【テクニカルサポート】Ｓｋｙ株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #33264

Ｓｋｙ株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】システムの保守・メンテナンス・運用支援・運用提案・常駐ヘルプデスク

  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
430～800万円
最寄り駅
新大阪駅 (大阪府)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

＜業務詳細＞
SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。
文教市場をメインとした当社顧客へ納品したシステムの保守、メンテナンス、運用支援、運用提案、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。
サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。

【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
■求人要項
保守・運用エンジニア

■配属予定部署：ＩＣＴソリューション事業部　システムサポート部

■配属予定部署の特色・PR
SI業務(ハードウェアを含むシステムの提案、設計、構築から保守まで)や
自社商品(SKYSEA Client ViewやSKYMENU Pro/Class)の技術サポートや構築支援、コールセンター業務などを行っている部署です。
チームワーク良く各チームが連携してお客様の満足を目指して日々頑張っております。

＜ポジションの魅力＞
■活かせるスキル：
・PC・サーバ・ネットワーク等の障害対応スキル
・仮想化基盤に係る保守・運用・メンテナンススキル
・大規模システムのアップデートに係る運用設計スキル

■身につくスキル：
・ヘルプデスクの運営・管理スキル
・MDM等による遠隔メンテナンスに係るスキル
・Ｓｋｙ株式会社製品に係る運用スキル

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

＜経験＞
・コンピュータやネットワークに関する基本的な実務経験をお持ちの方
・Windows PC及びOfficeの一般的な操作が可能な方
・普通自動車の運転免許をお持ちで日常的な運転が可能な方

＜マインド＞
・人とのコミュニケーションが好きな方／得意な方
・素直で謙虚で元気、能動的でチームワークを重んじる方

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

Ｓｋｙ株式会社への
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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/SIer
歓迎要件

＜経験＞
・ハードウェアのフィールド保守、ヘルプデスク業務、社内SEなどの業務経験をお持ちの方
・Windows系のサーバ、クライアントに関する知識、技術をお持ちの方
・有線及び無線ネットワークに関する知識、技術をお持ちの方
・サーバ、クライアント、ネットワーク向け機器に関する知識、技術をお持ちの方

雇用形態

正社員

想定年収

430～800万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：・賞与：年2回（6月・12月）
・決算賞与：年1回（3月） ※業績に応じて支給
昇給：年1回（4月）
※ただし半年ごとに昇格制度有り

■募集職種の年収例

■給与：応相談

■想定年収／想定月収
・部長【年収】1600万円～1700万円／【月収】60万円～67万円
・次長【年収】1200万円～1300万円／【月収】50万円～53万円
・課長【年収】1000万円～1100万円／【月収】46万円～50万円
・係長【年収】710万円～760万円／【月収】39万円～44万円
・チーフ【年収】640万円～710万円／【月収】35万円～42万円
・サブチーフ【年収】570万円～630万円／【月収】32万円～39万円
・リーダー【年収】510万円～560万円／【月収】29万円～35万円
・一般【年収】430万円～530万円／【月収】26万円～33万円

※上記の年収には残業代は含まれておりません。
※課長職以上（管理監督者）は残業代支給の対象外です。
※いずれも住宅手当15,000円を含みます。なお世帯主の方は住宅手当が21,500円となります。
※会社都合での転勤の際は、住宅手当に替わり、借り上げ社宅のご用意となります。

＜参考＞
■2023年4月新卒初任給実績
・大学院博士課程卒：月給300,000円
・大学院卒：月給273,000円
・大学卒（6年制）：月給273,000円
・大学卒（4年制）、専門卒（4年制）：月給255,000円
・専門卒（3年制）：月給246,000円
・短大、専門（2年制）、高専卒：月給237,000円

■給与・評価等備考
・給与：経験を考慮の上、Ｓｋｙ社規程により決定いたします。
・住宅手当：15,000円（世帯主の方は21,500円支給）

予定勤務地
大阪府大阪市淀川区
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所※記載の勤務地への配属を基本としております。
就業時間
09:00～17:30 
就業時間備考
・所定労働時間：7時間45分
・昼休憩：11:45～12:30
・残業：18:00～となります（17:30～18:00は休憩）。
平均残業時間
30時間以上
年間休日
125日
服装
私服
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
慶弔見舞金、企業年金基金、厚生年金保険、財形貯蓄制度、団体定期保険、傷害保険、資格取得支援制度、借上社宅、育児休業・介護休業制度、ベネフィット・ワン、EAPサービス、赴任旅費支給、誕生日祝い金、定時退社日、入社祝金(入社後3ヶ月継続勤務した方)

＜教育制度＞
新入社員研修、入社時研修、考課者研修、社外研修、OJT研修、社員研修、部門別研修

＜事業関連＞
社員表彰制度、全社式典（半期ごと）

※服装：私服（職種・配属先によって異なります）

■福利厚生備考
・借上社宅：会社都合での転勤者が対象（転居費は会社負担）
・傷害保険、団体定期保険：保険料はすべて会社負担

休日休暇

■休日制度
土・日・祝（ただし年2回土曜出勤あり）、祝、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、 慶弔休暇、リフレッシュ休暇（年2回）、バースデー休暇（年1回）

■休暇備考
・土曜出勤：年2回有り／昇格表彰式・業務発表会のため

手当

・住宅手当：15,000円（一人暮らしをされる方は21,500円）
・通勤手当：会社規程に基づき支給
・物価手当：首都圏採用の場合、別途5,000円／月が支給
・各種手当：家族手当、住宅手当、資格手当、役職手当、など各種手当あり

Ｓｋｙ株式会社について

設立年月日
1985年03月02日
代表者
代表取締役　大浦 淳司
資本金
100,000万円
企業HP
https://www.skygroup.jp/
従業員情報
3,735名
事業内容
Ｓｋｙ社は、家電製品を手始めに、多様な製品システムの開発を手がけてこられました。
社会のニーズを敏感に察知し、民間企業から、公共団体、教育機関まで幅広い領域におけるIT資産の運用管理をサポートしています。

＜事業内容＞
・ソフトウェアの設計及び開発
・コンサルティング事業
・パッケージ商品の自社開発及び販売
・コンピューターやネットワークのSI事業
・関連機器のSI事業
・上記関連分野におけるサービス事業

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■Twitter
Ｓｋｙ株式会社　コーポレートアカウント　＠Sky_corporate
■Instagram
Ｓｋｙ株式会社 コーポレートアカウント　@sky_it_ corporate/
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職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 【テクニカルサポート・ヘルプデスク】システムの保守・メンテナンス・運用支援・運用提案・常駐ヘルプデスク以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


弊社運営の他サービス紹介

ヒカラボでは、各業界のプロフェッショナルを講師として招き、プログラミングやフリーランスの節税術などの無料セミナーを開催し、エンジニア・デザイナーのスキルアップに役立つノウハウや情報を発信しています。毎週、さまざまなテーマを軸に行われており、業界の動向や求められるニーズなどを知ることができます。 レバテックキャリアではヒカラボといった勉強会だけでなく、採用への不安や転職相談なども可能です。大手企業の求人も掲載しています。


その他機能について

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