東京海上アシスタンス株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】社内ユーザサポート業務/セキュリティチェック、パッチ適用管理/リーダー候補

  • 年間休日120日以上
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
475~620万円
最寄り駅
品川シーサイド駅 (東京都)
職種
ヘルプデスク

仕事内容について

以下の業務の中から経験、スキルに応じてお任せします
・PC のキッティング 及び 設置
・サーバー(物理、仮想)の構築
・社内ユーザサポート(ヘルプデスク)業務
・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応
・各種ユーザーID の登録削除、アクセス権の変更管理
・ セキュリティチェック、パッチ適用管理

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
情報システム部 システムサービス課
情報システム部 19 名
システムサービス課 6 名(正社員男性 4 名、女性 2 名)

<募集背景>
後任採用のため

<ポジションの魅力>
・役職:主査、課長代理

必須条件

<スキル>
・Windows PC のセットアップ
・ソフトウェアのインストール
・PC 及び周辺機器の設置
・Active Directory のアカウント管理
・Minrosoft365 の運用管理
・システムに関する照会応答、障害対応

<マインド>
・オンサイトを含めた社内ユーザーとのコミュニケーション力がある方

歓迎要件

<スキル>
・Windows サーバー(Web サーバー、DB サーバー等)の構築
・LAN、WAN 等のネットワークの構築
・オープンシステムの開発

<経験>
・リーダーまたはマネージメントの立場でリード、教育の経験 (少人数でも可)
・プロジェクト管理、推進の経験
・オンプレミス環境から AzureAD/O365 サービスへの移行経験

想定年収

475~620万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)  ※標準4ヶ月分
昇給:

■募集職種の年収例

<想定給与>
月給248,125円~346,720円+職務手当+賞与(標準4ヶ月分)
(職務手当23,000円~54,000円)

<想定年収>
想定年収475万~620万(残業20時間の場合)

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • ヘルプデスク
業界
  • 金融
  • 損害保険/生命保険
雇用形態

正社員

予定勤務地
<本社>東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階
就業時間
09:00~18:00 
就業時間備考
・月曜日~金曜日の間で週5日、9時00分~18時00分の実働8時間
※年に1~2回土日祝祭日の勤務有り
※リリース作業などで年に数回の平日夜間勤務有り
※月20時間程度の残業有り
平均残業時間
10~30時間
年間休日
124日
服装
スーツ必須
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
会員制福利厚生サービス、住宅ローン金利優遇制度、個人型401K制度、
通信教育補助制度、退職金制度、東京海上グループ団体定期保険(生損保険)

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
週休2日制、年次有給休暇、特別連続休日

■休暇備考
・特別連続休日:6日(取得可能期間1/1~12/31)

手当

通勤交通費

・通勤交通費:6ヶ月定期代を年2回支給(4月支給:5/1~10/31分、10月支給:11/1~4/30分)

選考場所

東京本社

検査・試験

適性テスト

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

一次選考:面接(情報システム部 インフラサービス課長&人事担当者)
二次選考:面接(情報システム部長)&適性テスト

東京海上アシスタンス株式会社について

設立年月日
2014年02月26日
代表者
取締役社長 浅野收二
資本金
10,000万円
従業員情報
1,015名
事業内容
■アシスタンス事業
・自動車保険に付帯するロード・アシスタンス
・水漏れや鍵閉じ込め等、お住まいで生じるトラブルへのホーム・アシスタンス 
・お客様ご自身や、ご家族が病気や怪我で入院された際の入院アシスタンス

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