Sansan株式会社

【コーポレートエンジニア】Sales Ops/利用者・企画担当との認識合わせ、詳細な実現方法の整理など

年収
588~1,281万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
中洲川端駅 (福岡県)

仕事内容について

Sales Ops担当として、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセスの業務効率最大化を目指して、主にセールス部門の利用する Salesforce を中心としたテクノロジー基盤整備や情報分析などのデータ活用をご担当いただきます。

<具体的な業務内容>
・利用者/企画担当との認識合わせを行い、詳細な実現方法を整理する
・要件に基づいてシステム設定や分析レポート作成を行う
・仕様/運用方法を整備し、利用者に共有する
・運用において、利用者で解決できない質問対応/トラブル対応を行う

■現在進行中もしくはリリース済みの案件
・Salesforce上で顧客管理/案件見積管理/契約請求管理するための機能追加及び改善
・Gainsightを用いてヘルススコア(サービス活用度合い)を可視化し、カスタマーサクセスに活用
・Tableauを利用したセールス部門の情報分析
・ZapierやRPAを活用し、全社コミュニケーション基盤であるSlackと各種業務基盤を連携させた業務の自動化
※ Salesforce , Tableauは salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

【仕事の特色】
<募集背景>
事業拡大と事業環境変化に伴い、新たな社内業務の基盤となるシステムの増強やリプレースが求められています。そのため、これまで以上に社内情報システム部門の組織力向上を目的とした増員を行います。

<やりがい>
■積極的なIT導入
同社はIT事業会社であることから、新しいITシステムの導入を積極的に行っています。全社でより良い環境構築を目指しており、事業の加速と社内業務の効率化のために新規の提案をしやすく、裁量を持って遂行する文化が形成されています。先陣を切って新しい知見/スキルを身に付けられるとともに、社員に展開することによる効果を目の当たりにできます。
■事業成長への貢献
主にセールス部門(インサイドセールス、営業、カスタマーサクセス)の活動を最大化させることをメインとしているため、事業の成長やそれに伴う変化に対処しながら、より事業拡大への貢献を体感できます。
■チームワーク
大きな目標達成のために、メンバー同士で経験や知識を共有したり相談に乗ったりと助け合う土壌が整っています。また、業務が属人化しないよう、標準化・自動化する活動も行っています。
■個人の成長支援
毎月上長と1on1ミーティングを実施し、個別に業務やキャリアで困っていることを相談したり、フィードバックをもらう機会があります。継続的にコミュニケーションすることで、質の高い成長支援が行われています。

<組織構成>
社内情報システムであるコーポレートシステム部は、優れた従業員/業務体験を社員へ提供するために、社内業務領域を対象として、業務の標準化の推進、業務体験デザイン、情報システムの企画設計、構築、アプリケーション開発、保守/運用、サポートデスク、購買/管理会計までのすべてを担当しています。
活動領域としては、主に全社向けの活動と事業活動の促進のための活動の2つから構成されており、約40名のメンバー(契約社員・派遣社員を含む)が所属しています。
本ポジションでは、事業活動の促進として、セールス部門(インサイドセールス、営業、カスタマーサクセス)の業務効率最大化を各種ツール(主に Saleaforce、Tableau、Gainsight)を用いて実現しています。

必須条件

<経験>
・セールス部門向け業務システムまたは分析ツールの導入/運用/保守経験(3年以上)
・ITリテラシーの異なる関係者に対し、円滑に調整するスキル
・運用保守に必要なドキュメント(仕様書や運用手順書など)作成経験
・日常的にIT関連の情報を収集し、業務に取り入れて、問題解決しようとする力

<仕事のマインド>
・PDCAを回せる方

この仕事で取り扱う技術

開発ツール

Tableau

この求人を転職相談

キャリアアドバイザーのおすすめポイント

募集要項

歓迎要件

<経験>
・SalesforceなどのSFA/CRM管理者としての運用経験
・Gainsightなどのカスタマーサクセスサービス管理者としての運用経験
・Tableauを利用した情報分析経験
・ZapierやRPAを利用したサービス間連携処理の実装経験

雇用形態

正社員

想定年収

588~1,281万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年2回(6月・12月)

■給与・評価等備考
・給与:職種・経験等に応じて個別に決定いたします。

■手当
交通費(全額支給)、残業手当

予定勤務地
全国
平均残業時間
30時間以上
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■備考
Sansan株式会社の福利厚生は、『ビジネスの出会いを資産に変え、働き方を革新する』を目標に、社員にとって働きやすい環境であるための独自制度を数々設けています。H2O (近隣住宅補助制度) ※正社員のみ対象- 表参道駅・渋谷駅から2駅以内に住んでいる社員に対し住宅費用を会社が補助し、通勤時間短縮を支援する制度イエーイ(在宅勤務制度) ※正社員のみ対象- 在宅勤務を選択できる制度。どにーちょ(出勤日振替制度) ※正社員のみ対象- 平日の出勤日を土日に振り替えることができる制度GEEK SEEK (クリエイタ・エンジニア向け)- 開発環境整備補助制度- 開発者向け勉強会奨励制度- 書籍購入補助制度チャージ休暇 ※正社員のみ対象- 7月~9月の間に連続3日間の休暇が取得できる制度know Me (のーみー) - 「他部署」で「過去に飲んだことがない」人と「3名迄」で飲みに行ったら会社から1人につき3000円を補助する制度テランチ ※正社員のみ対象- 社長(寺田)と社員が1対1でランチする制度KISS(KIds Sitter Support) - 月3万円を上限に、ベビーシッターの費用を会社が負担する制度MOM(Measures of Maternity) ※正社員のみ対象- 育児休暇からの復帰を後押しするために保育園料を会社が補助する制度

Sansan株式会社の事業内容

■Sansan株式会社とは
Sansan株式会社(Sansan.Inc)は、「ビジネスの出会いを資産に変え、働き方を革新する」を
Missionに掲げ、法人向け名刺管理サービス『Sansan』と個人向け名刺アプリ『Eight』を提供しています。

○法人向け名刺管理サービス『Sansan』
http://jp.sansan.com/
「名刺を企業の資産に変える」をコンセプトに、
社内に眠る名刺をデジタル化し、人と人のつながりを情報として
可視化・シェアできる世界初の企業向けクラウド名刺管理サービスです。
駐日米国大使賞やグッドデザイン賞、ソフトウェア・プロダクト・オブ・ザ・イヤー等、国内・欧米で数々の賞を受賞し、特許を取得しています。

○個人向け名刺アプリ『Eight』
https://8card.net/
Eightは「Your business network」をコンセプトに、名刺管理、フィード、ユーザ同士のメッセージ、ビジネスプロフィールなどの仕組みを取り入れた新しいビジネスネットワークサービスです。
スマートフォンのカメラやスキャナで撮影するだけで名刺の情報が正確にデータ化され、名刺交換の相手がEightのユーザであればEight上でつながることができます。
つながった相手とはスマートフォンやPCのブラウザからフィード機能やメッセージ機能を活用してコミュニケーションをとることが可能です。

■大手企業との連携事業
Sansan社はDMM.comおよびプライスウォーターハウスクーパース社と共同で、高機能AIを搭載したスマートロポットと名刺管理ソフト「Sansan」の機能を連携させたサービスの提供を開始します。また日本経済新聞社の日経電子版と名刺管理アプリ「Eight」が機能連携し、クラウド内の名刺に関連する日経電子版内の情報を利用者に発信するサービスが提供されています。

Sansanの企業情報を見る

Sansan株式会社が募集している求人・転職・採用情報

正社員もフリーランスも!正社員だけでなくフリーランスも選べる転職エージェントはレバテックキャリアだけ!今すぐ登録する

転職個別相談会開催中!プロのアドバイザーがあなたのお悩みや疑問にお答えいたします 詳細を見る

人気の求人特集

サイトでは公開していない、レバテック独自の求人情報をお伝えします

ご要望に合わせてプロが求人情報をご紹介します

あなたにおすすめの求人Sansan株式会社の求人・転職・採用情報に関連した求人

あなたにおすすめの企業Sansan株式会社の求人・転職・採用情報に関連した企業