【テクニカルサポート】株式会社シー・エス・イーの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #6738

株式会社シー・エス・イー

テクニカルサポート

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • フレックス制
  • 自社サービスあり
  • 30代活躍中
  • BtoB向け
年収
350～500万円
最寄り駅
渋谷駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート

仕事内容について

主な業務は、顧客先での稼働中サーバへパッチを充てる作業です。

＜具体的な業務内容＞
・仮想（Hyper-VやVMware）で検証環境の構築、検証
・各サーバを利用している組織と日程調整などのやりとり
※パッチを充てるスケジューリングも対応します。
※サーバー（主にWindows）にMicrosoftから定期的に公開されるパッチを充てます。
※作業が落ち着いているときには、サービスデスクの作業をサポートします。

【仕事の特色】
構築作業の際に、IPアドレスやルーチングなどのネットワークの設定も少なからずあります。そのため、CCENTレベルのネットワーク知識があると、より一層活躍できます。

＜作業チーム＞
作業量を考慮し、2名体制で実施予定

必須条件

＜スキル＞
・基本的なITリテラシー
・マネジメントスキル（進捗管理や作業を15名程度分コントロールできる）

＜仕事への姿勢＞
・問題意識を持って積極的に学ぶことができる
・創造的な解決策を考えることができる
・失敗を恐れず勇気を持って仕事をやり遂げられる
・結果を見直し建設的な問題提起ができる
・色々なことにチャレンジしたい思いがある
・1つのことをとことん追求したい

＜会社への思い＞
・安定感のある会社で長く働きたい
・落ち着いた堅実な会社で働きたい

歓迎要件

＜経験＞
・仮想化関連の技術や案件（VMwareなど）

＜スキル＞
・Cisco認定資格（CCNAなど）

想定年収

350～500万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回　
昇給：年1回（4月）

■給与・評価等備考
・給与：経験・スキルを考慮の上決定いたします。
・年収：選考を通じて上下する可能性があります。
・月給：固定手当を含めた表記です。
・交通費：全額支給（会社規定に基づき支給）
・資格手当：入社後、所定の資格を取得された方には手当を毎月（1年間）支給

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/SIer
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員 契約社員

予定勤務地
＜本社＞東京都渋谷区渋谷3-3-1 A－PLACE渋谷金王　※または、客先常駐の可能性がございます
就業時間
09:00～18:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00～15:00
就業時間備考
・標準勤務時間：8時間
・休憩時間：12時～13時
・担当いただくプロジェクトにより勤務時間が変更になる場合があります。
・平均残業時間：20時間以内／月
・フレックス制：試用期間時使用不可
・フレキシブルタイム：始業／9時～11時、終業／15時～
・残業：平均月8．1時間程度（月によってバラつきがあります。）
平均残業時間
10~30時間
年間休日
126日
服装
ビジネスカジュアル
フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
退職金制度、社員持株会、企業年金、財形貯蓄、福利厚生クラブ（リロクラブ）、
資格取得一時金、表彰制度、損害保険割引制度（希望者のみ）、
親睦会、健保保養所（全国各地）、新入社員歓迎会、クラブ活動、
厚生年金基金、産休・育休制度、育児時短勤務制度、定時退社（週1回）

＜教育制度＞
技術研修、階層別研修、PM研修、海外研修、管理職研修、On The Job Training、
階層別研修、e－ラーニング講座、オープン講座

■福利厚生備考
・表彰制度：永年勤続表彰、功績表彰、プロジェクト表彰
・親睦会：各種クラブ活動、社員旅行
・クラブ活動：テニス、サッカー、野球、ボウリング、ゴルフ、釣りなど
・階層別研修：ITスキル、業務知識、ヒューマンスキルなど
・週2日以上リモートワーク推奨
・平均残業時間：8.0時間
・社員平均年齢：38.8歳
・平均勤続年数：13.2年
・特許件数：32件

＜評価制度＞
サポーター制度
※仕事で関わりのある他者の視点も評価の参考情報とする制度です。
評価内容は加点情報のみとし、職場で共に働くメンバーからの情報を評価時に反映します。

試用期間
3ヶ月（期間中は契約社員となります）
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇（1日）、年末年始休暇（6日）、有給休暇（入社日に5日付与、入社半年後に残りの5日）

■休暇備考
・有給消化率：有給休暇取得率89.8％
・年間有給取得日数（社員1人あたり有休取得日数）15.4⽇
・育休取得・復帰率：100％・91.7％
・育休取得者数（1-12月)男性3人／女性2人

手当

交通費、時間外手当

・交通費：全額支給（会社規定に基づき支給）
・特技手当：入社後、所定の資格を取得された方には手当を毎月（1年間）支給

選考場所

東京本社

検査・試験

無し

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

［1］書類選考
［2］面接選考（役員、事業部長、部長、採用担当）
［3］内定
※選考回数は場合により変動します。
　（2次面接をお願いする場合がございます）
※通常1回面接で内定まで出します。
※応募から内定までの期間は、2週間～1ヶ月程度を予定しております。
※面接会場：本社（東京：渋谷）、関西支社（大阪）で行います。
　原則希望勤務地域にて行います。

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株式会社シー・エス・イーについて

設立年月日
1971年11月01日
代表者
代表取締役社長　小島 貴
資本金
10,000万円
企業HP
https://www.cseltd.co.jp
従業員情報
947名(2019年12月01日時点)
事業内容
株式会社シー・エス・イーは、1971年に設立された独立系SIerです。
民間企業・官公庁、多種多様な業界のクライアントに対して、
ビジネス展開に最適なシステム開発やサービスの導入支援を行っています。
上流から下流までの一貫した品質の高いサービスを提供することで、
確かな信頼を重ねており、30年以上の取引実績を誇るクライアントもあります。

【CSEの価値創造】
お客様やパートナーと協創し、スマートコネクテッド社会を創造することで、生活や働き方をSHINKA（新化・深化・進化）させる
【ミッション】
先端技術を駆使して、情報を「自動化」「見える化」「安心化」し、「お役に立てる情報を提供する」こと
【事業領域】
◎スマートインダストリー： IT（情報技術）とOT（運用技術）の融合したデジタル社会創造
◎セーフティライフ：フィジカル空間とサイバー空間がシームレスにつながるネットワークを創造
◎セキュアビジネス：クラウドネットワークとセキュリティを融合したセキュリティプラットフォームを創造

今後は現実世界とサイバー空間がシームレスにつながる「スマートコネクテッド社会」の創造を目指し、
技術力や品質をより一層強化していきます。

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職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 テクニカルサポート以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


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