【社内SE】Thinkings株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #9785

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Thinkings株式会社

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【ヘルプデスク】「SONAR」のカスタマーサクセス部署での業務

  • 土日祝日休み

  • 年間休日120日以上

  • 残業少なめ

  • フレックス制

  • 自社サービスあり

  • 30代活躍中

  • 外国籍の方も活躍中

  • 年俸制導入

年収

400〜500万円

最寄り駅

新日本橋駅（東京都）

職種

社内SE,ヘルプデスク

クラウド

Windows Azure

仕事内容について

主な業務はヘルプデスクです。

採用管理システム「SONAR ATS」において、カスタマーサクセス部署でのヘルプデスク業務を担当いただきます。 大手企業の新卒採用で活用されているサービスで、大手企業の採用を裏から支える、やりがいのあるお仕事です。お問い合わせの中には採用方針に直結した困りごともあり、お客様の採用をサポートする重要なポジションとなります。

＜具体的な業務内容＞ ユーザー（企業人事）からの問い合わせを１日数件対応いただきます。 その場で解答できる内容もありますが、難易度が幅広いため、難しい内容についてはお客様の状況を詳しくヒアリングし、SVへ申し送りをしていただきます。

必須条件

＜経験＞ ・人事採用業務のご経験 ・法人営業のご経験（業界不問） ・IT業界でのご経験（ヘルプデスク、テクニカルサポート、プリセールス、カスタマーサクセスなど）

＜仕事へのマインド＞ ・マニュアルが整っていない中でもご自身で考え、問題解決ができる方 ・状況に応じて柔軟に対応ができ、「どうしたらよくなるか」前向きに考えられる方 ・起きていることの要因を推測し、検証するプロセスが得意な方

想定年収

400〜500万円（給与形態：年俸制）

■給与・評価等備考
・給与：前職、経験を考慮いたします。

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募集要項

募集職・職位

  • 社内SE

  • ヘルプデスク

業界

  • IT・通信

  • 人事・給与・労務システム/Web・オープンシステム

  • サービス

  • 医療･福祉

雇用形態

正社員

予定勤務地

＜本社＞東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階

就業時間

10:00～19:00 フレックスタイム制

就業時間備考

・就業時間：標準的な時間です。 ・所定労働時間：8時間0分 ・スーパーフレックス制 ・コアタイム：無し

平均残業時間

10時間〜30時間未満

年間休日

120日

服装

私服

フレックス

あり

福利厚生

■保険制度 健康保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 厚生年金 / 雇用保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 通勤手当 / 年末年始 / 年末年始 / 有給休暇 / 有給休暇

■制度 ・リファラル採用手当 ・ピアボーナス

試用期間

3ヶ月

休日休暇

■休日制度 完全週休2日制、年末年始休暇、リフレッシュ休暇（前提条件あり、最大5日）

手当

通勤手当（月額上限5万円 実費支給）

選考場所

本社

検査・試験

適性検査（20分程度の性格検査）

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

［1］書類選考 ［2］面談(選考要素あり) ［2］適性検査（20分程度の性格検査です） ［3］1次面接 ［4］最終面接（配属先予定のチームのメンバー） ［5］内定 ※オンライン面接：可 ※面接開始時間：10時00分～19時00分スタート（20時00分スタートは要相談） ※土日選考：不可

Thinkings株式会社が募集している求人・転職・採用情報

Thinkings株式会社について

設立年月日
2000年03月01日
代表者
代表取締役　瀧澤 暁
資本金
31,000万円
企業HP
https://www.thinkings.co.jp/
従業員情報
204名(2020年02月20日時点)
事業内容
HR Tech事業（sonar ATS、sonar store）
Thinkings株式会社の企業情報を見る

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