株式会社エクセル・クリエイツ
【システムエンジニア（保守・サービス）】大阪本社／医療業界向けの製品を展開
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 転勤なし
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 350～500万円
- 最寄り駅
- 長堀橋駅 (大阪府)
- 職種
- テクニカルサポート
仕事内容について
＜業務内容＞
医療業界向け自社パッケージ（画像ファイリングシステム・臨床検査システム他）のシステム稼働後の顧客サポートをお願いします。
＜業務詳細＞
医療機関向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポート（操作サポート・ソフトウェア障害対応・電話対応等）
■電話／リモート接続によるサポート対応
お客様からの問合せに対し、電話／リモート接続によるサポート対応を行います。
※よくある問合せ内容
・ソフトウェア、ハードウェアの不具合
・使用方法の質問
・一般的なWindowsに関する質問 など
■現地での出張対応
必要に応じ、現地での出張対応を実施します。
現地対応の例：ハードウェア不良の対応（代替機導入／部品交換対応）
※対応時に要望の聞き取り及び対応が発生する場合があります。
■定期点検
定期点検など、定期的に対応します。
定期的な対応の例：現地訪問による定期点検作業／リモート接続による定期点検作業／お客様環境の残容量確認
【仕事の特色】
＜マーケット＞
現在、医療業界は大きな転換期を迎えており、診療報酬の削減など医療改革の影響で、病院の経営状況は厳しいと言われます。
また、新型コロナの影響で患者数減少など厳しい局面を迎えています。
画像診断を行うAIの開発や他の患者との接点が無くなる遠隔診療など、環境変化への対応が求められるなかで、さまざまな部門でシステム化が加速する兆しが出て来ています。
＜学歴＞
大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校以上
必須条件
■経験
・ヘルプデスクや保守運用経験のある方
■マインド
・能動的に行動できる方
・人との付き合いが好きな方
歓迎要件
■経験
・ネットワークに関する知識と経験/医療系システムのサポート運用経験をお持ちの方
■マインド
・保守運用で医療業界やエンジニアとしての知識を醸成し、将来的にステップアップしていきたい方
想定年収
350～500万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（夏期・冬期）
※4ヶ月（昨年度実績）
※業績に応じ支給いたします。
昇給：給与改定：年1回
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
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募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- 業界
-
- 物流・流通
- 商社
- サービス
- 医療･福祉
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜本社＞大阪府大阪市中央区南船場1-16-13 堺筋ベストビル5階
- 就業時間
- 09:00～18:00
- 就業時間備考
- ・休憩時間：12時～13時
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 129日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
・資格支援制度
・残業20時間以内
・役職手当
・残業手当（みなし残業時間なし）
・資格取得手当
・喫煙不可（室外喫煙場所にて可）■福利厚生備考
・資格支援制度：指定内の資格を取得、合格した場合は受験料と資格に応じた手当を支給いたします。 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業（社内規程による）■休暇備考
・年間休日：2022年度
・土日出勤の可能性がございます（病院での導入の際）。 - 手当
-
交通費支給（上限2万5千円／月）、役職手当、出張手当、残業手当、資格取得手当
- 選考場所
-
本社
- 検査・試験
-
適性検査
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
［1］書類選考
［2］適性検査
［3］1次面接（面接官1名:部門担当)
［4］2次面接（面接官1名:代表）
［5］内定
株式会社エクセル・クリエイツについて
- 設立年月日
- 2004年03月30日
- 代表者
- 代表取締役 棚田 誠
- 資本金
- 1,300万円
- 従業員情報
- 85名
- 事業内容
-
医療機関向けパッケージソフトウェアの製造・販売
統合型データ管理システム【FORZシリーズ】
部門システムの統合により、検査データの一元管理を実現し、電子カルテとの連携により診療部門の効率化を図ります。
診療所～病院・健診施設で御活用いただける製品です。
・画像ファイリングシステム
・簡易RISシステム
・レポートシステム
・検査システム
・健診システム
株式会社エクセル・クリエイツが募集している求人・転職・採用情報
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