コニカミノルタ株式会社

【UXデザイナー】製品化におけるUX支援/UXフレームワークの標準化と展開/リモート可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 外国語を活かす
  • 上流工程の仕事
  • 海外勤務・海外出張あり
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
年収
500~800万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
北八王子駅 (東京都)
職種
UI・UXデザイナー

仕事内容について

<業務詳細>
印刷会社等での業務に使用されるプロダクションプリント機(PP機)の製品化プロセスにおける、企画 / 開発 / 評価 / サポート等の関連部門を横断したUX推進(UX思想に基づくコト売り化の推進:製品の機能ではなく、その機能を用いてお客様にどんな付加価値を与えられるか)を進めてゆきます。
主な業務は、以下の2種です。

<具体的な業務内容>
■製品化におけるUX支援(並走)
お客様の価値を実現するためのPP機の本体、各種メカオプション、プリントコントローラ、アプリケーション等の製品化を、各担当者と並走して進めます。
従来の機能優先ではなく、スクラムにおけるスクラムマスターのようにUXの観点で各種UXフレームワークの導入や定着を図ります。
又各種検討や検証に積極的に参画し、成果を最大化する役割も担います。
■UXフレームワークの標準化と展開(業務生産性の向上)
UX支援(並走)で得られた成功例/失敗例を整理/分析し、コニカミノルタのUXフレームワークを継続的に改善し、社内文化としての定着を図ります。
そのために、社内に対してUX思想の浸透を図るための各種取り組み(トップダウン施策の提案やボトムアップ施策としての啓蒙活動 等)を企画・実施していただきます。

■入社後にお任せしていきたい業務
・クライアントに対して
製品を取り扱って頂いたり、実際に使っている顧客の元に行き機能や使用感等、生の声を確認いただきます。
その上で市場調査やお客様のパターン毎の傾向を捉え考察いただく事からスタートいただきます。

・社内に対して
顧客調査を踏まえ、UX思考に基づき、マーケティングチームや開発チーム等、製品化に関与する関連部署とも連携しながら、UXフレームワークの構想検討を推進いただきます。

【仕事の特色】
<職場環境>
・在宅と出社のハイブリットな働き方が浸透しています。
・海外クライアントに出向くこともあるため、海外出張が発生します。

■転職者へのメッセージ
当社の役割は「お客様の『困った』を減らし、『良かった』を増やす」ことです。
一般的に「WILL(やりたいこと)」「CAN(できること)」「MUST(やるべきこと)」の重なりが大きいほど、仕事にやりがいと充実感が生まれると言われています。
お客様の困りごとを減らし、お客様のやりたいことを実現するために、自分たちができることをチャレンジし続けるのが我々の業務です。
幅広い選択肢の中に、きっとあなたの「やりたいこと」に刺さる業務が見つかるはずです。当社で、自分のWILL/CAN/MUSTが重なるポイントを模索してみませんか。

<事業内容・部門説明>
コニカミノルタのプロフェッショナルプリント事業は「自動化・省人化・スキルレス」をキーワードに、顧客である印刷会社における付加価値ビジネスへの転換、印刷会社の働き方改革、印刷サプライチェーン変革を支援しています。
その中で我々カスタマーサポート統括部は国内外の販売会社のサービスエンジニアと共に、直接の顧客である印刷会社様とその印刷物を受け取るエンドユーザーの両方に、確かな価値を提供すべく日々奮闘しています。

<募集部門のミッション・目標>
我々のミッションは「デジタル印刷の普及加速により、印刷を生産する人の働き方や印刷を活用する人のやりたい事を実現し、人と企業を活性化させる」ことです。
これに基づき、我々はUX(User eXperience:顧客体験)向上を関連部門に働きかけ、より良い製品を市場に送り出そうと努力を重ねています。
現在は2年後の新製品に向けて、関連部門との協働でUX向上を狙った企画開発を進めています。

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の指示する業務

必須条件

<経験・スキル>
・社内外問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・組織を横断したプロジェクト管理やリーディング経験がある方

■下記いずれかの経験
・サービスエンジニアやフィールドエンジニアの方
・製品開発経験がある方
・プロダクトマーケティング経験がある方

<マインド>
・UXへの興味、関心がある方
・英語に抵抗感がない方

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • UI・UXデザイナー
    業界
    • IT・通信
    • ソフトウェア
    • メーカー
    • 電気・電子・機械・半導体
    歓迎要件

    <知識・スキル>
    ・製品化におけるUX支援(並走)やUXフレームワークの標準化を進めるために必要となる、UX / CX / デザイン思考 / 人間中心設計(HCD) 等の知識
    ・多くのメンバーと共にPDCAまたはOODAで確実にプロジェクトを進行管理するために必要となるプロジェクトマネジメントスキル (チーム管理、動機付け、情報分析、問題解決、プレゼンテーション、対立解消 等)
    ・技術情報を分かりやすく発信するためのテクニカルコミュニケーション(TC)スキル
    ・製品理解や業務遂行のために必要となるIoT関連知識

    <語学力>
    ・英語力(英語でコミュニケーションを取り得るレベル)

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    500~800万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年2回(6月・12月)
    昇給:年1回(4月)

    ■給与・評価等備考
    ・給与:スキルと経験により優遇いたします。
    ・参考想定年収:800万円

    予定勤務地
    東京都八王子市
    予定勤務地
    (変更の範囲)
    会社の指示する場所(テレワークを行う場合を含む)
    就業時間
    08:30~17:10 
    平均残業時間
    30時間以上
    年間休日
    125日
    服装
    ビジネスカジュアル
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    在宅と出社のハイブリットな働き方が浸透しています。

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    借り上げ社宅制度(規定有り)、勤務時間の徹底管理、 健保組合契約保養施設、
    確定拠出年金(401k)、 車・バイク通勤(規定有り)、社内グレード制度、
    子の保育への補助、時短・在宅勤務制度、社員食堂、定期健康診断、
    カフェスペース、グラウンド、体育館、ボランティア休職制度、カフェテリアプラン

    <教育制度>
    初年度研修、知識・スキル向上研修、戦略的育成プログラム、OJD、階層別研修、
    コニカミノルタカレッジ

    ■福利厚生備考
    ・勤務時間徹底管理:全社員のPC電源ON~OFF時間を常時集計し、長時間労働者には人事から上長へ警告を発信。
     さらに勤務時間が長時間におよぶ場合は、健康診断の受診を義務付けており、社員一人一人の健康を管理しています。
    ・定期健康診断:年2回/裁量労働適用者
    ・カフェテリアプラン:豊富な福利厚生メニューから自由に選択

    ・コニカミノルタカレッジ:職種別教育、通信教育、eラーニング

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、結婚休暇、お盆休み(3~4日)、育児休業、配偶者出産に伴う有給取得、子の看護休暇

    ■休暇備考
    ・夏季休暇:月末に1週間程度
    ・育児休業:男女不問
    ・子の看護休暇:期限切れ有給利用可

    手当

    通勤手当、裁量労働手当、外勤手当、次世代育成手当 など

    ・通勤手当:最短通勤経路2km以上の際に支給

    コニカミノルタ株式会社について

    設立年月日
    1936年12月22日
    代表者
    代表執行役社長 CEO 山名 昌衛
    資本金
    3,751,900万円
    事業内容
    ■同社とは
    同社は、主に複合機、プリンター、医療用機器、光学デバイス等の開発及び運営、販売等を手掛けている企業です。
    それぞれの事業に分かれ、実践で培ってきた独自のデジタルマーケテイング、デジタルマニュファクチュアリングによってノウハウを駆使したデジタルワークフロー改革の支援、商業、産業印刷といった業種、業態別のソリューションを提供しています。

    ■多様なニーズに一貫して応えるサービス
    同社では、印刷サービス及び材料等の製品や、ソフトウェア、周辺機器など、様々な製品を取り扱っています。
    企画から評価まで一貫して提供するデジタルマーケテイングソリューションや、計測器で得たデータを活用して生産性の向上に繋げるサービス、病院や診療所、介護施設等のデジタル向けソリューションなど、幅広いニーズに対応したサービスを展開しています。

    ■品質の高さと斬新さ
    同社ロゴタイプは、画像情報分野での精密度やクオリティの高さを表しています。
    お客様に対して、常に新鮮さと驚きを提供することを目指します。

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