【】株式会社はてなの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #22437

＜業務詳細＞
■同社SREのミッション
「エンジニアリングによってSLOに基づいた運用を実現し、一定の信頼性の下で開発速度を最大化する」

■同社SREの役割
開発速度と信頼性はトレードオフであり、バランスを取っていく必要があります。
SREの役割は、サービス特性、開発フェーズ、利用ユーザーの体験などを考慮しつつ、Product Ownerとともに SLOを定義し、ソフトウェアエンジニアリングとシステムエンジニアリングとソフトスキルを駆使して信頼性を計測、コントロールすることです。

■Platform SREの業務内容
各サービスで利用されるさまざまなインフラをサービス開発チームが利用するための足場を整え、推進するポジションがPlatform SREです。
各種のパブリッククラウドの整備から必要であればオンプレミスでの運用までをカバーし、コストコントロールやセキュリティの維持、開発運用の強化を支援していただきます。
また、各サービス開発チームには、Embedded SREが所属していますので、彼らと連携して会社全体のDevOpsの推進をしていただきます。

【仕事の特色】
＜ポジションの魅力＞
■この仕事で得られるもの
いろいろな形態のビジネス(toC, toB, SaaS, 受託開発) を展開しており、サービスの規模や特性、技術スタックも多種多様です。
チームを横断した週1回の技術勉強会やコミュニティ、入社後にも定期的なチーム異動が可能ですので、サービスの特性に適した多様なSREの取り組みにチャレンジできます。
DevとOpsを分けることをせず、チームにEmbeded SREを配置して、SREへの取り組みをサービス開発チーム全体で進めています。
Amazon ECS、Amazon EKSなどを中心にプロダクション環境ではコンテナをメインに構築しているので、クラウド上のコンテナ環境の運用経験ができます。
監視SaaS Mackerelを自社開発していますので、社内のインフラ、クラウド運用の知見をプロダクトとしてユーザーに提供できる経験ができます。

＜職場環境＞
■社員の声
・N(2018年入社)
特定のサービスに限定されず横断的に使われる基盤を作る Platform SRE はいわゆるインフラ部分だけではなくクラウドサービスのガバナンス統制やセキュリティの維持など基盤全体が活動範囲になってきます。
また、サービス開発チームのエンジニアだけでは対応できないような問題が発生した時には機動的にサポートし、サービス開発チームのエンジニアと一緒に問題解決を目指します。
このように幅広いスキル領域において深い知見が求められ、何かしらの領域のスペシャリストであるチームメンバーが協力してタスクに取り組んでいます。

＜開発環境＞
■利用している技術
・プログラミング言語 (※配属先によって変わります)：Go / Scala / Python / Perl / TypeScript / JavaScript
・コンテナ実行環境 (※配属先によって変わります)：AWS ECS/Kubernetes (AWS EKS & GKE)
・IaC：Terraform/CDK/Cloudformation
・CI/CD：GitHub Actions/Jenkins/CodeBuild
・モニタリング：Mackerel / CloudWatch / Cloud Monitoring
・データストア：MySQL(RDS/Aurora)/PostgreSQL(RDS)/Redis(ElastiCache)/Elastisearch
・その他利用しているサービス、ツール：AWS (EC2/Lambda/DynamoDB/Kinesis/Step Functionsなど)、Google Cloud (Cloud Pub/Sub, BigQuery, Cloud Monitoring, etc)
、GitHub/Slack/scrapbox

＜配属予定チーム＞
■チームの働き方
全社の共通システムの管理運用と改善を主な職掌としていますので、一定の運用業務と、改善プロジェクトを並行して進める形になります。
サービス開発チームが少人数で構成されると、インフラ面をカバーする人間がいないことがあります。
その場合、システムのライフサイクル全体で支援を行います。
幅広いスキル領域が必要となるため、チームでカバーしていくよう工夫しています。
1人アサインを排するために必ず複数人のオーナーをタスクに設定したり、内部用のツール開発では運用したことのない技術要素を含めるといった取り組みです。
採用強化もその一環です。

■FYI
異常なオープンネス文化が特徴的 | はてなで働く nabeop にアンケート [#11] - Hatena Developer Blog
https://developer.hatenastaff.com/entry/2020/12/24/093000