【テクニカルサポート】Ｓｋｙ株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #18944

新型コロナウイルスの影響について

Ｓｋｙ株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】保守運用エンジニア／顧客へ納品したメンテナンスや運用提案／スキルに合わせて業務を決定

  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
年収
400～1,600万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
品川駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート

仕事内容について

【業務詳細】
SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。
文教市場をメインとした、同社顧客へ納品したシステムの保守、メンテナンス、運用支援、運用提案などが業務内容です。
サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなど、ハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。

【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
ICTソリューション事業部　システムサポート部

■配属予定部署の特色・PR
SI業務(ハードウェアを含むシステムの提案、設計、構築から保守まで)や自社商品(SKYSEA Client ViewやSKYMENU Pro/Class)の技術サポートや構築支援、コールセンター業務などを行っている部署です。
チームワーク良く、各チームが連携してお客様の満足を目指して日々頑張っております。

＜技術に対する魅力＞
■活かせるスキル
・PC・サーバ・ネットワーク等の障害対応スキル
・仮想化基盤に係る保守・運用・メンテナンススキル
・大規模システムのアップデードに係る運用設計スキル

■身につくスキル
・ヘルプデスクの運営・管理スキル
・MDM等による遠隔メンテナンスに係るスキル
・Sky製品に係る運用スキル

必須条件

・コンピュータやネットワークに関する基本的な実務経験
・Windows PC及びOfficeの一般的な操作が可能な方
・普通自動車の運転免許をお持ちで日常的な運転が可能な方

・素直で謙虚で元気に仕事ができる方
・能動的でチームワークを重んじる方
・人とのコミュニケーションが好きな方／得意な方

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

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募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/SIer
歓迎要件

・ハードウェアのフィールド保守、ヘルプデスク業務、社内SEなどの業務経験
・Windows系のサーバ、クライアントに関する知識、技術をお持ちの方
・有線及び無線ネットワークに関する知識、技術をお持ちの方
・サーバ、クライアント、ネットワーク向け機器に関する知識、技術をお持ちの方

雇用形態

正社員

想定年収

400～1,600万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）※業績及び本人の能力によります
決算賞与（3月 / 25年連続支給）※業績に応じて支給
昇給：年1回（4月）
※ただし年2回（4月・10月）昇格の機会がございます。
昇格した場合はその都度昇給いたします。

■募集職種の年収例

■想定年収／想定月収
・部長：【年収1300万円ー1600万円】【月収53万円ー59万円】
・次長：【年収1100万円ー1200万円】【月収47万円ー50万円】
・課長：【年収790万円ー1040万円】 【月収38万円ー45万円】
・係長：【年収620万円ー715万円】【月収33万円ー39万円】
・チーフ：【年収570万円ー660万円】【月収30万円ー37万円】
・サブチーフ：【年収510万円ー600万円】【月収28万円ー35万円】
・リーダー：【年収480万円ー560万円】【月収27万円ー33万円】
・一般：【年収400万円ー530万円】【月収25万円ー33万円】

＜参考＞
2021年4月新卒初任給実績
大学卒：月給234,000円

予定勤務地
東京都港区
就業時間
09:00～17:30 
平均残業時間
30時間以上
年間休日
125日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

※週3日出社、2日在宅 但し、その時の情勢・部署の状況によって変動致します。

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
慶弔見舞金、サークル活動、企業年金基金、厚生年金保険、
財形貯蓄制度、団体定期保険、傷害保険、資格取得支援制度、
借上社宅、育児休業・介護休業制度、ベネフィット・ワン、EAPサービス、
赴任旅費支給、誕生日祝い金、定時退社日

＜教育制度＞
新入社員研修、入社時研修、考課者研修、社外研修、OJT研修、社員研修、部門別研修

＜事業関連＞
社員表彰制度、全社式典（半期ごと）

※服装：私服（職種・配属先によって異なります）

■福利厚生備考
・サークル活動：野球、サッカー、フットサル、ゴルフなど
・企業年金基金：全国情報サービス産業企業年金基金
・団体定期保険：社員に、万が一のことがあった場合、ご遺族の方に支払われる保険に加入
・傷害保険：社員が就業中に傷害にあった場合、死亡・入院・通院に対して支払われる傷害保険に加入（月々の保険料はすべて会社負担）
・資格取得支援制度：情報処理・技術者資格などに対して資格手当を支給
・借上社宅：会社都合での転勤者が対象
・ベネフィット・ワン：宿泊施設やスポーツ施設、カルチャースクールなどが優待価格で利用可。
　会員の結婚、出産、ご子息・ご令嬢の成人式には祝い品を贈呈されるサービスもあります。
・EAPサービス：SOMPOリスクケアマネジメント株式会社のEAP（Employee Assistance Program／従業員支援プログラム）サービスを導入
・定時退社日：毎週水曜日（祝日の場合は火曜日、17時30分の終業後、速やかに退出することを推奨。）86%以上と高い実施率です（2021年度実績）
※お客様先に常駐している社員は、お客様先に合わせた定時退社日の設定になります。
・新入社員研修：内定者研修、幹部研修、ビジネスマナー研修、スピーチ研修、開発研修、営業研修、事務研修、システムサポート研修、その他キャリアアップ研修、OJT（職場研修）
・社員研修：「会社全体として、今後必要となるスキル」を身につけてもらう研修、各部署において、現場からの要望に応じて適宜実施する研修
・社員表彰制度：年2回の式典で、フレッシュマン賞・優秀社員・優秀グループを表彰。
　5年、10年の勤続賞もあります。

休日休暇

■休日制度
週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（年2回）、バースデー休暇、育児休業・介護休業

■休暇備考
・年間休日：125日（有給は除く）
・年2回、昇格表彰式・業務発表会のため土曜日出社がございます。
・バースデー休暇：入社の翌年度より誕生月に、年次休暇とは別に1日有給休暇が付与

手当

・住宅手当：15,000円（一人暮らしをされる方は21,500円）
・通勤手当：会社規程に基づき支給。
・各種手当：家族手当、住宅手当、資格手当、役職手当、など各種手当あり。

Ｓｋｙ株式会社の事業内容

Ｓｋｙ株式会社は、家電のシステム開発をはじめ、さまざまなシステム開発に携わっています。
民間企業だけではなく、教育現場や自治体、医療機関など幅広い業界にサービスを展開。
社会のニーズに応じて、高品質な技術とサービスの提供に努めています。

■ICTソリューション事業：学校（小・中・高等学校など）向け市場および、情報セキュリティ市場をターゲットに自社パッケージ商品を展開。
・自社パッケージ商品開発、販売（企業・団体向け、小・中・高等学校・大学向け、医療機関向けなど）
■クライアント・システム開発事業：生活に密着した身近な製品をはじめ、幅広い分野でのシステム開発事業を展開。
・業務系システム開発（製造業、金融／保険業、サービス業、不動産業、官公庁など）
・組込み系システム開発（カーエレクトロニクス、モバイル、デジタルカメラ、エネルギーなど）
・ソフトウェア評価／検証（第三者検証、テスト自動化、品質管理、仕様書作成など）

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職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 【テクニカルサポート・ヘルプデスク】保守運用エンジニア／顧客へ納品したメンテナンスや運用提案／スキルに合わせて業務を決定以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


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