【テクニカルサポート・ヘルプデスク】通信回線・ICTサービスおよび、お客さま設備を運用／インターネットサービス設備の運用
- 年間休日120日以上
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- BtoC向け
- BtoB向け
- 年収
- 500～650万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 柚須駅 (福岡県)
- 職種
- 社内SE テクニカルサポート ヘルプデスク
- DB
- Oracle
仕事内容について
＜業務詳細＞
QTnetが提供する通信回線・ICTサービスおよび、お客さま設備を24時間365日安定運用に貢献することが私たちのミッションです。
L2～L7の複数のレイヤ、保守、運用業務を行っているため、さまざまなスキルを得るチャンスがあります。
＜具体的な仕事内容＞
・お客さま向け設備（ネットワーク／サーバ／セキュリティ）の運用・保守・テクニカルサポートに関する業務
・当社インターネットサービス設備（ネットワーク／サーバ／サーバ仮想化）の運用・保守に関する業務
【仕事の特色】
＜プロダクトの魅力＞
□主なサービス
・BBIQ（光インターネット／光電話／BBIQ光テレビ）…光インターネットに加え、光ファイバーを使った光電話、光テレビと様々なサービスを届けています。
・QTmobile…同社が提供する、スマートフォンやタブレットを格安で利用できるサービス「QTmobile（QTモバイル）」です。
・QT PRO…QT PRO VLANやQT PRO エントリーVPNなど、法人向けに特化したICTサービスを届けています。
■新たな取組み
・デジタル広告エージェンシー事業「QTDA」の立上げ
・西日本最大級eスポーツスタジアム「esports Challenger’s Park」のオープン
・産学連携の取組み（キャンパス内に構築したローカル5G環境を利用した共同研究）
・自治体との協定締結（自治体DXの推進等に係る包括連携・緊急時における通信機器の使用に関する協定・情報基盤光ケーブル推進事業に関する協定）
・戦略的出資・資本提携（デジタルモビリティサービス・AI特化型ファンド・ライブ配信プラットフォームサービス・メタバース分野）
・複合型アウトドア施設「かしいのはまビレッジ」内にワーケーションサイト「QTわく楽ワークパーク」をOPEN
・日本初上陸！リアルタイムAI音声翻訳システムの実証実験を実施
・経済産業省「DX認定事業者」の認定取得
＜企業の魅力＞
九州電力100％出資子会社として、個人／法人向けのICTサービスを提供しています。
「高品質な電気通信サービスを提供し、九州の高度情報化に寄与する」ことを掲げて創立して以来、変化が激しい情報通信業界の中でもその可能性を追求し、未来を拓く新たな"光"を九州から発信することで暮らしに、ビジネスに"感動品質"をお届けしていく方針です。
【仕事内容（変更の範囲）】
当社全業務(可能性としてはほぼ無い)
必須条件
＜資格＞
・普通自動車免許（AT限定可）
＜経験＞
・キャリアネットワーク、またはエンタープライズネットワークの設計・構築・運用・保守のいずれかの経験（３年以上）
・VMWare、マイクロソフトなどを用いた仮想基盤構築・運用・保守の経験（３年以上）
・LinuxやWindows Server、ストレージなどを用いたサーバ、クラウドの構築・運用・保守の経験（３年以上）(AD/ファイルサーバ/DBサーバ(ORACLEなど)/その他)
・ロードバランサ、UTMなどのセキュリティ機器・サービスに関する設計、提案、構築、保守の経験
＜マインド＞
特になし
歓迎要件
＜経験＞
・自治体（関連団体も含む）、文教、金融など、業界に特化した提案、設計、構築、保守の経験
・大・中規模程度の構築案件におけるPM（プロジェクトマネージャー）、PL（プロジェクトリーダー）の経験
・通信事業者のサービス（有線、モバイル）を利用した拠点間ネットワークの提案、設計、構築、保守の経験
＜資格＞
・CISCO CCNA以上
・LPIC（LinuC）レベル1以上
・VMware技術者認定資格(VCP)
・情報処理技術者(AP、ST、SA、PM、NW、DB、SC相当)
・「応用情報技術者試験」、「情報処理安全確保支援士」、「ネットワークスペシャリスト」などいずれか
想定年収
500～650万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（4月）
■募集職種の年収例
＜モデル年収＞
・28歳：517万円、34歳：580万円、40歳：650万円
・管理職：（副長）730万円、管理職（グループ長）950万円
※ご年齢やご経験によります。
■給与・評価等備考
・給与：待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
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募集要項
- 募集職・職位
-
- 社内SE
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- ソフトウェア/通信
- メーカー
- 電気・電子・機械・半導体
- メディア・エンターテイメント
- 放送・出版・音楽・芸能/広告・デザイン・イベント
- サービス
- コンサルティング
- 官公庁
- 官公庁
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜サービスオペレーションセンター＞福岡県糟屋郡志免町別府北2丁目7-25
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 拠点が有る地域
- 就業時間
- 09:00～17:50 フレックスタイム制
- 就業時間備考
-
・想定残業時間：20h／月前後（個人差・繁閑によりますが年間おしなべての数値です）
※24時間365日稼働する拠点のため夜間・休日対応が突発的に生じる可能性があります。また、将来的に２交替勤務となる可能性があります。 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 130日
- 服装
- スーツ必須
- リモート
ワーク -
一部リモート
- フレックス
- あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
資格取得祝金制度、退職金制度（企業型確定拠出年金制度）、財形貯蓄制度、
育児・介護支援制度、企業年金制度、慶弔見舞金、Pregnancy Support制度（不妊治療支援）、
レクリエーション奨励制度、独身寮（借上げマンション）、保養所（九電グループ合同）、
福利厚生サービス、インフォーマルクラブ活動
＜事業関連＞
永年勤続表彰制度■福利厚生備考
・資格取得祝金制度：会社が指定した資格については受験料を会社が負担するとともに、資格取得となった場合は難易度に応じて1万円から15万円の祝い金を支給
・Pregnancy Support制度（不妊治療支援）：最長1年間、1ヶ月単位で不妊治療のための休暇が取得可能な制度（男女ともに利用可能）
・独身寮（借上げマンション）：福岡市近郊に完備
また、賃貸もしくは所有する住居に住む場合は、住宅手当を支給
※入寮条件有り
・インフォーマルクラブ活動：現在、野球やフットサル、ランニング、テニス、バドミントン、eスポーツ、Fishing Clubの活動を支援
・永年勤続表彰制度：勤続年数15年、25年、35年の節目の年に表彰及び金一封を贈呈する制度 - 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇（12／29～1／3）、慶弔休暇、夏期休日（2日）、年次有給休暇、アニバーサリー休日（1日）、リフレッシュ休日（連続5日間）、ライフプラン休暇、特別休暇（転勤休暇、配偶者出産休暇など）■休暇備考
・ライフプラン休暇：取得できなかった有給休暇の積立制度 - 手当
-
通勤費、時間外手当、世帯手当、住宅手当
- 選考場所
-
本社もしくはオンライン
- 検査・試験
-
SPI適性検査
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
・書類選考→1次面接→最終面接
※最終面接時にSPI適性検査を実施する場合があります。
（ただし、単独での合否判定無し）
※1次面接はオンライン、最終面接は対面での面接を予定しています。
（状況により変更あり）
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セキュリティエンジニア
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株式会社QTnetについて
- 設立年月日
- 1987年07月01日
- 代表者
- 代表取締役 社長執行役員 岩﨑 和人
- 資本金
- 2,202,000万円
- 事業内容
-
［1］電気通信事業
［2］電気通信設備およびこれに附帯する設備の工事ならびに保守・運用
［3］電気通信機器および情報処理機器等の設置場所の賃貸ならびに保守・運用
［4］電気通信および情報処理等に関する機器・ソフトウェアの開発、製作、販売、割賦販売および賃貸
［5］一般放送事業
［6］電力の購入、販売
［7］古物営業法に基づく古物商
［8］eスポーツ事業
［9］広告事業
［10］前各号に関連するコンサルティング
［11］前各号に附帯または関連する一切の事業