【サーバーサイドエンジニア】クラスメソッド株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #32573

クラスメソッド株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】アカウント管理・リーダー候補／チームメンバー育成／国内フルリモート可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 服装自由
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
  • リーダー経験を活かす
年収
400～550万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
秋葉原駅 (東京都)
職種
サーバーサイドエンジニア テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

＜業務詳細＞
クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心としたカスタマーサポートチームのリーダー候補として業務を行っていただきます。
日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。

＜具体的な仕事内容＞
・AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等）
・メールによるお客様サポート
・請求 / 契約に関するサポート
・チームの業務管理 / 進捗管理
・チームメンバー育成
・社内の各部署との連携
・業務改善提案〜実行 等

※AWSとは AWSとはAmazon Web Servicesの略で、Amazon社が提供しているクラウドコンピューティングサ ービスです。

【仕事の特色】
＜配属予定部署＞
・AWS事業本部 オペレーション部

＜職場環境＞
日々の改善を大切にしており、お客様に提供する価値の向上を積極的に行っているチームです。
感謝と尊敬の気持ちを大事にしながら、個人ではなくチームで協力しあいながら仕事にあたっております。
チームビルディング・勉強会・働きやすい環境作り等、メンバーがパフォーマンスを出しやすい体制の構築にも取り組んでいます。

＜ポジションの魅力＞
・成長市場でもあるクラウド（AWS）に関するIT知見が得られます。
・「やってみる」のカルチャーのもと、様々なことにチャレンジができます。
・お客様にとって心地よい体験は何か、を本気で追及していける環境です。
・チームメンバとの相互協力と尊重の中で働くことができます。
・社内外の様々な職種の関係者とかかわることでコミュニケーション能力を向上させることができます。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

＜経験＞
・お客様（もしくは社内他部署）との折衝/対応経験
・Excelでの業務経験（関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等）
・IT業界での就業経験

＜マインド＞
・積極的に自ら課題改善できる方
・正確さを優先し、丁寧に仕事ができる方
・「できない」という思考よりも、「どうすればできるか」と考えて取り組める方
・変化を楽しめる方
・受け身ではなく、自主的に業務の実施、改善活動が行える方
・多様性を受け入れ、チームメンバーの状況を理解・尊重できる方
・クラスメソッドのカルチャー（CLP）に共感いただける方

歓迎要件

＜経験＞
・IT業界での業務経験
・チームリーダー経験
・他部署との折衝や共同作業のとりまとめ等の経験

＜知識＞
・ITパスポート取得レベルのIT知見

想定年収

400～550万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：・賞与：年2回（7月・1月）
・決算賞与：年1回（7月）
昇給：給与改定：年1回（7月）

■募集職種の年収例

・年収はあくまでも想定であり、経験・スキル等を考慮して決定いたします。

■給与・評価等備考
・給与：能力・経験を考慮の上、同社規定に従って決定いたします。
・月給：40万円〜

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募集要項

募集職・職位
  • サーバーサイドエンジニア
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • クラウドサービス/スマートフォンアプリ/ビッグデータ
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
全国拠点※東京・大阪・北海道・福岡・仙台・新潟・愛知・沖縄にオフィスがあります。
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所
就業時間
09:30～18:30 
平均残業時間
10時間未満
年間休日
125日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

原則出社（状況によっては一部リモートも可）

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
・残業30時間以内
・私服勤務可

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始、GW、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇、ほかクラスメソッド社で定めた休日

手当

役職手当、家族手当、通勤手当、保育手当（条件有り）

選考場所

東京本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

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クラスメソッド株式会社について

設立年月日
2004年07月07日
代表者
代表取締役社長　横田 聡
資本金
10,000万円
企業HP
http://classmethod.jp/
従業員情報
530名
事業内容
クラスメソッド社は、モバイル・クラウドの企業活用に貢献するサービスづくりに尽力しています。
その中でも、AWSとモバイル、ビッグデータを専門としたコンサルティングやシステムの設計・開発サービスを展開しています。

・クラウドアプリケーションに関するコンサルティング、設計、構築、運用
・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
・モバイルアプリケーションに関する企画、デザイン、開発、運営
・オムニチャネル戦略実現のためのマーケティング・プラットフォーム「カスタマーストーリー」の企画、開発

＜主なサービス＞
・メンバーズ
・AWSクラウド構築テンプレートサービス
・カスタマーストーリーデータ
・くらもん　など

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ご利用の流れ

クラスメソッド株式会社の【テクニカルサポート・ヘルプデスク】アカウント管理・リーダー候補／チームメンバー育成／国内フルリモート可以外にも気になる求人が御座いましたら、応募フォームにてご登録ください。弊社でご登録内容を確認の上、キャリアカウンセリングの詳細についてご連絡させて頂きます。キャリアカウンセリングでは、IT業界に特化したテクニカルカウンセラーが、公に募集していない非公開求人を含む豊富な案件の中からあなたにぴったりの条件をご提案いたします。お勤めの会社の退社手続きから採用後のご相談・フォローまで、業界最大級の求人数を誇る転職エージェント・レバテックキャリアが万全の体制でサポートいたします。


職種の説明

サーバーサイドエンジニアの業務には、サーバー側でのデータ管理やプログラムの実行があります。 サーバーサイドの言語として、PHP、Python、Perl、Rubyなどを使用します。 レバテックキャリアは、大手優良企業の非公開求人数が充実しています。お客様が目指すキャリアプランや活かしたいスキルなど、ご希望にマッチした求人をご案内いたします。


中途での転職を考えている方へ

まだ正社員や契約社員として就労中でいずれ転職をしようとお考えの方、既に転職活動中で他の転職サイトに登録されている方も、レバテックキャリアをご利用いただけます。実際に他の転職サイトと併用されている方や自己エントリーされている方も多く、給料・福利厚生に限らず求人応募の進捗状況の調整などのご相談も承っております。ご希望に沿った転職・中途入社ができるようキャリアコンサルタントがしっかりサポートいたしますので、安心してご利用ください。


弊社運営の他サービス紹介

各業界のエキスパートを講師として招き、定期的にセミナーを開催しているヒカラボでは、プログラミングやフリーランスにおける節税対策などのノウハウを習得できる活動を行っています。毎回異なる多彩なテーマをご用意しており、業界の動きや求められるニーズを敏感に察知することが可能。エンジニア・デザイナーとしてスキルアップ向上を図れる知識や技術を身につけることができます。また、その他にも採用や転職に関わる相談も受付けており、幅広い求人情報を発信している企業でもあります。


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