【インフラエンジニア】株式会社SUPER STUDIOの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #28510

ECショップ運営会社向けに提供する統合コマースプラットフォーム「ecforce」のシステムを安定稼働させるために必要な開発、運用、及び保守をお任せします。
また、社内にて利用されるITサービスのインフラ運用に携わっていただきます。

＜具体的な仕事内容＞
・既存サービス、新規サービスのインフラ構築や運用_
・インフラの可用性の維持、パフォーマンスと品質の向上、障害対応やセキュリティ対策
・SREの概念を参考にしたサービス運用手法の改善

【仕事の特色】
＜募集背景＞
「ecforce」のサービスを運用する上で日々インフラ基盤の改善を行っておりますが、事業成長・ビジネス領域の拡大に伴うクライアントの増加に耐えられるようシステムの抜本的なアップデートが必要となっています。
現在の運用レベルを維持しつつ、より効率的な運用が実現できるように、最新の技術を取り入れつつ、未来のecforceのシステムを一緒に作り上げるエンジニアの方を募集しています。

＜配属予定部署＞
SUPERSTUDIOの開発組織は5つのグループで構成されています。

・ソフトウェアデベロップメントグループ
・SREグループ
・ビッグデータグループ
・CTO室

このような組織体制の中で、約50名ほどのエンジニアが活躍しています。
20代〜50代の幅広いバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しており、エンジニア間のコミュニケーションも非常に活発です。難しいタスクもスクラム内で協力しながら一緒に解決する文化があります。
ジョインしたメンバーは口を揃えて「エンジニアリング組織の雰囲気がいい」と言うほど、技術力だけでなく人間的に魅力のある開発者が多いです。
リモートがメインで働いていますが、バーチャルオフィス導入によってライトな意見交換もし易い環境です。

＜ポジションの魅力＞
■この仕事で身につくスキル
・AWSを使用して大きな規模のサービスの運用に関する知識を得たり、経験を積むことができます。
・事業拡大に伴うインフラの課題に取り組むことによるスキルアップが得られます。
・社内の他部署と連携する機会が多いため、部署横断的な課題への取り組みや改善に携わることができます。
・各自の裁量と責任範囲が大きく、使用実績のないAWSサービスを使った提案や、自身の提案を実際の運用に導入するチャレンジを積むことができます。

＜ミッション＞
創業メンバーは全員87年生まれの同世代。それぞれ、大企業、スタートアップ、成長ベンチャーと社会人となってから育ってきた環境は違っていました。
しかし、それぞれの環境で「何か違う」と感じて日々を過ごしてきました。

もっと自分たちが本気になって、もっと自分たちが信じる道で仕事をしたい、社会に貢献したいといった思いが繋がり、SUPER STUDIOの創業に至りました。
創業後、EC業界に踏み込んで直面したのが、下記のような現実です。

・いくらモノが良くても、それだけでは売れない
・短期的に売ることは出来ても、売り続けられない
・モノをより良くアップデートしていくことが出来ない

これらの課題を解決すべく、私たちは常に商品の質や消費体験のあり方を研究し、統合コマースプラットフォームの機能やコンサルティングサービスを通してその知見を顧客企業さまに還元しています。
消費者に向けて最善な商品の質や体験を提供できる世界の実現を目指し、 『コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する』 ミッションに掲げて事業を推進。
システムがメーカー事業のボトルネックにならない世界の実現を目指しています。

■OUR VALUE & CULTURE
料理人、客室乗務員、音楽アーティスト、ホテルマン、美容師、起業家。
当社には、非常に様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。
"いま持っているスキル"だけでなく、価値観に共感した上でゴールを共有できるか。それが採用の軸となっています。

私たちの価値観を明文化したものが以下3つのVALUEです。

・CHANGE - 変われる人であれ
・INSIGHT - 本質を見極めろ
・HONESTY - 人格者であれ

このVALUEはただ明文化しただけでなく、常日頃のフィードバックや、評価にも影響するほど大切にしている考え方です。

これら3つの要素において秀でたメンバーは、必ず成果を上げられると信じており、実際に創業から今までを振り返ってもそうであったと言えます。
もちろん担当分野におけるスキルや知見を垂直に深めていくことも大事です。
そのために必要な書籍の購入や研修の参加などには会社から補助が出たり、勉強会を開く、研修を導入する、OJTを行うなど、様々なアプローチで個人の成長にコミットしています。
また、部署間を跨いだフィードバック文化もそれらを後押ししています。

＜参考情報＞
■提供サービス例
・ecforce _（https://ec-force.com/）：EC基幹システム
あらゆるビジネスのEC化を支援する法人向けEC基幹システムであり、ご利用のクライアント様も900ショップを越え、急成長を遂げています。

・ecforce efo __（https://ec-force.com/product/efo）：注文用チャットフォーム
ECサイト上での購入に特化したチャット型のEFOシステムで、機会を逃さずCVRの改善を促進します。

・ecforce chat _（https://ec-force.com/product/chat）：接客自動化システム
顧客からの問い合わせに対して適切な応対から提案までをリアルタイムかつ自動で行うことで顧客LTVを向上やサプライチェーンコストの最適化を実現します。

＜開発環境＞
・言語 ：Python, Shell, Ruby
・インフラ ： AWS
・CI ： Git, CircleCI, Jenkins
・DB ： MySQL

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務