場所
-
東京本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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株式会社Donutsが募集している求人・転職・採用情報
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株式会社Donuts
【3DCGキャラクターモデルデザイナー】新規ゲーム開発/3DCGキャラクターモデル作成/MAYA使用経験者歓迎/東京
400 ~ 800 万円
新宿駅 (東京都)
Photoshop/ Maya/ SAI/ Unity
3Dデザイナー
-
株式会社Donuts
【3DCGモーションデザイナー】新規ゲーム開発/3DCGモーションデザイナー/Maya使用/女性キャラモーション制作得意
400 ~ 800 万円
新宿駅 (東京都)
Blender/ Maya/ XSI/ 3ds Max/ Unity/ MotionBuilder
モーションデザイナー
-
株式会社Donuts
【インフラエンジニア】ゲーム開発強化/インフラエンジニア/AWS,GCP,MySQL使用/裁量大きくやりがい抜群
400 ~ 800 万円
新宿駅 (東京都)
PHP/ Go/ C#/ Android/ Windows/ Linux/ iOS/ MySQL/ Amazon Aurora/ AWS/ Google Cloud Platform/ AWS RDS/ Apache/ Nginx
ゲームプログラマー
-
株式会社Donuts
【カスタマーサポート拠点長候補】新潟オフィス/U・I・Jターン歓迎/ジョブカン・CLIUSサポート/※ミドル~ハイレイヤー求人
400 ~ 700 万円
糸魚川駅 (新潟県)
幹部候補
-
株式会社Donuts
【 IT営業】新規事業立ち上げ/看護師専門人材紹介/裁量大きく活躍/社会貢献性高い
400 ~ 700 万円
高田馬場駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
-
株式会社Donuts
【カスタマーサポート拠点長候補】新潟オフィス/U・I・Jターン歓迎/ジョブカン・CLIUSサポート
400 ~ 700 万円
糸魚川駅 (新潟県)
幹部候補
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株式会社Donuts
【エンジニアリングマネージャー(EM)】組織マネジメント/技術マネジメント/エンジニア組織の生産性向上
600 ~ 1,200 万円
新宿駅 (東京都)
AWS/ Google Cloud Platform
幹部候補
-
株式会社Donuts
【フィールドセールス】メンバーの採用、育成、マネジメント、評価/複数プロダクト導入支援/新規顧客開拓
450 ~ 800 万円
新宿駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
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株式会社Donuts
【ITコンサルタント】医療現場DX化/クラウド電子カルテ導入支援/充実研修
310 ~ 600 万円
渋谷駅 (東京都)
ITコンサルタント
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株式会社Donuts
【Webマーケター】打刻機やアプリなどの機能リリース/営業企画/事業戦略立案/新規事業推進
500 ~ 800 万円
新宿駅 (東京都)
Windows
マーケティング
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株式会社Donuts
【パッケージ導入・導入コンサルタント】初期設定サポート/導入コンサルタント/顧客課題解決/組織拡大フェーズ
400 ~ 700 万円
新宿駅 (東京都)
SAPコンサルタント
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株式会社Donuts
【BPOセールスリーダー候補】クラウドERPジョブカン/BPOサービス/セールスリーダー/チーム育成/スキルアップ
400 ~ 800 万円
新宿駅 (東京都)
セールスエンジニア
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株式会社Donuts
【セールス】クラウド電子カルテCLIUSのセールス/医療DX推進/顧客課題解決
300 ~ 700 万円
新宿駅 (東京都)
セールスエンジニア
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株式会社Donuts
【社内SE(インフラ系)】クラウド電子カルテ導入/医療現場支援/ネットワーク知識活かせる
400 ~ 700 万円
渋谷駅 (東京都)
社内SE
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株式会社Donuts
【PM】医療業界IT化促進/クラウド型電子カルテ開発/新規事業多数/オープンポジション
330 ~ 1,200 万円
渋谷駅 (東京都)
プロジェクトマネージャー(PM)
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株式会社Donuts
【ITコンサルタント】オープンポジション/バックオフィス効率化/組織強化/新規事業
400 ~ 1,000 万円
新宿駅 (東京都)
Windows
ITコンサルタント
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株式会社Donuts
【エンジニアリングマネージャー(EM)】組織マネジメント/技術マネジメント/エンジニア組織の生産性向上/※ミドル~ハイレイヤー求人
600 ~ 1,200 万円
新宿駅 (東京都)
AWS/ Google Cloud Platform
幹部候補
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株式会社Donuts
【PM】勤怠管理のプロダクトを牽引するプロジェクトマネージャー/※ミドル~ハイレイヤー求人
600 ~ 1,000 万円
新宿駅 (東京都)
PHP/ Python/ Ruby/ Go/ MySQL/ Rails/ Django/ Zend Framework/ AngularJS/ React/ Git
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
-
株式会社Donuts
【テックリード】新設ポジション/社内インフラのIT戦略作成・実施/各種サービスの課題解決など/※ミドル~ハイレイヤー求人
600 ~ 1,000 万円
新宿駅 (東京都)
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社Donuts
【オープンポジション】さらなるスケールを見越した機能拡張、利便性向上などを推進/※ミドル~ハイレイヤー求人
400 ~ 1,000 万円
新宿駅 (東京都)
PHP/ Python/ Ruby/ Go/ MySQL/ Rails/ Django/ Zend Framework/ AngularJS/ React/ Git
サーバーサイドエンジニア/ 社内SE/ プロジェクトマネージャー(PM)/ 幹部候補/ その他
-
株式会社Donuts
【バックエンドエンジニア】アプリケーションの企画・設計・開発/コードレビュー・テスト/※ミドル~ハイレイヤー求人
400 ~ 700 万円
新宿駅 (東京都)
PHP/ Python/ Ruby/ Go/ MySQL/ Rails/ Django/ Zend Framework/ AngularJS/ React/ Git
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
-
株式会社Donuts
【バックエンドエンジニア】医療業界全体の課題解決を考えるエンジニア職/※ミドル~ハイレイヤー求人
400 ~ 700 万円
代々木駅 (東京都)
Java/ C#/ Scala/ Swift/ Windows/ Linux/ Redmine/ GitHub
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社Donuts
【パッケージソフトウェアエンジニア】成長を続けるクラウドERPの強固なインフラを実現/※ミドル~ハイレイヤー求人
500 ~ 1,000 万円
新宿駅 (東京都)
Ubuntu/ Git/ Docker/ Ansible/ kubernetes/ CircleCI/ Terraform
サーバーサイドエンジニア/ サーバーエンジニア
-
株式会社Donuts
【テックリード】チームの生産性の向上/設計・実装などの技術的なリード/※ミドル~ハイレイヤー求人
600 ~ 1,000 万円
新宿駅 (東京都)
PHP/ Python/ Ruby/ Go/ MySQL/ Rails/ Django/ Zend Framework/ AngularJS/ React/ Git
サーバーサイドエンジニア/ Webディレクター
-
株式会社Donuts
【プロダクト企画】サービス要件定義・画面設計・ワイヤフレーム作成/※ミドル~ハイレイヤー求人
400 ~ 700 万円
新宿駅 (東京都)
SQL/ JavaScript/ CSS/ HTML
Webディレクター
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株式会社Donuts
【QAエンジニア】ニーズに合わせた品質を確保するためのテスト設計/※ミドル~ハイレイヤー求人
400 ~ 600 万円
新宿駅 (東京都)
PHP/ Python/ Ruby/ Go/ MySQL/ Rails/ Django/ Zend Framework/ AngularJS
QAエンジニア/ テストエンジニア
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株式会社Donuts
【フルスタックエンジニア】業務支援システム/海外企業向けサービス/韓国語を活かす/プロダクト開発、運用/※ミドル~ハイレイヤー求人
400 ~ 600 万円
新宿駅 (東京都)
Ruby/ React/ AWS
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
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株式会社Donuts
【PM】勤怠管理のプロダクトを牽引するプロジェクトマネージャー/※ミドル~ハイレイヤー求人
800 ~ 1,200 万円
新宿駅 (東京都)
PHP/ Python/ Ruby/ Go/ MySQL/ Rails/ Django/ Zend Framework/ AngularJS/ React/ Git
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
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株式会社Donuts
【バックエンドエンジニア】アプリケーションの企画・設計・開発/※ミドル~ハイレイヤー求人
500 ~ 1,000 万円
新宿駅 (東京都)
C++/ C言語/ Go/ JavaScript/ TypeScript/ Windows/ MySQL/ Redis/ React/ Redux/ AWS/ Amazon SQS/ AWS RDS/ Git/ GitHub/ Docker/ CircleCI/ Terraform/ Elasticsearch/ fluentd
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
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株式会社Donuts
【バックエンドエンジニア】ライブ配信アプリのサーバーサイド開発・運用を担当/※ミドル~ハイレイヤー求人
450 ~ 800 万円
新宿駅 (東京都)
Python/ Go/ JavaScript/ CSS/ HTML/ MacOS/ Redis/ Amazon Aurora/ Amazon SQS/ AWS RDS/ Nginx/ Git
サーバーサイドエンジニア
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株式会社Donuts
【セキュリティエンジニア】関係各所との調整、事務局運営、内部監査業務/セキュリティ対応やインシデント対策
400 ~ 600 万円
代々木駅 (東京都)
AWS/ Google Cloud Platform
セキュリティエンジニア
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株式会社Donuts
【3D背景モデラー】3D背景のモデリング、テクスチャ、ライティング、アニメーションの作成
400 ~ 800 万円
代々木駅 (東京都)
Blender/ Maya/ Zbrush
3Dデザイナー
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株式会社Donuts
【ゲームプランナー】既存タイトルの運用方針の策定、ディレクション/各種施策の企画立案/PR戦略の立案、実施
400 ~ 800 万円
代々木駅 (東京都)
Windows
ゲームプランナー
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株式会社Donuts
【機械学習エンジニア】社内や自社サービス上の課題を解決するためのモデル開発やAPIなどのシステム開発
400 ~ 600 万円
新宿駅 (東京都)
データサイエンティスト
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株式会社Donuts
【バックエンドエンジニア】ライブ配信アプリのサーバーサイド開発・運用を担当
450 ~ 800 万円
新宿駅 (東京都)
Python/ Go/ JavaScript/ CSS/ HTML/ MacOS/ Redis/ Amazon Aurora/ Amazon SQS/ AWS RDS/ Nginx/ Git
サーバーサイドエンジニア
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株式会社Donuts
【バックエンドエンジニア】医療業界全体の課題解決を考えるエンジニア職
400 ~ 700 万円
代々木駅 (東京都)
Java/ C#/ Scala/ Swift/ Windows/ Linux/ Redmine/ GitHub
サーバーサイドエンジニア
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株式会社Donuts
【Webデザイナー】自社開発のWebサービス/グラフィックデザインやUI/UX等
400 ~ 700 万円
新宿駅 (東京都)
CSS/ HTML/ Photoshop/ Illustrator/ After Effects/ Adobe XD/ Sketch
UI・UXデザイナー/ Webデザイナー
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株式会社Donuts
400 ~ 800 万円
新宿駅 (東京都)
C++/ C#/ Windows/ Linux/ Unity/ Xcode/ Git
ゲームプログラマー
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株式会社Donuts
【ゲームプランナー】3DCGを使用した新規開発を担当/ゲームシステム設計、タイトルの企画・制作等
400 ~ 800 万円
渋谷駅 (東京都)
Windows
ゲームプランナー
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株式会社Donuts
【フルスタックエンジニア】業務支援システム/海外企業向けサービス/韓国語を活かす/プロダクト開発、運用
400 ~ 600 万円
新宿駅 (東京都)
Ruby/ React/ AWS
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
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株式会社Donutsについて
- 設立年月日
- 2007年02月05日
- 代表者
- 代表取締役 西村 啓成
- 資本金
- 7,777万円
- 従業員情報
- 893名
- 事業内容
-
DONUTSは多種多様なプロダクトを展開する事業集団です。
主要事業だけでも、バックオフィス支援クラウドERP「ジョブカン」、ライブ配信アプリ「ミクチャ」、出版メディア「Ray」、スマホゲーム、電子カルテの5つを手掛けています。
最大の特徴は、国内最大級規模のプロダクトを複数手がけていることです。
「ジョブカン」は既に約25万社のお客様に導入いただいており、今もなお伸び続けています。
「ミクチャ」は累計1700万ダウンロード、月間訪問者数は500万人を突破しているライブ配信アプリです。
「PRODUCT FIRST」をVisionに掲げ、ユーザーにとっての価値を突き詰めた最高のプロダクトを創ることを目指して、自由度の高い開発をおこなっています。
また、主要事業以外でも、ファッションイベント「札幌コレクション」、動画配信プラットフォーム「OPENREC.tv」、VR関連事業、国内トップクラスの eスポーツチーム「VARREL」などエンターテイメントを中心に様々な事業を展開しています。