SCSK株式会社

【ITコンサルタント】CX領域におけるコンサルタント/データを用いた仮説・検証/リモート可能

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • フレックス制
  • 新技術に積極的
年収
440~1,200万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
豊洲駅 (東京都)
職種
ITコンサルタント

仕事内容について

主な業務は、CX領域におけるコンサルティングです。

<担当業務>
CX領域におけるお客様の課題に対して、データを用いた仮説・検証を行い、SCSKが保持するデータ分析手法を元にコンサルティング活動を行っていただきます。
顧客接点の高度化は常に変化していくため、新たな情報を積極的にキャッチアップし、提案書に取り纏める業務も行っていただきます。

■役割・ポジション
メンバー、リーダー

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
ビジネスデザイングループ CXセンター altcircle企画推進部

<募集背景>
CX領域でのビジネス拡大を目的として2022年度より新設した組織です。顧客接点強化ソリューションである『altcircle(オルトサークル)』を用いてお客様の課題をデータ視点で解決するコンサルティング業務を担っています。

同組織では、コンサルティングビジネスの立上げを推進できる方を募集しています。
課題に関する仮説の立案から解決策の提示までを顧客の視点に立って策定し、顧客と信頼関係を気付きながら伴走していくことが重要となります。
顧客の業種・業態に関する知識習得や解決策のナレッジ蓄積を進めることにより、スキル向上にも繋がるでしょう。
データ視点で顧客の課題の洗い出し、および解決策を提案するビジネスにチャレンジしたい方の応募をお待ちしています。

<ポジションの魅力>
コンサルタントとして、顧客が保持する1stPartyデータや3rdPartyデータ、オリジナルデータを活用し、伴走型で顧客の課題解決を図ります。
「CX(カスタマーエクスペリエンス)領域」のビジネス推進は、同社DX事業化の重点領域の一つ。今後ますます進化していくCX領域の最前線において、組織バックアップのもとで実力を発揮できることが大きな魅力です。

<キャリアパス>
コンサルタントとしてのさらなるスキル習得やビジネスクリエータなどへの職域拡大が期待できるほか、組織体制強化を目的としてラインマネジメントの役割を担っていただく可能性があります。

必須条件

<経験、スキル>
・お客様の課題解決を目指した提案活動を行った経験
※顧客が保持するデータから課題抽出し、「打ち手」をコンサルタントとして経験されている方は優遇されます
・ビジネス目線、マーケティング目線の顧客と直接コミュニケーションをとっていた経験

<マインド>
・新しいことに対して興味を持ち、チャレンジ精神旺盛な方
・社外、社内の関係者と円滑にコミュニケーションがとれる方
・目標達成に向けて、組織方針に基づき、自らの意思で能動的に活動できる方

この仕事で取り扱う技術

言語

Python

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  • 募集要項

    募集職・職位
    業界
    • IT・通信
    • ソフトウェア/SIer
    • サービス
    • コンサルティング
    歓迎要件

    <経験、スキル>
    ・顧客接点領域ソリューション(マーケティング戦略策定/デジタルコミュニケーション/デジタルコンテンツ/EC/CMS/CDP/チャットボット/コンタクトセンター等)の業務経験
    ・CX領域でのコンサルティング経験
    ・Pythonを利用した統計解析経験
    ・MAやGoogleAnalytics等のマーケティングツールの知識

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    440~1,200万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年2回(6月・12月)
    昇給:年1回(7月)

    ■募集職種の年収例

    ■給与形態:月給制
    ■給与:想定年収440~1,200万円程度経験(能力を考慮の上、同社規定により優遇します)

    [1]総合職(若手層):想定年収500万の場合の一例
     (基本給298,700円+業務手当51,300円)×12ヶ月+予定賞与800,000円
      ※残業20時間相当の業務手当を含む

    [2]基幹職(リーダー層):想定年収700万の場合の一例
     (基本給363,600円+裁量労働手当105,600円)×12ヶ月+予定賞与1,404,400円
      ※残業時間34時間相当の裁量労働手当を含む
      ※技術職は専門業務型、スタッフ職は企画業務型の裁量労働制が適用されます。

    ■その他手当:学び手当5,000円/月、リモートワーク推進手当、常駐手当5,000円/月、役職手当

    ■給与・評価等備考
    ・給与:経験、能力等考慮の上決定いたします。
    ・年収:残業手当を含んだ目安です。

    予定勤務地
    東京都江東区
    就業時間
    09:30~18:00  フレックスタイム制 
    就業時間備考
    ※部・課・プロジェクト単位での時差制度有り
    ・就業時間:標準的な時間です。
    ・所定労働時間:7時間30分(休憩1時間)
    ・フレックスタイム制(コアタイム無し)
    ・所定時間外労働:有り
    ・平均月間残業時間:20時間59分程度
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    120日
    服装
    スーツ必須
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    フレックス
    あり
    副業

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    育児休業制度、育児のための転居費用補助制度、短時間勤務、復職支援金、介護支援制度、
    独身寮、転勤時の借上社宅、資格報奨金制度、退職金制度、企業年金基金、財形貯蓄、
    従業員持株会、慶弔見舞金、フレックスタイム、在宅勤務、同好会活動、ジョブリターン制度、
    通年カジュアルスタイル、ノー残業デー(毎週水曜)、メニュー型福利厚生制度、
    保険料補助制度、社内診療所、リラクゼーションルーム、カウンセリングルーム、
    レストラン・カフェテリア、コンビニ(豊洲本社)、専門性認定制度、異動希望申請可、
    語学学習への支援、国内大学院派遣制度、働きやすい職場づくり委員会(e-workコミュニティ)

    <教育制度>
    新人研修、技術研修、社内研修(全350種類)、メンター制度、キャリア開発、
    リーダーシップ開発、自己啓発支援、専門能力開発、ビジネス基礎能力開発、
    海外トレーニー、グローバル研修、語学研修(英語・中国語)、TOEIC(社内実施)、
    CDP(Career Development Plan)制度、ジョブチャレンジ制度(人材公募制度)、
    キャリアチャレンジ制度(社内FA制度)、国内大学院派遣、各情報処理試験対策講座、
    提案スキル向上セミナー

    ■福利厚生備考
    ・育児休業制度:小学校就学前までにおいて、法律で定められている期間よりも長い通算3年間を限度として最大6回まで分割して取得することが可能です。
    ・独身寮:入寮条件(自宅からの通勤が120分超)を満たせば男女とも入寮可能です。
     男子寮、女子寮があり、共同タイプ、ワンルームタイプなどを用意しています。
    ・転勤時の借上社宅:任用時は、原則不可
    ・退職金制度:退職一時金、退職年金
    ・同好会活動:野球部、サッカー部、テニス部、ゴルフ部、水泳部、駅伝部、フラワーアレンジメント部、サイクリング部、管弦楽部など。
    ・介護支援制度:短時間勤務、介護休暇、相談窓口の設置。
    ・メニュー型福利厚生制度:宿泊施設、レジャー施設、スポーツクラブ、自己啓発などの分野をサポートする制度。
    ・リラクゼーションルーム:あんま指圧マッサージ資格保有者が常駐。
    ・海外トレーニー:現地法人での研修体験を通じて、実践的な語学力とビジネス力、また異文化適応力を備えた人材を育成しています。
    ・グローバル研修:インド・シンガポール・マレーシアなどでグローバル人材育成の一環として、実践的な語学力(Global Communication Skill)と異文化適応力(Adaptability)を備えた人材を育成しています。
    ・CDP(Career Development Plan)制度:社員が自らのキャリアについて考え、上司と面談を行う制度。

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始(12/29~1/3)、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後欠勤、マタニティ休暇、配偶者出産時休暇、育児休業、子の看護欠勤、介護休業、ボランティア休暇、メモリアル休暇

    手当

    通勤手当(全額支給)、交通費、時間外勤務手当(全額支給)、深夜労働手当、休日労働手当、休日・振替出勤手当

    SCSK株式会社について

    設立年月日
    1969年10月25日
    代表者
    田渕 正朗
    資本金
    2,115,200万円
    事業内容
    ・製造、通信システム事業
    ・流通、メディアシステム事業
    ・金融システム事業
    ・商社、グローバルシステム事業
    ・ビジネスソリューション事業
    ・モビリティシステム事業
    ・プラットフォームソリューション事業
    ・ITマネジメント事業

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