【カスタマーサクセス】リモート／転勤なし／顧客先業務の整理・フロー化、企業のDX化を支援
- 年間休日120日以上
- 転勤なし
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 500～800万円
- 働き方
- フルリモート
- 最寄り駅
- 烏丸駅 (京都府)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
仕事内容について
■カスタマーサクセス担当として、顧客企業が当社システムを導入するにあたっての支援を主にお任せします。顧客先業務の整理/フロー化から携わり、企業のDX化を支援することで当社システムの導入を支援頂きます。
■ご経験に応じリーダーとしての登用を想定しており、チームメンバーの取りまとめも期待しております。
【仕事内容（変更の範囲）】
専門業務を除く当社業務全般
必須条件
■SaaSシステムにおけるカスタマーサクセスに携わったご経験
■システム導入に携わったご経験
■プリセールスとしての就業経験
歓迎要件
■営業職の経験
■IT エンジニアとして開発に携わった経験
■簡単なExcelマクロなどを作って業務に活用した経験、もしくはそれに準じた技術
■データベースの知識
■社内でのチームリーダーの経験 (チームの業務内容・規模は問いません)
想定年収
500～800万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（7月・12月）
※目安3.4ヶ月分
昇給：年1回（4月）
■募集職種の年収例
・諸手当：50,000円～を含む/月
■給与・評価等備考
・給与：経験や前職条件等を考慮の上、決定いたします。
エムスリーヘルスデザイン株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- サービス
- 医療･福祉
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- フルリモート ＜京都本社＞京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町638 東洋烏丸ビル2階 ＜東京事務所＞東京都中央区東日本橋一丁目2番15号 金亀ビル4階 ※選考の過程で配属地についてご相談させていただく予定です。
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 本社および支社（大阪、東京）
- 就業時間
- 09:00～18:00
- 就業時間備考
- ■所定労働時間：8時間00分
- 平均残業時間
- 10時間未満
- 年間休日
- 125日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
フルリモート
原則フルリモートでの就業となります
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
産休育休制度 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日・祝）、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇 - 手当
-
交通費（全額支給）、資格手当
- 選考場所
-
オンライン
- 検査・試験
-
筆記試験：有り（SPI試験）
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
※書類選考後、課題提出の可能性がございます。
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エムスリーヘルスデザイン株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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エムスリーヘルスデザイン株式会社
800 ~ 1,000 万円
烏丸駅 (京都府)
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【社内SE】ITサービスデスク／IT資産の購買、管理／リモート可
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サーバーサイドエンジニア/ 幹部候補
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エムスリーヘルスデザイン株式会社について
- 設立年月日
- 1985年07月01日
- 代表者
- 代表取締役 有瀬 和徳
- 資本金
- 6,450万円
- 企業HP
- https://m3hd.co.jp/
- 事業内容
- 人々の健康づくりに貢献していくために、健康診断やストレスチェック、保健指導、産業医サービスなどの健康づくり業務支援サービスを展開しております。