株式会社インサイトテクノロジー

【テクニカルサポート】運用保守エンジニア／成長続ける安定経営基盤／開発へFBできる環境／リモート可

土日祝日休み
年間休日120日以上
残業少なめ
外国語を活かす
外国籍の方も活躍中

年収: 350～600万円

働き方: 一部リモート

最寄り駅: 恵比寿駅 (東京都)

職種: テクニカルサポート

仕事内容について

主に、運用保守エンジニアとして、同社取り扱い製品（自社開発製品、海外製品）を導入している顧客に対して、顧客のソフトウェアの技術支援を幅広く担当いただきます。

＜具体的な仕事内容＞
・問合せがあった顧客先へ電話、メールなどにてソフトウェアの技術支援
顧客の重要なシステムを安定して高品質に運用いただけるように、先を見据えた保守情報提供をはじめ、障害発生時の迅速な解決をサポート。また、製品知識をつけていただいた後に、顧客に対してプロアクティブな技術支援をすることもあります（カスタマーサクセス）。

※担当いただく予定のサービスは、海外製品もあるため、英語が使える方は、メーカーとのやり取りで英語を使う場面もあります。
英語が得意でなくとも学ぶ意欲をお持ちであれば、問題ありません。

■ご入社後
ご入社後半年から1年程度は上長や先輩社員のサポートをうけながら、業務習得度合いに応じて徐々に業務を担っていただく予定です。

【仕事の特色】
＜今後の展望＞
■今後のキャリア
技術レベルに応じてリーダーやマネージャーなどを目指していただけます。必ずしもマネジメントの道に進む必要はなく、技術を突き詰めて専門家になる道もあります。さまざまなキャリアの選択肢があるため、ご希望に合わせて柔軟に進路を決めていただける環境です。

＜職場環境＞
■メンバー：
同社には新卒入社した社員もいますが、キャリア入社者が多く、大手IT企業をはじめ、さまざまなバックグラウンドをもつ多様なメンバーがそろっています。

■風土：
「No Challenge,No Life」をキーワードにチャレンジと、社員同士のつながりを大事にする風土です。チャレンジ面では、新しい知識や技術を学ぶため社内勉強会、年1回db tech showcaseというデータ技術のカンファレンスを主催しており、国内外から登壇いただき世界最先端の技術にも触れられる環境を用意。社員誰でも起案できる新規事業起案制度もあります。
また、つながりを大事にしており、半年に1回OneInsightMTGというイベントを全社員参加で行っている同社。毎回テーマがありますが、日ごろ仕事をしているときはなかなか話したことがない方とも話すことができ相互理解の場になっています。

■働き方：
メリハリをつけて働く雰囲気であるため、全社的に残業が少なく、有給休暇など取得しやすい環境です。プライベートの時間を役員自らも大事にされています。

■オープンな環境：
方針などできる限りオープンにしようと取り組まれている同社。月に1度の全社会議があり、同社代表から今後の方針を話す機会もあります。

■評価制度：
V2MOMというツールを用いて、Vision／Value／Method／Obstacle／Mesuresという5指標を全社、各部門、個人で目標を策定。定期的な1on1も実施しながら、全社員が個々にパフォーマンスを発揮できるよう取り組まれています。

＜募集背景＞
会社としても成長されていますが、今後もさらにサポート体制を強化するため、増員採用します。

必須条件

＜経験＞
・ご年齢に応じたITエンジニア経験（開発、設計、運用、保守、テクニカルサポート、テストなど）
　

＜マインド＞
・コミュニケーションスキル（顧客の課題をヒアリングし、返答できる能力）がある方
・技術革新が日々起こっているので、新しい技術の勉強好きな方
・困りごとを解決することにやりがいを感じる方／自ら考えて行動できる方
・常にチャレンジ精神をもって取り組める方
・データベース経験を生かして今後もご活躍したい方
　

歓迎要件

＜経験＞
・エンタープライズ系顧客向けの対応経験

＜スキル＞
・英語力
※必須ではないため、現時点で不安な方もこれから学ぶ意欲があれば問題ありません
　

想定年収

350～600万円（給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年3回
昇給：年1回

■給与・評価等備考
・給与：経験を考慮の上、同社規定により決定いたします。

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募集要項

募集職・職位

テクニカルサポート

業界

IT・通信
ソフトウェア
サービス
コンサルティング

雇用形態

正社員

予定勤務地

＜本社＞東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー12F

就業時間

09:00～18:00

就業時間備考

・所定労働時間：8時間

平均残業時間

10~30時間

年間休日

123日

服装

ビジネスカジュアル

リモート
ワーク

一部リモート

現在は、オフィス勤務と在宅勤務を組み合わせています。

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
・フリードリンク
・保養所（健康保険組合）
・FREE汁物＆ふりかけ
・スイーツDAY
・健康診断
・どこでもストレッチ
・インフルエンザ予防接種補助
・福利厚生プラン（旅行/飲食店/日用品/育児介護など補助）
・教育支援制度（年度10万円まで社員の学びを支援するもの）
・スキル取得お祝い金制度（会社指定の資格などを取得するとお祝い金がもらえるもの）
・部活動支援制度　※部活動は現在20部ほどが活動中
・キャリアコンサルティング制度
・JobOpening制度　等

試用期間

3ヶ月

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、その他休暇

手当

通勤手当

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

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【コンサルタント】世界最先端技術／顧客課題解決／技術力とコンサルティング力／教育支援／経験を活かせる

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渋谷駅 (東京都)

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【コンサルタント】顧客課題解決／大手企業中心／DB設計構築／最先端技術に触れる

350 ~ 700 万円

渋谷駅 (東京都)

Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server

データサイエンティスト
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400 ~ 700 万円

恵比寿駅 (東京都)

SQL/ Oracle/ PostgreSQL

テクニカルサポート
株式会社インサイトテクノロジー

【PM】DX推進／Data領域／裁量大きく活躍

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Windows

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350 ~ 700 万円

札幌駅 (北海道)

C++/ Python/ JavaScript/ Windows/ Linux/ MySQL/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ Redis/ Amazon Aurora/ Vue.js/ AWS/ Windows Azure

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株式会社インサイトテクノロジー

【開発エンジニア】自社製品開発／DX推進／AI/機械学習関連開発

400 ~ 700 万円

東京駅 (東京都)

C++/ Python/ JavaScript/ Windows/ Linux/ MySQL/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ Redis/ Amazon Aurora/ Vue.js/ AWS/ Windows Azure

サーバーサイドエンジニア
株式会社インサイトテクノロジー

【情報システム部門責任者】ISMS・監査等を含む社内セキュリティの運用／IT機器管理／端末リプレース計画の立案

700 ~ 900 万円

恵比寿駅 (東京都)

Windows

幹部候補
株式会社インサイトテクノロジー

【データベースエンジニア】データ管理のシステムアーキテクチャ設計や基盤構築／海外の最先端技術に触れられます

400 ~ 700 万円

恵比寿駅 (東京都)

MySQL/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server

データベースエンジニア/ データサイエンティスト
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【プリセールス・セールスエンジニア】営業企画／販促企画／インサイドセールス：マネージャー候補／戦略立案から携われる

600 ~ 1,200 万円

恵比寿駅 (東京都)

SQL/ Oracle/ PostgreSQL

セールスエンジニア
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【データベースエンジニア】DBのスペシャリストも目指せる／英語の活用も可／リモート可

400 ~ 700 万円

恵比寿駅 (東京都)

データベースエンジニア
株式会社インサイトテクノロジー

データベースエンジニア

400 ~ 700 万円

恵比寿駅 (東京都)

SQL/ VMware

データベースエンジニア
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インフラエンジニア

400 ~ 700 万円

恵比寿駅 (東京都)

SQL/ Windows/ Linux/ VMware

インフラエンジニア
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【プリセールス】お客様にソリューション提供を行う「提案営業」

375 ~ 550 万円

恵比寿駅 (東京都)

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セールスエンジニア
株式会社インサイトテクノロジー

【カスタマーサービス】開発・販売する製品を利用されるクライアントへの技術支援

450 ~ 600 万円

恵比寿駅 (東京都)

Linux/ Red Hat/ AWS/ Hadoop

データベースエンジニア

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株式会社インサイトテクノロジーについて

設立年月日: 1995年07月07日
代表者: 代表取締役社長 CEO 森田俊哉
資本金: 10,000万円
企業HP: http://www.insight-tec.com/
従業員情報: 97名
事業内容: 1.ソフトウェア製品の企画・開発・販売及び保守
2.海外の優良ソフトウェア製品の販売及び保守
3.販売製品の導入コンサルティング・運用支援サービス
4.各種データベース製品の導入・クラウド移行に関するコンサルティング

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