【サーバーサイドエンジニア】Thinkings株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #13791

主に、HR TechのSaaS「SONAR ATS」をはじめとした自社サービスのプロダクト開発に従事。チームを越えてコミュニケーションをとりながら、C#やTypeScriptを用いて開発を進めていただきます。

【仕事の特色】
＜CRE（Customer Reliability Engineer）とは＞
直訳すると「顧客信頼性エンジニア」になるCRE（Customer Reliability Engineer）。2016年にGoogleが提唱した比較的新しい役職です。「顧客からの信頼性向上」をキーワードに、VoC（Voice of Customer、顧客意見）などから、プロダクトの課題を発見し改善することをメインミッションとしています。
CREには、エンジニアリングに関する知見や、自ら実装できる技術力はもちろん、他者の意見をそのまま鵜呑みにせず、「顧客にとって最適な状態か」「他の画面や挙動でも同じ改修が必要ではないか」など、状況を把握・察知・改善する力も必要。「ビジネス的思考力」「想像力」「実行力」も含めた、エンジニアとしての総合力が問われる重要ポジションです。

＜キャリアパス＞
入社後はCREチームのチーフ、もしくはメンバーとしてキャリアを積んでいただきます。その後のキャリアは、ご希望と社内事情を鑑みつつ、他チームへの異動も一つの選択肢として選ぶことが可能です。基本的にはフルスタックエンジニアを目指していただきますが、技術を極めたい方に対しても柔軟にキャリアパスを用意されています。また、定期的に役員との1on1ミーティングを実施。業務以外の内容の相談の機会もあり、その中でもキャリアパスの相談が可能です。

＜やりがい＞
自由度は高く、任された業務の中で自分のアイディアを反映することができます。どうしたらお客様が使いやすくなるのか考えて開発し、良いものができあがると周囲からのフィードバックも得られるため、仕事にやりがいを感じられるでしょう。
また、社内のカスタマーサクセス、営業との距離も近く、お客様の声を身近に感じやすい環境です。チームでより良いサービスをつくろうという主体的なメンバーが多く在籍しています。

＜環境＞
■運用基盤
Microsoft　Azure

■言語
・TypeScript
・C#
・VB.NET

■フレームワーク
・ASP.NET Core
・React

＜配属先情報＞
Tech ＆ Design Center
開発エンジニア：15名（20代～30代中心）
※10名が中途入社者です。

＜SONAR ATSとは＞
「SONAR ATS」とは、企業の人事採用担当者が業務で利用する採用管理システムです。煩雑な候補者の管理、選考フェーズの管理など、採用業務をサポート。SaaSのビジネスモデルで提供されています。明確な繁忙期である新卒採用の時期はいつも深夜残業を繰り返していたお客様が「SONAR ATS」を導入することにより、「業務を効率化し、残業を大幅に減らすことができた」「無理なく個別対応ができる運用を設計し、候補者に合わせたコンテンツを提供できるようになったため、応募数が前年比1.5倍になった」など、やりたいことや課題解決を実現することが可能です。すでに750社以上の企業に導入されており（2020年12月時点）、幅広い業界業種のお客様へ対応しているという特徴があります。他と比較してもカスタマイズの幅が広く、サービスの立ち上げ段階からお客様の声を形にしてきた経緯や、同社のサービスの開発責任者も採用業務に精通しているといった背景から、顧客の要望を形にすることが可能。「自動化」「可視化」「一元化」「ペーパレス」などのキーワードを理由にお客様から選ばれており、リピート率は9割以上と高い水準で推移しています。

＜なぜThinkingsがやるのか＞
長きにわたりアップデートされていない採用業界において、テクノロジーやITの力を駆使し「採用業界のインフラをつくる」ことを目指している同社。750社の採用を支えてきた実績があるからこそ、採用業界を変えられる自負をお持ちです。「採って、用いる」と表現される現在の採用を変え、企業と候補者の最適なマッチングを生み出すことが、同社が誕生した背景であり、目指す姿。さらに「思考し続ける組織」として、採用業界のみならず、未アップデートの分野をテクノロジーの力で進化させていくことも目指しています。

＜今後の事業展望＞
■「SONAR ATS」の機能拡大を通じ、HR領域におけるサービス提供範囲を拡大
昨今、人材不足で採用が困難な中、応募方法・選考方法の多様化や新たなコミュニケーション手法などに対応する多種多様なHRサービス（※1）が登場。HRサービス市場はレッドオーシャンとなってきています。それに伴い、それらを扱う人事・採用担当者側は、自社に最適なHRサービスを組み合わせた採用戦略を立案する必要性が高まっているといえるでしょう。これらの状況を受け、企業が最適なHRサービスを選択・活用し、より自社とマッチした人材をストレスなく採用できるように、「SONAR ATS」は「HR領域のマーケットプレイス」へとサービス提供範囲を拡大していくことを目指しています。
マーケットプレイス化を実現するため、イグナイトアイ株式会社と株式会社インフォデックスは経営統合しThinkings株式会社を設立（※２）。両社が展開してきた「SONAR ATS」は現在750社以上の企業に導入されており、多くの企業の採用活動を支援しています。今後、各社が「SONAR ATS」で蓄積してきた自社の採用データをより活用できるよう、HR領域における機能拡大を推進される予定です。

※1: HRサービス：企業の採用活動をサポートするHRTechツールや求人メディア、人材紹介などのサービスを指す
※2: 2020年2月27日プレスリリース：イグナイトアイ株式会社と株式会社インフォデックス、経営統合しHRTech事業を強化　Thinkings株式会社を設立

■企業のHRサービス導入検討・購買フローを最適化する「マーケットプレイス」の実現
同社は2022年、「SONAR ATS」上に企業向けHRサービスのマーケットプレイスを立ち上げを予定。本マーケットプレイス上で「SONAR ATS」の各導入企業に適した採用活動・設計プランの提案、それに合わせた各種HRサービスのリコメンドを行われます。これにより、企業が各種HRサービスを導入する際の検討・購買フローを最適化。採用業務設計・購買・業務運用を一連の体験として提供することが可能になります。
また、各HRサービスベンダーは本マーケットプレイスに参画することで、簡単かつ多様な方法で自社サービスを企業に販売提供できる市場を得ることが可能です。

＜2020年1月の経営統合について＞
システム開発を担っていた株式会社インフォデックスと、マーケティング・セールスを担っていたイグナイトアイ株式会社は、7年以上のパートナー関係を築く中で、採用管理システム「SONAR ATS」を伸長してきました。そんな2社が2020年1月に経営統合を実施し、Thinkings株式会社が誕生。本統合により、製販一体の体制を強化し、さらなるプロダクトの伸長やビジョンを実現していくことを目指されています。