株式会社インサイトテクノロジー

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】国内でも有数シェアを誇る自社製品あり

年収
400~700万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
恵比寿駅 (東京都)

仕事内容について

主な業務は、自社取り扱い製品(自社開発製品、海外製品)を導入されているお客様に対するクライアントのソフトウェアの技術サポートです。問合せをいただいたお客様先へ電話、メール、場合によっては訪問にてソフトウェアの技術支援を行います。お客様の重要なシステムを安定して高品質に運用できるように先を見据えた保守情報提供をはじめ、障害発生時の迅速な解決をサポートを実施。製品知識をつけていただいた後には、導入前のお客様に営業と同行で技術支援に訪問することもあります。

※担当いただく予定のサービスは、海外製品もあるため
英語が使える方は、メーカーとのやり取りで英語を使う場面もございます。英語が得意でなくとも学ぶ意欲をお持ちであれば、問題ございません。

<具体的な業務内容>
・障害対応
・スクリプト解析/暫定対策の策定
・故障対応
・問題管理
・検証
・バックアップ
・アップデート管理
・機器更新/追加
・バッチおよびシェルスクリプトのコーディング
・セキュリティパッチ
・運用マニュアルの整備 
その他、状況に応じて、データベースの構築・設計なども行う場合もあります。

【仕事の特色】
■今後のキャリア
技術レベルに応じてリーダー等を目指していただけます。マネジメントの道に進む決まりはなく、技術を追求して専門家になる場合も。さまざまなキャリアの選択肢があるため、将来のキャリアパスを形成しやすいです。

■会社の雰囲気
メンバー:新卒で入社した社員もいますが、中途入社者が多く、大手IT企業をはじめ様々なバックグラウンドをもつ多様なメンバーが集結しています。
風土:No Challenge,No Lifeをキーワードにチャレンジを大事にする会社です。新しい知識や技術を学ぶため月1回の社内勉強会なども行っています。
働き方:メリハリをつけて働く雰囲気です。
オープンな環境:方針などは、できる限りオープンになっています。月に1度の全社会議があり、そこでは代表から今後の世の中の動きや流れを想定し、今後の方針を話す機会も設けています。全社員が、世の中の流れを把握し、個々にパフォーマンスを発揮できるよう尽力されています。

■募集背景
今後もさらにサポート体制を強化するべく増員採用します。

必須条件

・Oracle経験3年以上(設計、構築、運用、保守 等)

・経験を生かして活躍したい方
・技術革新が日々起こっているので、新しい技術の勉強好きな方
・困りごとを解決することにやりがいを感じる方・自ら考えて行動できる方
・常にチャレンジ精神をもって取り組める方
・データベース経験を生かして今後もご活躍したい方

この仕事で取り扱う技術

言語

SQL

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キャリアアドバイザーのおすすめポイント

募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
  • サービス
  • コンサルティング
歓迎要件

・英語力(必須ではございません。現時点では不安な方もこれから学ぶ意欲があれば問題ございません。)

・広範囲のIT技術習得に興味がある方

雇用形態

正社員

想定年収

400~700万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年3回
昇給:年1回

■給与・評価等備考
・給与:経験を考慮の上、同社規定により決定いたします。

■手当
通勤手当(上限5万円/月)、育児補助手当

予定勤務地
東京都渋谷区
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 コアタイム10:30~15:00
平均残業時間
10~30時間
年間休日
123日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
<福利厚生制度>
・健康診断
・インフルエンザ予防接種費負担
・どこでもストレッチ
・おかん
・おとん
・スイーツDAY
・退職金制度
・若手支援制度
・交通費支給
・育児補助手当
・ランチ会
・One Insight Meeting
・社内イベント
・フレックスタイム制

<教育制度>
・入社時研修(新卒)
・定期技術セミナー
・階層別社員研修
・勉強会

<保険>
・各種社会保険完備

<福利厚生備考>
・どこでもストレッチ:ストレッチのトレーナーによる本格的なストレッチ
・おかん:100円でおかずが購入できるオフィスおかんを導入
・おとん:100~200円でご飯が購入可(スープやふりかけはフリー)
・スイーツDAY:月1回スイーツを用意
・若手支援制度:家賃手当、図書手当、自己啓発手当など
・ランチ会:副社長とのランチ会/月2回
・One Insight Meeting:全社員キックオフ/年1回
・社内イベント:BBQやクリスマス会など/約4ヶ月に1回
・入社時研修(新卒):IT技術研修(IT概論、データベースの歴史、データベース研修、プログラミング研修)、ビジネス研修(ビジネスマナー研修、仕事の進め方など)
・定期技術セミナー:同社主催のデータベース技術カンファレンス/約80セッション(全3日間)/年2回/全社員参加
・階層別社員研修:2コース/半年/ロジカルシンキング、ポジティブリスニング、プロジェクトの進め方など

株式会社インサイトテクノロジーの事業内容

株式会社インサイトテクノロジーはデータベース関連のノウハウや技術を活かし、ソフトウェアやハードウェア、コンサルティング事業を展開しています。金融や自動車メーカーといった幅広い分野の企業のデータベースを支える、プロフェッショナル集団です。同社が開発したデータベース情報漏洩監視ソフト「PISO」は、高いシェア率を維持し続けています。
同社はクライアントが求めるソリューションを提供するべく、スタッフの技術力向上に注力。また、データベースイベント「db tech showcase」を開催するなど、自社内のみならず業界全体のスキルの底上げにも貢献されています。

<主なサービス>
■データベースコンサルティング
豊富なデータベスの知識やスキルを持つコンサルタントが、各種データベースに関連のさまざまな課題を解決しています。
■プロダクトコンサルティング
データベースコンサルティングに加え、同社製品の導入支援を実施しています。
■AWS移行コンサルティング
データベース移行の知見と経験をもとにしたコンサルティングサービス。データベース移行のリスクを極力抑えることが可能です。
■Microsoft Azure移行コンサルティング
Microsoft Azureへのデータベース移行コンサルティングサービスです。

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