SBI損害保険株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】ユーザーサポート業務/システム運用をサポート/ダイレクト保険業界

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 年俸制導入
年収
300~480万円
最寄り駅
渋谷駅 (東京都)
職種
ヘルプデスク

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仕事内容について

主な業務は、従業員向けのユーザーサポート業務を中心としたシステム運用のサポートです。

■ポジションについて
従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。

<具体的な業務内容>
・社内ユーザからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応(アカウント管理、本番作業など設定業務)
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応

【仕事の特色】
<配属予定先チーム>
情報システム部
■部の構成
・担当部長2名
・課長3名
・M6名、AM7名、スタッフ6名
※合計24名(男性16名・女性8名)

<ポジションの魅力>
インターネットを主としたダイレクト保険業界で成長中の会社です。新商品開発や新サービスの導入など、最新のテクノロジーに触れる仕事の機会が多数あります。
実務経験がある方は、スキルに応じてインフラ開発など社内プロジェクトへの参加も可能です。

必須条件

<知識>
・パソコン、オフィス製品(Word、Excel、Accessなど)の基本的な操作、設定に関する知識
・情報処理技術に関する基本的な知識(ITパスポートレベル)
・パソコンの基礎知識(Windows操作設定、プリンタ設定)
・ネットワーク基礎知識(LAN、WAN)
・基本的なIT用語と知識(DHCP、DNS、NIC、Proxy、UPSなど)
・コマンドプロンプト知識(ping、ipconfigなど)

<スキル>
・ブラインドタッチ

<知識・スキル>
・基本的なoffice(Excel・Word・Outlook・Access等)の操作※簡単なマニュアル作成ができる知識

<マインド>
・指示待ちではなく、主体性をもって仕事に取り組める方
・自ら積極的に学ぶ姿勢を持ち続けられる方
・スピード感を持ちながらも、正確で丁寧な仕事ができる方
・チームワークや協調性を大切にできる方

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

DB

Access

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • ヘルプデスク
    業界
    • 金融
    • 損害保険
    歓迎要件

    <経験>
    ・PC/システム関連のユーザサポート業務
    ・社内SE業務
    ・サーバ構築、運用(公私問わず)
    ・ネットワーク構築、運用(公私問わず)

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    300~480万円 (給与形態:年俸制)

    ■賞与・昇給
    賞与:
    昇給:・給与改定: 年2回

    ■募集職種の年収例

    ■残業月20時間行った場合の年収例
    ・350万~560万円

    ■給与・評価等備考
    ・給与:スキルと経験により優遇いたします。
    ・通勤交通費:全額支給(社内規定による)
    ・残業手当:スタッフとアシスタントマネジャーは別途残業代を支給いたします。

    予定勤務地
    東京23区内
    就業時間
    09:00~17:45 
    就業時間備考
    ・所定労働時間:7時間45分
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    120日
    服装
    ビジネスカジュアル
    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    ・確定拠出年金(401K)
    ・団体生命保険
    ・残業30時間以内

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 、産休・育休制度、慶弔休暇

    ■休暇備考
    ・休日制度:社内規定・規則によります。

    手当

    通勤交通費、残業手当

    SBI損害保険株式会社について

    設立年月日
    2006年06月01日
    代表者
    代表取締役社長 五十嵐 正明
    資本金
    3,290,000万円
    事業内容
    ・各種損害保険事業
    自動車損害サービス部門における人身・物損事故対応の管理業務全般(自己受付から保険金支払いまで)やがん保険、医療保険、生命保険、火災保険、地震保障保険、自動車部品保険、海外旅行保険など各種保険の取り扱いと管理業務全般

    ・商品開発事業
    保険商品の開発、管理に関わる業務全般
    (アンダーライティング、新商品開発、既存商品改定、保険引受に係る管理・監督、ポートフォリオやリザルト等の各種分析など)

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