【テクニカルサポート】イントリックス株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #22874

イントリックス株式会社

【社内SE】社内システムのヘルプデスク業務やPC管理等／リモート可能

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
年収
400～600万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
北品川駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート

仕事内容について

管理部門の社内コーポレートIT担当として、会社の組織拡大とそこに伴う管理体制をより強化いただくための募集です。
主に、社内システムのヘルプデスク業務（社員のPC関係のトラブル対応など）やキッティングなどのPC管理（保守取次、機器更新、キッティング、ソフトインストール）、各種ソフトやサービスのライセンス・アカウント管理・発行等をお任せします。

トラブルや取次、対応に対し、フレキシブルかつ社員の立場になって物事を考えられ、自発的に行動・発信できる方が求められています。
※スピード感がありホスピタリティマインドあふれる方が望ましいです

＜具体的な業務内容＞
・社内ヘルプデスク業務
・IT機器調達、管理、セットアップ
・各種アカウント調達、管理
・各種システムの運用など
・社内ポータル、マニュアルの作成／更新作業
・セキュリティ対策計画の立案、実施
・企業の成長速度にあったIT戦略の実行
・バックオフィスとの各種連携業務

※経験やスキルにより実務範囲は調整
※勤務は出社とリモートワークの混合型（出社率平均10%前後）で、必要に応じ出社対応

【仕事の特色】
＜開発環境＞
■取り扱う主なサービスなど
・Windows、MacOS
・Onelogin
・GoogleWorkspace
・Microsoft365
・Box
・Backlog
・Slack
・Zoom
・Salesforce
・freee
・ESET　など

必須条件

＜経験＞
・ビジネスシーンにおけるメールやチャットでのコミュニケーションの経験
・基本的なPC操作、データ入力、登録システムの利用などの経験
・ヘルプデスクまたはテクニカルサポート対応の経験
※バックエンドエンジニア出身（システム知見がある）でキャリアチェンジを検討している方も歓迎です

＜マインド＞
・日々のヘルプデスク対応を社員目線で進められる方
・自発的に動ける方、発信できる方
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・イチから環境をつくっていくことにやりがいを感じる方

歓迎要件

＜経験・知識＞
・業務フローやマニュアルの整備や業務管理の経験
・基本的なシステムの仕組みに関する知識
・AWSなどクラウドの経験
・提案、業務改善の経験
・何かしらの社内システムの導入、運用の経験

想定年収

400～600万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：業績賞与：年1回（8月）
昇給：給与改定：年1回（10月）

■募集職種の年収例

・給与：経験・能力・前給・年齢等を考慮のうえ、同社規定により優遇いたします。
・給与改定：年1回（8月）

■給与・評価等備考
・経験・能力・前給・年齢等を考慮のうえ、同社規定により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/Webサイト
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜本社＞東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー9F　※業務内容により事業所外勤務を命じる場合有り
就業時間
09:00～18:00 
就業時間備考
・就業時間（標準）：9時00分～18時00分
　※上記以外に8時00分～17時00分、10時00分～19時00分に勤務時間をずらせるスライド出社制度有り
平均残業時間
30時間以上
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

同社ではリモートワークでのご就業が可能です。※約90％以上のメンバーがリモートワーク　※対面におけるクライアントとの商談、チームMTGなど場合は除く

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
・産休、育休取得制度
・自己啓発支援制度
・資格取得支援制度
・育児時短勤務制度
・看護休暇
・出社時間選択制度
・在宅勤務制度
・フリードリンク
・ランダムランチ

＜教育制度＞
・各種勉強会
・研修制度あり

＜その他＞
・社員旅行

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、有給休暇、年末年始休暇（12／29～1／3）、リフレッシュ休暇（3日）、慶弔休暇、看護休暇

■休暇備考
・有休取得率：60％以上

手当

通勤交通費（月5万円まで）

選考場所

東京本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

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イントリックス株式会社について

設立年月日
2009年08月17日
代表者
代表取締役社長　気賀 崇
資本金
800万円
企業HP
http://www.intrix.co.jp/
従業員情報
38名
事業内容
■BtoB企業のインターネット活用支援
・インターネット活用に関するコンサルティング
・Webサイト及び関連システムの企画・開発・販売
・Webサイト及び関連システムの運用・保守
・Webサイトの企画・構築・運営のための人材教育

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出典：レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出（2024年9月地点）

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レバテックキャリアはイントリックス株式会社の【社内SE】社内システムのヘルプデスク業務やPC管理等／リモート可能の求人募集をはじめとして、様々な求人・転職情報を取り扱っております。


求人検索について

転職時に自分に適した求人を探す際に便利なのが求人絞り込み検索。スキル・ツール項目では、自分が扱うことができる言語やOS、フレームワークやデザインツールなどを細かく選択することができるため、企業が募集している条件とマッチしやすくなります。他の条件なども組みわせ検索し、抜群の情報量が魅力の転職サイトで自分が希望する企業への採用を目指して活用してみてください。


職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 【社内SE】社内システムのヘルプデスク業務やPC管理等／リモート可能以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


中途での転職を考えている方へ

中途採用応募時に確認しておきたいのは、やはり、給与や福利厚生などの待遇面。一方、企業が求めるのは、社会人としての経験やコミュニケーション力、技術力などです。ご自身のこれまでの経験から、「自分はどこが得意分野といえるだろうか？」と考えておくことも必要です。実際の面接で、しっかりと自分をアピールできるよう、準備をしてください。転職希望先企業の職種もそうですが、契約社員が希望なのか正社員が希望なのかによっても、求められるスキルやマインドが変わってきます。


弊社運営の他サービス紹介

各業界のエキスパートを講師として招き、定期的にセミナーを開催しているヒカラボでは、プログラミングやフリーランスにおける節税対策などのノウハウを習得できる活動を行っています。毎回異なる多彩なテーマをご用意しており、業界の動きや求められるニーズを敏感に察知することが可能。エンジニア・デザイナーとしてスキルアップ向上を図れる知識や技術を身につけることができます。また、その他にも採用や転職に関わる相談も受付けており、幅広い求人情報を発信している企業でもあります。


レバテックキャリアではお客様の理想の転職を最大限サポートしていきます。 イントリックス株式会社の【社内SE】社内システムのヘルプデスク業務やPC管理等／リモート可能の求人・転職にご興味をお持ちのお客様は是非お気軽にご相談ください。


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