SCSK株式会社

【ITコンサルタント】CX領域におけるコンサルタント/データを用いた仮説・検証/リモート可能

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • フレックス制
  • 新技術に積極的
年収
440~1,200万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
豊洲駅 (東京都)
職種
ITコンサルタント
言語
Python

仕事内容について

主な業務は、CX領域におけるコンサルティングです。

<担当業務>
CX領域におけるお客様の課題に対して、データを用いた仮説・検証を行い、SCSKが保持するデータ分析手法を元にコンサルティング活動を行っていただきます。
顧客接点の高度化は常に変化していくため、新たな情報を積極的にキャッチアップし、提案書に取り纏める業務も行っていただきます。

■役割・ポジション
メンバー、リーダー

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
ビジネスデザイングループ CXセンター altcircle企画推進部

<募集背景>
CX領域でのビジネス拡大を目的として2022年度より新設した組織です。顧客接点強化ソリューションである『altcircle(オルトサークル)』を用いてお客様の課題をデータ視点で解決するコンサルティング業務を担っています。

同組織では、コンサルティングビジネスの立上げを推進できる方を募集しています。
課題に関する仮説の立案から解決策の提示までを顧客の視点に立って策定し、顧客と信頼関係を気付きながら伴走していくことが重要となります。
顧客の業種・業態に関する知識習得や解決策のナレッジ蓄積を進めることにより、スキル向上にも繋がるでしょう。
データ視点で顧客の課題の洗い出し、および解決策を提案するビジネスにチャレンジしたい方の応募をお待ちしています。

<ポジションの魅力>
コンサルタントとして、顧客が保持する1stPartyデータや3rdPartyデータ、オリジナルデータを活用し、伴走型で顧客の課題解決を図ります。
「CX(カスタマーエクスペリエンス)領域」のビジネス推進は、同社DX事業化の重点領域の一つ。今後ますます進化していくCX領域の最前線において、組織バックアップのもとで実力を発揮できることが大きな魅力です。

<キャリアパス>
コンサルタントとしてのさらなるスキル習得やビジネスクリエータなどへの職域拡大が期待できるほか、組織体制強化を目的としてラインマネジメントの役割を担っていただく可能性があります。

【仕事内容(変更の範囲)】
無し

必須条件

<経験、スキル>
・お客様の課題解決を目指した提案活動を行った経験
※顧客が保持するデータから課題抽出し、「打ち手」をコンサルタントとして経験されている方は優遇されます
・ビジネス目線、マーケティング目線の顧客と直接コミュニケーションをとっていた経験

<マインド>
・新しいことに対して興味を持ち、チャレンジ精神旺盛な方
・社外、社内の関係者と円滑にコミュニケーションがとれる方
・目標達成に向けて、組織方針に基づき、自らの意思で能動的に活動できる方

歓迎要件

<経験、スキル>
・顧客接点領域ソリューション(マーケティング戦略策定/デジタルコミュニケーション/デジタルコンテンツ/EC/CMS/CDP/チャットボット/コンタクトセンター等)の業務経験
・CX領域でのコンサルティング経験
・Pythonを利用した統計解析経験
・MAやGoogleAnalytics等のマーケティングツールの知識

想定年収

440~1,200万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(7月)

■募集職種の年収例

■給与形態:月給制
■給与:想定年収440~1,200万円程度経験(能力を考慮の上、同社規定により優遇します)

[1]総合職(若手層):想定年収500万の場合の一例
 (基本給298,700円+業務手当51,300円)×12ヶ月+予定賞与800,000円
  ※残業20時間相当の業務手当を含む

[2]基幹職(リーダー層):想定年収700万の場合の一例
 (基本給363,600円+裁量労働手当105,600円)×12ヶ月+予定賞与1,404,400円
  ※残業時間34時間相当の裁量労働手当を含む
  ※技術職は専門業務型、スタッフ職は企画業務型の裁量労働制が適用されます。

■その他手当:学び手当5,000円/月、リモートワーク推進手当、常駐手当5,000円/月、役職手当

■給与・評価等備考
・給与:経験、能力等考慮の上決定いたします。
・年収:残業手当を含んだ目安です。

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募集要項

募集職・職位
  • ITコンサルタント
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/SIer
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
<豊洲本社>東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント
予定勤務地
(変更の範囲)
無し
就業時間
09:30~18:00  フレックスタイム制 
就業時間備考
※部・課・プロジェクト単位での時差制度有り
・就業時間:標準的な時間です。
・所定労働時間:7時間30分(休憩1時間)
・フレックスタイム制(コアタイム無し)
・所定時間外労働:有り
・平均月間残業時間:20時間59分程度
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
スーツ必須
リモート
ワーク

一部リモート

フレックス
あり
副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
退職金制度、積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、資格取得奨励金制度、育児休業、介護休業、ボランティア休業、リ・ジョイン制度、通年カジュアルスタイル、ノー残業デー、メニュー型福利厚生制度、復職支援金、同好会活動

<教育制度>
ワークライフバランス向上セミナー、職場復帰セミナー

■福利厚生備考
・ノー残業デー:毎週水曜
・復職支援金:保育料補助
・ワークライフバランス向上セミナー:ライフステージに合わせた各種セミナーを定期的に開催しています。セミナーは、業務時間内に受講することが可能です。
・職場復帰セミナー:仕事と育児の両立や復職後のキャリアについて考えを深める

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇

■休暇備考
・マタニティ休暇:10日
・配偶者出産休暇:3日
・育児休業:小学校入学前の子どもを対象に通算3年間、6回まで分割取得可能
・両立支援休暇:年5日、中学校を卒業するまで学校行事への参加等に利用できる
・子の看護休暇:年5日または10日、小学校を卒業するまで子どもの看護に利用できる

手当

時間外勤務手当、役職手当、通勤手当、学び手当、常駐手当

・学び手当:毎月の給与において、全社員に5,000円支給。書籍購入やセミナー参加など自己研鑽に活用することができる。

選考場所

豊洲本社

検査・試験

適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

[1]書類選考
[2]面接2回
[3]適性検査

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SCSK株式会社について

設立年月日
1969年10月25日
代表者
代表取締役 執行役員 社長 當麻 隆昭
資本金
2,115,200万円
事業内容
BPO (Business Process Outsourcing):お客様の業務の一部を一括して委託いただき、長年培ったノウハウを活かし専門のスタッフがサポート。コンタクトセンターやECフルフィルメントサービスなどを提供します。
ITハード・ソフト販売:セキュリティ、ネットワーク、サーバー・ストレージ、ミドルウェア、CAD、解析・CAEなどプロダクトの販売、構築、サポートを提供します。
ITマネジメント:ITの安定稼働と継続性の実現に向け、オンプレミスからクラウドまで、さまざまなITシステムの保守運用と継続的改善を行うITサービスマネジメントを提供します。
ITインフラ構築:ITインフラ最適化に向けたアセスメントからITインフラの設計・構築および安定利用に向けた運用設計などを提供します。
コンサルティング:お客様の経営戦略に基づくIT戦略策定、業務領域ごとのIT企画の立案、IT戦略の実現までサポートします。
システム開発:高品質が求められる SoR(System of Record)から迅速性が求められる SoE (System of Engagement)まで、幅広い開発ニーズに対応します。
検証サービス:長年培った経験、独自の検証理論、最新の技術を駆使し、客観的なテストケースに基づいたソフトウェアの評価・検証を行います。

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